Ingénieur support informatique F/H

il y a 4 semaines


Paris La Défense Cedex, France Bouygues Telecom Temps plein

Description du poste

Famille Métier

Télécom - Exploitation

Intitulé du poste

Ingénieur support informatique F/H

Description de la mission

OnCloud est la filiale de Bouygues Telecom dédiée à l'hébergement et au cloud computing, qui fournit des services Cloud (Public/Privé, Hébergement, Sauvegarde et Reprise d’activité) aux entreprises. Nous concevons des offres complètes d'infrastructures cloud pour nos clients, et nos experts les accompagnent lors du déploiement ainsi que dans l’exploitation de leur solution.


Avec la croissance de ce marché, le besoin de souveraineté et de confiance, nous construisons un projet de développement très ambitieux.


Mounir, Responsable de l'équipe exploitation, recherche son futur Ingénieur Support Informatique.


Vous nous accompagnerez sur les missions suivantes :

Prendre en charge des incidents N2/N3 ; Respecter des SLA de l’Exploitation (GTI, GTR) ; Rédiger des procédures à destination du N1/N2 afin de faciliter le traitement H24/365 ; Traiter des demandes de changements, problèmes ; Être force de proposition dans la supervision de notre infrastructure et des solutions Clients ; Prendre en charge les astreintes.

Détail du profil

Vous êtes idéalement issu d'une formation de niveau Bac+3 en Informatique avec une expérience réussie d’au moins 8 ans en tant qu'ingénieur support sur un poste similaire avec une spécialisation en Infrastructure (Virtualisation & Sauvegarde).

Vous êtes expert à minima sur 2 des périmètres suivants :

Infrastructure : Serveur DELL & HP, Fabric IP Cisco; Virtualisation: VMWare/vSphere/NSX-T/vCD/vXRAIL/vSAN; Stockage: TrueNAS , NetApp.

Idéalement, vous possédez une certification VMWARE.

Serait un plus, une compétence supplémentaire en :

Administration des OS Linux Solution de backup & de réplication VEEAM ;

Vous souhaitez intégrer une structure à taille humaine où le collectif est au cœur de nos valeurs, avec une ambition de développement forte, alors n'hésitez plus, transmettez votre CV et rejoignez l’équipe de Mounir dans une entreprise en pleine évolution 

Contrat

CDI

Temps de travail

Temps complet

Localisation du poste

Localisation du poste

France, Ile-de-France, Hauts-de-Seine (92)

Ville

Paroi Nord de la Grande Arche - 1 parvis de la Défense 92044 PARIS LA DEFENSE CEDEX

  • Paris La Défense Cedex, France L’Union sociale pour l’habitat Temps plein

    Description de la mission§ Fournir un support technique de niveau 1 aux utilisateurs sur site et à distance.§ Gérer les demandes d'assistance technique via un système de ticketing, en assurant la prise en charge rapide et efficace des problèmes.§ Assurer la gestion des droits d'accès aux systèmes informatiques conformément aux politiques de...


  • La Défense, France Only Solution Temps plein

    Notre client recherche un profil d'ingénieur support système / infrastructure N2 confirmé avec 4 à 5 ans d'expérience.Analyser et résoudre les incidents production remontés par le support N1 afin de maintenir un niveau de service pour les clientsSi nécessaire, escalader au N3Réaliser les mises en production de nouveaux systèmes techniquesContribuer...


  • Paris La Défense Cedex, France Bolloré Group Temps plein

    Description de la mission EASIER est née de l'alliance entre les solutions passagers d'IER et d'Automatic Systems, entités de la division Systèmes du Groupe Bolloré, et s'appuie sur leurs forces respectives : performance, développement mécanique, fiabilité des équipements, détection des passagers, gestion des flux et ergonomie des solutions. Ainsi,...


  • Paris La Défense Cedex, France AMAGO EXPERTISE Temps plein

    Amago IT recherche pour l'un de ses clients grands comptes dans le cadre d'une prestation de longue durée : Consultant observabilité / Ingénieur ELK H/FVous aurez pour missions :Rattaché(e) à une équipe observabilité -Concevoir et implémenter des solutions d'intégration de données (ETL) pour améliorer le service d'observabilité (données en temps...

  • ingénieur informatique Azure

    il y a 2 semaines


    Paris La Défense Cedex, France NEWRAMA Temps plein

    Ingénieur AzureResponsabilités :Définir et déployer l'infrastructure optimale sur la plateforme Microsoft Azure.Mettre en place et maintenir des politiques Azure conformes aux exigences de l'entreprise.Collaborer avec les équipes internes pour intégrer les outils et technologies comme Terraform, PowerShell et Microsoft Graph API dans l'infrastructure...


  • Paris La Défense Cedex, France Groupama-fr Temps plein

    Description du poste Intitulé du poste Technicien support Référent H/F Description de la mission En tant que Technicien(ne) Référent(e), vous serez le point de contact privilégié pour nos collaborateurs sur les sites principaux de notre entreprise. Votre mission sera d'assurer un support technique de qualité, de garantir le bon...

  • Ingénieur informatique

    il y a 3 semaines


    Paris, France Conseil départemental de l'Oise Temps plein

    La Direction du Numérique joue un rôle essentiel en pilotant l'ensemble des systèmes d'information de la collectivité et des collèges publics du Département. Composée de 65 agents, notre équipe évolue dans un environnement technologique pointu, contribuant ainsi à l'amélioration de la qualité du service public. Nous sommes à la recherche d'un...


  • Paris, Île-de-France FED IT Temps plein

    Quelles sont les missions ?Fed IT est un cabinet entièrement dédié à l'intérim et au recrutement des métiers des systèmes d'information et de la transformation digitale - infrastructure, chefferie de projet, data, cybersécurité, développement et top management. Nous recherchons pour notre client de secteur de la formation, un Technicien support...

  • Ingénieur Support Run

    il y a 4 semaines


    Paris, Île-de-France Opstim Temps plein

    Ingénieur Run Support (H/F) A PROPOS : Notre client une société spécialisée dans le domaine du sport. DESCRIPTION DU POSTE : Contexte Au sein de la DSI, le pôle « Mediapulse » participe à l'évolution et à la maintenance de l'ERP MEDIAPULSE, qui opère la gestion des contenus et des ressources Médias.L'équipe est composée de 3 profils BA...


  • Paris La Défense Cedex, France ALLEGIS GROUP Temps plein

    Bonjour Je recherche pour un de nos clients basés proche la Défense, un Ingénieur NetOps. Contexte de déploiement des infras dans le cloud. Mission de RUN et BUILD. Technique : Cloud Azure (Express Route) / Terraform / PaaS / Réseaux (routage et firewall Fortinet)Bon niveau d?AnglaisExpérience 5 ans d'expérience min.  Démarrage : ASAPLieu :...


  • Paris, Île-de-France OZITEM Temps plein

    Chez Ozitem, nous accompagnons les entreprises dans leur transformation digitale, notamment au travers de notre expertise sur les solutions d'infrastructures & de cloud ????????Entreprise de taille humaine et pérenne depuis plus de 30 ans, l'entreprise affiche une croissance régulière depuis notre création et un chiffre d'affaires de 44 Millions d'euros...


  • Paris, Île-de-France FED SAS Temps plein

    Fed IT est un cabinet entièrement dédié à l'intérim et au recrutement des métiers des systèmes d'information et de la transformation digitale - infrastructure, chefferie de projet, data, cybersécurité, développement et top management. Nous recherchons pour notre client de secteur de la formation, un Technicien support informatique H/F. Poste basé...


  • La Chapelle-sur-Erdre, France Manpower NANTES INFORMATIQUE Temps plein

    Le poste de Technicien d'exploitation informatique (H/F)Manpower NANTES INFORMATIQUE recherche pour son client, un acteur du secteur des services informatiques, un Technicien de supervision informatique Nagios (H/F) En tant que technicien de supervision N1, vos missions seront les suivantes : - Gérer les opérations quotidiennes liées à l'exploitation des...


  • Paris La Défense Cedex, France Bouygues Telecom Temps plein

    Description du poste Famille Métier Télécom - Ingénierie Intitulé du poste Ingénieur systèmes et virtualisation F/H Description de la mission OnCloud est la filiale de Bouygues Telecom dédiée à l’Hébergement et au Cloud Computing Privé, qui fournit des services (Sauvegarde, Reprise d’activité,…) aux concevons des...

  • Coordinateur Support

    il y a 4 semaines


    Paris 15e, France DIAPASON INFORMATIQUE Temps plein

    Descriptif du poste Responsabilités: Responsable de la gestion de l'asset management, de la gestion des VIP, de la gestion des changements, du pilotage de l'équipe de support de proximité, ainsi que de la gestion des outils ITSM ServiceNow, de l'environnement Office 365. Fournir un support technique personnalisé et de haute qualité aux utilisateurs...

  • Ingénieur data H/F

    il y a 4 semaines


    Paris La Défense Cedex, France Groupama-fr Temps plein

    Description du poste Intitulé du poste Ingénieur data H/F Description de la mission Au sein de Groupama Support & Services, l'équipe «Business Intelligence & Big Data / Programme OCEAN», en charge des projets Décisionnels Groupe, recherche pour son Pôle Delivery Projets Data un(e) Ingénieur Data Spark/Scala qui interviendra sur...


  • La Chapelle-sur-Erdre, Pays de la Loire, France EOSIUM Temps plein

    Quelles sont les missions ?EOSIUM recrute pour l'un de ses clients (Installateur d'équipements audiovisuels et éditeur de logiciels), un(e) Technicien Support Informatique (F/H) en CDI.Rattaché(e) au pôle informatique, vous intégrez l'équipe Support et assurez l'assistance à l'installation et à la configuration de matériels réseaux et logiciels...


  • Paris La Défense Cedex, France Groupama-fr Temps plein

    Description du poste Intitulé du poste Apprenti Ingénieur Développement H/F Description de la mission Groupama Supports et Services accompagne le développement du Groupe GROUPAMA par son savoir-faire et son expertise en matière de solutions informatiques, d'immobilier d'exploitation, de services généraux et d'achats. Au sein du...


  • Paris, France Akkodis Temps plein

    La ligne de service Consulting & Solutions d’Akkodis France renforce ses équipes en région Ile de France et recrute un technicien support informatique H/F en CDI en IDF.Description de la mission :- Fournir une assistance technique aux utilisateurs par téléphone, par e-mail ou en personne- Diagnostiquer et résoudre les problèmes matériels et...

  • Technicien support VIP

    il y a 4 semaines


    La Défense, France ID2 Temps plein

    Missions Notre proposition :Nous recrutons un Technicien support VIP (F/H) avec un niveau d'anglais courant pour intégrer une équipe chez l'un de nos clients grand compte dans le secteur bancaire basé à La défense. Votre future mission :Vous remplirez vos fonctions dans un environnement VIP pour accompagner les activités IT du directeur général de...