Technicien support de proximité

il y a 2 semaines


BoulogneBillancourt, France SEA TPI Temps plein
À propos de nous

SEA TPI accompagne les plus grandes entreprises dans la mise en œuvre de Centres de Services IT innovants, couvrant 100% du Run des productions informatiques.
Fondée il y a plus de 27 ans, SEA TPI a su rapidement s'imposer comme un acteur de référence sur le marché par son approche pragmatique associant savoir-faire technologique et réponse à des attentes métier.

Mission

Nous recherchons pour l'un de nos clients, un Technicien support de proximité en CDI basé à Porte de Vanves - Boulogne.

Le technicien de support de proximité est en charge d’assurer le bon fonctionnement du matériel informatique et des logiciels au sein du groupe. L'entreprise compte +3000 utilisateurs tout site confondue.

L'équipe sur place est composé de 4 Techniciens support de proximité dispatchés sur les différents site client.

Vous interviendrez au niveau 1 et 2 sur le traitement des demandes et des incidents sur le site de notre client.


Missions principales :

Avoir une parfaite connaissance des ordinateurs, des réseaux, des télécommunications, et des printers.

  • L’installation et la configuration du matériel informatique (ordinateurs, imprimantes, périphériques, etc.)

  • La résolution des incidents et des dysfonctionnements liés à l’utilisation du matériel et des logiciels

  • La formation et l’accompagnement des utilisateurs dans l’apprentissage et l’utilisation des outils informatiques

  • La mise à jour et la maintenance préventive des équipements

  • La participation aux projets de développement et de déploiement d’équipements, systèmes et logiciels

  • Préparation et attribution du matériel

Profil
  • Vous justifiez d'une expérience similaire sur le même type de poste d'au moins 2 ans.

  • Maîtrise des systèmes d’exploitation (Windows, macOS, Linux, etc.) et des logiciels courants (bureautique, messagerie, antivirus, etc.)

  • Connaissance des architectures réseau et des protocoles de communication

  • Aptitudes en diagnostic et résolution de problèmes complexes

  • Capacité à former et accompagner des utilisateurs non experts en informatique

  • Sens du service et de la relation client

  • Une excellente capacité d’adaptation, ainsi qu’un bon sens de l’organisation et de l’autonomie.



  • Boulogne-Billancourt, Île-de-France SEA TPI Temps plein

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  • Boulogne-Billancourt, France agap2IT France Temps plein

    Technicien support de proximité H/FSUPPORT – YVELINES (78) – CDIagap2 IT est une société européenne de conseil spécialisée en développement et gestion de projets informatiques. La réputation d’agap2 IT s’est construite grâce à son état d’esprit, son management et son mental entrepreneurial.Depuis notre création en 2005, nous mettons en...


  • Boulogne-Billancourt, France agap2IT France Temps plein

    Technicien support de proximité H/F SUPPORT – YVELINES (78) – CDI agap2 IT est une société européenne de conseil spécialisée en développement et gestion de projets informatiques. La réputation d’agap2 IT s’est construite grâce à son état d’esprit, son management et son mental entrepreneurial. Depuis notre création en 2005, nous...


  • Boulogne-Billancourt, Hauts-de-Seine, France agap2IT France Temps plein

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  • Boulogne-Billancourt, France Alten Temps plein

    Technicien Support de Proximité H/F • Gérer les postes de travail • Prendre en charge les appels téléphoniques (incidents et demandes) des utilisateurs ou en physique dans un kiosque (accueil, diagnostic, qualification et enregistrement des tickets) dans le respect des processus de gestion des services IT et des niveaux de service définis....


  • Boulogne-Billancourt, France ID2 by Tibco Temps plein

    Nous existons depuis 30 ans…avec une passion inaltérable pour notre métier, accompagner nos clients dans leur transformation numérique, et l’humain.Chez nous, pas de vains mots. Nous nous engageons !Car nous avons cette chance d’être une entreprise agile, à taille humaine (c’est le nombre de Dunbar qui le dit mieux que nous. On vous laisse...


  • Boulogne-Billancourt, Île-de-France ID2 Temps plein

    Nous existons depuis 30 une passion inaltérable pour notre métier, accompagner nos clients dans leur transformation numérique, et l'humain.Chez nous, pas de vains mots. Nous nous engageons Car nous avons cette chance d'être une entreprise agile, à taille humaine (c'est le nombre de Dunbar qui le dit mieux que nous. On vous laisse chercher...), alliée...


  • Boulogne-Billancourt, France ID2 Temps plein

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  • Boulogne-Billancourt, France GROUPE CONNECTT Temps plein

    À propos de nousConnectt Informatique, agence de travail temporaire spécialisée en Informatique et basée à Noisy-le-Grand. Intérim (courtes et longues missions) et placement en CDI.MissionNous recherchons pour notre client basé en Ile de France, un technicien support de proximité itinérant (H/F) dans le cadre d'un CDI (ASAP). Les missions...


  • Boulogne-Billancourt, France Cognizant Temps plein

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  • Boulogne-Billancourt, Île-de-France IZIWORK Temps plein

    Iziwork est une agence de recrutement digital qui sélectionne les meilleures missions et offres d'emploi pour les centaines de milliers d'intérimaires et candidats qu'elle a déjà séduits. Postulez en quelques minutes, gérez votre contrat en un clin d'oeil depuis notre app et bénéficiez du suivi personnalisé de votre recruteur au quotidien.Notre...


  • Boulogne-Billancourt, France Cognizant Temps plein

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  • Boulogne-Billancourt, Hauts-de-Seine, France Cognizant Temps plein

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  • Boulogne-Billancourt, Île-de-France Experis France Temps plein

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  • BOULOGNE-BILLANCOURT, 92100, Boulogne-Billancourt, France Everience Temps plein

    Et si vous choisissiez plus qu'un simple job ?Entreprise française des Services du Numérique (ESN), HELPLINE accompagne depuis 1994 les directions informatiques et métiers dans leurs projets de transformation autour des nouveaux usages et outils numériques. La société affiche une croissance régulière (207 M€ en 2022) grâce à 3600...