Emplois actuels liés à Chargé(e) de service client H/F - Rognac - DPD France
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Chargé(E) de Service Client
Il y a 6 mois
Rognac, France DPD Temps pleinExpérience : 1 à 2 ans **Missions principales**: Vous souhaitez évoluer dans un environnement dynamique ? Vous aimez le contact client et travailler en équipe ? Nous avons le poste qui est fait pour vous ! Vos principales missions seront de: - Répondre aux demandes d’informations des clients ou du réseau DPD France. - Traiter les réclamations...
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Chargé(E) de Service Client
Il y a 5 mois
Rognac, France DPD Temps plein**Contrat** - CDI **Localisation** - Provence-Alpes-Côte-d'Azur - 13340 ROGNAC **Statut** - Employé Missions principales Vous souhaitez évoluer dans un environnement dynamique ? Vous aimez le contact client et travailler en équipe ? Nous avons le poste qui est fait pour vous ! Vos principales missions seront de: - Répondre aux demandes...
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Coordinateur(-trice) Service Client
Il y a 5 mois
Rognac, France DPD Temps plein**Contrat** - CDI **Localisation** - Provence-Alpes-Côte-d'Azur - 13340 ROGNAC **Statut** - Agent de Maitrise Missions principales DPD France remporte L’Élection du Service Client de l’Année (ESCDA) pour la 3ème année consécutive, dans la catégorie Distribution de plis et de colis. Cette distinction met en lumière nos engagements au service...
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Charge de Services Clients
Il y a 5 mois
Rognac, France Start People VITROLLES Temps plein**Description du poste**: **Rattaché au Chef d'Agence, vos principales missions seront de**: Répondre aux demandes d’informations des clients ou du réseau DPD France par téléphone et mail Traiter les réclamations des clients et du réseau. Echanger avec les services client du réseau. Assurer l’interface avec l’exploitation (quai, Responsable...
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Serveur (H/F) - Accueil et Service aux Clients
il y a 4 semaines
Rognac, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France ACCESUD EXPERTISE Temps pleinA propos de l'entreprise : ACCESUD EXPERTISE est une agence d'emploi spécialisée dans le secteur tertiaire. Nous sommes un acteur à part entière de l'accès aux compétences et un facilitateur de carrières.A propos du poste : Accueil et Service aux ClientsNous recherchons un serveur qualifié (H/F) pour l'un de nos clients. Vous aurez pour missions...
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Chargé(e) d'affaires F/H
il y a 1 mois
Rognac, France Synergie Armentières Temps pleinA propos de l'entreprise : Synergie, mettons nos énergies en commun. Fort d'une présence dans 17 pays, avec 800 agences d'emploi et de 5 600 collaborateurs, le Groupe Synergie, 1er groupe français de services en Ressources Humaines, vous accompagne dans votre carrière professionnelle : recrutement CDD-CDI, intérim, formation et conseil RH. Depuis...
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Chargé(E) D 'affaires
Il y a 5 mois
Rognac, France Groupe ADF Temps pleinDescriptif du poste Fournir aux clients de son porte feuille, des prestations correspondant aux formats d'offres en **tuyauterie et en chaudronnerie**, en contribuant à l’amélioration de leurs performances techniques, économiques et sécurité, à leur entière satisfaction et ce, d’une façon durable et rentable. **Nous recherchons notre Chargé...
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Serveur (H/F) - Accueil et Service aux Clients
il y a 3 semaines
Rognac, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France ACCESUD EXPERTISE Temps pleinA propos de l'entreprise : ACCESUD EXPERTISE est une agence d'emploi spécialisée dans le secteur tertiaire. Nos membres fondateurs ont plus de 15 ans d'expérience dans les domaines du recrutement et du travail temporaire.A propos du poste : Accueil et Service aux ClientsNous recherchons un serveur qualifié pour rejoindre notre équipe. Vous aurez pour...
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Serveur (H/F) - Accueil et Service aux Clients
il y a 3 semaines
Rognac, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France ACCESUD EXPERTISE Temps pleinA propos de l'entreprise : ACCESUD EXPERTISE est une agence d'emploi spécialisée tertiaire dont les membres fondateurs ont plus de 15 ans d'expérience dans les domaines du recrutement et du travail temporaire.A propos du poste : Accueil et service aux clients sont les missions clés de ce poste. Vous serez en charge de l'accueil du client, de la prise de...
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Un(E) Exploitant(E) de Transport
Il y a 5 mois
Rognac, France Domino RH Staff Marseille Temps plein**Votre Mission**: Domino Staff Marseille recrute pour notre client, leader européen indépendant dans le domaine du transport et de la logistique automobile, un(e) EXPLOITANT(E) DE TRANSPORT H/F en CDI - temps plein basé à Rognac. Sous la responsabilité du responsable, vous aurez pour missions: Guichet route - Être l'interface avec les chargeurs. -...
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Commercial(e) sédentaire
il y a 4 semaines
Rognac, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Groupe GP Temps pleinProfil recherchéLe Groupe GP recherche un(e) Commercial(e) sédentaire dynamique et motivé(e) pour rejoindre son équipe de vente. Vous travaillerez en équipe sur un plateau de vente et collaborerez étroitement avec les autres professionnels du site.Vous aurez pour mission de développer des relations solides avec les clients, de les conseiller sur les...
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Chargé(e) d 'affaires
Il y a 4 mois
Rognac, France Groupe ADF Temps pleinGroupe ADF, l’opportunité de faire une différence, ensemble, dans l’industrie.Forte d'une expérience de 30 ans dans le secteur d'activité Ingénierie & Expertise, Groupe ADF, accompagne ses clients des secteurs Aéronautique, Spatial, Défense, Industrie & Transport, Energie, dans le déploiement de leurs projets nationaux et internationaux. Au...
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Agent(e) de transit Cross Trade Expérimenté(e)
il y a 3 semaines
Rognac, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France QUALIS RECRUTEMENT Temps pleinPoste : Qualis, expert en recrutement, recherche pour son client spécialisé dans le transport maritime, un(e) Agent(e) de transit Cross Trade Expérimenté(e) (H/F) pour un poste en CDI basé à Vitrolles.Missions Principales :* Conseiller vos clients et leur apporter votre expertise sur le meilleur moyen de transport.* Gérer de la facturation et des...
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Conseiller Clients
il y a 4 semaines
Rognac, France PROMOTRANS Temps plein**Votre Mission**: Nous recherchons pour notre centre de Rognac (13) un.e Conseiller.ère clients en CDI. Le poste en question est sédentaire. Grâce à un parcours d'intégration dédié aux fonctions commerciales et un accompagnement individualisé, nos offres et techniques de vente n'auront plus aucun secret pour vous! En qualité d'interlocuteur.rice...
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Conseiller(E) Commercial(E)
il y a 1 semaine
Rognac, France DPD Temps plein**Contrat** - CDI **Localisation** - Provence-Alpes-Côte-d'Azur 13340 ROGNAC **Statut** - Agent de Maitrise Missions principales Rattaché(e) au Chef des Ventes du périmètre, vous êtes en charge d’un portefeuille défini de clients sur un secteur géographique déterminé. En tant que Conseiller(e) Commercial(e) Sédentaire, vos principales...
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Aide Soignant à Domicile
Il y a 2 mois
Rognac, France Association la Clé des Ages SSIAD service de soins infirmiers à domicile Temps pleinService de soins infirmiers à domicile recherche aide-soignant H/F diplômé(e) sur les communes de Rognac et Vitrolles 99,67h/mois en CDI. convention collective Fehap 51 rénovée, Vous travaillez de 8h à 12h et parfois en coupé 8h/12h 17h/20h. Vous réalisez deux week-end de travail par mois Vous assurerez les soins d'hygiène et de confort des...
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Aide Soignant à Domicile
il y a 4 jours
Rognac, France Association la Clé des Ages SSIAD service de soins infirmiers à domicile Temps pleinService de soins infirmiers à domicile recherche aide-soignant H/F diplômé(e) sur les communes de Rognac et Vitrolles 101,83h/mois en CDI. convention collective Fehap 51 rénovée, Vous travaillez de 8h à 12h et parfois en coupé 8h/12h 17h/20h. Vous réalisez deux week-end de travail par mois Vous assurerez les soins d'hygiène et de confort des...
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Aide Soignant à Domicile
il y a 1 mois
Rognac, France Association la Clé des Ages SSIAD service de soins infirmiers à domicile Temps pleinService de soins infirmiers à domicile recherche aide-soignant H/F diplômé(e) sur les communes de Rognac et Vitrolles 101,83h/mois en CDI. convention collective Fehap 51 rénovée, Vous travaillez de 8h à 12h et parfois en coupé 8h/12h 17h/20h. Vous réalisez deux week-end de travail par mois Vous assurerez les soins d'hygiène et de confort des...
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Chargé D'affaires Hydrogéologie
il y a 4 jours
Rognac, France MOPAREC Temps plein**_Présentation de l'entreprise_** CONTEXTE DE L'ENTREPRISE MOPAREC, cabinet de recrutement spécialisé sur les métiers techniques de l'industrie et de l'ingénierie, recherche pour son client un** Ingénieur Chargé d'Affaires Hydrogéologie H/F** pour le développement de son activité pompage (création de poste). - Informations sur l'entreprise_ -...
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Chargé D'affaires en Industrie
Il y a 5 mois
Rognac, France LE DAUPHIN INDUSTRIE Temps pleinDans le cadre de son évolution,LE DAUPHIN INDUSTRIE, situé à Rognac (13) recherche un(e) Chargé(e) d'Affaires Industrie (H/F). Nous sommes une filiale d'un groupe familial français en forte croissance. Notre ADN est porté par l'indépendance de chaque entité, la vision à long terme et la diversité des activités permettant des synergies et des...
Chargé(e) de service client H/F
Il y a 2 mois
Vous souhaitez évoluer dans une entreprise stimulante et bienveillante ? Rejoignez DPD France et ses 2600 collaborateurs
Faisons connaissance DPD France c'est :
- Une entreprise créée il y a 27 ans en France, qui fait partie de Geopost, réseau international de livraison de colis, n°1 sur le marché européen et filiale du Groupe La Poste.
- Un large éventail de possibilités de développement personnel et professionnel, avec de réelles perspectives d'évolutions au sein de l'entreprise et du groupe.
- Une entreprise qui oeuvre en matière de diversité, et qui privilégie un environnement inclusif, mixte et solidaire, à travers, entre autres, des actions pour l'égalité hommes-femmes et l'intégration des personnes en situation de handicap.
- Un engagement fort en faveur de la réduction de notre empreinte environnementale, du soutien aux associations et de la biodiversité.
- Une entreprise animée par des valeurs incarnées de proximité, transparence, flexibilité et simplicité.
Chez DPD France, nous sommes convaincus que l'humain constitue notre force. Sur l'ensemble de notre réseau national, DPD France s'appuie sur des collaborateurs qui assurent chaque année, le traitement et la livraison de plus de 100 millions de colis.
Les talents présents chez DPD France sont tout aussi uniques que les carrières que nous avons coeur à bâtir avec eux.
Si cette expérience vous inspire, venez la vivre chez DPD France
Vous souhaitez évoluer dans un environnement dynamique ? Vous aimez le contact client et travailler en équipe ?
Nous avons le poste qui est fait pour vous
Vos principales missions seront de :
Répondre aux demandes d'informations des clients ou du réseau DPD France.
Traiter les réclamations des clients et du réseau.
Echanger avec les services client du réseau.
Assurer l'interface avec l'exploitation.
Effectuer un suivi des dossiers.
Effectuer un suivi préventif des principaux clients de l'agence.
Appliquer les procédures qualité.
Etablir un lien avec notre service international pour assurer à nos clients des réponses rapides et efficaces.
Poste au statut EMPLOYE sur 35 heures.
Horaires : 9h-12h puis 14h à 18h.
Vous bénéficierez de titres-restaurant, d'une mutuelle bien prise en charge, d'un système de prime d'intéressement et de participation ainsi que d'une prime sur objectifs.
Pour mener à bien votre mission, nous vous accompagnerons avec un parcours d'intégration accompagné d'une formation à nos pratiques et outils.
Ce poste est à pourvoir en CDI sur notre agence basée à Rognac (13).
Rémunération (selon profil) :
1838,55 EUR bruts/mois si profil débutant sur la fonction
1905,50 EUR bruts/mois si profil expérimenté sur la fonction et/ou secteur transport
De formation supérieure type Bac + 2, vous justifiez idéalement d'une première expérience similaire (entreprise ou call center) et/ou dans le domaine du transport. Vous êtes impérativement doté(e) d'un bon relationnel, vous maîtrisez l' expression écrite et orale et êtes à l'aise au téléphone.
Vous avez un véritable sens de la relation client (téléphonique et physique) et du service. Vous aimez chercher des solutions et travailler en équipe.
Vous maitrisez les outils informatiques et bureautiques (Word/Excel). Expérience sur un CRM souhaitable.