Emplois actuels liés à Technicien Helpdesk H/F - CessonSévigné - SUP INTERIM RENNES
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Technicien HelpDesk
il y a 3 semaines
Cesson-Sévigné, Bretagne, France Experis France Temps pleinExperis recherche un Technicien HelpDesk H/F pour son client, acteur majeur du secteur des télécommunications. Ce poste est à pourvoir dans le cadre d'un CDD de 3-4 mois.Vous agirez auprès d'utilisateurs de matériels informatiques du client pour les guider dans l'installation de leur poste de travail ou pour gérer une panne, intervention à distance,...
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Technicien HelpDesk
il y a 7 jours
Cesson-Sévigné, Bretagne, France Experis France Temps pleinExperis France recherche un Technicien HelpDesk H/F pour son client, acteur majeur du secteur des télécommunications. Ce poste est à pourvoir dans le cadre d'un CDD de 3-4 mois.Compétences requisesUne première expérience de Helpdesk est appréciéeConnaissances en outils de prise en main à distanceConnaissances en outils de ticketingConnaissances...
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Technicien Helpdesk
il y a 4 semaines
Cesson-Sévigné, Bretagne, France Experis France Temps pleinExperis recherche un Technicien Helpdesk (H/F) en CDD sur Rennes pour le compte de partenaire, acteur majeur du secteur des télécommunications.Votre quotidien :Assurer le support helpdesk auprès d'utilisateurs pour les guider dans l'installation de leur poste de travail ou pour résoudre des pannes matérielles ou logicielles à distance, depuis une...
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Technicien HelpDesk
il y a 4 semaines
Cesson-Sévigné, Bretagne, France Experis France Temps pleinExperis recherche un Technicien HelpDesk H/F pour son client, acteur majeur du secteur des télécommunications.Ce poste est à pourvoir dans le cadre d'un CDD de 3-4 mois.Vous agirez auprès d'utilisateurs de matériels informatiques du client pour les guider dans l'installation de leur poste de travail ou pour gérer une panne, intervention à distance,...
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Technicien HelpDesk
il y a 4 semaines
Cesson-Sévigné, Bretagne, France Experis France Temps pleinExperis France recherche un Technicien HelpDesk H/F pour son client, acteur majeur du secteur des télécommunications.Ce poste est à pourvoir dans le cadre d'un CDD de 3-4 mois.Vous agirez auprès d'utilisateurs de matériels informatiques du client pour les guider dans l'installation de leur poste de travail ou pour gérer une panne, intervention à...
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Technicien HelpDesk
il y a 4 semaines
Cesson-Sévigné, Bretagne, France Experis France Temps pleinPoste de Technicien HelpDeskExperis France recherche un technicien expérimenté pour rejoindre son équipe de support technique. Le candidat idéal possède une bonne connaissance des réseaux et de l'informatique, ainsi que des compétences en matière de gestion de support.ResponsabilitésGestion des incidents de niveau 1 sur les postes de travail et la...
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Technicien Helpdesk
il y a 4 semaines
Cesson-Sévigné, Bretagne, France Experis France Temps pleinJob DescriptionExperis France recherche un Technicien Helpdesk (H/F) en CDD sur Rennes pour le compte de partenaire, acteur majeur du secteur des télécommunications.Your Daily LifeVous serez chargé de garantir le support helpdesk auprès d'utilisateurs pour les guider dans l'installation de leur poste de travail ou pour résoudre des pannes matérielles...
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Technicien HelpDesk
Il y a 2 mois
Cesson-Sévigné, Bretagne, France Experis France Temps pleinJob DescriptionExperis France recherche un Technicien HelpDesk pour rejoindre son équipe.ResponsabilitésGérer les incidents de niveau 1 sur les postes de travail et la bureautiqueRépondre aux appels des utilisateursComprendre la situation en posant des questions précises, au besoin en reformulant les explications fourniesDiagnostiquer à distance une...
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Technicien Helpdesk
il y a 4 semaines
Cesson-Sévigné, Bretagne, France Experis France Temps pleinExperis France recherche un Technicien Helpdesk pour rejoindre son équipe en Rennes.Votre quotidien :Vous serez chargé de fournir un support helpdesk aux utilisateurs, en les guidant dans l'installation de leur poste de travail ou en résolvant des pannes matérielles ou logicielles à distance.Compétences requises :Maîtrise des environnements...
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Technicien Helpdesk
Il y a 6 mois
Cesson-Sévigné, France Experis France Temps pleinTechnicien Helpdesk (H/F) Cesson-Sévigné (35) - Cesson-SévignéL'Humain, l'Expertise et l'Innovation, voilà ce qui caractérise l'ADN d'Experis France, ESN de ManpowerGroup reconnue Top Employer 2023. Présente dans 28 pays, Experis se positionne comme un acteur incontournable et innovant sur le marché des ESN.Nous proposons une offre intégrée alliant...
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Technicien Helpdesk
il y a 3 semaines
Cesson-Sévigné, Bretagne, France Experis France Temps pleinExperis recherche un Technicien Helpdesk pour rejoindre son équipe en CDD sur Rennes.Votre quotidien :Vous serez chargé de la gestion du support helpdesk auprès d'utilisateurs pour les guider dans l'installation de leur poste de travail ou pour résoudre des pannes matérielles ou logicielles à distance, depuis une plate-forme téléphonique.Les...
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Technicien Helpdesk
il y a 4 semaines
Cesson-Sévigné, Bretagne, France Experis France Temps pleinExperis recherche un Technicien Helpdesk (H/F) en CDD sur Rennes pour le compte de partenaire, acteur majeur du secteur des télécommunications.Votre quotidien :Vous assurez le support helpdesk auprès d'utilisateurs pour les guider dans l'installation de leur poste de travail ou pour résoudre des pannes matérielles ou logicielles à distance, depuis une...
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Technicien Helpdesk
il y a 3 semaines
Cesson-Sévigné, Bretagne, France Experis France Temps pleinExperis recherche un Technicien Helpdesk (H/F) en CDD sur Rennes pour le compte de partenaire, acteur majeur du secteur des télécommunications.Votre quotidien :Vous assurez le support helpdesk auprès d'utilisateurs pour les guider dans l'installation de leur poste de travail ou pour résoudre des pannes matérielles ou logicielles à distance, depuis une...
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Technicien Helpdesk IT
il y a 4 semaines
Cesson-Sévigné, Bretagne, France Experis France Temps pleinLe Technicien Helpdesk IT est un professionnel qui agit auprès d'utilisateurs de matériels informatiques pour les guider dans l'installation de leur poste de travail ou pour gérer une panne, à ceci près qu'il intervient à distance. Une fois le problème exposé par l'utilisateur, le Technicien Helpdesk IT doit d'abord établir un diagnostic, intervenir...
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Technicien Helpdesk
il y a 3 semaines
Cesson-Sévigné, Bretagne, France Experis France Temps pleinExperis recherche un Technicien Helpdesk (H/F) en CDD sur Rennes pour le compte de partenaire, acteur majeur du secteur des télécommunications.Votre quotidien :Assurer le support helpdesk auprès d'utilisateurs pour les guider dans l'installation de leur poste de travail ou pour résoudre des pannes matérielles ou logicielles à distance, depuis une...
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Technicien Helpdesk IT
il y a 3 semaines
Cesson-Sévigné, Bretagne, France Experis France Temps pleinLe Technicien Helpdesk IT est un professionnel qui agit auprès d'utilisateurs de matériels informatiques pour les guider dans l'installation de leur poste de travail ou pour gérer une panne, à ceci près qu'il intervient à distance. Une fois le problème exposé par l'utilisateur, le Technicien Helpdesk IT doit d'abord établir un...
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Technicien HelpDesk
il y a 3 semaines
Cesson-Sévigné, Bretagne, France Experis France Temps pleinExperis recherche un Technicien HelpDesk H/F pour son client, acteur majeur du secteur des télécommunications.Ce poste est à pourvoir dans le cadre d'un CDD de 3-4 mois.Vous agirez auprès d'utilisateurs de matériels informatiques du client pour les guider dans l'installation de leur poste de travail ou pour gérer une panne, intervention à distance,...
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Technicien helpdesk
Il y a 6 mois
Cesson-Sévigné, France Experis France Temps pleinExperis recherche un Technicien HelpDesk H/F pour son client, acteur majeur du secteur des télécommunications pour un démarrage dès que possible. Ce poste est à pourvoir dans le cadre d'un CDD de 3-4 mois. Vous agirez auprès d'utilisateurs de matériels informatiques du client pour les guider dans l'installation de leur poste de travail ou pour...
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Technicien Helpdesk
Il y a 6 mois
Cesson-Sévigné, France Experis France Temps pleinExperis recherche un Technicien helpdesk (H/F) en CDD sur Rennes , pour le compte de partenaire, acteur majeur du secteur des télécommunications. Your daily life : Assurer le support helpdesk auprès d'utilisateurs pour les guider dans l’installation de leur poste de travail ou pour résoudre des pannes matérielles ou logicielles à...
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Technicien Helpdesk
Il y a 6 mois
Cesson-Sévigné, France Experis France Temps pleinLe Technicien HelpDesk IT agit auprès d’utilisateurs de matériels informatiques pour les guider dans l’installation de leur poste de travail ou pour gérer une panne, à ceci près qu’il intervient à distance. Une fois le problème exposé par l’utilisateur, le Technicien HelpDesk IT doit d’abord établir un diagnostic, intervenir...
Technicien Helpdesk H/F
Il y a 2 mois
"SUP INTERIM Rennes s'est installée à Saint-Jacques de La Lande, sur l'axe Rennes-Redon.
Nous intervenons dans les domaines de l'industrie, de l'agroalimentaire, du bâtiment, du tertiaire sur le bassin Rennais et dans un rayon de 45 km.
Parce que nous avons à coeur de vous accompagner au plus près de vos préoccupations, nous souhaitons maintenir le lien et être proche de nos clients et intérimaires.
Notre équipe vous accompagne et assure tout le processus des Ressources Humaines en agence : le recrutement, la formation, l'accompagnement, la paie, la facturation.
Notre plus grande force : notre disponibilité pour répondre à vos besoins en recrutement et vous accompagner dans votre recherche d'emploi."
Et si on vous disait que SUP INTERIM RENNES avait 1 job pour vous ?
Notre engagement : se mobiliser & valoriser vos compétences auprès de nos clients
Le vôtre : assurer la mission que nous pouvons vous confier avec le + grand professionnalisme
Pour ce faire, nous recherchons pour notre client - filiale d'un Groupe de la grande distribution - et basé sur le secteur de Rennes (35), un Technicien Helpdesk H/F.
Rattaché au pôle Maintenance Informatique, vous travaillerez au sein du Centre d'Assistance composé de 150 personnes et divisé en 4 plateaux.
Le plateau technique dit "spécialisé" répond aux demandes des magasins en lien avec l'informatique, la téléphonie, les logiciels de caisse, les logiciels de paie...
Le plateau commercial quant à lui répond aux demandes des clients liées au SAV, service consommateur, commande de matériel informatique pour les points de vente...
Le plateau service traite les demandes émanant des magasins spécialisés.
Enfin, le plateau ITM traite les demandes des consommateurs liées aux commandes en ligne, les réseaux sociaux, le market place...
En fonction de votre affectation, vous serez en charge de traiter les appels entrants de niveau 1. En moyenne, vous traiterez entre 40 et 60 appels / jour ; la durée de ceux-ci ne dépasse pas 6 mn.
Amplitude horaires : 7h-21h du lundi au samedi
Plannings hebdomadaires communiqués 1 mois à l'avance
Horaires fixes par semaine
Poste à pourvoir dès que possible pour une durée de 6 mois.
Ça vous intéresse ?
Plusieurs façons de postuler :
- Venez nous rencontrer
- Appelez nous
- Envoyez-nous votre CV
Votre team Sup Intérim
- Vous avez suivi une formation Informatique et Réseaux
- Vous êtes bien entendu à l'aise avec la réception d'appels téléphoniques et bénéficiez d'une excellente écoute
- Vous savez gérer votre stress et savez vous adapter à toutes situations (stress, prise de recul...)
- Vous faites preuve de rigueur et vous appréciez travailler en équipe
- Vous êtes disponible dès à présent et n'avez pas de contraintes pour travailler tôt le matin / tard le soir
- Vous maîtrisez parfaitement l'environnement informatique
- Vous interviendrez principalement sur la bureautique, la messagerie, les réseaux ainsi que sur les applicatifs métiers internes
- Vous pourrez être amené à configurer chaque poste selon les besoins de l'utilisateur et de vous assurer du bon fonctionnement
