Charge de Services Clients
Il y a 6 mois
**Description du poste**:
**Rattaché au Chef d'Agence, vos principales missions seront de**:
Répondre aux demandes d’informations des clients ou du réseau DPD France par téléphone et mail
Traiter les réclamations des clients et du réseau.
Echanger avec les services client du réseau.
Assurer l’interface avec l’exploitation (quai, Responsable d’exploitation)
Effectuer un suivi des dossiers.
Effectuer un suivi préventif des principaux clients de l'agence.
Appliquer les procédures qualité.
Etablir un lien avec notre service international pour assurer à nos clients des réponses rapides et efficaces.
Horaires : 9h-12h puis 14h à 18h du lundi au vendredi
Salaire brut / mois 1838€
**Profil recherché**:
Vous êtes à l’aise avec l'outils informatiques et avez idéalement déjà utilisé un CRM.
Vous avez un bonne gestion du stress et savez prendre du recul pour faire face à toute les situations
**Prêt à vous lancer ? Postulez
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Chargé(E) de Service Client
Il y a 6 mois
Rognac, France DPD Temps pleinExpérience : 1 à 2 ans **Missions principales**: Vous souhaitez évoluer dans un environnement dynamique ? Vous aimez le contact client et travailler en équipe ? Nous avons le poste qui est fait pour vous ! Vos principales missions seront de: - Répondre aux demandes d’informations des clients ou du réseau DPD France. - Traiter les réclamations...
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Chargé(E) de Service Client
Il y a 5 mois
Rognac, France DPD Temps plein**Contrat** - CDI **Localisation** - Provence-Alpes-Côte-d'Azur - 13340 ROGNAC **Statut** - Employé Missions principales Vous souhaitez évoluer dans un environnement dynamique ? Vous aimez le contact client et travailler en équipe ? Nous avons le poste qui est fait pour vous ! Vos principales missions seront de: - Répondre aux demandes...
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Coordinateur(-trice) Service Client
Il y a 5 mois
Rognac, France DPD Temps plein**Contrat** - CDI **Localisation** - Provence-Alpes-Côte-d'Azur - 13340 ROGNAC **Statut** - Agent de Maitrise Missions principales DPD France remporte L’Élection du Service Client de l’Année (ESCDA) pour la 3ème année consécutive, dans la catégorie Distribution de plis et de colis. Cette distinction met en lumière nos engagements au service...
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Conseiller Service
il y a 3 jours
Rognac, France Liebherr Distribution et Services France Temps pleinNous sommes à la recherche d'un Conseiller Service H/F en CDI pour notre société Liebherr Distribution et Services France au sein de notre agence du Sud, située à Rognac. **Qu'allez-vous faire chez nous ?**: Rattaché.e au Responsable Service Clients, vous assurez le **développement du CA de l’activité Services et des équipements de deuxième...
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Chargé d'affaires H/F
il y a 1 mois
Rognac, FR SODI Maintenance et Services Industriels Temps pleinDescription de l'entrepriseSODI, filiale du Groupe VEOLIA, est leader de la transformation écologique et spécialiste de la maintenance industrielle en France dans les secteurs de la raffinerie, de la sidérurgie et de la pétrochimie. Expert dans les métiers du nettoyage industriel, SODI a su s'appuyer sur ses racines et ses 50 ans...
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Chargé d'affaires H/F
il y a 4 semaines
Rognac, France SODI Maintenance et Services Industriels Temps pleinDescription de l'entrepriseSODI, filiale du Groupe VEOLIA, est leader de la transformation écologique et spécialiste de la maintenance industrielle en France dans les secteurs de la raffinerie, de la sidérurgie et de la pétrochimie. Expert dans les métiers du nettoyage industriel, SODI a su s'appuyer sur ses racines et ses 50 ans...
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Manutentionnaire Service Après Ventes Service
Il y a 6 mois
Rognac, France Made4home Temps pleinSous la supervision du Responsable Exploitation, vous êtes en charge de: - traiter les demandes de pièces détachées, de manière physique et informatique faites via le service client - ranger la zone SAV - ranger / palletiser les colis issus des retours - rechercher les pièces détachées dans les stocks, les emballer et les expédier aux clients -...
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Manutentionnaire Service Après Ventes Service
Il y a 5 mois
Rognac, France Made4home Temps pleinSous la supervision du Responsable Exploitation, vous êtes en charge de: - traiter les demandes de pièces détachées, de manière physique et informatique faites via le service client - ranger la zone SAV - ranger / palletiser les colis issus des retours - rechercher les pièces détachées dans les stocks, les emballer et les expédier aux clients -...
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Spécialiste Véhicules Motorisés et Services Multi-Services
il y a 3 semaines
Rognac, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Page Personnel Temps pleinPage Personnel est un leader dans le recrutement et l'intérim spécialisé dans de nombreux pays. Nous identifions et recrutons des techniciens et des employés qualifiés pour des missions d'intérim, des CDD et des CDI au sein de 20 secteurs d'activité.L'objectif de Page Personnel est de changer la vie de ceux qui nous font confiance, clients,...
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Conseiller Clients
il y a 1 mois
Rognac, France PROMOTRANS Temps plein**Votre Mission**: Nous recherchons pour notre centre de Rognac (13) un.e Conseiller.ère clients en CDI. Le poste en question est sédentaire. Grâce à un parcours d'intégration dédié aux fonctions commerciales et un accompagnement individualisé, nos offres et techniques de vente n'auront plus aucun secret pour vous! En qualité d'interlocuteur.rice...
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Conseiller Clients H/F
Il y a 2 mois
Rognac, France PROMOTRANS Temps pleinA propos de l'entreprise : Depuis plus de cinquante ans, le Groupe Promotrans est un acteur clé de la formation professionnelle dans les domaines du transport multimodal et de la supply chain en France. Avec notre réseau national comprenant plus de trente centres de formation continue et écoles, l'engagement de nos 850 collaborateurs et la qualité...
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Assistant(E) Accueil SAV
Il y a 6 mois
Rognac, France GLOBAL PRO SERVICES Temps plein_**Le GROUPE PAC recherche pour le compte de la société GLOBAL PRO SERVICES un(e) Assistant(e) Accueil SAV à temps plein.**_ **Description du Poste**: Vous êtes organisé(e), diplomate, rigoureux(se), à l’écoute, dynamique, vous avez l’esprit d’équipe et vous savez gérer le stress ? Rejoignez notre équipe en tant qu’assistant(e) accueil...
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Responsable Service Qualité
Il y a 6 mois
Rognac, France Made4home Temps pleinEn tant que responsable du Service QS & SAV, vous êtes en charge des missions suivantes: - Vérification de la conformité d’un article échantillon par référence au produit attendu par rapport au cahier des charges de la Société (contrôle qualité technique, apparence, taille, poids, fonctionnement, etc.) - Repérage, contrôle et transmission des...
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Chargé D'affaires Hydrogéologie
Il y a 6 mois
Rognac, France MOPAREC Temps pleinMOPAREC, cabinet de recrutement spécialisé sur les métiers techniques de l'industrie et de l'ingénierie, recherche pour son client un Chargé d'Affaires Hydrogéologie H/F pour le développement de son activité pompage (création de poste). Hydrologue, Hydrogéologue, vous souhaitez débuter/dynamiser votre carrière par un poste challengeant liant...
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Charge D'affaires
Il y a 6 mois
Rognac, France Interaction Temps pleinINTERACTION VITROLLES recherche pour le compte d'un des ses clients, spécialisé dans l'industrie, UN CHARGÉ(E) D'AFFAIRES. Nous offrons une opportunité passionnante de rejoindre une équipe dynamique dans le secteur industriel. En tant que Chargé(e) d'Affaires, vous jouerez un rôle clé dans le développement et le suivi de projets industriels, en...
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Responsable Service Qualité
Il y a 2 mois
Rognac, France Made4home Temps pleinAu sein d'un entrepot logistique, en tant que responsable du Service QS & SAV, vous êtes en charge des missions suivantes: - Vérification de la conformité d’un article échantillon par référence au produit attendu par rapport au cahier des charges de la Société (contrôle qualité technique, apparence, taille, poids, fonctionnement, etc.) -...
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Responsable Service Qualité
Il y a 6 mois
Rognac, France Made4home Temps pleinAu sein d'un entrepot logistique, en tant que responsable du Service QS & SAV, vous êtes en charge des missions suivantes: - Vérification de la conformité d’un article échantillon par référence au produit attendu par rapport au cahier des charges de la Société (contrôle qualité technique, apparence, taille, poids, fonctionnement, etc.) -...
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Assistant Service Qualité
Il y a 6 mois
Rognac, France Made4home Temps pleinEn tant que responsable junior du Service QS & SAV, vous êtes en charge des missions suivantes: - Vérification de la conformité d’un article échantillon par référence au produit attendu par rapport au cahier des charges de la Société (contrôle qualité technique, apparence, taille, poids, fonctionnement, etc.) - Repérage, contrôle et...
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Responsable Service Qualité
Il y a 3 mois
Rognac, France Made4home Temps pleinAu sein d'un entrepot logistique, en tant que responsable du Service QS & SAV, vous êtes en charge des missions suivantes: - Vérification de la conformité d’un article échantillon par référence au produit attendu par rapport au cahier des charges de la Société (contrôle qualité technique, apparence, taille, poids, fonctionnement, etc.) -...
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Responsable Service Qualité
Il y a 6 mois
Rognac, France Made4home Temps pleinEn tant que responsable du Service QS & SAV, vous êtes en charge des missions suivantes: - Vérification de la conformité d’un article échantillon par référence au produit attendu par rapport au cahier des charges de la Société (contrôle qualité technique, apparence, taille, poids, fonctionnement, etc.) - Repérage, contrôle et transmission des...