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Poste Au sein d’une équipe IT composée de 4 personnes (1 Ingénieur Cybersécurité, 1 Chef de projet Sage X3, 1 Administrateur Bases de Données et 1 Technicien Helpdesk) vous serez en charge de l’administration et de la gestion de l’environnement informatique, tout en assurant un support technique aux utilisateurs.Vos missions principales...

Gorgias is seeking an AI Deployment Manager to own the onboarding process from sales handover through configuration, training, and activation. You will act as the primary post-sales liaison, driving adoption of Helpdesk and AI Agent solutions and delivering white-glove guidance.This role requires 3-5+ years in SaaS, a proven post-sales track record, and the...

La mission porte sur l'administration et la supervision proactive des infrastructures systèmes et réseaux, sur site et dans le cloud AWS. Elle couvre également la sécurité et la conformité du périmètre, le support aux utilisateurs et l'accompagnement des équipes Helpdesk et OT, ainsi que la participation à des projets techniques IT. Missions...

Free-Work recherche un administrateur systèmes et réseaux senior pour superviser les infrastructures sur site et dans AWS, assurer la sécurité et la conformité, et soutenir les équipes Helpdesk et OT dans leurs projets IT quotidiens.Vous gérez les incidents, les demandes et les changements, administrez Fortigate et dashboards réseau, rédigez les...

Présentation de la sociétéCheops Technology c’estUne société qui…S'organise autour de 4 Divisions, Infrastructure, Modernisation Technologique, Cloud & Managed Services et Cyberdéfense, CHEOPS TECHNOLOGY a obtenu les labels d’expertise les plus élevés délivrés par les plus grands constructeurs et éditeurs du marché I.T. Grand spécialiste...

Les missions du posteNous recherchons un(e) Technicien(ne) Assistance et Supervision Niveau 1 (H/F) en CDD.Rattaché(e) au Team Leader, vous assurez la centralisation ainsi que la réception des appels de niveau 1 en provenance des Agents de Maintenance des Automates Bancaires et clients.Vos missions sont les suivantes :- Prendre en charge les demandes de...

Le Groupe Crédit Mutuel Alliance Fédérale recherche un chef de projet IT expérimenté pour piloter le domaine Helpdesk, modules logistiques et contrats Bad, avec une équipe de 16 personnes. Vous assurerez le bon fonctionnement des applications, participerez à la démarche qualité et encadrerez l'équipe projet.Diplômé BAC+5 en informatique, vous...

83zero is seeking a Senior SAP FC Consultant to join our established SAP team supporting clients across France, starting full-time in-office and transitioning to hybrid work. You will focus on SAP Financial Consolidation, combining configuration, administration and client support.You will join a 10-person team, collaborate with a dedicated partner and...

Au sein du Centre d'Assistance Technique de notre client, votre rôle en tant que Process Manager Support utilisateurs sera de contribuer au pilotage du contrat de support Helpdesk N1 : Accompagnement des projetsAnalyser les impacts des évolutions techniques sur le support utilisateurs.Anticiper les besoins d'assistance et contribuer à la planification des...

Les missions du poste Êtes-vous prêt à bâtir l'avenir du retail ? Vusion est une entreprise de retail tech en forte croissance. Implanté dans 19 pays sur 3 continents, nous sommes leader mondial des solutions de digitalisation du commerce physique fondées sur l'intelligence artificielles. Nous inventons des technologies qui créent un impact positif...

Le poste de Technicien Support Anglais (H/F)En tant que Technicien Support Anglais (H/F) vous intervenez comme interlocuteur privilégié des utilisateurs dans un contexte international.Dans ce cadre, vos missions seront les suivantes : * La prise en charge des demandes et incidents utilisateurs N1 et N2 ; * Le diagnostic et la résolution des incidents...

The IS Department (35 collaborators) is looking for a Senior Desktop Administrator. Whose challenges are propose and implement innovative solutions with a real business value and improve process and knowledge transfer to support team. Job Description The Desktop Administrator will have to: Contribute to the IT infrastructure transformation, which consists of...

Job Summary We are looking for a Customer Support Manager to lead and manage our customer support executive team and ensure timely, effective, and high-quality resolution of customer queries through live chat and email. The ideal candidate should have strong leadership and communication skills, a customer-first approach, and experience managing teams,...

Technicien Exploitation & Helpdesk H/F Localisation : Rennes Démarrage : Début novembre Type de contrat : Longue mission d'intérim Rémunération : 27/28 K€ brut annuel Temps de travail : 35h/semaine Postes à pourvoir : 6 Votre mission Dans le cadre du renforcement de ses équipes, notre client recherche 6 Techniciens Exploitation & Helpdesk H/F pour...

HELPLINE recrute un responsable pilotage du contrat de prestation d’assistance technique de niveau 1 (helpdesk) pour un client bancaire. Vous assurez le pilotage, le respect des processus et l’amélioration continue, avec une supervision des flux et des incidents.Le poste requiert 3 à 5 ans d’expérience, des compétences ITIL, et une forte...

OTO Technology accompagne ses clients dans la mise en place et le développement de solutions IT.Depuis 2011, nos équipes misent sur l’intelligence collective et l’engagement de ses collaborateurs pour fournir un service prémium et sur mesure à ses clients présents à l’international.Aujourd’hui, nous comptons 40 collaborateurs spécialisés dans...

Offre n° : 2783 Publié le : 28/09/2023 Fonction : RESPONSABLE SYSTEME Contrat : CDI Lieu de mission : LA BAULE Département : 44 Salaire : Suivant profil Responsable système et réseaux Dand le cadre d'un important projet avec un groupe international, nous recherchons un Responsable Systèmes et Réseaux. Responsabilités En relation directe avec la...

Working Pattern: Full-time office-based initially, moving to hybrid (up to 2 days remote per week) Contract: Permanent We are currently looking for a Senior SAP FC Consultant to join an established SAP team supporting a portfolio of clients across France. This is a hands-on role focused on SAP Financial Consolidation (SAP FC), combining technical...

Rattaché(e) à la Direction Technique, vous encadrez une équipe de deux technicien·nes helpdesk (Mac & Windows) et pilotez l’informatique interne de Wifirst France ainsi que de ses filiales internationales, depuis nos locaux basés à Paris (avec des déplacements ponctuels à prévoir dans les filiales). En tant que Manager Helpdesk & Sysadmin, votre...

Taux journalier (TJM): 200 Nous recherchons un Technicien Support IT N1 pour intervenir auprès des utilisateurs dans un environnement dynamique. MISSIONS * Assurer le support utilisateurs de niveau 1 * Intervenir par roulement en kiosk, proximité et helpdesk * Diagnostiquer et résoudre les incidents matériels et logiciels * ...