Hôte service client magasin contrat Week-end

il y a 4 semaines

PasdeCalais, France Leroy Merlin Temps plein

Un poste pour celles et ceux qui aiment voir leurs clients sourire, et dont les valeurs humaines passent avant tout le reste.

En tant qu'Hôtesse ou Hôte Service client, vous avez un rôle-clé dans l'expérience exceptionnelle que nous nous efforçons d'apporter à nos clients.

⚡ Votre futur métier :

Il s'exerce en magasin. Au sein du pôle Service Client, composé d'une équipe importante et polyvalente, vous intervenez à chaque étape de la relation avec nos clients, en magasin, à distance et sur les réseaux sociaux. Comment ? En développant une expérience exceptionnelle pour chaque personne qui interagit avec nos services.

Votre poste est extrêmement polyvalent, et vous alternez les tâches entre : accueil du magasin, caisses (traditionnelles et automatiques), reprise des marchandises, fidélisation client, plateforme téléphonique du magasin, relation client à distance, cours de bricolage, événementiel clients, et animation de la communauté locale sur les réseaux sociaux.

Vous disposez d'une certaine autonomie dans l'organisation de vos semaines, et contribuez au choix de vos tâches hebdomadaires, en accord avec votre Responsable Service Client et dans le respect des souhaits de toute l'équipe.


⭐Votre profil :

Vous avez des valeurs humaines fortes, en particulier la bienveillance, l'empathie et l'écoute, Les gens remarquent votre facilité de communication,Vous savez gérer les émotions de vos interlocuteurs, et trouvez les mots pour comprendre et rassurer lorsque c'est nécessaire, Vous aimez travailler dans un environnement organisé par le respect des procédures, Une expérience dans la relation client sera évidemment appréciée. Et dans le cas contraire, vous pourrez profiter de notre programme de formations

✨Comment réussir sur ce poste :

En développant une certaine connaissance des produits : les clients vous solliciteront souvent, et vous devrez pouvoir apporter des réponses de manière autonome En étant vous-même, et en parlant au client de manière naturelle et francheEn adoptant un respect complet des procédures, notamment en caisse.

⛔ Ce qui ne fonctionne pas sur ce poste :

Chercher à se mettre en avant dans la relation client : c'est un métier où l'on se met à la disposition du client, pas un métier où l'on s'impose, Adopter une posture fermée qui découragerait les clients de venir vous parler.

✋ Ce que vous retirerez de ce métier ?

Le plaisir de voir vos clients repartir avec le sourire, et celui de les voir revenir

Mais aussi, et surtout, parce que nous sommes Leroy Merlin, une qualité de vie au travail, dans une équipe soudée et fière de travailler ensemble. Ici, on construit avec toutes les personnalités, toutes les envies, tous les parcours. Notre diversité fait notre force.


⏳ Et si on regarde plus loin ?

Vous allez pouvoir fabriquer un parcours qui vous ressemble, vraiment. Vous pourrez, par exemple, évoluer vers un poste de Responsable Service Client. Mais vous pourrez aussi changer de domaine métier, en rejoignant les équipes de la vente ou de la logistique, ou vous engager sur des projets transverses (RSE, chantiers solidaires, etc.).

Rémunération et avantages

Un salaire fixe à partir de 1895 € mensuels bruts sur 13 mois, selon profil et expérience, complété par une rémunération variable (Intéressement et Participation aux Bénéfices) qui récompense les efforts collectifs

Une politique de partage qui permet à 100% de nos collaborateurs d'être actionnaires de l'entreprise

Une mutuelle et autres avantages (logement, transport)

Des titres restaurant à hauteur de 10€ x 15jours maximum (dont 60% de prise en charge par l'employeur)

15% de remise sur les produits et services Leroy Merlin et des prix préférentiels sur 200 produits

Cadre et conditions de travail

Une journée de travail par semaine le samedi ou dimanche.

Horaires de travail selon l'activité du magasinavec un démarrage au plus tôt à 7h, et une fin au plus tard à 20h.

Possibilité d'allouer 1 journée/an à du mécénat ou des actions solidaires

Postulez : l'aventure Leroy Merlin commence maintenant.

  • Hôte service client magasin contrat Week-end

    il y a 1 semaine

    Calais, Hauts-de-France Leroy Merlin Temps plein

    Un poste pour celles et ceux qui aiment voir leurs clients sourire, et dont les valeurs humaines passent avant tout le reste.En tant qu'Hôtesse ou Hôte Service client, vous avez un rôle-clé dans l'expérience exceptionnelle que nous nous efforçons d'apporter à nos clients. Votre futur métier : Il s'exerce en magasin. Au sein du pôle Service Client,...

  • HÔte de Caisse

    Il y a 2 mois

    Villeneuve-de-Berg, France Intermarché Temps plein

    Description de l'entreprise Rejoindre le Groupement Les Mousquetaires, c’est intégrer un acteur majeur de la grande distribution avec 7 enseignes. C’est aussi évoluer au sein d’un groupe singulier, présent sur 3 marchés (alimentaire, bricolage, mobilité), qui réunit 150 000 collaborateurs et compte plus de 3 000 chefs d’entreprise...

  • HÔte de Caisse

    il y a 3 jours

    Villeneuve-de-Berg, France Intermarché Temps plein

    Description de l'entreprise Rejoindre le Groupement Les Mousquetaires, c’est intégrer un acteur majeur de la grande distribution avec 7 enseignes. C’est aussi évoluer au sein d’un groupe singulier, présent sur 3 marchés (alimentaire, bricolage, mobilité), qui réunit 150 000 collaborateurs et compte plus de 3 000 chefs d’entreprise...

  • Hôte service et relation client magasin

    il y a 1 semaine

    Val-de-Marne, France Leroy Merlin Temps plein

    Un poste pour ceux qui aiment voir leurs clients sourire, et dont les valeurs humaines passent avant tout le reste. En tant qu'Hôte Service et Relation Client, vous aurez un rôle-clé dans l'expérience exceptionnelle que nous nous efforçons d'apporter à nos clients. ⚡ Votre futur métier : Au sein d'une équipe importante et polyvalente, vous...

  • HÔTE DE CAISSE

    il y a 7 jours

    Villeneuve-de-Berg, France Intermarché Temps plein

    Rejoindre le Groupement Les Mousquetaires, c'est intégrer un acteur majeur de la grande distribution avec#xa0; 7 enseignes. C'est aussi évoluer au sein d'un groupe singulier, présent sur 3 marchés (alimentaire, bricolage, mobilité), qui réunit 150#xa0;000 collaborateurs et compte plus de 3#xa0;000 chefs d'entreprise#xa0;!Intermarché, c'est l'enseigne...

  • Hôte - Hôtesse de Caisse - Tps Partiel Week-End - Idéal Étudiant H/F

    il y a 1 semaine

    Villefranche-de-Lauragais, Occitanie, France U Magasins Temps plein

    Poste idéal étudiant Ce poste est à pourvoir dès que possible à temps partiel, au sein de notre magasin de Villefranche de Lauragais.Contrat de 13h15 les week-end. Possibilités de faire un temps complet en fonction de vos disponibilités durant l'année.Vous êtes convaincu que la qualité des relations humaines est la clé pour développer un commerce...

  • Hôte - Hôtesse de Caisse - Tps Partiel Week-End - Idéal Étudiant H/F

    il y a 4 semaines

    VILLEFRANCHE DE LAURAGAIS, 31290, Carcassonne, France U Magasins Temps partiel

    Poste idéal étudiant ! Ce poste est à pourvoir dès que possible à temps partiel, au sein de notre magasin de Villefranche de Lauragais.Contrat de 13h15 les week-end. Possibilités de faire un temps complet en fonction de vos disponibilités durant l'année.Vous êtes convaincu que la qualité des relations humaines est la clé pour développer un...

  • Un(E) Hôte(Sse) de Caisse

    Il y a 2 mois

    Pont-de-Beauvoisin, France E.Leclerc Temps plein

    **Mieux nous connaître** **Le centre Leclerc de Pont de Beauvoisin recherche un(e) Hôte(sse) de caisse** **Temps partiel Week-end et vacances scolaire.** Faire partie de l'enseigne E.LECLERC, c'est intégrer une fédération d'entreprises dynamiques, en croissance et qui se démarquent autant par leur mode de fonctionnement que par leur capacité à...

  • Un(E) Hôte(Sse) de Caisse

    il y a 1 jour

    Pont-de-Beauvoisin, France E.Leclerc Temps plein

    **Mieux nous connaître** **Le centre Leclerc de Pont de Beauvoisin recherche un(e) Hôte(sse) de caisse** **Temps partiel Week-end et vacances scolaire.** Faire partie de l'enseigne E.LECLERC, c'est intégrer une fédération d'entreprises dynamiques, en croissance et qui se démarquent autant par leur mode de fonctionnement que par leur capacité à...

  • HÔTE/HÔTESSE DE CAISSE H/F TPS PARTIEL WEEK END Idéal étudiant

    il y a 1 semaine

    Villefranche-de-Lauragais, France U Les Commerçants Temps plein

    Poste idéal étudiant !Ce poste est à pourvoir dès que possible à temps partiel, au sein de notre magasin de Villefranche de Lauragais. Contrat de 13h15 les week-end. Possibilités de faire un temps complet en fonction de vos disponibilités durant l'année.Vous êtes convaincu que la qualité des relations humainesest la clé pour développer un...

  • HÔTE/HÔTESSE DE CAISSE H/F TPS PARTIEL WEEK END Idéal étudiant

    il y a 4 semaines

    Villefranche-de-Lauragais, France U Les Commerçants Temps plein

    Notre enseigne Hyper U répond à toutes les attentes de nos clients, tant au niveau de l'offre de produits et de services, ou encore du prix grâce à un format d'hypermarché à taille humaine. Poste idéal étudiant ! Ce poste est à pourvoir dès que possible à temps partiel, au sein de notre magasin de Villefranche de Lauragais. Contrat de 13h15 les...

  • Hôte / Hôtesse d'accueil H/F

    il y a 4 semaines

    Pas-de-Calais, France Le Palais - Casino Barrière du Touquet Temps plein

    Hôte / Hôtesse d'accueil H/F Le Casino Barrière Le Touquet recherche un Talent : Hôte / Hôtesse d'accueil (H/F) ✦ Contexte & Lieu de travail, pour briller en entretien : Le Casino Barrière Le Touquet, c'est un parc de 148 Machines à sous, 5 tables de jeux traditionnels et 19 postes de jeux de tables électroniques, un restaurant et un...

  • Hôte / Hôtesse d'accueil H/F

    il y a 4 semaines

    Pas-de-Calais, France Le Palais - Casino Barrière du Touquet Temps plein

    Hôte / Hôtesse d'accueil H/F Le Casino Barrière Le Touquet recherche un Talent : Hôte / Hôtesse d'accueil (H/F) ✦ Contexte & Lieu de travail, pour briller en entretien : Le Casino Barrière Le Touquet, c'est un parc de 148 Machines à sous, 5 tables de jeux traditionnels et 19 postes de jeux de tables électroniques, un restaurant et un...

  • Hôte / Hôtesse de Caisse Services Clients

    il y a 2 semaines

    Salon-de-Provence, France Pôle Emploi Temps plein

    WELDOM Salon recrute des hôtes de caisse H/F. Vous contribuez à satisfaire et fidéliser les clients grâce à un accueil personnalisé et de proximité. Vous répondez à leurs besoins en leur proposant des services adaptés. Vous êtes acteur de la polycompétence pour mieux satisfaire les clients en magasin et en digital. Vous êtes en relation avec...

  • Hôte service et relation client magasin

    il y a 4 semaines

    Val-de-Marne, France Leroy Merlin Temps plein

    Un poste pour ceux qui aiment voir leurs clients sourire, et dont les valeurs humaines passent avant tout le reste. En tant qu'Hôte Service et Relation Client, vous aurez un rôle-clé dans l'expérience exceptionnelle que nous nous efforçons d'apporter à nos clients. ⚡ Votre futur métier : Au sein d'une équipe importante et polyvalente, vous...

  • Hôte service et relation client magasin

    il y a 4 semaines

    Val-de-Marne, France Leroy Merlin Temps plein

    Un poste pour ceux qui aiment voir leurs clients sourire, et dont les valeurs humaines passent avant tout le reste. En tant qu'Hôte Service et Relation Client, vous aurez un rôle-clé dans l'expérience exceptionnelle que nous nous efforçons d'apporter à nos clients. ⚡ Votre futur métier : Au sein d'une équipe importante et polyvalente, vous...

  • Hôte(Sse) de Service Client

    Il y a 2 mois

    Saint-Jean-de-Soudain, France L'Entrepôt du Bricolage Temps plein

    NOUS ORGANISONS UN JOB DATING LE MERCREDI 15 FEVRIER DE 9H A 12H SUR LE MAGASIN DE LA TOUR-DU-PIN. AVEC OU SANS CV, VIENS A NOTRE RENCONTRE POUR ECHANGER. Acteur(trice) incontournable de la satisfaction et la fidélisation de nos clients, rattaché(e) au Responsable service clients, tes missions seront les suivantes: - Accueillir, orienter, accompagner et...

  • Hôte service client magasin

    il y a 4 semaines

    Hauts-de-Seine, France Leroy Merlin Temps plein

    Un poste pour celles et ceux qui aiment voir leurs clients sourire, et dont les valeurs humaines passent avant tout le reste.En tant qu'Hôtesse ou Hôte Service client, vous avez un rôle-clé dans l'expérience exceptionnelle que nous nous efforçons d'apporter à nos clients.⚡ Votre futur métier :Il s'exerce en magasin. Au sein du pôle Service Client,...

  • Caissier, Hôte/hôtesse D'accueil

    Il y a 2 mois

    Saint-Jean-de-Maurienne, France Magasin BUT Temps plein

    BUT est une enseigne en action, animée par des hommes et des femmes pour qui aucun jour ne ressemble au précédent. Au cœur de l’expérience client, vous apportez votre bonne humeur à la vie du magasin et faites preuve d’une grande polyvalence : à chaque client, son accompagnement spécifique. Vous allez être incollable sur les services BUT et...

  • Caissier, Hôte/hôtesse D'accueil

    il y a 6 jours

    Saint-Jean-de-Maurienne, France Magasin BUT Temps plein

    BUT est une enseigne en action, animée par des hommes et des femmes pour qui aucun jour ne ressemble au précédent. Au cœur de l’expérience client, vous apportez votre bonne humeur à la vie du magasin et faites preuve d’une grande polyvalence : à chaque client, son accompagnement spécifique. Vous allez être incollable sur les services BUT et...