Chargé(e) de Relation Client H/F

il y a 2 semaines


Tours, France Nexity Temps plein
Avec plus de 11.000 collaborateurs et un chiffre d'affaires de 4,8 milliards d'euros en 2020, Nexity, premier groupe immobilier français intégré, intervient sur l'ensemble des métiers de la promotion et des services pour les particuliers, les entreprises, les institutionnels et les collectivités.Description de l'entreprise

Aménageur urbain et promoteur-exploitant au service de tous, nous sommes proches du quotidien de nos clients, de nos partenaires et de nos collaborateurs, qui sont notre plus grande richesse.

Nexity est l'entreprise des passionnés d'immobilier et des passionnés de la société.

Employeur précurseur, Nexity invente la ville durable pour tous. Rejoindre Nexity c'est intégrer un Groupe où vous pourrez relever tous les défis pour transformer la ville en profondeur. Rejoindre Nexity c'est être entouré par des équipes passionnées et qui ont le goût du challenge.

La vie ensemble chez Nexity, c'est être responsable ensemble, évoluer ensemble, avancer ensemble. Rejoignez-nous Rejoignez l'#Entreprisedespossibles


Description du poste

Nexity recherche un(e) chargé(e) relation client en alternance.

 

En nous rejoignant, vos missions sont :

-          Vérifier les dossiers client sur le plan administratif

-          Accompagner le client dans les démarches administratives

-          Faire la communication client sur des événements particuliers de leur futur biens

-          Gérer la relation clients

-          Centraliser toutes les demandes du client de la réservation à la livraison

-          Traiter les demandes d'informations du client et le conseiller

-          Etablir les plannings de visite (cloisons et livraisons)

-          Accueillir le client le jour de la livraison et relire avec lui le PV de livraison             

-          Assurer le lien avec le service technique pour les levées de réserves

-          Assurer le suivi de la garantie de parfait achèvement


Qualifications

En cours de formation BAC +4, vous êtes une personne dynamique, motivé(e), rigoureuse, avec un bon sens de la communication. Vous disposez d'une aisance rédactionnelle et relationnelle. 

 

Vous avez des capacités de prise de décision, de rigueur, de communication et de travail en équipe ?

Cette opportunité est faite pour vous  


Informations supplémentaires

Au sein du Groupe Nexity, nous souhaitons offrir une expérience différenciante à l'ensemble de nos collaborateurs. Pour cela, nous vous garantissons :

- Un impact positif sur le monde qui vous entoure

- Une évolution dans une entreprise inclusive et loin des clichés

- Un accès à des opportunités de carrière

- Des formations de pointe pour apprendre à relever tous les défis

- Des outils digitaux optimisant les conditions de travail, la performance et la qualité de service

- Une qualité de vie au travail avec divers avantages (, Tickets restaurants ou RIE, participation et intéressement, actionnariat salarial, CSE…)

- Le partage d'un engagement citoyen et sociétal grâce à notre politique RSE et la Fondation Nexity

Convaincue que le capital humain et la diversité des profils sont à la fois une force et la première richesse pour une entreprise engagée, Nexity mène une politique volontariste d'inclusion notamment en matière de recrutement. C'est pourquoi, Nexity promeut et agit concrètement en faveur de la diversité, la mixité et l'équité.

Dans le cadre de sa politique diversité, Nexity étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap.

Parce que nos postes sont ouverts à tous les talents, n'attendez plus rejoignez l'#Entreprisedespossibles

 



  • Tours, France L'Opcommerce Temps plein

    **Conditions particulières**: Présentiel/ télétravail, déplacements ponctuels pour regroupements En étroite collaboration avec d’autres Directions, le service Relation client contribue à la mise en œuvre de la politique commerciale et marketing de L’Opcommerce, en répondant à des commandes nationales et régionales. Il participe activement à...


  • Tours, France Nexity Temps plein

    Description du posteNexity recherche un(e) chargé(e) relation client en alternance. En nous rejoignant, vos missions sont :-          Vérifier les dossiers client sur le plan administratif-          Accompagner le client dans les démarches administratives-          Faire la communication client sur des événements...


  • Tours, France Nexity Temps plein

    Description du poste Nexity recherche  un(e) chargé(e) relation client en alternance. En nous rejoignant, vos missions sont : - Vérifier les dossiers client sur le plan administratif - Accompagner le client dans les démarches administratives - Faire la communication client sur des événements particuliers de leur futur biens - Gérer la...


  • Tours, France Keolis Temps plein

    CDD - Chargé de Relation Client F/H  Exploitation  Inspirer et mettre en mouvement une mobilité responsable. KISIO Services et Consulting offre aux collectivités, aux opérateurs de transports et aux entreprises une approche experte, multidisciplinaire et sur-mesure de la mobilité Au quotidien, nous allions conseil et services opérationnels et...


  • Tours, France L'Opcommerce Temps plein

    En étroite collaboration avec d’autres Directions, le service Relation client contribue à la mise en œuvre de la politique commerciale et marketing de L’Opcommerce, en répondant à des commandes nationales et régionales. Il participe activement à développer la notoriété de l’Opérateur de Compétences (OPCO) et accroitre la fidélisation et la...


  • Tours, France Keolis Temps plein

    CDD - Chargé de Relation Client F/H  Exploitation  Inspirer et mettre en mouvement une mobilité responsable. KISIO Services et Consulting offre aux collectivités, aux opérateurs de transports et aux entreprises une approche experte, multidisciplinaire et sur-mesure de la mobilité Au quotidien, nous allions conseil et services opérationnels et...


  • Tours, France Keolis Temps plein

    CDD - Chargé de Relation Client F/H Exploitation Inspirer et mettre en mouvement une mobilité responsable. KISIO Services et Consulting  offre aux collectivités, aux opérateurs de transports et aux entreprises une approche experte, multidisciplinaire et sur-mesure de la mobilité Au quotidien, nous allions conseil et services opérationnels et...


  • Tours, France Keolis Temps plein

    CDD - Chargé de Relation Client F/H  Exploitation  Inspirer et mettre en mouvement une mobilité responsable. KISIO Services et Consulting offre aux collectivités, aux opérateurs de transports et aux entreprises une approche experte, multidisciplinaire et sur-mesure de la mobilité Au quotidien, nous allions conseil et services opérationnels et...


  • Tours, France Keolis Temps plein

      CDD - Chargé de Relation Client F/H  Exploitation    Inspirer et mettre en mouvement une mobilité responsable.   KISIO Services et Consulting  offre aux collectivités, aux opérateurs de transports et aux entreprises une approche experte, multidisciplinaire et sur-mesure de la mobilité   Au quotidien, nous allions...


  • Tours, France LIGERIS Temps plein

    **SOCIÉTÉ** LIGERIS est un acteur majeur de la location de logements et d’immobilier tertiaire à Tours et dans sa métropole. Notre patrimoine est composé d’appartements, meublés, maisons, résidences étudiantes, commerces, bureaux, échoppes, ateliers d’artistes. Une variété qui fait notre singularité. **Notre 1ère mission ?** Que l’on...


  • Tours, France APRIL Temps plein

    **Venez prendre en charge les demandes clients (assurés et/ou apporteurs), quel que soit le canal de prise de contact, dans un objectif de satisfaction optimale et dans le respect des engagements de qualité de l'entreprise.** Et si **être « Chargé de relation client » chez APRIL** vous permettait - de **choisir un métier dont vous pourrez être fier...


  • Tours, France Coup de Pouce pour l'Emploi Temps plein

    « Notre client, acteur majeur de la fabrication et du développement de spécialités pharmaceutiques, recherche dans le cadre d’un remplacement son futur: Responsable Supply Chain et Relations Clients (H/F) Poste situé à proximité de Tours (37) CDI - Statut Cadre FINALITÉ DE LA FONCTION: Véritable garant de la qualité de service rendue au client,...


  • Tours, France GE HANDICAP & DIVERSITE Temps plein

    Pour l'une de nos entreprises adhérentes et handi bienveillante, le GE Handicap & Diversité recherche un chargé de relation client H/F/hôte d'accueil polyvalent. L'agent polyvalent H/F sera affecté sur le centre de relation clients dans l'établissement de Tours. Les missions: - Gestion appels entrants (standard, accueil téléphonique) - Gestion...


  • Tours, France APRIL Temps plein

    Venez prendre en charge les demandes clients (assurés et/ou apporteurs), quel que soit le canal de prise de contact, dans un objectif de satisfaction optimale et dans le respect des engagements de qualité de l'entreprise. Et si être « Chargé de relation client indemnisation » chez APRIL vous permettait - de choisir un métier dont vous pourrez être...


  • Tours, France APRIL Temps plein

    Venez prendre en charge les demandes clients (assurés et/ou apporteurs), quel que soit le canal de prise de contact, dans un objectif de satisfaction optimale et dans le respect des engagements de qualité de l'entreprise. Et si être « Chargé de relation client indemnisation » chez APRIL vous permettait - de choisir un métier dont vous pourrez être...


  • Tours, France APRIL Temps plein

    Venez prendre en charge les demandes clients (assurés et/ou apporteurs), quel que soit le canal de prise de contact, dans un objectif de satisfaction optimale et dans le respect des engagements de qualité de l'entreprise. Et si être « Chargé de relation client indemnisation » chez APRIL vous permettait - de choisir un métier dont vous pourrez être...


  • Tours, France April Temps plein

    Mission Venez prendre en charge les demandes clients (assurés et/ou apporteurs), quel que soit le canal de prise de contact, dans un objectif de satisfaction optimale et dans le respect des engagements de qualité de l'entreprise. Et si  être « Chargé de relation client » chez APRIL  vous permettait … de  choisir un métier dont vous...


  • Tours, France APRIL Temps plein

    **Venez prendre en charge les demandes clients (assurés et/ou apporteurs), quel que soit le canal de prise de contact, dans un objectif de satisfaction optimale et dans le respect des engagements de qualité de l'entreprise.** Et si **être « Chargé de relation client » chez APRIL** vous permettait - de **choisir un métier dont vous pourrez être fier...

  • Community Manager

    il y a 1 mois


    Tours, France MEDIAMEETING Temps plein

    **Entreprise Mediameeting** Chez Mediameeting Infomobilités, nous accompagnons les principaux opérateurs de transports publics pour mieux informer et conseiller en temps réel et de façon personnalisée leurs voyageurs sur les médias sociaux. Nos équipes sont composées de rédacteurs issus du journalisme, de la communication digitale, ou de la...


  • Tours, France Adecco Temps plein

    **Votre mission**: Adecco Tours Tertiaire recherche pour l'un de ses clients, un Assistant / Gestionnaire Administration des Ventes H/F. Cette mission en intérim pour une durée d'un mois au départ pourra être reconduite en fonction de la prolongation des arrêts maladie de la personne remplacée. Rattaché(e) à la Direction, le.a gestionnaire ADV aura...