knowledge manager

Ce que nous allons accomplir ensemble :Appliquer la feuille de route KM existante, en organisant son déploiement opérationnel, en animant la conduite du changement et en installant une dynamique durable de création/partage de connaissance au sein de la Direction des Technologies (référentiel ITIL / ITSM).Appliquer la feuille de route KM existante, en...

CDI - Client Service Knowledge & Quality Manager - F/H Welcome to RIMOWA, the first German brand in the LVMH Group. In a context of strong acceleration of RIMOWA’s Client Service strategy, we are looking for a Client Service Knowledge and Quality Manager to join the crew. Reporting to the Global Client Services Manager within the Omnichannel & CRM...

Bienvenue chez RIMOWA , la première Maison Allemande du Groupe LVMH.Dans un contexte de forte accélération de la stratégie de Service Client de RIMOWA, nous recherchons un(e) Superviseur(e) Connaissances et Qualité du Service Client pour rejoindre notre équipe.Rattaché(e) au Global Client Services Manager au sein du département Omnichannel & CRM, le...

Société incontournable sur le marché du recrutement français, LTd est un Cabinet de Recrutement et une Agence de Travail Temporaire spécialisé dans les métiers de l'Ingénierie et des Entreprises. Nous accompagnons l'un de nos clients grands comptes, basé à Saint-Herblain. Afin d'optimiser la qualité et la fluidité du support informatique, nous...

En étroite collaboration avec la Direction du support mondial du Département des Comptabilités Techniques, vous serez chargé(e) de : - Définir et maintenir un cadre structuré de gestion des connaissances des comptabilités techniques, aligné sur les normes mondiales et les spécificités locales. - Capturer, organiser et diffuser les connaissances des...

L'IDRAC Business School campus de Bordeaux recrute pour l'une de ses entreprises partenaires un(e) Chargé de Relation Client Knowledge Management & Qualité en alternance. Notre partenaire est une entreprise spécialisée dans l'univers de l'énergie et pleinement engagé dans la transition énergétique. Dans ce contexte, tu rejoins la direction Relation...

Nous recrutons un Ingénieur Commercial (H/F) pour développer notre activité auprès du secteur public. Basé à Lille, vous couvrirez un territoire national et serez responsable de la conquête de nouveaux clients (80% de votre activité) ainsi que de la fidélisation et du développement d'un portefeuille existant (20%). En moyenne, un déplacement par...

Société incontournable sur le marché du recrutement français, LTd est un Cabinet de Recrutement et une Agence de Travail Temporaire spécialisé dans les métiers de l'Ingénierie et des Entreprises. Le poste : Nous accompagnons l'un de nos clients grands comptes, basé à Saint-Herblain. Afin d'optimiser la qualité et la fluidité du support...

Product Manager – Engineering Knowledge and Know-How, vous souhaitez imaginer les usages de demain et contribuer au développement de solutions qui transforment la manière dont les industriels exploitent leurs connaissances et conçoivent leurs produits ? Au sein des équipes CATIA de Dassault Systèmes, vous contribuerez au développement du...

The Country Sales Manager is to collect information about the local market and defining the market opportunities in the designated territory The Country Sales Manager is responsible for public relations and collecting information in meetings or events for business development planning (limited to the tasks described hereinafter) with key decision owners,...

Êtes-vous prêt pour un nouveau défi ? Associez votre carrière au plan de développement d'une société solide, labellisée entreprise innovante et entrée dans le Top 100 des éditeurs français! Avec plus de 30 ans d’expérience, nous accompagnons des grands comptes privés et publics dans la transformation de leur gestion des connaissances et de...

Nous recherchons un Knowledge Manager IT / Support (H/F) sur Nantes. Tu assureras l'optimisation des services de support informatique et l'amélioration de la qualité de service rendue aux utilisateurs.Tes futures missions :- Auditer et nettoyer la base de connaissances existante pour identifier les obsolescences et doublons.- Analyser les incidents...

Overview We are creating the freedom for SMEs to succeed by delivering Europe's leading finance workspace with banking at its core, augmented by financial tools. We put customer satisfaction at the core of what we do. Founded in 2017 by Alexandre and Steve, Qonto has grown to 1,600 employees serving over 600,000 customers across 8 European countries. We have...

Technical Knowledge Specialist Product published. Jul 31, 2026 | location. Lyon - Lambesc - Remote | type. permanent Your mission Role and key responsibilities Essential required skill set and experience What we offer Your mission As Fluid Topics continues to grow, we are expanding the Product Knowledge team with a dedicated Technical Knowledge...

Nous recherchons pour l'un de nos clients du secteur bancaire un Kowneldge Manager H/F. Vous interviendrez en relation avec les équipes techniques (Poste de travail, messagerie, téléphonie…) afin de collecter les informations nécessaires à l'implémentation des fiches solution (ou KB) postées dans ServiceNow à destination des équipes Supports IT...

Notre client est un cabinet d'avocats d'affaires de premier plan, basé à Paris dans le 7ème arrondissement, présent en France et en Europe, reconnu pour son excellence juridique et son positionnement haut de gamme. En tant que Paralegal Chargé du Knowledge Management, vous assurez les missions suivantes : * Veille juridique : gouvernance, assemblées...

World Organisation for Animal Health (WOAH) in Paris seeks an Administrative Officer for the Emergency Preparedness and Resilience Department (EPRD). You will coordinate daily administrative activities, manage contracts and knowledge management, and support meetings and events, both face-to-face and online.The role requires an undergraduate degree and at...

Mayday, Leader Des Plateformes De Knowledge Management, recrute un(e) Account pour accompagner la croissance et optimiser l’adoption de notre suite IA, afin de convertir les interactions clients en valeur durable.Dans ce rôle, vous développez les relations avec les clients, identifiez leurs besoins et coordonnez les équipes internes pour livrer des...

CMA CGM in Marseille is looking for an accomplished professional to join our Customer Care Transformation Team. This role focuses on effective knowledge management to enhance customer and employee experiences through strategic development and execution.The ideal candidate will hold a Bachelor's or Master's degree, possess strong leadership in customer care,...

Digital twins are virtual representations of real‑world products, systems, or processes, enabling simulation, integration, testing, monitoring, and maintenance. They play a pivotal role in optimizing complex systems across a wide range of domains, from industrial manufacturing and energy to environmental monitoring and healthcare. The Engineering Digital...