Delivery Manager Opérationnel
il y a 1 mois
Delivery Manager Opérationnel, au sein de La Direction des Systèmes d'Information (DSI) Production Ferroviaire et Personnels Roulants, vous intervenez sur le périmètre des applications y compris pour les sujets transverses comme le Go To Cloud, la gestion des levées d’obsolescences techniques, l’usage de l’usine logiciel, la gestion des changes.
Vous assurez la tenue des engagements opérationnels des applications et projets. Vous êtes en support des équipes de la DSI sur les sujets opérationnels et pilotez les cellules de crise sur incident majeur.
En tant que Delivery Manager Opérationnelle vous :
- Faites le lien entre les acteurs de l’écosystème du SI
- Etes le support sur tous les sujets opérationnels pour les équipes
- Assurez de la cohérence des architectures des applications de la SI, en lien avec les parties prenantes.
- Suivez les comités de gouvernance IT et gérer les droits et usages des licences .
- Suivez le Comité Utilisateur de l’usine logiciel et s’assure de bon usage de la plateforme en termes budgétaires
- Assurez du suivi des REX de nos applications et notamment sur les aspects robustesse et exploitabilité
- Suivez les Comités de Changements
- Pilotez les revues opérationnelles
- Contribuez et co-animez le processus de suivi et le reporting opérationnel de la DSI sur les changements en production avec vision bout en bout et les incidents
- Préparez et suivez les analyse d’impact, le pilotage des actions
- Alertez sur les risques des changements transverses
- Pilotez les cellules de crise sur incident majeur et Pilotez les changements transverses majeurs impactant le périmètre
- Contribuez au cycle d’astreinte managérial et assurez le suivi des supports documentaires
- Assurez l’assistance et suivi-pilotage des projets Migration Cloud.
- Etes Référent et Appui de l’équipe FinOPS post migration cloud public
- Coordonnez le suivi budgétaire et les instances de suivi
- Etes force de proposition et en appui des services managers et Etes le référent de la DSI sur plusieurs processus et outils.
- Forfait jour
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Delivery Manager Opérationnel F/H
il y a 3 semaines
Nantes, France SNCF Temps pleinDelivery Manager Opérationnel, au sein de La Direction des Systèmes d'Information (DSI) Production Ferroviaire et Personnels Roulants, vous intervenez sur le périmètre des applications y compris pour les sujets transverses comme le Go To Cloud, la gestion des levées d'obsolescences techniques, l'usage de l'usine logiciel, la gestion des changes.Vous...
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Delivery Manager
il y a 1 mois
Nantes, France HELPLINE Temps plein**Et si vous choisissiez plus qu’un simple job ?** Entreprise française des Services du Numérique (ESN), HELPLINE accompagne depuis 1994 les directions informatiques et métiers dans leurs projets de transformation autour des nouveaux usages et outils numériques. La société affiche une croissance régulière (181M€ de chiffre d'affaires en 2021)...
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Delivery Manager Opérationnel F/H
il y a 6 jours
Nantes, France SNCF Temps pleinPubliée le 17/05/ Description de l'employeur Au cœur du groupe, SNCF Voyageurs dessert 2 destinations et transporte 5 millions de voyageurs au quotidien. Nos infrastructures et nos services, qui s’inscrivent dans le temps long, constituent un bien commun pour relever les défis sociaux, écologiques et économiques, et ainsi agir pour une...
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Service Delivery Manager
il y a 4 semaines
Nantes, France DenAvel Temps pleinMissions: - Traitement des incidents au bon niveau et communication interne entre les équipes - Gestion des incidents majeurs et des problèmes - Animation des cellules de crises opérationnelles - Communication autour des incidents/problèmes auprès des clients et en interne ITG (équipes sécurité, management,...) - Définition des KPI de suivi autour...
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Service Delivery Manager
il y a 4 semaines
Nantes, France Clémentine Temps plein**SOCIÉTÉ** **—****: **Clémentine**, cabinet de conseil en recrutement depuis 2000 et spécialiste des métiers du digital et de l'IT, recherche pour son **client final** un(e) **Service Delivery Manager** (**Nantes** / **CDI**). Ce dernier existe depuis 80 ans et fut créé lors de l’obtention des congés payés et plus particulièrement pour le...
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Service Delivery Manager
il y a 1 mois
Nantes, France KGR Temps pleinNous recrutons un Service delivery manager pour un fournisseur de cloud et infogérance à rayonnement international. **Responsabilités** - Garantir la qualité du service rendu et la satisfaction client - Assurer une satisfaction des clients supérieure à 3 sur 4, en moyenne - Respecter les SLA agrées lors de la phase contractuelle - Maintenir un suivi...
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Delivery Manager D'agence
il y a 1 mois
Nantes, France SCALIAN Temps plein**Vous êtes Delivery Manager ou vous souhaitez le devenir !** Vous maîtrisez bien le secteur de l’industrie (aéronautique, défense, naval) et de la prestation de services ? Nous sommes prêt-e-s à vous accompagner ! **CDI à Nantes / Télétravail partiel possible** **5 ans d'expérience sur un poste de développement commercial avec connaissance...
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Responsable IT Support Et Service Delivery Manager
il y a 1 mois
Nantes, France EUROFINS NDSC IT SOLUTION FOOD FRANCE Temps pleinDescriptif du poste Vos Missions: - Management de l’équipe support de proximité - Coordonner et soutenir les équipes de support de proximité réparties sur quatre sites - Superviser les deux team leaders et leurs équipes de 12 techniciens: - Suivi individuel - Suivi planning - Recrutement - Plan de formation, entretien annuel - Gestion Incident &...
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Delivery Manager
il y a 4 jours
Nantes, France SOLINKI Temps pleinNous recherchons pour un client compte à temps plein un délivery manager senior à temps pleins en CDI ( H/ F ). Poste: 1. Administrer et maintenir des infrastructures à fortes contraintes de disponibilité - Diagnostiquer, résoudre et analyser les incidents N2 et N3 pour la partie Open Source et N2 avec escalade si nécessaire (au N3) pour la partie...
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Service Delivery Manager Informatique
il y a 4 jours
Nantes, France SYD CONSEIL MANAGEMENT Temps pleinNous recherchons sur Nantes pour l?un de nos clients un Service Delivery Manager H/F Gestion d?une équipe Support Le poste est à pourvoir sur nantes en full présentiel. **Nous sommes ouverts à tous types de contrats**: Free lance, Portage salarial, CDI, CDD... Poste à pourvoir ASAP Rejoignez-nous!! Nous recherchons sur Nantes pour l?un de nos...
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Service Delivery Managers
il y a 1 mois
Nantes, France Love Iverpice Temps pleinEntrepriseCette entreprise accompagne la transformation numérique des industriels et des organisations publiques, et fournit un cloud souverain qui répond aux plus hauts standards de sécurité et de souveraineté.Elle est à la fois un infogérant et un fournisseur de cloud. Pour les entreprises industrielles et les organismes publics, nos équipes...
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Service Delivery Manager Cybersoc
il y a 4 semaines
Nantes, France Orange Temps plein**votre rôle**: En tant que Service Delivery Manager, vous êtes l'interlocuteur privilégié du client dans le cadre d'un ou plusieurs contrats de services de notre CyberSOC. A ce titre, vous êtes le garant du respect des engagements, de la Qualité de Service globale et de la satisfaction client ainsi que de la rentabilité opérationnelle de ses...
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Security Delivery Manager
il y a 4 semaines
Nantes, France Synetis Temps pleinVous rejoignez notre **Practice Sécurité Opérationnelle** et plus précisément notre **SOC (Security Operations Center)** composé d’une quinzaine de passionnés à Rennes. En tant que **Security Delivery Manager**, vous êtes l’interlocuteur privilégié de nos clients et assurez le lien avec les équipes techniques de Synetis. **Et concrètement...
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Service Delivery Manager SOC Nantes
il y a 1 mois
Nantes, France Capgemini Temps plein**Vous souhaitez développer votre expertise auprès d’un leader impliqué au sein de l’écosystème cyber et qui se positionne comme un catalyseur de la filière ?** Intégrer Capgemini, c’est: - _ Rejoindre une équipe passionnée de 800 experts en France (présents sur 11 villes) et plus de 5000 cyber-talents à travers le monde_ - _ Intervenir...
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Service Delivery Manager
il y a 4 semaines
Nantes, France Atos Temps plein**Publication Date**: Jan 4, 2023 **Ref. No**: 462246 **Location**: Nantes, FR, 44300 Bienvenue chez Atos, où nous imaginons le futur de la tech. Leader international du numérique sécurisé et décarboné, Atos contribue à façonner les nouvelles technologies avec ses clients. Nos 112 000 collaborateurs travaillent avec des entreprises et des...
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Service Delivery Manager SAP F/H
il y a 1 mois
Nantes, France VISEO Temps pleinRejoignez un collectif dédié à la mise en œuvre de projets SAP innovants ! Ce que nous allons faire ensemble ? Vous serez rattaché(e) à l’équipe SAP AMS pilotée par Bertrand , notre SAP RUN & Agile ERP Activity Director. Vos missions consisteront à : Piloter nos engagements concernant la delivery de nos activités de RUN (satisfaction...
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Bts management commercial operationnel
il y a 2 semaines
Nantes, France Bretagne Alternance Temps pleinVous devez vous connecter à votre espace candidat pour pouvoir ajouter cette offre à votre panier ou postuler Intitulé du poste Formation proposée BTS Management Commercial Opérationnel - MCO Type de contrat : Contrat d'apprentissage Nombre de postes à pourvoir : 1 Postes basés à : COMBOURG Date de début : 25/04/2024 Contact de l'offre ...
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Bts management commercial operationnel
il y a 2 semaines
Nantes, Pays de la Loire, France Bretagne Alternance Temps pleinVous devez vous connecter à votre espace candidat pour pouvoir ajouter cette offre à votre panier ou postuler Intitulé du poste Formation proposée BTS Management Commercial Opérationnel - MCO Type de contrat : Contrat d'apprentissage Nombre de postes à pourvoir : 1 Postes basés à : COMBOURG Date de début : 25/04/2024 Contact de l'offre Faculté des...
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Deliver Manager
il y a 3 jours
Nantes, France MI-GSO | PCUBED Temps pleinYOUR NEXT CHALLENGE Nous recherchons notre futur Delivery Manager qui souhaiterait évoluer au sein d'une entreprise conseil qui s'articule exclusivement autour des métiers de la conduite de projet. Le métier de Delivery Manager est au cœur du développement de notre Groupe. Labélisé "Top employeur" 2024 pour la 8e année consécutive,...
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Alternance - Manager Operationnel (H/F)
il y a 1 mois
Nantes, France SERIS Temps pleinEncadrement site **ALTERNANCE - MANAGER OPERATIONNEL H/F****: - Chef de poste / chef d'équipe Ref: RH-00011838 - 44 - Loire-Atlantique - Alternance - Temps complet - 2 septembre 2024 **Vos missions****: **Le poste**: Pour la rentrée scolaire 2024, **SERIS SECURITY** recherche **son futur alternant BTS Management Opérationnel de la Sécurité F/H**...