Chargé de clientèle e-commerce H/F
Il y a 5 mois
Vue d'ensemble
Notre société
L’ENTREPRISE
OUI Photoweb recherche des Chargés de clientèle e-commerce H/F pour rejoindre son Centre de Production Multi-Marques basé à Saint-Égrève.
Photoweb, une boîte pas comme les autres faite pour toi
OUI, Photoweb est une entreprise digitale qui bosse dans l’industrie A travers l’impression de de nombreux produits photos (tirages, livres, déco murale, calendriers, carteries, objets photos), nous préservons les plus beaux souvenirs de nos clients.
OUI, ce qui défile sur nos lignes de production et rythme nos journées, ce sont des paysages, des retrouvailles, des sourires…
Alors OUI, nous tenons à recruter ceux qui partagent nos valeurs : le collectif, l’autonomie, l’agilité, la bienveillance et le respect entre nous, ainsi que le soin apporté à chacun des produits que nous confient nos Clients.
Accompagné d’une vision d’un avenir durable, nous recrutons les optimistes prêts à évoluer dans nos équipes
Votre mission
OUI, mais en quoi consiste la mission ?
Tu nous rejoindras, au sein du Service Client , pour un CDD de début octobre à janvier 2025 afin de renforcer notre équipe pour permettre d’assurer à nos clients une livraison « sous le sapin »
Ta mission consistera à répondre aux sollicitations de nos clients. Les 3 canaux de communication que nous utilisons sont les emails, le téléphone et le chat, pour :
Prendre en charge des demandes de suivi de commande de nos clients (promotions, délais, suivi de livraison etc.).
Traiter leurs réclamations
Assister nos clients à passer leur commande et les conseiller tout au long de leur parcours d’achat
Ta formation sera adaptée aux besoins du service
Le profil idéal
Tu disposes idéalement d’une formation Bac+2 (Négociation Relation Client, Action Co, Tourisme etc.) et une première expérience en relation client.
Tu maîtrises parfaitement la langue française (orale et écrite) et tu es agile avec l’utilisation des outils informatiques et d’internet.
Ton aisance relationnelle, ton sens de l’écoute et du service, ton souci permanent de la satisfaction client sont des qualités qui te permettront de t’épanouir au sein du groupe
Tu hésites encore ?
Accompagné tout au long de ton parcours d’intégration, tu maîtriseras rapidement nos produits, nos process, nos outils, notre sens du service client. Les briefs réguliers avec ton manager et le partage de bonnes pratiques avec ton équipe te permettront d’optimiser a montée en compétences et de découvrir le métier de Chargé de Clientèle Photoweb
OUI, le processus de recrutement sera rapide
Un premier échange téléphonique avec le service RH
Si l’échange est concluant, tu auras un entretien sur notre site avec ton futur Manager et avec un membre du service RH
Quelques jours après l’entretien, tu auras un retour sur ta candidature
OUI, ça t’intéresse et tu veux en savoir plus sur ce que l’on te propose ?
On te propose :
Une expérience unique au sein d’une équipe dynamique
Un CDD de 37,5h par semaine du lundi au vendredi avec possibilité de travailler quelques samedis en décembre en heures supplémentaires majorées à 125%
Horaires de travail compris entre 8h30 et 18h30 du lundi au vendredi, à raison de 7h30 de travail par jour (+ 1h de pause déjeuner)
D’un Jour de Repos Supplémentaire (JRS) par mois pris ou payé (+89€ bruts par mois).
Des avantages : mutuelle d’entreprise (60% prise en charge), forfait mobilité durable de 300€, avoir de 200€ par an sur le site marchand de l’entreprise (selon ancienneté).
Et pleins d’événements conviviaux organisés par l’entreprise tout au long de l’année
Une possibilité de prolongation est envisagée sur le début d’année 2025
Alors, si tu te reconnais et que tu es optimiste, engagé, sincère ou audacieux et que tu es prêt à rejoindre une équipe dynamique,
DIS-NOUS OUI
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Lettre de motivation
« Recréez l’instant » en nous faisant part de vos motivations
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« Recréez l’instant » en nous faisant part de vos motivations
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Chargé de Clientèle E-commerce
Il y a 4 mois
38120 Saint-Égrève, France Photoweb Temps plein**L’ENTREPRISE** **OUI !** Photoweb recherche des **Chargés de clientèle e-commerce H/F** pour rejoindre son Centre de Production Multi-Marques basé à Saint-Égrève. **Photoweb, une boîte pas comme les autres faite pour toi** **OUI,** Photoweb est une entreprise digitale qui bosse dans l’industrie ! A travers l’impression de de nombreux...
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Chargé(E) de Clientèle
Il y a 6 mois
Saint-Priest, France Toolstation Temps plein**Description du poste** Depuis 2017, **Toolstation **est un distributeur d’outillage et matériel pour les travaux de rénovation et bricolage d’une 50aine de magasins en France. Mais pas que ! C’est aussi + de 300 hommes et femmes avec des personnalités et talents multiples qui s’engagent à vous conseiller. **Toolstation**, c’est l’ambition...
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Chargé(E) de Clientèle E-commerce
Il y a 6 mois
Saint-Avold, France DODO Temps pleinDepuis 1937, DODO est l'expert du sommeil et du confort à la maison ! Venez contribuer à proposer des produits de qualité, sains, fabriqués en France et durables. La mission de DODO est de produire du bien-être accessible au quotidien, et de permettre à tous d’accéder au meilleur sommeil possible. Dodo met le confort et la douceur à la portée de...
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Chargé(E) de Clientèle
Il y a 6 mois
Saint-Priest, France Toolstation Temps plein**Description du poste** Depuis 2017, **Toolstation **est un distributeur d’outillage et matériel pour les travaux de rénovation et bricolage d’une 50aine de magasins en France. Mais pas que ! C’est aussi + de 300 hommes et femmes avec des personnalités et talents multiples qui s’engagent à vous conseiller. **Toolstation**, c’est l’ambition...
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Chargé(e) de clientèle Génie Climatique
Il y a 6 mois
Saint-Égrève, France Rexel Temps pleinDescription externe A ce titre, nous recherchons un/une Chargé(e) de clientèle en CDI basé à Valence - périmètre (26 - 38 - 05) VOTRE QUOTIDIEN Rattaché au Directeur Régional, votre mission consiste à vendre l’intégralité de l’offre et des services Rexel dans le respect de la politique commerciale, tout en développant un...
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Apprenti Web-vendeur/chargé E-commerce
il y a 1 mois
Saint-Omer, France Proch'Emploi Saint-Omer Temps pleinLa Plateforme PROCHEMPLOI du Pays de Saint-Omer recrute pour l'un de ses clients: **WEB VENDEUR (H/F)** **Poste en apprentissage cela signifie une alternance entre l'entreprise et le centre de formation.** A ce titre, vos missions sont: - **la mise en ligne sur le site de e commerce de l'entreprise de toutes les nouvelles références de produits**, à ce...
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Chargé Clientèle Service Après Vente E-commerce
Il y a 3 mois
29170 Saint-Évarzec, France SURDISCOUNT Temps pleinNous recherchons une personne en charge du Service Après-Vente (SAV) pour rejoindre notre équipe e-commerce. Vous devrez gérer le service après-vente pour notre site e-commerce et nos différentes marketplaces. Votre mission principale sera d'assurer une satisfaction client optimale en répondant à leurs appels, en gérant les litiges avec les...
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Chargé(E) de Clientèle Adv
Il y a 3 mois
Saint-Laurent-Blangy, France CERELIA Temps plein**DESCRIPTION**DU POSTE** Chargé(e) de clientèle ADV H/F CDI - Saint Laurent Blangy (62) **Cérélia, groupe alimentaire français, est leader sur le segment des pâtes boulangères réfrigérées (pâtes à tarte, pâtes à pizza, pâte à viennoiseries) avec une composante MDD prépondérante et un accès à tous les distributeurs européens...
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Chargé(E) e
Il y a 3 mois
Saint-Flour, France carador Temps pleinCARADOR, société de commerce en bijouterie et horlogerie implantée partout en France, est à la recherche d'un chargé(e) e-commerce Votre mission ? - Gérer le service client - Création de visuels des produits - Rédaction et mise en ligne du contenu éditorial du site e-commerce, (rédaction des fiches produits) - Assurer le suivi logistique des...
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Chargée E-commerce
il y a 7 jours
Saint-Denis, France Le Monde Sauvage Temps plein**À propos du poste** Nous recherchons un responsable ou une responsable E-commerce passionné(e) par le digital et l'innovation. Vous serez en charge de la stratégie et de la gestion de notre plateforme de vente en ligne, avec pour objectif d’optimiser l’expérience utilisateur et d’accroître notre chiffre d'affaires. Vous travaillerez en étroite...
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Chargé(E) Clientèle
Il y a 6 mois
Saint-Ouen, France TopChrono Temps plein**Prêt à vivre l’aventure Top Chrono ?** Explosion du e-commerce, nouvelles technologies, ubérisation, nouveaux marchésle secteur de la logistique urbaine est en pleine mutation. **Top Chrono,** leader historique de la livraison express et du dernier kilomètre a décidé de se mettre en mode startup pour faire sa révolution en lançant un chantier...
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Chargé Clientèle
Il y a 6 mois
Saint-Priest, France TOOLSTATION Temps pleinDepuis 2017, **Toolstation **est un distributeur d’outillage et matériel pour les travaux de rénovation et bricolage d’une 50aine de magasins en France. Mais pas que ! C’est aussi + de 380 hommes et femmes avec des personnalités et talents multiples qui s’engagent à vous conseiller. **Toolstation**, c’est l’ambition de rendre l’univers du...
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Chargé(E) E-commerce
Il y a 6 mois
Saint-Herblain, France KAPPA FRANCE SAS Temps pleinQui sommes-nous ? Groupe BasicNet BasicNet est le premier marché de l’industrie du vêtement qui possède plusieurs marques bien connues sur le marché de l’habillement, des chaussures et des accessoires, notamment Kappa®, Robe di Kappa®, Jesus® Jeans, Superga®, K-Way®, Sebago®, Briko® et Sabelt®. Basée à Turin, en Italie, la société...
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Chargé de Clientèle Cgo
Il y a 3 mois
38120 Saint-Égrève, France Iziwork Temps plein**À propos de la mission**: Rattaché(e) au Responsable du Centre de Gestion Opérationnelle de Saint-Egrève, nous recrutons un(e) Chargé(e) de Clientèle. Vos missions consistent à: - Participer à la gestion administrative : accueillir et conseiller les clients par téléphone(70 appels en moyenne) - Planifier et préparer les rendez-vous des clients...
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Chargé(E) Clientèle Cdd
Il y a 2 mois
Saint-Ouen, France TopChrono Temps pleinPrêt à vivre l’aventure Top Chrono ? Explosion du e-commerce, nouvelles technologies, ubérisation, nouveaux marchésle secteur de la logistique urbaine est en pleine mutation. Top Chrono, leader historique de la livraison express et du dernier kilomètre a décidé de se mettre en mode startup pour faire sa révolution en lançant un chantier de...
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Chargé Clientèle
Il y a 6 mois
Saint-Brevin-les-Pins, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps pleinGroupe Actual Saint-Brevin-les-Pins - 44, Intérim Les missions du poste Nous recherchons actuellement un Chargé de clientèle (h/f) pour rejoindre une entreprise à Saint-Brevin-les-Pins 44250. En tant que Chargé(e) de clientèle, vous serez responsable de gérer le portefeuille client, d'assurer le suivi des commandes et de relancer les devis. Vos...
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Chargé(E) de Relation Client E-commerce
Il y a 6 mois
Saint-Priest, France KSGB EUROPE Temps plein**Êtes-vous prêt pour un nouveau défi ?** Chez KSGB EUROPE, nous sommes fiers de concevoir et de commercialiser dans le monde entier les emblématiques chaussures Palladium et K-SWISS. Avec 75 ans d'histoire pour Palladium et plus de 50 ans pour K-SWISS, nos marques incarnent l'aventure, l'innovation et le style à travers les générations. 70 de nos...
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Chargé(E) de Clientèle Cdd
Il y a 6 mois
Saint-Herblain, France FSK Temps pleinFSK accompagne les patients stomisés et les patients souffrant de trouble de la continence depuis plus de 30 ans. Leader dans ces domaines, nous délivrons l'ensemble des dispositifs médicaux prescrits par les professionnels de santé et accompagnons les patients dès leur retour à domicile en relation étroite avec les stomathérapeutes, chirurgiens,...
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Attaché(E) de Clientèle
Il y a 6 mois
Saint-Ouen, France Kalhyge Temps pleinKALHYGE, société du Groupe mutualiste nehs, 3200 personnes, 30 000 clients, 42 sites en France, est un des leaders de la location entretien d'articles têxtiles professionnels et d'équipements d'hygiène. Reconnu pour nos valeurs fondées sur la qualité du service, nous intervenons dans des secteurs aussi variés que la santé, l'industrie, l'hôtellerie...
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Chargé(E) Clientèle Cdd
Il y a 6 mois
Saint-Ouen, France TopChrono Temps plein**Prêt à vivre l’aventure Top Chrono ?** Explosion du e-commerce, nouvelles technologies, ubérisation, nouveaux marchésle secteur de la logistique urbaine est en pleine mutation. **Top Chrono,** leader historique de la livraison express et du dernier kilomètre a décidé de se mettre en mode startup pour faire sa révolution en lançant un chantier...