Assistant(e) sav h/f
il y a 1 mois
Au sein d'une d'une belle structure, vous serez rattaché(e) au Directeur du service clients.
Votre mission principale sera de gérer et traiter l'ensemble des réclamations et demandes d'assistance reçues par téléphone des Clients utilisateurs (particuliers et professionnels).
Pour cela vous devrez effectuer :
Le traitement et enregistrement des appels,
L' analyse du problème,
La définition de la solution ( 1 er niveau),
La Gestion des interventions des prestataires SAV et de leur facturation,
Le suivi des dossiers,
Vous contribuerez également à l'amélioration des outils et de l'organisation de la fonction.
Profil recherché :
De formation Bac à Bac+2, vous possédez un anglais opérationnel et vous maîtrisez les outils informatiques. Une expérience opérationnelle en Service Clients idéalement en environnement technique est un plus.
Votre Aisance téléphonique, votre sens du Service, votre réactivité et votre rigueur sur les tâches administratives sont vos atouts pour ce poste.
Si vous pensez correspondre, n'hésitez pas à postuler
Adsearch, cabinet de recrutement, recherche pour son client un(e) Assistant(e) SAV. Le poste est à pourvoir en CDI sur LYON.
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Assistant(E) de Gestion Et Sav
il y a 7 jours
Villeurbanne, France ERMA CONCEPT Temps plein**À propos de nous** ERMA Concept est une entreprise 100% Française, localisée à GRESY-SUR-AIX en Savoie. C’est une entreprise spécialisée dans la conception et la fabrication de ligne automatiques de peinture et de séchage. Présents en France et à l’international, nous réalisons 85% de notre chiffre d’affaires à l’export. Nous...
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Assistant(E) Maintenance Sav
il y a 1 mois
Villeurbanne, France DACD Temps pleinVOUS AVEZ ENVIE DE REUSSIR ? SOYEZ REACTIF, APPELEZ-NOUS au: 04 75 58 80 10 (Philippe Baujard) **Recrutement**: **ASSISTANT(E) MAINTENANCE SAV**: Vous souhaitez faire partie d’une entreprise dans laquelle il fait bon travailler, présente à l’international et surtout innovante ? **C’est votre jour de chance : la société Novarc recrute...
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Assistant SAV
il y a 4 semaines
Villeurbanne, France New Step Temps pleinNous recherchons pour notre client un Assistant SAV H/F **Vos missions**: - Assurer la gestion administrative de l’activité Services. - Assurer l’accueil et la gestion des clients de l’activité Services. - Planifier les rendez-vous des techniciens - Prendre en charge la clientèle et répondre à leurs besoins - Réaliser l’administratif lié aux...
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Assistant(E) Technique SAV
il y a 1 mois
Villeurbanne, France Start People VILLEFRANCHE SUR SAONE Temps plein**Description du poste**: Rattaché au responsable SAV et au sein d'une équipe de 4 collaborateurs vous serez en charge des missions suivantes: - Gestion des appels entrants des clients - Ecouter, renseigner et dépanner les clients - Prendre en compte les litiges clients - Effectuer un premier niveau de réponse technique - Transférer les litiges aux...
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Assistant SAV
il y a 4 semaines
Villeurbanne, France ConForRe - CFR Skills Temps plein**Offre d'emploi : Assistant SAV H/F à Villeurbanne** **Missions**: En tant qu'Assistant SAV, vous jouerez un rôle essentiel dans notre équipe en assurant la gestion administrative de notre activité Services. Vos missions principales incluent: - Gérer efficacement l'ensemble des aspects administratifs liés aux services, y compris la planification des...
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Assistant Administratif
il y a 1 mois
Villeurbanne, France Actyva Intérim Temps pleinNous recherchons pour notre client spécialisée dans la menuiserie extérieure, un Assistant SAV (H/F) Les missions: - Suivi des commandes fournisseurs - Gestions des réclamations clients - Gestion du planning des chantiers - Prise de RDV - Accueil SAV sur espace de vente - Diverses tâches administratives Du lundi au vendredi et possibilité 1 mercredi...
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Assistant(E) Administratif Et Gestion
il y a 4 semaines
Villeurbanne, France ECO TECH ENERGIE Temps pleinLa société ECO TECH ENERGIE spécialise dans la rénovation énergétique est a la recherche d'une assistant(e) afin de gérer les réception d'appel téléphonique, les demande de sav des clients, la gestion des stock sur un outils informatique. Type d'emploi : Temps plein, CDI Salaire : 1 800,00€ à 2 300,00€ par mois Avantages: - Horaires...
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Assistant SAV
il y a 1 mois
Villeurbanne, France BLISS-RECRUTEMENT Temps pleinBLISS RECRUTEMENT, cabinet indépendant, recherche pour son client un **Assistant SAV/Chargé de clientèle H/F.** **Le poste**: ⦁ CDI ; ⦁ Temps plein ; ⦁ Vénissieux (69). **Le contexte**: Notre client est un concessionnaire exclusif de matériel de manutention pour les secteurs TP, carrières, industries, etc. Proposant plus de 300 modèles et...
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Gestionnaire SAV
il y a 4 semaines
Villeurbanne, France Lin. K Temps pleinNous cherchons pour notre client, acteur majeur dans les solutions de systèmes de chauffage. **Dans le cadre d'un remplacement, nous recherchons un(e) gestionnaire SAV H/F.** **Vos principales missions seront**: De prendre en charge les demandes de la clientèle concernant les réparations ou la maintenance préventive des produits. Vous rédigerez les...
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Assistant Dentaire Qualifié
il y a 4 semaines
Villeurbanne, France Emploi Assistant dentaire Villeurbanne 69 | JoberGroup Temps pleinAssistant dentaire qualifié H/F - 2250€ bruts - Villeurbanne 69 **Emploi Assistant dentaire qualifié H/F Villeurbanne 69**: REF 3909 Vous recherchez une belle opportunité dans le département du Rhône ? Situé à Villeurbanne, un centre dentaire recrute un(e) assistant(e) dentaire qualifié(e) afin de rejoindre son équipe expérimentée. Vous êtes...
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Assistant de Gestion
il y a 1 mois
Villeurbanne, France Walters People Temps pleinBonjour, nous recherchons pour notre client, un(e) "Assistant(e) de gestion H/F" en CDI. Le poste est situé à Venissieux avec une rémunération de +/- 26.000 euros. Nous recherchons un(e) « Assistant(e) de gestion** **» (H/F) pour une structure en pleine croissance qui vous permettra de développer vos compétences. Description du poste et...
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Assistant Commercial
il y a 7 jours
Villeurbanne, France RESTONOBLE KARDESLER Temps pleinAssistant Commercial (H/F) A propos de l'entreprise: Nous sommes à la recherche d'un(e) Assistant(e) Commercial(e) pour rejoindre notre équipe dynamique. Si vous êtes passionné(e) par le service client et l'administration des ventes, cette opportunité est faite pour vous. Responsabilités: - Assister l'équipe commerciale dans la gestion des dossiers...
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Assistant Dentaire Qualifié
il y a 4 semaines
Villeurbanne, France Emploi Assistant dentaire Villeurbanne 69 | JoberGroup Temps plein**Emploi Assistant dentaire qualifié H/F Villeurbanne 69**: REF 3909 Vous recherchez une belle opportunité dans le département du Rhône ? Situé à Villeurbanne, un centre dentaire recrute un(e) assistant(e) dentaire qualifié(e) afin de rejoindre son équipe expérimentée. Vous êtes qualifiée, avec idéalement une première expérience en...
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Responsable SAV
il y a 1 mois
Villeurbanne, France Avenue des Talents Temps pleinNotre client est une est une PME industrielle d'une quarantaine de salariés qui se développe fortement depuis sa création il y a 20 ans. Nous recrutons pour pallier à un départ? **un Responsable Service Après-Vente (H/F)** en **CDI. **Le poste est à pourvoir àLa Talaudière, à 2 minutes de Saint-Etienne (42). L'entreprise conçoit et fabrique sur...
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Assistant SAV
il y a 4 semaines
Villeurbanne, France Mindset Choice Temps pleinNous recherchons un(e) Assistant(e) Service Après-Vente (H/F) pour l'un de nos clients. Missions: Assurer la gestion administrative de l’activité Services. Assurer l’accueil et la gestion des clients de l’activité Services. Planifier les rendez-vous des techniciens PRINCIPALES ACTIVITES Prendre en charge la clientèle et répondre à leurs...
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Coordinateur Technique
il y a 1 mois
Villeurbanne, France ALAMO GROUP AGRICULTURE FRANCE Temps pleinCréée en 1962, la société ROUSSEAU est une pionnière de la mécanisation du débroussaillage. Cette filiale du Groupe ALAMO inc. appartient à la division « Végétation », qui réalise en France un chiffre d'affaires de 37 millions d'Euros et emploie environ de 150 salariés. ROUSSEAU (renommée désormais ALAMO GROUP AGRICULTURE FRANCE) conçoit,...
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Assistant(E) Adv
il y a 1 mois
Villeurbanne, France FLUIDEXPERT Temps pleinNotre culture innovation, notre politique de développement personnel des collaborateurs, nous permet d être un acteur national dynamique reconnu depuis + de 45 ans au service de ses clients, grands donneurs d ordre Français et internationaux. Fluidexpert est spécialiste du fluide et de la transmission de puissance, apporteur de solution clé en main à...
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Assistant SAV
il y a 1 mois
Villeurbanne, France Adecco Temps plein**Votre mission**:** ADECCO LYON TERTIAIRE** recherche pour son client, un leader national dans l'assistance et la maintenance d'équipement de cuisine professionnelle, **Un.e Assistant.e SAV h/f **sur une longue durée. **_Premier contrat en intérim à prévoir de 3 mois. _** Lieu de mission**: VILLEURBANNE 69100** **Les objectifs de la mission**: -...
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Technicien SAV en machines-outils
il y a 1 mois
Villeurbanne, France Adsearch Temps pleinAdsearch vous propose des milliers d''opportunités de carrières dans toute la France pour les profils d''experts, cadres et managers. Que ce soit pour un emploi ou pour une mission, Adsearch c''est le cabinet de recrutement qu''il vous faut !Retrouvez toutes nos offres d'emploi en CDI, CDD, Intérim et Freelance sur notre site internet ! La division...
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Electromécanicien SAV Itinérant
il y a 4 semaines
Villeurbanne, France Adéquat Temps pleinNotre agence Adéquat de Voiron. recrute sur le poste d'Electromécanicien SAV Itinérant (H/F) pour une entreprise dans conception, fabrication, montage et maintenance de ponts roulants. Dans le cadre du SAV vous accompagnerez les clients pour la maintenance, le dépannage et l'entre en des équipements. Vous serez également amené à imaginer des...