Conseiller de Clientèle Centre de Relation Client

il y a 3 semaines

ClermontFerrand, France Groupe BPCE Temps plein
Description de l'entreprise

La Banque Populaire Auvergne Rhône Alpes

C’est …

  • Une banque engagée : la première banque à accompagner ses clients dans la transition énergétique,
  • Une banque régionale et coopérative : la relation de proximité fait partie de notre ADN,
  • Et une banque du groupe BPCE le 2ème groupe bancaire en France, au service de ses clients, de ses sociétaires et de l’économie.

Pourquoi avons-nous besoin de vous ?

Afin de poursuivre notre développement, nous cherchons un Conseiller de Clientèle Centre de Relation Client (F/H) à Clermont-Ferrand.

Poste et missions

Au quotidien, vous serez chargé.e de :

  • Gérer la relation à distance au quotidien par :
  • Le traitement des appels entrants & sortants de l’ensemble de la clientèle BPAURA,
  • La communication par e-mail.
  • Conseiller et assurer la satisfaction du client par :
  • La gestion des opérations courantes,
  • La détection d’opportunités commerciales.
  • Mener la relation client par :
  • La prise de rendez-vous commerciaux,
  • La vente directe d’une gamme élargie de produits et services : crédit à la consommation, assurances, épargne, moyens de paiement…


Pourquoi nous rejoindre ?

Pour construire un futur durable et responsable aux côtés des femmes et des hommes qui vivent et entreprennent sur nos territoires.

Afin de vous garantir une intégration réussie, vous bénéficierez :

  • D'un accompagnement individualisé de 3 semaines où vous serez en binôme avec un(e) Conseiller(e) de clientèle qui vous épaulera dans vos premiers pas sur votre poste (outils, environnement de travail, scripts,).
  • D’un manager de proximité ainsi que des formations en présentiels à l’Académie AURA et en e-Learning.


Et vous profiterez de nombreux avantages :

  • Un package de rémunération attractif (fixe + variable + intéressement / participation) ;
  • Un cadre de travail favorisant l'équilibre vie professionnelle et vie personnelle (2 jours de télétravail/semaine a 6 mois d'ancienneté) ;
  • Des avantages sociaux attractifs : carte restaurant, indemnités transports, modes de gardes, mutuelle, CSE… ;
  • Une tarification bancaire privilégiée ;
  • Des évolutions de carrières ascendantes et transverses.

 

Envie d’en découvrir plus sur BPAURA ? Retrouvez-nous sur bpaurarecrute.fr

Profil et compétences requises

Ce que nous allons aimer chez vous ?

Vous êtes diplômé(e) d’un bac+2 ou équivalent et vous justifiez d'une expérience commerciale réussie.

Vous avez également :

  • L'envie d'apprendre et de découvrir notre secteur,
  • Le goût du relationnel client,
  • Le sens de l'organisation et de la rigueur,
  • Et une bonne dose de motivation qui vous permettra de réussir haut la main ce challenge


Et après ?

Suite à votre candidature, vous rencontrerez un de nos recruteurs et passerez un test cognitif et de motivation à compléter en ligne. Puis, vous rencontrerez votre futur manager.

  • Conseiller de Clientèle Centre de Relation Client

    il y a 1 mois

    Clermont-Ferrand, France Banque Populaire Auvergne Rhône Alpes Temps plein

    **Description de l'entreprise**: **Et s'il était temps de relever un nouveau défi professionnel en devenant conseiller de clientèle ?** Au quotidien comme dans les moments clés de la vie, le conseiller de clientèle a une approche globale sur les besoins de ses clients. De l’ouverture d’un compte à l’achat d’une nouvelle voiture, vous...

  • Conseiller de Clientèle Centre de Relation Client

    il y a 1 mois

    Clermont-Ferrand, France Banque Populaire Auvergnes Rhône Alpes Temps plein

    **La Banque Populaire Auvergne Rhône Alpes** **C’est ** - Une banque engagée : la première banque à accompagner ses clients dans la transition écologique, - Une banque régionale et coopérative : la relation de proximité fait partie de notre ADN, - Une banque du groupe BPCE le 2ème groupe bancaire en France, au service de ses clients, de ses...

  • Conseiller Relation Client

    Il y a 2 mois

    Clermont-Ferrand, France Harmonie Mutuelle Temps plein

    **Nous recherchons**: **Conseiller relation client (en centre d'appel)** Vous êtes en quête d’une nouvelle aventure professionnelle ? vous avez des convictions et voulez les porter haut et fort ? Vous voulez un parcours qui vous ressemble ? Vous recherchez un équilibre entre vie professionnelle et vie personnelle ? Vous recherchez plus de sens et de...

  • Conseiller Relation Client

    Il y a 2 mois

    Clermont-Ferrand, France Harmonie Mutuelle Temps plein

    **Nous recherchons**: **des Conseillers relation client (en centre d'appel)** Vous êtes en quête d’une nouvelle aventure professionnelle ? vous avez des convictions et voulez les porter haut et fort ? Vous voulez un parcours qui vous ressemble ? Vous recherchez un équilibre entre vie professionnelle et vie personnelle ? Vous recherchez plus de sens et...

  • Conseiller de Clientèle Centre de Relation Client

    il y a 3 semaines

    Clermont-Ferrand, France Banque Populaire Auvergne Rhône Alpes Temps plein

    Description de l'entreprise La Banque Populaire Auvergne Rhône Alpes C’est … Une banque engagée : la première banque à accompagner ses clients dans la transition énergétique, Une banque régionale et coopérative : la relation de proximité fait partie de notre ADN, Et une banque du groupe BPCE le 2ème groupe bancaire en France, au...

  • Conseiller de Clientèle Centre de Relation Client

    il y a 17 heures

    Clermont-Ferrand, France Banque Populaire Auvergne Rhône Alpes Temps plein

    Description de l'entreprise La Banque Populaire Auvergne Rhône Alpes C’est … Une banque engagée : la première banque à accompagner ses clients dans la transition énergétique, Une banque régionale et coopérative : la relation de proximité fait partie de notre ADN, Et une banque du groupe BPCE le 2ème groupe bancaire en France, au...

  • Conseiller - Conseillère Relation Client H/F

    il y a 7 jours

    CLERMONT-FERRAND, France Centre France Temps plein

    SocieteCENTRE FRANCE PORTAGELieuClermont-FerrandNomDirection de la DiffusionServiceTelemarketingType de contratCDD de moisL' entrepriseCentre France est un groupe de médias et de communication porté par les valeurs de son fondateur depuis plus de 100 ans.Membre notre Groupe, Centre France Portage déploie son expertise dans la distribution quotidienne...

  • Conseiller / Conseillère Relation Client (H/F)

    il y a 1 semaine

    Clermont-Ferrand, France Centre France Publicité Temps plein

    L' entreprise **Centre France **est un groupe de médias et de communication porté par les valeurs de son fondateur depuis plus de 100 ans. Membre notre Groupe, **Centre France Portage** déploie son expertise dans la distribution quotidienne de presse ainsi que dans le transport et la logistique.  Ce qui est important pour nous ? La proximité ! Et...

  • Conseiller / conseillère relation client (H/F)

    il y a 6 jours

    Clermont-Ferrand, France Groupe Centre-France Temps plein

    Le poste Nous recherchons en CDD du 1er juillet au 15 septembre un conseiller ou une conseillère relation client . Rattaché(e) au service clients du groupe Centre France, vous intégrez une équipe dynamique, sur un plateau à taille humaine, pour assurer des missions de conseil, service, fidélisation et développement des ventes , par email et...

  • Conseiller / conseillère relation client (H/F)

    il y a 3 jours

    Clermont-Ferrand, France Groupe Centre-France Temps plein

    Le poste Nous recherchons en CDD du 1er juillet au 15 septembre un conseiller ou une conseillère relation client . Rattaché(e) au service clients du groupe Centre France, vous intégrez une équipe dynamique, sur un plateau à taille humaine, pour assurer des missions de conseil, service, fidélisation et développement des ventes , par email et...

  • Conseiller(E) Relation Client à Distance

    il y a 1 mois

    Clermont-Ferrand, France Centre France Publicité Temps plein

    L' entreprise **_En bref_** - La Montagne recherche 3 conseiller(e)s clientèle pour accompagner notre équipe._ - Type de contrat : CDD_ - Du 3 juillet 2023 jusqu'au 17 septembre 2023_ - Localisation : 63000 Clermont-Ferrand_ - Avantages : Primes individuelles et collectives._ Centre France est un groupe de médias et de communication porté par les...

  • Conseiller - Conseillère Relation Client H/F

    il y a 7 jours

    CLERMONT-FERRAND, 63100, Clermont-Ferrand, France Centre France Temps plein

    SocieteCENTRE FRANCE PORTAGELieuClermont-FerrandNomDirection de la DiffusionServiceTelemarketingType de contratCDD de moisL' entrepriseCentre France est un groupe de médias et de communication porté par les valeurs de son fondateur depuis plus de 100 ans.Membre notre Groupe, Centre France Portage déploie son expertise dans la distribution quotidienne...

  • Conseiller Commercial Centre de Relation Client

    il y a 1 mois

    Clermont-Ferrand, France MACIF Temps plein

    **Description de l'entreprise**: Entreprise de l'Économie Sociale, la Macif n'appartient ni à des actionnaires, ni à l'État, mais à ses sociétaires. Chaque jour, près de 10 000 salariés se mobilisent pour apporter la meilleure qualité de service à nos 5,6 millions de sociétaires et adhérents en assurances dommages, santé-prévoyance et...

  • Conseiller / Conseillère Clientèle Annonces

    il y a 1 mois

    Clermont-Ferrand, France Centre France Publicité Temps plein

    L' entreprise Centre France est un groupe de médias et de communication porté par les valeurs de son fondateur depuis plus de 100 ans. Centre France Publicité est la régie publicitaire du groupe, partenaire de tous les acteurs économiques qui font rayonner nos territoires. Pour une publicité de proximité, responsable, durable et citoyenne, nous...

  • Chargé D'accueil Centre de Relation Client

    il y a 1 mois

    Clermont-Ferrand, France Banque Populaire Auvergne Rhône Alpes Temps plein

    **Description de l'entreprise**: Vous souhaitez travailler au sein d'une banque performante, engagée, et ancrée sur son territoire ? La Banque Populaire Auvergne Rhône Alpes, Banque Régionale et Coopérative, est un acteur majeur sur son territoire. Appartenant au 2ème groupe bancaire français, elle a su construire son développement en mettant au...

  • Chargé D'accueil Centre de Relation Client

    il y a 1 mois

    Clermont-Ferrand, France Groupe BPCE Temps plein

    **Description de l'entreprise** Vous souhaitez travailler au sein d'une banque performante, engagée, et ancrée sur son territoire ? La Banque Populaire Auvergne Rhône Alpes, Banque Régionale et Coopérative, est un acteur majeur sur son territoire. Appartenant au 2ème groupe bancaire français, elle a su construire son développement en mettant au cœur...

  • Conseiller Relation Client à Distance

    il y a 16 heures

    Clermont-Ferrand, France GROUPE CENTRE FRANCE Temps plein

    Centre France est un groupe de médias et de communication porté par les valeurs de son fondateur depuis plus de 100 ans. Proximité, indépendance et engagement sont au cœur de nos activités. Ce qui est important pour nous ? L’engagement ! Et cela passe notamment par: - notre expertise au service des métiers du Groupe - notre lien de confiance et...

  • Conseiller Développement Relation Client-conseil

    il y a 1 mois

    Clermont-Ferrand, France Groupe Covéa Temps plein

    **Conseiller développement relation client-Conseil et vente F/H** **Rejoignez une équipe de collaborateurs au sein de l’agence MAAF d'Aubière (10 minutes du centre de Clermont-Ferrand), et participez au développement du portefeuille clients et de l’entreprise au service de la satisfaction des clients et de la réussite de l’équipe.** **Votre...

  • Alternance - Conseiller / Conseillère Relation

    il y a 1 mois

    Clermont-Ferrand, France Centre France Publicité Temps plein

    L' entreprise Centre France est un groupe de médias et de communication porté par les valeurs de son fondateur depuis plus de 100 ans. La Montagne, membre fondateur de notre Groupe, est un journal quotidien régional diffusé en Auvergne, en Corrèze et en Creuse. Il traite notamment l’actualité locale, politique, culturelle et sportive à travers ses...

  • Conseiller Commercial

    il y a 7 jours

    CLERMONT FERRAND, France Macif Temps plein

    Et si vous faisiez partie des futurs Conseillers Commerciaux du Centre de Relation client de Clermont Ferrand ?Vous rejoindrez le 2 septembre l'une de nos 5 équipes composées d'une douzaine de collaborateurs, chacune accompagnée par un manager de proximité.Votre quotidien sera de répondre aux besoins du sociétaire par téléphone avec une...