Emplois de customer service – Lyon

Dans le cadre d'un renforcement d'équipe, LMI Recrutement & Associés recherche pour l'un de ses clients, acteur international majeur du secteur de la santé et des dispositifs médicaux, un(e) Customer Service / Gestionnaire ADV H/F. MISSIONS : Au sein de l'équipe Service Client, vous assurez la gestion opérationnelle du suivi clients, de la facturation...

Location: Lisbon, Portugal (On-Site)Employment Type: Full-timeLanguage Requirements: French C2 and English C1 We are seeking a Customer Service Representative for the French market, dedicated to assisting clients with inquiries related to an innovative medical device. This role is based in the vibrant city of Lisbon and offers an exciting opportunity to...

ResponsibilitiesLead and manage a team of 6 to 8 Customer Care specialistsDrive your team’s daily performanceEnsure execution quality and adherence to Indy’s customer service standardsEnsure your team is well organizedSupport the upskilling and professional development of your Customer Care specialistsContribute to the continuous improvement of processes...

Tes priorités : À court terme : À propos L'application tout-en-un dédiée aux indépendants. Être indépendant, c’est avoir plusieurs métiers : son activité, son administratif, ses finances… Sauf qu’ils ont rarement des notions de comptabilité ! Pourtant, en France, il est obligatoire pour tous les indépendants, quelle que soit leur forme...

Jobtailor in Lyon is seeking an experienced Customer Care Team Lead to manage a team of 6 to 8 specialists, drive daily performance, and ensure quality across all interactions. You will monitor service levels, coach staff, and coordinate initiatives that improve customer satisfaction.You will mentor staff, support upskilling, contribute to process...

Indy recherche un(e) Responsable Care pour piloter une équipe de 6 à 8 Customer Cares et conduire l’excellence du service client. Vous serez en charge du suivi des performances, du respect des standards Indy et de l’organisation opérationnelle, tout en faisant grandir vos Cares sur le produit et les soft skills.Vous rejoindrez une équipe dynamique...

Au sein de notre équipe Customer Success, rattaché(e) à Nicolas, directeur du pôle, vous visez autant la satisfaction que la fidélisation des DSI utilisatrices de notre solution. Vous veillez à ce que nos clients grands comptes s’approprient avec succès notre plateforme de pilotage de la DSI, en soient satisfaits dans la durée et étendent leur...

CUSTOMER SUCCESS MANAGER (F/M/D) - ALLPLAN Location: France, Lyon (office or hybrid) OVERVIEW ALLPLAN is a global provider of BIM design software for the AEC industry. True to our “Design to Build” claim, we cover the entire process from the first conceptto final detailed design for the construction site and for prefabrication. Allplan users create...

About Customs Support Group Customs Support Group (CSG) is the European market leader in customs services, operating across 15 countries. CSG is owned by private equity and a fast-growing, dynamic, data-driven company, dedicated to expanding its presence through strong organic growth and strategic acquisitions. Its key priorities include digital...

Description : L'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, spécialisée dans le développement des produits et des projets open source, un.e Customer Success (H/F), pour préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat, de niveau 4 à niveau 7 (Bac, Bac+2, Bachelor/Bac+3 ou...

Présentation du contexte du poste hupso est un organisme de formation professionnelle spécialisé sur les métiers en tension. Au sein de la Direction Apprenants, l’équipe Customer Success accompagne chaque apprenant de son entrée en formation jusqu’à l’examen : réponse à ses sollicitations (Care), suivi proactif et lutte contre le décrochage...

Livestorm seeks a Senior Solutions Engineer to deliver and scale technical services for customers, focusing on CRM integrations, API-based workflows, and custom implementations. You will guide complex setups, build value-driven solutions, and work across three solution areas: advanced CRM integrations, API-based custom apps, and cross-team enablement.You...

Au sein de notre équipe Customer Success, rattaché(e) à Nicolas, directeur du pôle, vous visez autant la satisfaction que la fidélisation des DSI utilisatrices de notre solution. Vous veillez à ce que nos clients grands comptes s’approprient avec succès notre plateforme de pilotage de la DSI, en soient satisfaits dans la durée et étendent leur...

Pourquoi rejoindreStryker? Vous cherchez un endroit qui valorise vos talents uniques ? Découvrez la culture primée de Stryker. Chez Stryker, nous plaçons l’expérience client au cœur de nos priorités. En tant que Senior Manager, Head of Customer Experience, vous jouerez un rôle clé dans la transformation de la stratégie européenne en excellence...

CUSTOMER SUCCESS MANAGER (F/M/D) - ALLPLANLocation: France, Lyon (office or hybrid)OverviewALLPLAN is a global provider of BIM design software for the AEC industry. True to our “Design to Build” claim, we cover the entire process from the first conceptto final detailed design for the construction site and for prefabrication. Allplan users create...

Transport is at the core of modern society. Imagine using your expertise to shape sustainable transport and infrastructure solutions for the future. If you seek to make a difference on a global scale, working with next-gen technologies and the sharpest collaborative teams, then we could be a perfect match. What You Will Do You will be the voice of the...

CUSTOMER SUCCESS MANAGER (F/M/D) - ALLPLAN Location: France, Lyon (office or hybrid)   OVERVIEW  ALLPLAN is a global provider of BIM design software for the AEC industry. True to our “Design to Build” claim, we cover the entire process from the first concept to final detailed design for the construction site and for prefabrication. Allplan users...

Full-timeDepartment: MACS Service CenterLocation: ParisFunctional Area: Customer ServiceCompany DescriptionFor 35 years, we have been developing innovative medical devices to empower biomedical research and advance medical treatments. This is how we are pushing the boundaries of cell and gene therapy and personalized medicine. To realize our vision we...

A leading biomedical company is looking for a Field Service Engineer based in Lyon. You will conduct repairs, maintenance, and provide customer support for research and clinical equipment. Applicants should have a Bachelor's degree in electrical, electronic, or mechatronics engineering, with extensive experience in similar fields. Fluency in English and...

DescriptionThe Security Assurance Services (SAS) team, a part of Amazon Web Services, leverages the expertise and ingenuity of our builders to establish scalable security solutions for both internal and external customers that drive business outcomes. Our goal of securing the world’s workloads and building a brighter future for humanity requires us to...