Emplois actuels liés à Alternant·e Support technique pour professionnels - Metz - Pigier
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Alternant Support Technique pour Professionnels
il y a 1 jour
Metz, Grand Est, France Pigier Performance Paris Temps pleinOffre d'Alternance en Support TechniquePigier Performance Paris vous propose une opportunité d'alternance en tant qu'Alternant Support Technique pour professionnels. Vous intégrerez la formation BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client (NDRC) en septembre 2024.ResponsabilitésApporter des solutions adaptées aux demandes des clients...
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Alternant Support Technique pour Professionnels
il y a 1 jour
Metz, Grand Est, France Pigier Performance Paris Temps pleinOffre d'Alternance en Support TechniquePigier Performance Paris vous propose une opportunité d'alternance en tant qu'Alternant Support Technique pour professionnels. Vous rejoindrez la formation BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client (NDRC) en septembre 2024.ResponsabilitésApporter des solutions adaptées aux demandes des clients...
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Spécialiste en Support Technique pour Professionnels
il y a 3 jours
Metz, Grand Est, France Pigier Performance Paris Temps pleinOffre d'Alternance en Support Technique pour ProfessionnelsPigier Performance Paris vous propose une opportunité d'alternance en tant qu'Alternant en Négociation et Digitalisation de la Relation Client pour intégrer en septembre 2024 la formation BTS NDRC.ResponsabilitésApporter une solution adaptée à toutes les demandes des clients professionnels...
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Spécialiste en Support Technique pour Professionnels
il y a 3 jours
Metz, Grand Est, France Pigier Performance Paris Temps pleinOffre d'Alternance en Support Technique pour ProfessionnelsPigier Performance Paris vous propose une opportunité d'alternance en tant qu'Alternant en Négociation et Digitalisation de la Relation Client pour intégrer en septembre 2024 la formation BTS NDRC.ResponsabilitésApporter des solutions adaptées aux demandes des clients professionnels requérant...
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Spécialiste en Support Technique
il y a 4 jours
Metz, Grand Est, France beBee Professionals Temps pleinL'entreprise beBee Professionals recherche un spécialiste en support technique pour son siège à Metz.Le candidat idéal devra avoir une expérience significative dans le domaine du support technique, ainsi qu'une connaissance approfondie des systèmes d'exploitation Windows et Linux. Il devra également être capable de diagnostiquer et de résoudre les...
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Spécialiste en Support Technique
il y a 5 jours
Metz, Grand Est, France beBee Professionals Temps pleinL'entreprise beBee Professionals recherche un spécialiste en support technique pour son siège à Metz.Le candidat idéal devra avoir une expérience significative dans le domaine du support technique, ainsi qu'une connaissance approfondie des systèmes d'exploitation Windows et Linux. Il devra être capable de diagnostiquer et de résoudre les problèmes...
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Spécialiste en Support Technique Informatique
il y a 5 jours
Metz, Grand Est, France beBee Professionals Temps pleinRecherche d'un Spécialiste en Support Technique InformatiqueNous sommes à la recherche d'un Spécialiste en Support Technique Informatique pour rejoindre notre équipe à Metz.Compétences requisesExpérience solide dans le domaine du support techniqueConnaissance approfondie des systèmes informatiques et des logicielsAptitude à résoudre les...
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Support, installation et maintenance technique de solutions de diffusion
il y a 2 semaines
Metz, Grand Est, France NICHE GUARDIAN Temps pleinPoste de Technicien en Support et Maintenance de Solutions de DiffusionDescription du posteNous recherchons un technicien expérimenté pour rejoindre notre équipe de support et maintenance de solutions de diffusion. Vous serez chargé de dépanner et de supporter nos clients sur base de procédures préétablies dans un environnement varié utilisant...
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Agent de Support Technique MP/LP
il y a 3 semaines
Metz, Grand Est, France Creos Temps plein**Mission**Vous rejoindrez l'équipe de Creos en tant qu'Agent de Support Technique MP/LP. Vous serez en charge de la gestion quotidienne administrative de l'entité, notamment la saisie d'informations, l'archivage des données, la commande de matériel de bureau, la rédaction de rapports, l'encodage de données dans SAP ou LOVION,...
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Spécialiste en support technique
il y a 1 mois
Metz, Grand Est, France HARRY HOPE Temps pleinPrésentation du posteRattaché(e) au Responsable Technique, vous intervenez sur divers aspects auprès de notre clientèle, notamment en ce qui concerne l'installation et la maintenance du matériel informatique. Vous possédez un excellent sens du relationnel, une ouverture d'esprit et un intérêt prononcé pour les nouvelles technologies.Vos missions...
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Spécialiste en Support Informatique
il y a 7 jours
Metz, Grand Est, France SIMAC PROFESSIONAL S.A. Temps pleinMission de l'Alternant en InformatiqueSIMAC PROFESSIONAL S.A. recherche un(e) Alternant(e) en Informatique pour renforcer son équipe de support technique.Compétences requisesConnaissance des environnements Windows 10 et applications bureautiquesConnaissance d'outils de ticketing (ServiceNow, GLPI,...)Pratique courante du français et de l'anglais...
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Technicien.ne de support IT
il y a 2 semaines
Metz, Grand Est, France Groupe Giorgetti Temps pleinContexte du PosteDans le cadre de notre stratégie de développement et de renforcement de notre service informatique, le Groupe Giorgetti recherche un.e technicien.ne de support IT pour rejoindre son équipe.Le service informatique est chargé de la mise en œuvre opérationnelle de la stratégie informatique du groupe. Il assure la sécurité des systèmes...
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Technicien support utilisateur de proximité
il y a 1 jour
Metz, Grand Est, France Econocom Temps pleinMissionNous vous invitons à rejoindre notre équipe de support utilisateur et à relever de nouveaux défis dans le domaine de l'informatique.ObjectifsVous serez chargé de traiter les demandes et les incidents remontés par les utilisateurs, en utilisant vos compétences en informatique pour résoudre les problèmes et améliorer la satisfaction client.Vos...
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Metz, Grand Est, France Plastechnik AG Temps pleinOffre de poste : Dessinateur projeteur H/FL'entreprise AMEG GROUP recherche un(e) dessinateur projeteur H/F pour rejoindre son équipe en support organisationnel et technique.Compétences requisesExpérience dans la définition d'architectures matériellesConnaissance de l'électricité industrielleCompétences en Autocad et SEE ELECTRICALBTS...
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Préventeur Des Risques Professionnels
Il y a 3 mois
Metz, France SYSCO FRANCE Temps pleinSysco est le leader mondial de distribution de produits alimentaires et non alimentaires pour les professionnels de la restauration. Au cœur de l’alimentation et du service, les 4000 collaborateurs de Sysco France contribuent avec passion à la réussite de nos clients. Notre engagement au quotidien : sélectionner et distribuer les meilleurs produits...
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Préventeurs Des Risques Professionnels
Il y a 3 mois
Metz, France SYSCO FRANCE Temps pleinSysco est le leader mondial de distribution de produits alimentaires et non alimentaires pour les professionnels de la restauration. Au cœur de l’alimentation et du service, les 4000 collaborateurs de Sysco France contribuent avec passion à la réussite de nos clients. Notre engagement au quotidien : sélectionner et distribuer les meilleurs produits...
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Technicien Support Informatique
il y a 1 mois
Metz, Grand Est, France Le Grand & Associates Temps pleinLe Grand & Associates, une société de renom dans le secteur, recherche un professionnel pour rejoindre l'une de ses équipes dynamiques.Responsabilités :Assistance Technique Utilisateur : Fournir un support technique de haute qualité aux utilisateurs, que ce soit par téléphone ou sur site, afin de résoudre efficacement leurs préoccupations...
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Technicien Support Informatique
il y a 1 mois
Metz, Grand Est, France Le Grand & Associates Temps pleinLe Grand & Associates, une entreprise de renom dans le secteur, recherche un professionnel pour rejoindre l'une de ses équipes dynamiques.Responsabilités :Assistance Technique Utilisateur : Fournir un support technique de haute qualité aux utilisateurs, que ce soit par téléphone ou en personne, afin de résoudre leurs préoccupations...
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Metz, Grand Est, France Plastechnik AG Temps pleinUn défi passionnant dans un environnement stimulantL'Esprit d'un groupe à taille humaine au service de grands projetsDepuis plus de 40 ans, AMEG GROUP s'est distinguée comme une société d'ingénierie de premier plan, tout en conservant la proximité avec ses clients.Avec plus de 250 collaborateurs répartis sur plus de 10 agences en...
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Responsable de Support Commercial B2B
il y a 3 semaines
Metz, Grand Est, France Post Luxembourg Temps pleinLe groupe POST Luxembourg est un acteur majeur des télécommunications et opérateur national du service postal et financier postal en Luxembourg.POST Telecom SA. recherche un Responsable de Support Commercial B2B pour son équipe Business Support.Les missions de ce poste sont les suivantes :Manager les collaborateurs au quotidien et être leur personne de...
Alternant·e Support technique pour professionnels
Il y a 5 mois
L'école de commerce vous propose une offre alternance en tant qu'Alternant·e Support technique pour professionnels pour intégrer en septembre 2024 la formation Négociation et Digitalisation de la Relation Client.
Vous exercerez un métier très complet qui vous permettra d’acquérir une expérience opérationnelle solide et valorisante pour la suite de votre parcours.
Missions
Vous aurez pour première mission d’apporter une solution/réponse adaptée à toutes les demandes des clients professionnels requérant une certaine expertise dans le domaine technique. Vous participerez au développement de la qualité de service. Pour ce faire il s’agira : D’accueillir le client professionnel par téléphone afin de qualifier son besoin D’identifier les ressources adéquates à mobiliser pour résoudre la problématique du client. D’accompagner et assister le client dans le dépannage et/ou l’usage des offres/produitsDe suivre l’évolution des actions mises en oeuvre par les différents « partenaires internes » pour résoudre le problème client De tenir informé le client de l’avancement de sa demande, notamment en instaurant une relation privilégiée et de proximité avec ce dernier. De veiller en continue à la satisfaction du client en lui faisant et demandant des retours. D’évaluer l’éventuel préjudice subi par le client et la compensation financière à lui attribuer si cela est approprié. De contribuer à l’amélioration de la qualité de service en partageant ses bonnes pratiques, et retours d’expériences auprès des collègues et partenaires internes.Profil
Vous êtes passionné-e par le domaine de la relation clientVous avez un côté technophileVous êtes doté-e d’un bon relationnel, d’une aisance verbale certaine, vous êtes à l’écoute d’autrui et vous savez faire preuve de pédagogie Vous êtes une personne fiable, sérieuse et rigoureuseModalités
À votre arrivée, vous bénéficierez d’un moment d’intégration personnalisé, d’un plan de montée en compétences progressif et adapté, un-e super tuteur-trice vous sera attribué, et toute l’équipe sera toujours à vos côtés pour vous aiderLocaux sympas, avec beaucoup de facilités à proximité Vous bénéficierez de nombreux avantages, comme la Part Variable Commerciale, toutes les offres du CE (Ciné, aides financières pour partir en vacances, les bons plans dédiés à nos alternants… )