Emplois de customer experience representative – Paris

At Brevo, we’re not just building a CRM. With our technology, we’re helping millions of organizations build lasting relationships with their customers. From emails and SMS to WhatsApp, Chat, and Marketing Automation, our tools are intuitive, powerful, and built to scale with every ambition. We give businesses a clear view of the customer journey, so they...

Customer Experience Representative - Spanish & French Speaker At Brevo, we’re not just building a CRM. With our technology, we’re helping millions of organizations build lasting relationships with their customers. From emails and SMS to WhatsApp, Chat, and Marketing Automation, our tools are intuitive, powerful, and built to scale with every ambition. We...

VML Consulting recrute un Consultant Senior Transformation, Marketing & Expérience Client pour accompagner nos clients dans des projets de transformation et d’expérience client, en France et à l’international. Poste basé à Levallois-Perret et en mode hybride, avec des défis variés allant du CRM à l’IA et au changement organisationnel.Vous...

Apple Retail Paris recherche un Manager de magasin pour diriger une équipe dynamique et offrir des expériences client d’exception. Le rôle vise l’excellence opérationnelle, l’atteinte des objectifs et l’incarnation des valeurs Apple au quotidien.Vous recruterez, formerez et développerez vos collaborateurs, piloterez le leadership sur le floor et...

Sage is seeking a Director of Customer Insight & Experience for Europe, based in Paris La Défense with hybrid work. You will partner with senior leaders to shape customer, market and experience insights that influence strategy, product, GTM and customer initiatives across Europe.The role demands executive stakeholder management, strategic thinking and a...

La Banque Postale, via sa filiale eZyness, recherche un responsable de pôle Customer Care pour structurer et professionnaliser la relation client dans un contexte de forte croissance. Vous piloterez l'organisation, les processus et les niveaux de service tout en sécurisant les transitions RUN et l'escalade des incidents.Vous avez au moins 7 ans...

Een modewinkel in Parijs is op zoek naar een Shopmanager die verantwoordelijk is voor het aansturen van het team en het creëren van een warme klantbeleving. In deze rol inspireer en coach je je collega's, en zorg je ervoor dat klanten met een goed gevoel de winkel verlaten. Je combineert commercieel inzicht met passie voor mode en hebt oog voor detail. Dit...

ARC’TERYX recherche des vendeurs/vendeuses en CDD à Paris pour incarner la marque en magasin et offrir une expérience client exceptionnelle. Vous partagerez vos connaissances produits et recommanderez des articles adaptés aux centres d’intérêt et besoins des clients.Vous évoluerez au sein d’une équipe passionnée, avec des possibilités de...

Tu joues un rôle clé dans l’exécution quotidienne et l’optimisation de la connexion des missions.Tu contribues activement à l’amélioration continue des processus afin de soutenir une croissance scalable, efficace et conforme.Tu travailles en étroite collaboration avec les équipes Growth, Sales, Produit et Customer Care pour faire avancer les...

Director, Customer Insight & CX for Europe - SAGE - CDI - Paris La Défense - Hybrid Every great business decision starts with understanding customers! At Sage, we're building the next generation of customer-centric, AI-powered business solutions. As our new Director, Customer Insight & Experience, you will play a pivotal role in shaping how customer, market...

Contribuez aux grandes transformations des entreprises et des acteurs publics en alliant innovation technologique et expertise métier, au service de nos clients et de la société pour les faire avancer durablement. Au-delà de la RSE, nous avons développé notre propre approche, RESET, qui englobe l’ensemble de nos engagements en matière de...

Locations: Madrid | Paris Who We Are Boston Consulting Group partners with leaders in business and society to tackle their most important challenges and capture their greatest opportunities. BCG was the pioneer in business strategy when it was founded in 1963. Today, we help clients with total transformation-inspiring complex change, enabling organizations...

Une entreprise de réservation d'activités recherche un Assistant Expérience client pour améliorer l'expérience client. Le candidat idéal aura une expérience en service client et maitrise parfaitement le français. Des compétences en vente et en gestion des demandes après-vente sont également souhaitées. Cet emploi offre des avantages tels que le...

WeWard SAS in Paris is seeking a VP of Customer Operations to own the end-to-end relationship with over 30M users. You will lead three operational verticals—Customer Support, Customer Experience, and Wards & Anti-fraud Operations—and translate user feedback into scalable improvements across product, CX, and retention.Reporting to the co-founder, you will...

Arc’teryx recherche des vendeurs/vendeuses CDD pour rejoindre notre magasin. Vous incarnez la marque en magasin et offrez une expérience inoubliable à nos clients, et partagez vos connaissances produit pour recommander les articles adaptés à leurs besoins et passions.En tant que Conseiller de vente, vous créez des expériences client mémorables,...

FashionUnited is seeking a motivated Store Manager (m/f/x) located in Paris, France. The role involves developing strategies to enhance customer traffic and profitability, ensuring exceptional service, and collaborating with various departments to achieve company goals.The ideal candidate has proven experience in store management, strong organizational and...

Brunello Cucinelli is looking for a Department Manager to lead the team in our Paris concession, delivering a premium shopping experience aligned with the brand philosophy. You will guide sales operations, communicate across languages, and support trunk shows and CRM actions with HQ.Applicants should have at least 5 years in Luxury Retail with strong people...

Arc’teryx Paris-La Vallée recherche un Assistant Store Manager passionné pour co-animer une équipe de 14 personnes et offrir des expériences clients exceptionnelles.Vous superviserez les opérations, le merchandising, les stocks et le développement des talents, tout en incarnant les valeurs de la marque et en renforçant les liens avec la communauté...

A leading CRM provider in Paris is seeking a Customer Experience Representative who will serve German-speaking clients. The role involves providing exceptional support, proactive problem-solving, and guiding clients through technical aspects of the platform. The ideal candidate has 2+ years of customer service experience, strong technical skills, and a...

Stakha est à la d'un·e Head of Customer Experience pour rejoindre une startup AI B2B en très forte croissance, qui développe un copilote métier utilisé au quotidien par plusieurs centaines de clients.La boîte a atteint le PMF et 2M€+ d’ARR en quelques mois, avec déjà 400+ cabinets et 1 800+ utilisateurs.Pourquoi c’est intéressant :Premier...