Stagiaire - Réservations (H/F)

Il y a 5 mois


Paris, France Bvlgari Hotel Paris Temps plein

Rejoignez nos équipes et découvrez un univers professionnel et passionnant

Au sein de l’Hotel Bvlgari Paris, nous offrons un nouveau style de service, authentique, informel & impeccable aux accents latins, alliant la tradition de l’excellence Bvlgari à l’hôtellerie de prestige.

Pour participer à cette ambition, nous recrutons notre Stagiaire Réservations .

Les missions principales sont :

Saisie et mise à jour de la base de données clients Prendre les appels internes et externes du Standard Téléphonique, renseigner et assurer le suivi des demandes de nos Clients Soutien au suivi administratif du Service des Réservations et du Revenu Veille concurrentielle sur les autres établissements 5 étoiles et palaces

Nous encourageons l’initiative et le service latéral : votre stage sera plurivalent 

Pour nous rejoindre et vous épanouir dans cette mission : 

Vous êtes actuellement en école Hôtelière Vous recherchez un stage de 4 à 6 mois Vos précédents stages vous ont déjà appris tous les codes d’un service Client authentique & impeccable Vous parlez et écrivez anglais couramment

Au-delà de ces compétences techniques, le plus important sera :

Votre empathie, les Clients et vos Collègues apprécient votre gentillesse et votre bienveillance Votre créativité, vous avez toujours une bonne idée à partager pour améliorer notre service et mettre en avant notre Hôtel Votre esprit d’équipe, tout seul on va plus vite, ensemble, on va plus loin Votre sens du détail, rien n’échappe à votre œil averti et vous avez à cœur de bien faire Vos capacités de communication, vous avez l’habitude de parler et d’écrire en français & anglais Vous partagez nos valeurs : présence, intégrité, grâce, authenticité et tradition de l’excellence, vous rayonnez 

  • Paris, France Hilton Temps plein

    Stagiaire Agent de réservation **DESCRIPTIF DE L'OFFRE** En votre qualité de stagiaire au sein du service Réservations, vous serez amené à: - Vérifier les réservations faîtes la veille et durant le week-end - Attribuer les VIP / noter chaque demande client - Vérifier les tarifs - Saisir des réservations FIT - Effectuer des propositions...


  • Paris, Île-de-France Hilton Worldwide, Inc. Temps plein

    Description du poste - Stagiaire Agent de réservation (HOT0B0R3) Numéro de l'offre : HOT0B0R3 DESCRIPTION DU POSTE En tant que stagiaire au sein du service Réservations, vous serez amené à : Répondre aux demandes des clients par téléphone, e-mail ou via l'extranet Vérifier les réservations effectuées la veille et durant le week-end Attribuer...


  • Paris, Île-de-France Cheval Blanc Temps plein

    PositionUN NOUVEAU CHALLENGE ...Pour notre Maison Cheval Blanc St Barth, nous recherchons un stagiaire Réservations (H/F).Le Stagiaire Réservations participera à la qualité de l'expérience client avant l'arrivée en identifiant parfaitement ses besoins.Il répond avec diligence aux demandes et besoins des clients. Il est chargé d'optimiser l'occupation...


  • Paris, Île-de-France Cheval Blanc Temps plein

    PositionUn Défi NouveauNous recherchons un stagiaire réservations pour notre équipe à Cheval Blanc.Le stagiaire réservations sera chargé de garantir la qualité de l'expérience client avant l'arrivée en identifiant parfaitement ses besoins.Il répondra avec diligence aux demandes et besoins des clients et sera chargé d'optimiser l'occupation des...


  • Paris, Île-de-France Cheval Blanc Temps plein

    PositionUn nouveau défi...Nous recherchons un stagiaire Réservations (H/F) pour notre Maison Cheval Blanc St Barth.Activités principalesTraiter et enregistrer toutes les demandes de réservations des Hôtes.Assurer la vente par téléphone, fax, courrier, internet ou GDS.Garantir au client la fiabilité et la qualité de sa réservation (confirmation,...


  • Paris, Île-de-France Cheval Blanc Temps plein

    PositionUn Défi NouveauNous recherchons un stagiaire réservation pour rejoindre notre équipe à Cheval Blanc St Barth.Le stagiaire réservation sera chargé de garantir la qualité de l'expérience client avant l'arrivée en identifiant parfaitement ses besoins.Il répondra avec diligence aux demandes et besoins des clients, en optimisant l'occupation des...


  • Paris, Île-de-France Cheval Blanc Temps plein

    PositionUn nouveau défi pour les passionnés de l'hôtellerie de luxe!Nous recherchons un stagiaire réservation pour rejoindre notre équipe dynamique à Cheval Blanc St Barth.Activités principalesTraiter et enregistrer toutes les demandes de réservations des hôtes.Assurer la vente par téléphone, fax, courrier, internet ou GDS.Garantir au client la...


  • Paris, Île-de-France F S L Temps plein

    Offre d'alternance : Agent de réservations multisitesStudi, l'école n°1 de la formation 100 % en ligne, recherche pour son entreprise partenaire dans l'hôtellerie haut de gamme (Hotels, Demeures, Châteaux), un Agent de réservations multisites (H/F) en contrat d'apprentissage.Compétences requisesOrienter et conseiller les clients dans leurs...

  • Agent de réservation

    il y a 1 mois


    Paris, Île-de-France AIRSUP Temps plein

    Description du posteAIRSUP est un centre de formation proposant une formation qualifiante avec un accompagnement professionnel en compagnie aérienne, agence prestataire et agence d'intérim.AIRSUP forme au logiciel ALTEA DC-CM des 3 grands groupes de compagnies ONE WORLD, STAR ALIANCE et SKY TEAM. AIRSUP est aussi en contrat cadre avec AIR FRANCE, ce qui...

  • Agent de Réservation

    Il y a 4 mois


    Paris, France AccorHotel Temps plein

    **Description de l'entreprise** Au cœur de la capitale et du quartier du Faubourg Saint-Honoré, le Sofitel Paris le Faubourg incarne le Paris de la mode, de la haute couture et l’art de vivre à la française. Bénéficiant d'un emplacement idéal entre la Place de la Concorde et la Madeleine, à seulement 10 minutes des Grands Magasins, rejoignez un...


  • Paris, France RAFFLES Temps plein

    **Description de l'entreprise** Raffles Hotels & Resorts** est un groupe hôtelier international de luxe offrant des choix de destinations inspirantes. Chaque hôtel du groupe se distingue par sa propre personnalité et par le respect d’un service d’excellence auprès de nos clients. Notre but premier est d’attirer et de garder nos collaborateurs au...


  • Paris, France BLOOM HOUSE Temps plein

    **L'entreprise** Dans un cadre verdoyant, ensoleillé, foisonnant et chic, le BLOOM HOUSE est un hôtel** flambant neuf de 91 chambres aux lignes chaleureuses, aux tons chauds et lumineux Le BLOOM GARDEN by Olivier Streiff proposera une cuisine gourmande signée par Olivier Streiff, Chef iconique demi-finaliste de Top Chef saison 6. Le BLOOMY SPA, un...


  • Paris, Île-de-France Cheval Blanc Temps plein

    PositionUn nouveau défi...Nous recherchons un stagiaire Réservations (H/F) pour notre Maison Cheval Blanc St Barth.Activités principalesTraiter et enregistrer toutes les demandes de réservations des Hôtes.Assurer la vente par téléphone, fax, courrier, internet ou GDS.Garantir au client la fiabilité et la qualité de sa réservation (confirmation,...

  • Stagiaire Réservations

    il y a 3 semaines


    Paris, Île-de-France Bvlgari Hotel Paris Temps plein

    Rejoignez notre équipe et découvrez un univers professionnel et passionnantAu sein de l'Hôtel Bvlgari Paris, nous offrons un nouveau style de service, authentique, informel & impeccable aux accents latins, alliant la tradition de l'excellence Bvlgari à l'hôtellerie de prestige.Pour participer à cette ambition, nous recrutons notre Stagiaire...

  • Reception Stagiaire F/H

    il y a 3 semaines


    Paris, Île-de-France Hilton Garden Inn Paris La Villette Temps plein

    {"h1": "Mission du Stagiaire Réception H/F au Hilton Garden Inn Paris La Villette", "p": "Nous recherchons un stagiaire réception H/F pour rejoindre notre équipe dynamique au Hilton Garden Inn Paris La Villette. Sous la supervision du chef de réception et de ses chefs de brigades, vous serez chargé de prendre en charge du standard téléphonique de...

  • Receveur de réservations

    il y a 4 semaines


    Paris, Île-de-France Ipac Bachelor Factory Temps plein

    Chargé d'accueil et de réservation (H/F) en alternance Description : Nous recherchons un(e) Chargé d'accueil et de réservation (H/F) en alternance pour notre office de tourisme partenaire. Fonctions clés : Gérer l'aspect administratif et financier des réservations de séjour Gérer les réclamations des clients Informer les clients sur les...


  • Paris, Île-de-France Paris Society Temps plein

    MissionNotre histoire :Avec un catalogue de plus de cinquante lieux, le groupe Paris Society, fondé en 2008 par Laurent de GOURCUFF, est un acteur incontournable de l'hospitalité en France. Le groupe compte plus de 1300 collaborateurs et développe ses activités autour de 5 pôles complémentaires créant des synergies entre des lieux et savoir-faire...


  • Paris, Île-de-France Paris Society Temps plein

    MissionNotre histoire :Avec un catalogue de plus de cinquante lieux, le groupe Paris Society, fondé en 2008 par Laurent de GOURCUFF, est un acteur incontournable de l'hospitalité en France. Le groupe compte plus de 1300 collaborateurs et développe ses activités autour de 5 pôles complémentaires créant des synergies entre des lieux et savoir-faire...


  • Paris, Île-de-France Paris Society Temps plein

    MissionParis Society, un groupe de l'hospitalité en France, recherche un(e) stagiaire pour intégrer l'équipe Réservations du Pôle Hôtel et Restauration.Les missions principalesSous responsabilité de la Responsable Réservation & Guest Services, garantir la ligne téléphonique dédiée pour les concierges Clefs d'Or des hôtels et les agence de...


  • Paris, Île-de-France IFAE ACCUEIL Temps plein

    MissionL'IFAE Accueil recherche un Agent de Réservation H/F pour l'un de ses établissements à Paris.Compétences requisesRépondre aux appels téléphoniques, aux e-mails et aux demandes de réservation en ligneInformer les clients sur les différentes options d'hébergement, les tarifs, les promotions et les disponibilitésEffectuer des modifications et...