Alternance Customer Success Manager
il y a 1 jour
Description : L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son partenaire, pionniers dans l’automatisation de la communication digitale,un(e) Customer Success Manager - Retention specialist - en contrat d'apprentissage , pour préparer l’une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2, Bachelor/Bac+3 et Mastère/Bac+5) Optez pour l’alternance nouvelle génération avec l'ISCOD Missions : Comprendre les raisons du départ : tu analyses les freins, identifies les attentes non satisfaites et montres en quoi notre solution peut encore répondre aux enjeux du client , parfois même mieux qu’il ne l’imaginait au départ. Construire un plan d’action personnalisé : tu proposes des solutions concrètes, adaptées à chaque situation, en reformulant notre valeur et en avançant des offres ciblées qui redonnent envie au client de se projeter avec l'entreprise. Collaborer avec les CS Coachs : en lien direct avec eux, tu ajustes l’approche, partages les retours et optimises l’expérience client pour maximiser la rétention. Profil : Ultra énergique et avec une envie débordante d’apprendre et de progresser, tu n’as peur de rien Tu es passionné(e) par la relation client et tu as la volonté de contribuer à la croissance d’une entreprise en travaillant sur la satisfaction client et en comprenant les raisons du churn (non-renouvellement d’un client). Si tu adores résoudre des problèmes, trouver des solutions et voir les résultats de ton travail, ce poste est fait pour toi Poste basé à Aubervilliers (93300) Rémunération selon niveau d’études + âge Poste à pourvoir pour janvier 2026 Vous êtes intéressé(e) par cette offre d’emploi en alternance ? Postulez dès maintenant
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Alternance Customer Success Manager
il y a 1 jour
Hauts-de-Seine, France iscod alternance Temps pleinDescription : L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son partenaire, l’une des agences françaises leader dans l’optimisation de la visibilité digitale des TPE-PME., un(e) Customer Success Manager en contrat d'apprentissage , pour préparer l’une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 5 à...
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Alternance Customer Success Manager
il y a 1 jour
Seine-Saint-Denis, France iscod alternance Temps pleinDescription : L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son partenaire, pionniers dans l’automatisation de la communication digitale,un(e) Responsable portefeuille clients en contrat d'apprentissage , pour préparer l’une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2, Bachelor/Bac+3...
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Customer Success Manager
il y a 1 semaine
Saint-Ouen, Île-de-France Flatpay Temps pleinAbout the jobFlatpay is a fast-growing FinTech founded in 2022 in Copenhagen, transforming payment solutions for merchants. With 1,000+ employees across Europe, we are scaling in France and looking for a Customer Success Manager to lead a team of around ten Customer Success Agents and drive operational excellence.Your mission: deliver an outstanding customer...
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Customer Success Manager
il y a 3 jours
Neuilly-sur-Seine, France disruptIT Temps pleindisruptIT (cabinet de recrutement) recherche pour son client une startup (secteur :Digital Adoption-Learning Platform/IA) (effectif : 8-9 collaborateurs) un **Customer Success Manager (CSM)/Chef de projet digital H/F**en CDI. **Le poste**: Nous recherchons un **Customer Success Manager/Chef de projet Digital**pour l'accompagnement des clients de la startup...
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Customer Success Manager
il y a 5 jours
Asnières-sur-Seine, France SAS LOADZ Temps pleinLocalisation : Paris, avec déplacements fréquents en France Permis B obligatoire - 2 roues apprécié Type de contrat : Alternance ou CDI Qui sommes-nous ? Loadz, c’est la start-up qui révolutionne l’affichage dans le secteur CHR (Cafés, Hôtels, Restaurants). Notre service : un support de recharge de smartphone intelligent qui digitalise les...
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Customer Success Manager – Data Privacy
il y a 1 jour
Neuilly-sur-Seine, Île-de-France EQS Group GmbH Temps pleinJOIN OUR TEAMEQS Group is a leading international cloud software provider in the areas of Compliance and Ethics, Data Privacy, Sustainability Management, and Investor Relations. More than 10,000 companies worldwide use EQS products to build trust and manage complex regulatory requirements.Within EQS, the Customer Success organization partners with customers...
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Customer Success Manager
il y a 1 semaine
Saint-Maurice, France Johnson Controls Temps pleinJob details **Employment Type**: Full-Time **Location**: St. Maurice, Val de Marne, France **Job Category**: Customer Support **Job Number**: WD30236813 **Job Description**: Rejoignez notre équipe en tant que Customer Success Manager (F/H) ! Le Customer Success Manager agit en tant que conseiller de confiance pour toutes les solutions SaaS ShopperTrak, tant...
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Customer Success Manager
il y a 3 jours
Saint-Maurice, France Johnson Controls Temps plein**Rejoignez notre équipe en tant que Customer Success Manager (F/H) !** Le **Customer Success Manager** agit en tant que conseiller de confiance pour toutes les solutions SaaS ShopperTrak, tant pour les clients existants que pour les clients en devenir. Il est responsable de la gestion des relations continues et de l'identification et de la mise en œuvre...
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Customer Success Manager
il y a 5 jours
Saint-Beauzire, France SABI AGRI Temps pleinCustomer success manager Basé.e dans les Départements 44,49,37,41,16,33 avec déplacements sur le secteur Rejoignez SABI AGRI ! Jeune entreprise industrielle innovante en pleine croissance basée au pied de la chaine des puys en Auvergne. Nous proposons une gamme de robots et tracteurs électrique pour accompagner les agriculteurs au quotidien en...
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Customer Success Manager H/F
il y a 7 jours
Saint-Denis, Île-de-France Philémon Traiteur Temps pleinRejoins notre équipe en tant que Customer Success Manager en alternance. Tu seras en contact direct avec nos clients et prospects, et tes missions incluront l'accueil et le renseignement de la clientèle, l'analyse des besoins, la rédaction et le suivi des devis, la réponse aux appels d'offre, l'élaboration de devis événementiels, la gestion des...
