Conseiller(e) Service à l'Usager

En quelques mots... Mission de médiateur numérique La mission est celle d'être l'intermédiaire dans la relation entre les usagers et l'adVotre mission de Service CiviqueObjectifsActionsMission de médiateur numérique La mission est celle d'être l'intermédiaire dans la relation entre les usagers et l'administration numérique (internet). Par contact...

**Conseiller(e) Service à l'Usager (H/F)**: - CDD - LE PUY EN VELAY - de 1 805 € à 1 810 € par mois - NIVEAU 3 - NVHADD89456 **CAF DE LA HAUTE-LOIRE**: Rejoignez une entreprise dynamique, au service du soutien des allocataires et de l'accompagnement des familles. La Caisse d'Allocations Familiales de la Haute-Loire, organisme de droit privé, assure...

**Contexte**: La CAF de la Haute-Loire compte plus de 41 000 allocataires et couvre près de 100 000 personnes (allocataires, enfants, conjoints, ascendants, etc.) soit près de 247 millions d’euros de prestations et de subventions aux partenaires. En plus de sa mission de versement des prest ations légales, la CAF de la Haute-Loire développe une...

En quelques mots... La mission s'exerce à la préfecture de la Haute-Loire au point d'accès numérique E-meraude (e-mission d'écoute, de renseignement et d'appui aux démarches des étrangers).Votre mission de Service CiviqueObjectifsActionsLa mission s'exerce à la préfecture de la Haute-Loire au point d'accès numérique E-meraude (e-mission d'écoute,...

En quelques mots... Accueil physique et téléphonique de la DMSOIVotre mission de Service CiviqueObjectifsAccompagner et renseigner les usagers.ActionsRassurer et renseigner les usagers et les orienter.Compte tenu de la situation géographique, le(la) missionnaire doit être véhiculé(e).Rassurer et renseigner les usagers et les orienter.Compte tenu de la...

En quelques mots... Accompagner les demandeurs d'emploi les plus en difficulté dans l'utilisation des outils numériques de France Travail Bar le Duc afin d'être facilitateur d'inclusion numérique. Travailler en équipe avec les conseillers pour assurer un accueil de qualitéVotre mission de Service CiviqueObjectifsAccompagner les demandeurs d'emploi les...

En quelques mots... Cyclamaine est une association qui intervient auprès des collectivités locales pour favoriser la réalisation d’infrastructures cyclables afin de faciliter l'usage du vélo au quotidien. Elle dispose d'un atelier d'auto réparation, répare et recycle les vélos usagés, forme les enfants et les adultes.Votre mission de Service...

En quelques mots... Le volontaire appuie et soutient les effectifs en charge de l’accueil du public. À ce titre, il accompagne et oriente le public dans les halls d’accueil afin de faciliter leurs démarches. Il s’assure, par exemple, de leur bonne orientation, pour leur éviter des temps d’attente inutiles.Votre mission de Service...

En quelques mots... Accompagner les usagers dans l'utilisation des outils numériques de France travail afin d'être facilitateur d'inclusion numérique et participer à des activités favorisant le lien social.Votre mission de Service CiviqueObjectifsFrance travail premier acteur du marché en France avec 55000 collaborateurs, plus de 900 agences et relais...

En quelques mots... Le ou la volontaire appuie les usagers dans l’utilisation des services numériques et outils digitaux de France Travail et ses partenaires : - aide à l'appropriation des services numériques;- aide à l’écriture, la lecture, la compréhension des outils;- promotion des services et outils numériques.Votre mission de Service...

En quelques mots... Assurer une médiation permettant d'accompagner les usagers dans l'utilisation des outils numériques en vue de faciliter leur démarches administratives en ligne. Accompagner l'utilisation des bornes numériques mises à disposition aux points d'accueilVotre mission de Service CiviqueObjectifsDéveloppement des téléprocédures...

En quelques mots... La mission a pour but de sensibiliser le développement durable et y associer les usagers ainsi que les jeunes au respect de l'environnement et de la bonne consommation de l'énergie et gestes écocitoyens.Votre mission de Service CiviqueObjectifsL'accompagnement ne requiert pas de compétences particulières. Seul l'envie d'apporter de...

En quelques mots... Le lieu de la mission est la préfecture du Mans.Date limite de dépôt des candidatures : 13 mai 2023Les candidatures devront être accompagnées d'un extrait de casier judiciaire B3.Votre mission de Service CiviqueObjectifsL'objectif de la mission est d'améliorer l'accueil et le service rendu au public en rendant accessibles les...

**En quelques mots...**: - Le ou la volontaire contribue à orienter les usagers du Centre des Finances publiques et à les accompagner dans leurs démarches en ligne. Des interventions ponctuelles peuvent également être effectuées auprès d'organismes en contact avec des populations peu familiarisées avec l'outil informatique. **Votre...

En quelques mots... A ce titre, Vous accompagnez et orientez le public dans le hall d'accueil du commissariat afin de : - faciliter leurs démarches- prendre rendez-vous - vérifier la présence ou la confirmation des documents demandés Vous assurez la bonne orientation des personnes.Votre mission de Service CiviqueObjectifsLa mission proposée entre dans...

**Contexte**: Agir ensemble, Protéger chacun ! **Au sein de la Sécurité sociale, l'Assurance Maladie** est en charge des branches maladie et risques professionnels. - La rejoindre, c’est s’engager au sein d’un collectif de plus de 85 000 personnes animé par la culture du résultat, où chacun met ses compétences au service de nombreux projets...

**Contexte** Agir ensemble, Protéger chacun ! **Au sein de la Sécurité sociale, l'Assurance Maladie** est en charge des branches maladie et risques professionnels. - La rejoindre, c’est s’engager au sein d’un collectif de plus de 85 000 personnes animé par la culture du résultat, où chacun met ses compétences au service de nombreux projets...

Chaque jour plus de 5 000 collaborateurs sont délégués auprès de grands groupes nationaux, internationaux et PME/TPE. Le Cabinet Derichebourg Talents recherche pour l'un de ses clients spécialisé dans le prêt à porter un CONSEILLER DE VENTE H/F à Lons Le Saunier (dép. 39). Dans le cadre d’un nouveau partenariat entre C&A et Géant Casino,...

En tant que Conseiller Agence, vous intégrez l'agence de Lons-Le-Saunier (39). Vous êtes dynamique et solidaire ayant à coeur la satisfaction des adhérents et l'esprit d'équipe, sur un modèle basé sur la proximité et l'écoute. Vos missions prioritaires: - Vous accueillez, informez et orientez par téléphone et physiquement nos adhérents, les...

**Titre de l’offre d’emploi**: Offre de Stage - 4 mois **lieu de travail : ville + département**: Ville du Puy-en-Velay, Haute-Loire (43) **Introduction et contexte**: Dans le cadre de la préparation à la réhabilitation de la bibliothèque, un projet sur les collections, les services et les espaces est en cours. La bibliothèque se déploie sur...