formation relation client

Informations générales Entité de rattachement Entreprise de l'Economie Sociale, la Macif appartient à ses sociétaires. Chaque jour, près de 10 000 collaborateurs se mobilisent pour apporter la meilleure qualité de service à nos 5,3 millions de...

Informations générales Entité de rattachement Entreprise de l'Economie Sociale, la Macif appartient à ses sociétaires. Chaque jour, près de 10 000 collaborateurs se mobilisent pour apporter la meilleure qualité de service à nos 5,3 millions de sociétaires et clients en...

DescriptionEnvie de participer à la réduction de la consommation énergétique en France ? Rejoignez-nous !Depuis 2011, Economie d’Energie SAS accompagne l'ensemble des acteurs du secteur de l'énergie à concevoir des stratégies d'économies d'énergie permettant de répondre aux nouvelles attentes de leurs clients, partenaires et...

Dans le cadre de son développement, nous recrutons pour notre client, une société spécialisée dans les solutions de gestion et de sécurisation financière des entreprises, un(e) Chargé(e) de Relation Clients Entreprises H/F. Au sein d'une équipe dédiée, vous accompagnez au quotidien des entreprises clientes dans la gestion et le suivi de leurs...

AU QUOTIDIEN ÇA DONNE QUOI ?Au sein de la Banque Commerciale en France (BCEF) vous intégrerez une équipe au sein d’un centre d’affaires et deviendrez ainsi acteur de la satisfaction de nos clients entreprises. Vous travaillerez en étroite collaboration avec toute l'équipe. Vous évoluerez dans un cadre professionnel dynamique qui challengera vos...

Foncia c'est bien mieux pour votre carrière ! L'ambition de Foncia est d'être l'acteur de référence des services immobiliers résidentiels. La qualité de nos prestations, la relation clients et le développement de services innovants sont autant de valeurs qui nous animent au quotidien. Dans cet environnement nous sommes amenés à recruter toute...

AU QUOTIDIEN ÇA DONNE QUOI ?Au sein de la Banque Commerciale en France (BCEF) vous intégrerez une équipe au sein d’un centre d’affaires et deviendrez ainsi acteur de la satisfaction de nos clients entreprises. Vous travaillerez en étroite collaboration avec toute l'équipe. Vous évoluerez dans un cadre professionnel dynamique qui challengera vos...

Le poste : PROMAN recrute pour son client ENEDIS un Chargé de Relation Client H/F. Au sein du service raccordement, vous contribuez à la satisfaction des clients particuliers, professionnels et collectivités en assurant le traitement et le suivi de leurs demandes liées au raccordement électrique. Vos missions Accueillir et renseigner les clients par...

Notre Agence SUPPLAY Nantes Tertiaire recrute pour l'un de ses clients un Conseiller relation clients Médical (H/F) sur Rezé. Vos principales missions seront : - Assurer la réponse téléphonique aux appels des clients/prescripteurs/patients - Traiter les demandes entrantes reçues à travers les différents canaux (téléphone, mail, extranet, ect...) et...

Le poste de Responsable Relations Compagnies Aériennes chez servair, membre de gategroup, est l’interlocuteur privilégié des compagnies clientes et assure le lien entre leurs attentes et les équipes opérationnelles du site.Vous assurez la relation quotidienne avec les compagnies, négociez, pilotez la performance et coordonnez les actions...

Rejoignez une structure en pleine effervescence dans le secteur du ménage et du repassage (mode mandataire) ! En équipe avec le/la Responsable d'Agence, vous contribuez au développement de votre agence. En tant que Responsable de développement commercial et de la relation clients, vous bénéficiez de l'attractivité de la marque Shiva pour développer...

Nouveauté : Création de notre Centre de Relation Client PROFESSIONNEL Nous recrutons 3 Conseillers (ères) Clientèle à distance en CDI pour notre Centre de Relation Clients, dédié au marché des professionnels (artisans, commerçants, professions libérales, TPE)Vous contribuez à développer et fidéliser notre clientèle professionnelle, en...

Notre agence HERO recrute pour son client : Un Conseiller relation client SAV (H/F) Poste à pourvoir dès que possible jusqu'au mois de mars 2027. Vous aurez pour missions principales : - Accueil et renseignement par téléphone ou par mail de nos clients, transcription des informations dans el CRM. - Mise en relation des clients avec des techniciens SAV si...

Ce que nous ferons ensemble ? Au sein de l'agence de Meylan, vous réceptionnez des appels de patients et d'établissements médicaux. Notre métier est de qualifier cet appel entrant, puis soit de l'orienter vers l'expert métier, soit d'apporter une réponse en direct: prise de RDV, explication sur le dossier, renouvellement du matériel par saisie de bon...

La relation client est votre leitmotiv ? Vous êtes à la recherche de nouveaux défis et souhaitez rejoindre une entreprise à taille humaine où votre implication fera la différence ? Alors c'est peut-être vous ! Notre service Relation clients recherche un(e) GRC F/H. Sous la responsabilité de la responsable du service, vous assurez une parfaite...

Dans le cadre d’un remplacement, nous sommes à la recherche d’un(e) Superviseur H/F, en CDI. Rattaché(e) au Responsable du Centre de Relation Client (CRC), en tant que manager de proximité, vous encadrez et animez une équipe composée d’une dizaine de téléconseillers en charge de la réception et du traitement des appels entrants. Vous veillez...

RESPONSABILITÉS : Défi RH, recherche, pour un de ses clients spécialisé dans le commerce de détail, un(e): Hôte service et relation client magasin (H/F) A ce titre, vos missions principales sont les suivantes : - Accueillir la clientèle - Assurer la gestion des caisses (traditionnelles et automatiques) - Proposer la carte fidélité du magasin -...

Foncia c'est bien mieux pour votre carrière ! L'ambition de Foncia est d'être l'acteur de référence des services immobiliers résidentiels. La qualité de nos prestations, la relation clients et le développement de services innovants sont autant de valeurs qui nous animent au quotidien. Dans cet environnement nous sommes amenés à recruter toute...

Informations générales Entité de rattachement Filhet-Allard en quelques mots… Filhet-Allard est un groupe de courtage d'assurances familial dont les origines remontent en 1846 à Bordeaux. Historiquement spécialisée dans les assurances maritimes,...

Présentation de la sociétéUn poste qui allie expertise comptable, autonomie et relation client !Vous souhaitez rejoindre un cabinet d'expertise comptable qui conjugue expertise technique, proximité client et esprit d'équipe ?Dans le cadre de son développement, notre client, un cabinet d'expertise comptable reconnu pour la qualité de son accompagnement...