Analyste support applicatif Espagnol H/F

Il y a 2 mois


Grenoble, France Hardis Group Temps plein

Résumé du poste

Vous aussi vous recherchez un nouveauchallenge à la hauteur de vos capacités ?
Intégrez le support applicatif REFLEX, logiciel leadersur la gestion de la logistique entrepôt.
Venez mettre en jeu votre dynamisme et vos compétencesrelationnelles dans un contexte international (France, Europe, Afrique,Amérique du Nord, Inde…) sur le logiciel REFLEX dont nous sommes l’uniqueéditeur. Nos clients renommés et d’horizons très variés vous proposerons deschallenges au quotidien.
Vous intégrez notre service support éditeur Reflexbasé à Grenoble, de plus de 35 collaborateurs, pour prendre en charge lesmissions suivantes :
Prendre en compte et traiter les demandes de nos clients sur l’usage des fonctionnalités de notre progiciel Reflex WMS
Etablir le diagnostic, résoudre les incidents Niveau N2
Etablir des comptes-rendus d’intervention
Analyser et mesurer les performances des solutions clients et participer à leur optimisation
Identifier les problèmes récurrents afin de corriger tout dysfonctionnement répétitif
Prendre en charge des problèmes complexes en collaboration active avec ses collègues référents
Etre l’interface entre les clients et le service R&D
Alimenter régulièrement la base de connaissances (procédures de diagnostic et d’exploitation)
Contribuer à la montée en compétences des équipes : assistance et formation

Profil

De formation Bac-3 minimum dans les domaines del’informatique, vous possédez une première expérience en support ou endéveloppement.
Vous reconnaissez vous dans les attendus suivants ?
Sens du service
Esprit d’analyse et de synthèse
Qualités relationnelles et travail en équipe
Bon niveau en espagnol et en français. Anglais serait un plus
Poste uniquement en journée
Rigueur
Réactivité
Vous avez le profil ?
En rejoignant Hardis, nous vous proposons une période de formation de 6 à 9mois à nos outils, méthodes et à notre logiciel Reflex WMS.
Nous vous offrons la possibilité de suivre la certification ITIL fondation V4.
Et si nous voyons plus loin…
Après une expérience réussie, vous pourrez évoluer dans cette équipe(expertise, management…). Hardis pourra également vous orienter vers d’autresmétiers: consulting en solution logistique, filière ingénierie (analysteprogrammeur, chef de projet etc.)…



  • GRENOBLE, France Hardis Group Temps plein

    Résumé du posteVous aussi vousrecherchez un nouveau challenge à la hauteur de vos capacités ?Intégrez le supportapplicatif REFLEX, logiciel leader sur la gestion de la logistique entrepôt.Venez mettre en jeu votredynamisme et vos compétences relationnelles dans un contexte international(France, Europe, Afrique, Amérique du Nord, Inde) sur le logiciel...


  • GRENOBLE, 38000, Auvergne-Rhône-Alpes, France Hardis Group Temps plein

    Résumé du posteVous aussi vousrecherchez un nouveau challenge à la hauteur de vos capacités ?Intégrez le supportapplicatif REFLEX, logiciel leader sur la gestion de la logistique entrepôt.Venez mettre en jeu votredynamisme et vos compétences relationnelles dans un contexte international(France, Europe, Afrique, Amérique du Nord, Inde) sur le logiciel...


  • Grenoble, France HC Resources Temps plein

    Reportant au Directeur des Opérations, vous accompagnez les clients en leur apportant un support sur des problématiques techniques et applicatives. Vous êtes en lien avec les différents services de l’entreprise (développement, chefs de projets,). Vous assurez les missions suivantes: - Intervenir sur les opérations de support - Assister les clients...


  • Grenoble, France Cofabrik Temps plein

    **_Vous avez un gout prononcé pour l’accompagnement des utilisateurs ?_** **Notre client est une ETI innovante (500 collaborateurs) en fort développement, dans le domaine de la mécanique de haute précision. Il contribue à hauteur de 80% de son activité à l’élaboration de dispositifs médicaux pour les équipementiers de premier rang. Ce marché...


  • Grenoble, France Hardis Group Temps plein

    Résumé du poste Vousaussi vous recherchez un nouveau challenge à la hauteur de vos capacités ?Intégrez le support applicatifREFLEX, logiciel leader sur la gestion de la logistique entrepôt. Venez mettreen jeu vos compétences de dynamisme et de relationnel dans un contexteinternational (France, Europe, Afrique, Amérique du Nord...) sur le...


  • Grenoble, France Bassetti Temps plein

    Être **Chargé(e) de support d'exploitation applicative **au sein de BASSETTI ? C’est contribuer à l’amélioration de la qualité du système d’information afin d’offrir un cadre technologique de travail idéal à tous les collaborateurs de l’entreprise. Intégré au service IT, vous serez en contact direct avec les équipes des autres services...

  • Chef de Projet confirmé

    il y a 4 jours


    Grenoble, France IT-newvision sas Travail à distance Freelance Temps plein

    Nous recherchons un Chef de projet Maîtrise d'Œuvre pour intégrer l'équipe « Centre de services Applications », correspondant aux domaines Comptabilité, Finance, Achats-Appros, gestions d'affaires et Ressources Humaines, afin de réaliser des projets pour le compte des directions du groupe et d'assurer le support des applications...


  • Grenoble, France CGI Group, Inc. Temps plein

    **Meet our professionals** **CGI France : La culture de CGI** **Position Description**: Le Centre de services CGI Lyon-Grenoble est le centre de développements où les projets sont les plus variés. Au-delà d'une compétence technique, vous développerez une expérience de consultant technique capable de comprendre les problématiques de nos clients en...


  • Grenoble, France Hardis Group Temps plein

    Résumé du poste Vous aussi vousrecherchez un nouveau challenge à la hauteur de vos capacités ?Intégrez le supportapplicatif REFLEX, logiciel leader sur la gestion de la logistique entrepôt.Venez mettre en jeu votredynamisme et vos compétences relationnelles dans un contexte international(France, Europe, Afrique, Amérique du Nord, Inde…) sur le...

  • Business Analyst

    il y a 2 semaines


    Grenoble, France Econocom Temps plein

    Econocom est un groupe européen, qui met en œuvre la transformation digitale des entreprises et des organisations publiques en plaçant les utilisateurs finaux au coeur de chaque projet. Première Entreprise Générale du Digital en Europe, le groupe Econocom conçoit, finance et facilite la transformation digitale des grandes entreprises et des...

  • Business Analyst

    il y a 1 mois


    Grenoble, France Amiltone Temps plein

    **Présentation** **Qui sommes-nous?** Nous sommes passionnés par les nouvelles technologies, et vous ? Rejoindre Amiltone, c’est intégrer des équipes dynamiques et soudées dans le cadre de projets novateurs et ambitieux. Nous relevons les challenges techniques de nos clients et les accompagnons dans leur transformation digitale. **Pourquoi choisir...


  • Grenoble, France STMicroelectronics Temps plein

    Job description POURQUOI NOUS REJOINDRE Chez ST, nous sommes plus de 50 000 créateurs et fabricants de technologies microélectroniques. Nous collaborons avec plus de 200 000 clients et des milliers de partenaires. Avec eux, nous concevons et créons des produits et des solutions qui répondent à leurs défis et à la nécessité de contribuer...


  • GRENOBLE, France STMicroelectronics Temps plein

    NOTRE FUTURE COLLABORATIONAu sein de l'équipe transversale «solutions avancées de reporting» composées de 7 personnes au sein de l'organisation ventes et marketing, vous aurez en en charge des projets de type décisionnel à forte valeur ajoutée.Ce poste d'alternant Data Analyst permettra de développer une double compétence à la fois...

  • Stage Business Analyst

    il y a 1 mois


    Grenoble, France Capgemini Temps plein

    **Description du poste**: Au sein de l’Innovation Center de Grenoble, vous intégrerez les équipes **Business & Digital Transformation. **Vous travaillerez en collaboration avec une équipe **dynamique** qui comprendra le responsable du système, le marketing de l'offre et l’architecte système, sur la mise en place de **projets industriels...


  • Grenoble, France Enigmatic Temps plein

    Offre d'emploi **Responsable Projet Applicatif & Data F/H**: **Description du poste**: Dans le cadre de notre développement et de la structuration de nos activités, nous recherchons un Responsable de Projet Applicatif et Data. L’entreprise AlerIA est une société jeune, dynamique et en pleine croissance. AlterIA a pour vocation d’accompagner les PME...


  • GRENOBLE, 38000, Auvergne-Rhône-Alpes, France STMicroelectronics Temps plein

    NOTRE FUTURE COLLABORATIONAu sein de l'équipe transversale «solutions avancées de reporting» composées de 7 personnes au sein de l'organisation ventes et marketing, vous aurez en en charge des projets de type décisionnel à forte valeur ajoutée.Ce poste d'alternant Data Analyst permettra de développer une double compétence à la fois...


  • Grenoble, France HC Resources Temps plein

    Reportant au Directeur des Opérations, vous accompagnez les clients en leur apportant un support sur des problématiques techniques et applicatives. Vous êtes en lien avec les différents services de l’entreprise (développement, chefs de projets,). Vous assurez les missions suivantes: - Intervenir sur les opérations de support - Assister les clients...

  • Business Analyst

    il y a 2 semaines


    Grenoble, France Econocom Temps plein

    Econocom est un groupe européen, qui met en œuvre la transformation digitale des entreprises et des organisations publiques en plaçant les utilisateurs finaux au coeur de chaque projet. Première Entreprise Générale du Digital en Europe, le groupe Econocom conçoit, finance et facilite la transformation digitale des grandes entreprises et des...


  • Grenoble, France Infodis Temps plein

    Notre client est une entreprise dynamique et innovante dans le domaine de la mécanique de haute précision, spécialisé dans la production de petits tubes métalliques principalement à destination du secteur médical (aiguilles pour le diagnostic in vitro, implants vasculaires, tubes pour cathéters…).La société qui compte aujourd'hui près de 700...

  • Analyste de Test F/H

    Il y a 2 mois


    Grenoble, France CGI Temps plein

    Position Description: Test fonctionnel, technique ou automatisé... Ça vous parle ? L'assurance qualité est de notre responsabilité, elle rayonne non seulement sur la production de nos équipes mais aussi sur le visage de nos clients. Intégrez notre communauté Testing, c’est l'occasion de travailler aux côtés de passionnés, d'apprendre et...