Emplois de customer experience representative – Lyon

JD Logistics recherche un responsable service client inbound pour superviser une équipe dédiée et garantir un service client de haut niveau sur nos opérations lyonnaises. Vous analyserez les indicateurs de performance, formerez les nouvelles recrues et assurerez le respect des standards JD.com tout en améliorant continuellement les processus.Exigences:...

FashionUnited recherche un consultant en vente passionné par la mode pour rejoindre son équipe à Lyon. Les responsabilités incluent l'attraction et la fidélisation des clients, l'atteinte des objectifs de vente, et la gestion de la boutique pour assurer une expérience client de qualité. Avec au moins deux ans d'expérience dans le secteur, une bonne...

Poste basé à Lyon ou RouenParlons bien, parlons fulll !Chez fulll, on pense que les experts-comptables méritent mieux que de passer leurs journées à gérer de l’administratif. Notre ambition ? Les remettre au cœur du jeu économique en leur redonnant le temps et les moyens d’exercer pleinement leur rôle de partenaires stratégiques auprès de...

Tech Soft 3D is the world's leading provider of engineering software development toolkits and enterprise applications for CAD/CAE data visualization, conversion, and data publishing. Our technology is embedded in hundreds of products used by millions of engineers worldwide. If it was designed by software, it was probably touched by us.We're looking for our...

About Agicap Created in Lyon in 2016 by three French entrepreneurs, Agicap is one of the fastest growing scale-ups in Europe, with over 8000 customers, 650 employees and fast revenue growth (7x between 2021 and 2024). Agicap is part of the French Tech 120, rewarding the most promising startups in France. Agicap allows Finance teams of Mid-Market companies to...

OverviewShape product vision and strategy by framing meaningful user and business problems, identifying opportunities, and translating them into clear experience direction for your product area.Own end-to-end product experience from discovery through delivery, designing complex journeys, interaction flows, states, edge cases, and scalable solutions across...

Poste basé à Lyon ou RouenParlons bien, parlons fulll !Chez fulll, on pense que les experts-comptables méritent mieux que de passer leurs journées à gérer de l’administratif. Notre ambition ? Les remettre au cœur du jeu économique en leur redonnant le temps et les moyens d’exercer pleinement leur rôle de partenaires stratégiques auprès de...

The Field Sales Representative is accountable for the promotion and sales of the full range of Lamb Weston products. You will be responsible for all local food services establishments in south east area mainly in Auvergne-Rhône-Alpes and Provence-Alpes-Côte d'Azur. In this role you report directly to the France SP Manager and National Account Manager south...

Fulll, basé à Lyon ou Rouen, recrute un Chief Customer Officer pour piloter l’expérience client et augmenter la valeur à chaque étape du parcours client.Vous siégez au CODIR et pilotez la rétention, l’expansion et l’efficience opérationnelle, en vous appuyant sur la data et l’automatisation. Des déplacements chez les clients sont à...

Rosen et Beaumont, cabinet de recrutement par approche directe, recrute un Customer Success Manager Espagne (H/F) pour son client, qui développe une offre SaaS de salons virtuels de mise en relation.Avec plus de 500 abonnés et de fortes ambitions, l'entreprise est en pleine accélération et se développe internationalement (France, Espagne, Italie,...

Chez DIGITALISIM, nous accompagnons les entreprises dans leurs projets web et marketing : création de sites et d’applications professionnelles, stratégies d’acquisition, réseaux sociaux, SEO/SEA … et intégration CRM pour structurer et automatiser leur croissance. Notre partenariat Elite avec HubSpot fait de nos équipes de véritables experts du...

Description : L'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, spécialisée dans le développement des produits et des projets open source, un.e Customer Success (H/F), pour préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat, de niveau 4 à niveau 7 (Bac, Bac+2, Bachelor/Bac+3 ou...

Once For All a une mission précise : devenir le n°1 européen du sourcing responsable dans le secteur de la construction. La plateforme SaaS est déployée dans 5 pays, et 1 chantier sur 2 en Europe utilise au moins l'une de nos solutions. Dans un secteur sous forte pression réglementaire, nous aidons les acteurs du bâtiment à sécuriser leurs relations...

Aider le sport à se vivre et se partager, partout. Chez FANZO, nous croyons que les émotions du sport sont plus fortes quand elles sont partagées. Peu de supporters peuvent être au stade — alors nous permettons aux fans de vivre leurs matchs ensemble, dans les bars et restaurants qui les diffusent. plus de 2 000 établissements partenaires, plus d’1...

Tech Soft 3D is the world's leading provider of engineering software development toolkits and enterprise applications for CAD/CAE data visualization, conversion, and data publishing. Our technology is embedded in hundreds of products used by millions of engineers worldwide. If it was designed by software, it was probably touched by us.We're looking for our...

Description :Vous envisagez de postuler à cet emploi ? Vérifiez tous les détails dans cette description de poste, puis cliquez sur "Postuler".L'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, spécialisée dans le développement des produits et des projets open source, un.e Customer Success (H/F), pour...

About Customs Support Group Customs Support Group (CSG) is the European market leader in customs services, operating across 15 countries. CSG is owned by private equity and a fast-growing, dynamic, data-driven company, dedicated to expanding its presence through strong organic growth and strategic acquisitions. Its key priorities include digital...

Fulll, basé à Lyon ou Rouen, recrute un Chief Customer Officer pour piloter l’expérience client et augmenter la valeur à chaque étape du parcours client.Vous siégez au CODIR et pilotez la rétention, l’expansion et l’efficience opérationnelle, en vous appuyant sur la data et l’automatisation. Des déplacements chez les clients sont à...

Accompagnement & onboarding * Gérer le parcours d’intégration des nouveaux clients (formation, paramétrage, adoption). * Comprendre les besoins métiers et proposer une configuration adaptée à chaque client. * Assurer une transition fluide entre l’équipe Sales et le Customer Success. Suivi et satisfaction client * Être l’interlocuteur principal...

Cross Border Talents seeks a French Customer Service Representative to work remotely from Portugal during the summertime, with accommodation support. You’ll help Facebook users in French and English, resolve issues, and monitor community standards while maintaining empathy and accuracy.The role offers a remote-first culture with the possibility to work...