CDD - Hospitality Officer bilingue F/H

Il y a 2 mois

Gentilly, France Elior Group Temps plein

Informations générales

CDD - Hospitality Officer bilingue F/H CDD 3 mois 94250 Gentilly, France Temps complet Moins de 2 ans FM Niveau secondaire (classe de 5ème) Votre mission : Assurer le contrôle d’exécution des contrats opérationnels techniques et de services : 
• Etre le garant de l’exécution des dispositions contractuelles
• Etre l’interlocuteur unique du ou des référents clients avec lesquels il/elle assure une gestion de proximité basée sur un niveau élevé de communication
• Assurer une veille de performance qualitative permettant d’anticiper les réclamations, en corrigeant les dysfonctionnements avant même qu’ils soient perçus
• Mettre en place les plans d’action et en assurer le suivi (coordination des interventions, …)
• Etre force de proposition auprès du client dans un souci d’amélioration continue et systématique de la performance
• Contrôler et évaluer les prestations réalisées par les équipes internes et/ou les sous-traitants
• Saisir les contrôles qualité sur l’outil mis à votre disposition
• Mettre en place un système de collecte des informations afférentes aux activités
• Suivre les indicateurs, consolider le reporting et le présenter au client
Déployer l’Hospitality Management :
• Veiller au quotidien au bien-être des occupants et des visiteurs
• Déployer l’excellence de service, la culture du service
• Créer un environnement propice au travail, au partage et à la détente
Garantir la sécurité des biens et des personnes : 
• Veiller à l’état du matériel, à son entretien régulier et signaler toute anomalie constatée
• Dans le cas d’interventions réalisées par des entreprises tierces, remonter à ses interlocuteurs, sans délai, toutes carences qui pourraient nuire à la sécurité du personnel et des occupants du site
• S’assurer du respect des règles d’hygiène et de sécurité
• S’assurer que les dispositions légales en matière de prévention des accidents de travail soient respectées Votre profil : Titulaire d'un Bac+2 et/ ou d'une formation dans les métiers de l’accueil, du tourisme, de l'hôtellerie ou hospitality, vous justifiez d'une expérience de 2 ans minimum dans le secteur la prestation de service ou du Facility Management.
Au delà de votre formation, vous êtes surtout doté(e) d'un excellent relationnel et animé(e) par un sens du service. 
L'excellence de service auprès des utilisateurs sont au cœur de vos préoccupations.
Véritable facilitateur(trice), vous êtes réactif(ve) et orienté(e) solutions pour répondre au mieux aux attentes des occupants et visiteurs, voire même anticiper leurs besoins, dans une démarche d'amélioration continue. Votre environnement de travail : Rattaché(e) au responsable de site, vous veillerez au bien-être des occupants directement et des visiteurs du site client dédié. Vous serez le/la garant(e) de la qualité des prestations de service réalisées sur un périmètre dont vous aurez la charge. Vos avantages : Parking d'entreprise gratuit. Qui sommes-nous ?:

Elior Services est une filiale d’Elior Group. Elior Group, acteur mondial de la restauration et des services, repose sur deux grandes activités : la restauration et les services.

Acteur de référence de la santé, de l’hôtellerie, de la propreté et du facility Management, Elior Services allie savoir-faire et expertise pour construire des projets sur-mesure au cœur de l’environnement de ses clients.

Elior Services est composé de plusieurs entités qui sont des acteurs majeurs dans leur domaine :

Elior Services Propreté , expert en propreté classique et en milieux sensibles, est un des acteurs majeurs de ce secteur très concurrentiel et intervient dans des environnements variés. Elior Services Facility Management , réalise l'accueil physique et téléphonique, voire l'accueil digital des clients et des visiteurs, la gestion du courrier, l'entretien des espaces verts, ou encore la petite maintenance et la logistique. Elior Direction Hôtellerie de Santé propose une offre globale en restauration et propreté, à destination des établissements de santé. Services & Santé, services hôteliers et gestion de cafétérias.

Rejoindre Elior Services c’est intégrer une structure qui souhaite faire partager sa croissance en misant sur ses talents

Elior place la diversité et l'égalité des chances au coeur de ses préoccupations et s'engage dans ses recrutements à évaluer toutes les candidatures sans distinction de genre, ethnicité, religion, orientation sexuelle, statut social, handicap ou âge.

#LeJobQueJeVeux

  • Cdd - Hospitality Officer Bilingue (H/F)

    Il y a 2 mois

    Gentilly, France ELIOR SERVICES Temps plein

    Rattaché(e) au responsable de site, vous veillerez au bien-être des occupants directement et des visiteurs du site client dédié. Vous serez le/la garant(e) de la qualité des prestations de service réalisées sur un périmètre dont vous aurez la charge. Description de la mission: **Assurer le contrôle d’exécution des contrats opérationnels...

  • Hospitality Officer

    il y a 1 semaine

    Gentilly, France ADECCO Temps plein

    Votre missionNous recrutons pour notre client, spécialisé dans le domaine de l'immobilier commercial et basé à GENTILLY dans le 94, en CDI plusieurs Hospitality Officer (h/f).Notre client, une entreprise leader dans le secteur de l'immobilier commercial, est actuellement en phase d'ouverture de sites. L'un à Gentilly, le second dans Paris avenue de la...

  • Agent d'accueil en entreprise

    Il y a 6 mois

    Gentilly, France Elior Services Temps plein

    Votre mission Assurer le contrôle d’exécution des contrats opérationnels techniques et de services :  • Etre le garant de l’exécution des dispositions contractuelles • Etre l’interlocuteur unique du ou des référents clients avec lesquels il/elle assure une gestion de proximité basée sur un niveau élevé de communication • Assurer...

  • Responsable de l'Hospitalité

    il y a 1 mois

    Gentilly, Île-de-France Elior Group Temps plein

    Informations GénéralesCDD - Responsable de l'Hospitalité bilingue F/HCDD 3 mois 94250 Gentilly, FranceTemps complet Moins de 2 ans FM Niveau secondaire (classe de 5ème)Votre mission :Assurer le contrôle d'exécution des contrats opérationnels techniques et de servicesÊtre le garant de l'exécution des dispositions contractuellesÊtre l'interlocuteur...

  • Assistant du soir bilingue H/F

    Il y a 3 mois

    Gentilly, France NEITHWORK Temps plein

    Poste : ACTIVITÉS PRINCIPALES - Ouverture des dossiers clients (Intapp), suivi des conflits d'intérêt - Préparation de lettres d'engagement en anglais et en français (iManage) - Frappe, modification, compare et mise en page de documents juridiques et narratifs - Enregistrement du temps de travail des avocats (Intapp Time) -...

  • Cheffe Hôte(Sse) Bilingue Cdd 94

    Il y a 6 mois

    Gentilly, France Derichebourg Multiservices Temps plein

    **Mission générale** - Nous travaillons avec différents types de structures allant de la PME à des groupes internationaux: cabinets d'avocats, agences de communication, groupes spécialisés dans le luxe.Nous recrutons à cet effet un(e) chef(fe) Hôte(sse) Bilingue, pour un CDI de 35h, à pourvoir rapidement afin d'intervenir chez notre entreprise...

  • Content Manager

    il y a 1 mois

    Gentilly, France LHH Recruitment Solutions Temps plein

    Poste : LHH Recruitment Solutions, cabinet de Conseil en recrutement, intérim spécialisé, management de transition et évaluation d'expert.e.s, cadres et dirigeant.e.s, recherche pour son client, un poste  hospitality manager H/F basé à Gentilly (94) dans le cadre d'un CDI.Missions :Un hospitality manager expérimenté...

  • Assistant de Direction Générale Bilingue Anglais

    Il y a 6 mois

    Gentilly, France Page Personnel Temps plein

    En collaboration avec la Direction Générale, vos missions seront les suivantes: - Gérer les agendas complexes et mouvants de la Direction Général et du Directeur Médical, - Assurer l'organisation des déplacements du Directeur Général et du Directeur Médical en France et à l'international, - Coordonner et organiser les événements type réunions,...

  • Cheffe Hôte(sse) Bilingue CDD 94

    Il y a 6 mois

    Gentilly, France Derichebourg Multiservices Temps plein

    DERICHEBOURG Multiservices est un opérateur de référence des services externalisés aux entreprises industrielles et tertiaires, services publics et collectivités. Riche de 37 300 collaborateurs de 118 nationalités, DERICHEBOURG Multiservices et ses filiales accompagnent durablement le développement de plus de 15 000 clients à travers le monde en...

  • Content Manager

    il y a 2 semaines

    gentilly, France lhh Temps plein

    Votre missionLHH Recruitment Solutions, cabinet de Conseil en recrutement, intérim spécialisé, management de transition et évaluation d' , cadres et , recherche pour son client, un poste hospitality manager H/F basé à Gentilly (94) dans le cadre d'un CDI.

  • Content Manager

    il y a 4 semaines

    Gentilly, France LHH Temps plein

    Votre missionLHH Recruitment Solutions, cabinet de Conseil en recrutement, intérim spécialisé, management de transition et évaluation d' , cadres et , recherche pour son client, un poste hospitality manager H/F basé à Gentilly (94) dans le cadre d'un CDI.

  • Content Manager

    il y a 1 mois

    Gentilly, France LHH Temps plein

    Votre missionLHH Recruitment Solutions, cabinet de Conseil en recrutement, intérim spécialisé, management de transition et évaluation d' , cadres et , recherche pour son client, un poste hospitality manager H/F basé à Gentilly (94) dans le cadre d'un CDI.

  • Gestionnaire de Facturation

    il y a 1 mois

    Gentilly, France NEITHWORK Temps plein

    Poste : - Gestion des comptes clients de A à Z- Préfacturation et facturation client pour un portefeuille d'avocats - Encours clients - Pilotage de gestion du département Liste non exhaustive   Profil : Profil recherché : - Au moins une première expérience en cabinet d'avocats- Anglais...

  • Office manager

    il y a 4 semaines

    Gentilly, France Assistalents Temps plein

    Le poste de Office manager - CDI - H/FAssistalents, cabinet de recrutement spécialisé en Assistanat, vouspropose un grand nombre d'offres d'emploi ciblées pour Assistantset pour des métiers d'Accueil et Réception.Notre client, établissement reconnu dans le secteur de la finance,recherche dans le cadre d'une création de poste, un(e) officemanager.Le...

  • Assistant Service Clients

    Il y a 5 mois

    Gentilly, France Biocodex Temps plein

    Au sein de la direction commerciale de Phardex, rattaché(e) au service clients, nous recrutons un assistant service clients H/F en CDD de 6 mois qui prendra en charge les missions suivantes, afin de soutenir l’activité du service: Assurer la prise en charge des appels entrants du numéro vert des pharmacies: - Prise de commandes, valorisation des...

  • Gestionnaire bancaire spécialiste Titres

    Il y a 2 mois

    Gentilly, France BANQUE PALATINE Temps plein

    Poste : La direction des prestations clients de la Banque Palatine recherche pour son service Titres, un/une expert.e en services bancaires (h/f).Poste basé au siège Val de Fontenay (94 - sortie directe gare RER A ou E), à pourvoir immédiatement sous forme de CDD d'une durée de 5 mois.Principales missions :1) effectuer des...

  • Assistant de direction

    il y a 3 semaines

    Gentilly, Île-de-France W HUNT Temps plein

    Présentation du posteAssistant de directionW Hunt, cabinet de recrutement international, recherche pour une société de gestion financière de premier rang à Paris, un Assistant d'équipe bilingue anglais (H/F) en CDD.Vos missions principales seront les suivantes :Gestion des agendas : Organisation et suivi des rendez-vous, gestion des voyages et...

  • Chargé de Gestion des Flux Financiers

    Il y a 2 mois

    Gentilly, France FED FINANCE Temps plein

    Poste : On dit de vous que vous êtes une personne polyvalente, fiable et organisée ? Si vous vous retrouvez dans ces softs skills, le métier de Chargé de Gestion Flux Financiers est fait pour vous. Au sein de notre département Back Office, vous travaillerez dans le service dédié à la gestion des flux financiers. En tant...

  • Delegue Sell-out Idf Sud

    Il y a 6 mois

    Gentilly, France AIRE-H CONSEIL Temps plein

    Vous souhaitez vous développer en participant à la croissance d'un expert mondial du microbiote, des médicaments orphelins et de la santé des femmes ? AIRE-H Conseil recrute un.e **Délégué.e Sell-out **sur les UGA suivantes **:75GRE 75MNP 75VAU 78VEL 92BOU 92MEU 92ISS 92MON 92BAG 92CLA 92CHA 92ANT 94LHA 94VIL 94CHO 91MAS 91PAL **. BIOCODEX,...

  • Content Manager

    il y a 1 mois

    Gentilly, 94250, L'Haÿ-les-Roses, France LHH Temps plein

    Votre missionLHH Recruitment Solutions, cabinet de Conseil en recrutement, intérim spécialisé, management de transition et évaluation d' , cadres et , recherche pour son client, un poste hospitality manager H/F basé à Gentilly (94) dans le cadre d'un CDI.