Emplois pour technicien helpdesk dans Lyon

Technicien helpdesk spécialisation comptable (H/F) Notre agence Qualis IT situé à Paris (10) recherche un Technicien Helpdesk - spécialisation comptabilité H/F pour l'un de ses clients à Lyon (69003). LES MISSIONS : Assistance utilisateurs à distance (PMAD) Résolution des incidents concernant des logiciels comptables (ex : Sage, Cegid ou...

Consort Group recrute un Technicien Poste de Travail à Lyon pour assurer l’assistance et le support technique auprès des utilisateurs. Vous gèrerez les appels, accompagnerez les utilisateurs et contribuerez à résoudre les incidents avec pédagogie et sens du service.Vous justifiez d’au moins 1 an d’expérience en support informatique et évoluerez...

DCS, centre de services lyonnais, recherche un technicien(ne) support helpdesk pour être le premier contact des utilisateurs et diagnostiquer les incidents techniques afin d’assurer une expérience fluide et professionnelle.Vous prenez en charge les demandes via téléphone, mail ou ticketing, diagnostiquer les incidents de niveau 1 et 2, et assurer...

Description de l'entrepriseEntreprise française des Services du Numérique (ESN), HELPLINE accompagne depuis 1994 les directions informatiques et métiers dans leurs projets de transformation autour des nouveaux usages et outils numériques. La société affiche une croissance régulière (207M€ de chiffre d'affaires en 2022) grâce à 3600 spécialistes...

Rejoignez COMIT en tant que Technicien Support IT ! Nous accompagnons nos clients dans leurs projets de transformation numérique en plaçant l'expertise technique et l'humain au coeur de nos missions. Nous recherchons un Technicien Support IT H/F pour intervenir au sein d'un acteur reconnu des solutions technologiques pour les bâtiments intelligent Cette...

Votre missionNous recherchons un Superviseur Service Desk pour assurer le pilotage opérationnel d'une équipe de 4 Techniciens Service Desk au sein d'un environnement utilisateurs stable et structuré.Véritable relais de proximité, vous serez garant de la qualité de service, de l'accompagnement de l'équipe et du respect des engagements...

Société incontournable sur le marché du recrutement français, LTd est un Cabinet de Recrutement et une Agence de Travail Temporaire spécialisé dans les métiers de l'Ingénierie et des Entreprises. Le poste : Nous recrutons pour le compte de l'un de nos clients de premier plan, un acteur majeur du monde de l'industrie, un(e) Technicien(ne) Helpdesk...

Description de l'entrepriseEt si vous choisissiez plus qu’un simple job ? ✨  🚀 A propos de HELPLINE :  HELPLINE est spécialisée dans l’infogérance du support utilisateur et la mise en œuvre d’une expérience collaborateur augmentée par l’IA, où l’expertise humaine et la technologie s’enrichissent mutuellement. Ses équipes...

Description du poste : Dans le cadre du renforcement de notre plateau HelpDesk, nous recherchons un(e) Technicien(ne) Support Informatique afin d'accompagner les utilisateurs au quotidien dans la résolution de leurs problématiques IT. Vous intégrerez une équipe dynamique et participerez activement à la qualité du support apporté aux utilisateurs. Vos...

Description du poste : Nous recherchons aujourd'hui à renforcer nos équipes. Vous travaillez en étroite collaboration avec Thibaut. Allez on vous en dit plus Rattaché(e) à une équipe de 6 personnes, vous serez chargé(e) en tant que Technicien(ne) Support helpdesk de réaliser les missions suivantes : Prise en charge et traitement des appels entrants...

Votre mission Nous recherchons un Superviseur Service Desk pour assurer le pilotage opérationnel d'une équipe de 4 Techniciens Service Desk au sein d'un environnement utilisateurs stable et structuré. Véritable relais de proximité, vous serez garant de la qualité de service, de l'accompagnement de l'équipe et du respect des engagements contractuels....

HELPLINE, spécialiste de l’infogérance du support utilisateur, recherche un(e) technicien(ne) helpdesk pour prendre en charge les sollicitations par téléphone, mail, chat ou portail et dépanner les utilisateurs sur Windows et les applications Office 365.Vous accompagnerez les utilisateurs, résoudrez les incidents, déploierez des postes et enrichirez...

Dans une PME dynamique (~700 collaborateurs) dédiée à l’optimisation des ressources en eau et énergie à travers des solutions IoT, la DSI (~60 collaborateurs), organisée en 4 BU (Architecture/Infrastructure, Support/Développement, Opérations IT et Data), joue un rôle clé dans la transformation digitale et l’expansion européenne. Nous...

Nous renforçons nos équipes lyonnaises. Vous serez en lien direct avec nos managers Mathieu et Sabine. Allez, nous vous en disons plus ! En tant que Technicien Support Anglais H/F, voici les missions que nous souhaitons vous confier: Prise d'appels téléphoniques et saisie des tickets Prise en charge des tickets saisis directement par les utilisateurs...

Intégré(e) directement chez le client final (Services de l'Etat), vous serez en charge de la gestion des demandes des utilisateurs dans un environnement exigeant, notamment au sein d'une structure institutionnelle. Vous intervenez sur les problématiques de support bureautique classique, et apportez un soutien dans la résolution des incidents...

Intégré(e) au sein d'une équipe de 3 personnes, vous interviendrez en qualité de technicien(ne) support IT polyvalent(e). Vos principales missions seront les suivantes : Intervention en proximité auprès des utilisateursAccompagnement des utilisateurs à l'usage des outils IT (prise en main, explication, bonnes pratiques)Suivi et intervention pro-active...

DCS renforce ses équipes au sein de son centre de services lyonnais. Nous recherchons un(e) **technicien(ne) support helpdesk** qui sera le premier point de contact des utilisateurs, afin de diagnostiquer, résoudre et escalader les incidents techniques tout en garantissant une expérience utilisateur fluide et professionnelle. Pour ceci, vos missions...

Dans le cadre du renforcement de notre plateau HelpDesk, nous recherchons un(e) Technicien(ne) Support Informatique afin d'accompagner les utilisateurs au quotidien dans la résolution de leurs problématiques IT. Vous intégrerez une équipe dynamique et participerez activement à la qualité du support apporté aux utilisateurs. Vos missions : Au sein du...

Dans le cadre du renforcement de notre plateau HelpDesk, nous recherchons **un(e) Technicien(ne) Support Informatique** afin d’accompagner les utilisateurs au quotidien dans la résolution de leurs problématiques IT. Vous intégrerez une équipe dynamique et participerez activement à la qualité du support apporté aux utilisateurs. **Vos missions...

Description de l'entrepriseEt si vous choisissiez plus qu’un simple job ?HELPLINE est spécialisée dans l’infogérance du support utilisateur et la mise en œuvre d’une expérience collaborateur augmentée par l’IA, où l’expertise humaine et la technologie s’enrichissent mutuellement. Ses équipes assurent le support utilisateur, le support...