Technicien Helpdesk anglais et Français
il y a 4 jours
Verkor is a French industrial company aiming to pioneer low-carbon battery manufacturing in France. Our strong and agile international team continues to grow and adapt to new challenges. ne Helpdesk pour rejoindre notre équipe IT & Cybersécurité et la soutenir dans ses activités quotidiennes.
le, vous fournissez une assistance technique aux clients internes, que ce soit par téléphone ou en personne. Être le premier point de contact pour les clients qui recherchent une assistance technique par téléphone ou par mail.
Effectuer un dépannage à distance en utilisant des techniques de diagnostic et en posant des questions pertinentes.
Fournir des informations précises sur les produits ou services informatiques.
Assurer le suivi et la mise à jour du statut du client et des informations le concernant
Transmettre tout retour d'information ou toute suggestion des clients à l'équipe interne appropriée.
Préparer le matériel pour les nouveaux arrivants (PC et téléphones portables)
Modifier le processus si nécessaire pour améliorer le service HelpDesk.
Expérience confirmée en tant que technicien HelpDesk ou dans une fonction similaire d'assistance à la clientèle.
Profil technophile avec une connaissance pratique des produits de bureautique, des bases de données et du contrôle à distance
Bonne compréhension des systèmes informatiques, des appareils mobiles et d'autres produits technologiques.
Capacité à diagnostiquer et à résoudre des problèmes techniques de base
Maîtrise avancée du français et de l'anglais (clients internes anglophones)
Stimulating work environment: pleasant offices, multicultural and motivated team
- 5 weeks of holidays per year + 2 weeks of compensation time (RTT)* conditions may apply depending on type of contract
- all positions are open to individuals possessing a Recognition of the Status of Disabled Worker (RQTH)
*conditions may apply depending on type of contract
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Technicien support helpdesk
il y a 4 jours
Grenoble, France Lynx RH Temps pleinLynx RH Grenoble est un cabinet de recrutement spécialisé en CDI, CDD et intérim pour des recrutements de profils Bac +2 à Bac +5 dans les domaines suivants : Fonctions supports / Tertiaire Nous recherchons un Technicien Support Helpdesk bilingue Anglais (H/F), pour une mission de travail temporaire potentiellement renouvelable à Grenoble Que...
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Technicien support helpdesk bilingue Anglais H/F
Il y a 2 mois
Grenoble, France aeroemploiformation.com Temps pleinDescription du posteRéférence : AA1194AY Lynx RH Grenoble est un cabinet de recrutement spécialisé en CDI, CDD et intérim pour des recrutements de profils Bac +2 à Bac +5 dans les domaines suivants : Ingénierie Informatique Fonctions supports / TertiaireNous recherchons un Technicien Support Helpdesk bilingue Anglais (H/F), pour une mission...
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Technicien support helpdesk bilingue Anglais H/F
il y a 4 jours
Grenoble, France Lynx RH Temps pleinLynx RH Grenoble est un cabinet de recrutement spécialisé en CDI, CDD et intérim pour des recrutements de profils Bac +2 à Bac +5 dans les domaines suivants : Ingénierie Informatique Fonctions supports / Tertiaire Nous recherchons un Technicien Support Helpdesk bilingue Anglais (H/F), pour une mission de travail temporaire potentiellement...
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Technicien support helpdesk bilingue Anglais H/F
il y a 1 semaine
Grenoble, France Lynx RH Temps pleinLynx RH Grenoble est un cabinet de recrutement spécialisé en CDI, CDD et intérim pour des recrutements de profils Bac +2 à Bac +5 dans les domaines suivants :IngénierieInformatiqueFonctions supports / TertiaireNous recherchons un Technicien Support Helpdesk bilingue Anglais (H/F), pour une mission de travail temporaire potentiellement renouvelable à...
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Technicien Helpdesk
Il y a 5 mois
Grenoble, France Experis France Temps pleinTechnicien Helpdesk - Grenoble - (H/F) - GrenobleL'Humain, l'Expertise et l'Innovation, voilà ce qui caractérise l'ADN d'Experis France, ESN de ManpowerGroup reconnue Top Employer 2024. Présente dans 28 pays, Experis se positionne comme un acteur incontournable et innovant sur le marché des ESN.Nous proposons une offre intégrée alliant services et...
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[CDI] Technicien Support Helpdesk H/F
il y a 4 jours
Grenoble, France Lynx RH Temps pleinLynx RH Grenoble est un cabinet de recrutement spécialisé en CDI, CDD et intérim pour des recrutements de profils Bac +2 à Bac +5. Nous recherchons un Technicien Support Helpdesk (H/F), pour une mission de travail temporaire potentiellement renouvelable à Grenoble Au sein du Centre de Services de Grenoble, au sein de l'équipe Help desk, vous...
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Technicien support helpdesk H/F
il y a 1 semaine
Grenoble, France Lynx RH Temps pleinLynx RH Grenoble est un cabinet de recrutement spécialisé en CDI, CDD et intérim pour des recrutements de profils Bac +2 à Bac +5.Nous recherchons un Technicien Support Helpdesk (H/F), pour une mission de travail temporaire potentiellement renouvelable à GrenobleVos missionsAu sein du Centre de Services de Grenoble, au sein de l'équipe Help desk, vous...
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Chargé de Clientèle Anglais Courant
Il y a 3 mois
Grenoble, France QR Versailles IT Temps pleinJe recherche un technicien HelpDesk avec un excellent niveau d'anglais ou un profil chargé de clientèle qui sera formé au poste de technicien Informatique Help Desk. Le Technicien HelpDesk IT agit auprès d'utilisateurs de matériels informatiques pour les guider dans l'installation de leur poste de travail ou pour gérer une panne, à ceci près qu'il...
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Technicien support helpdesk H/F
il y a 4 jours
Grenoble, France Lynx RH Temps pleinLynx RH Grenoble est un cabinet de recrutement spécialisé en CDI, CDD et intérim pour des recrutements de profils Bac +2 à Bac +5. Nous recherchons un Technicien Support Helpdesk (H/F), pour une mission de travail temporaire potentiellement renouvelable à Grenoble Vos missions Au sein du Centre de Services de Grenoble, au sein de l'équipe...
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Technicien support helpdesk H/F
il y a 3 semaines
Grenoble, France aeroemploiformation.com Temps pleinDescription du posteRéférence : AA1238BQ Lynx RH Grenoble est un cabinet de recrutement spécialisé en CDI, CDD et intérim pour des recrutements de profils Bac +2 à Bac +5.Nous recherchons un Technicien Support Helpdesk (H/F), pour une mission de travail temporaire potentiellement renouvelable à Grenoble Vos missions Au sein du Centre de Services de...
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Chargé de clientèle Anglais courant
Il y a 3 mois
Grenoble, France QR Versailles IT Temps pleinJe recherche un technicien HelpDesk avec un excellent niveau d'anglais ou un profil chargé de clientèle qui sera formé au poste de technicien Informatique Help Desk.Le Technicien HelpDesk IT agit auprès d'utilisateurs de matériels informatiques pour les guider dans l'installation de leur poste de travail ou pour gérer une panne, à ceci près qu'il...
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Technicien support helpdesk
il y a 3 semaines
Grenoble, France Lynx RH Grenoble Temps pleinA propos de l'entreprise : Lynx RH, le recrutement pensé pour vous : découvrez les offres d'emploi d'entreprises partenaires qui partagent nos valeurs et bénéficiez de l'accompagnement d'un consultant expert qui vous coache sur la durée. A propos du poste : Lynx RH Grenoble est un cabinet de recrutement spécialisé en CDI,...
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Technicien Helpdesk – Grenoble –
Il y a 6 mois
Grenoble, France Experis France Temps pleinA travers la formation, Experis investit continuellement dans l’acquisition de connaissances de ses Talents afin d’anticiper les tendances et faire preuve de réactivité face aux changements. Experis vous propose d’associer vos compétences techniques et comportementales pour franchir la prochaine étape de votre carrière. Chiffres clefs...
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Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes, France Verkor Temps pleinDécouvrez le poste de Spécialiste des Ressources InformatiquesNotre équipe IT & Cybersécurité de Verkor, une entreprise industrielle française pionnière dans la fabrication de batteries à faible impact carbone en France, cherche un spécialiste des ressources informatiques pour rejoindre son équipe.Compétences requisesExpérience confirmée en tant...
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Technicien HelpDesk
il y a 4 jours
Grenoble, France Verkor Temps pleinVerkor is a French industrial company aiming to pioneer low-carbon battery manufacturing in France. With the backing of prominent industrial companies such as Renault Group, Plastic Omnium and Schneider Electric, Verkor intends to electrify the future of European mobility. With over 350 experts from 38 different countries, our endeavor is to unite...
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Technicien HelpDesk
il y a 1 semaine
Grenoble, France Verkor Temps pleinVerkor is a French industrial company aiming to pioneer low-carbon battery manufacturing in France. With the backing of prominent industrial companies such as Renault Group, Plastic Omnium and Schneider Electric, Verkor intends to electrify the future of European mobility.With over 350 experts from 38 different countries, our endeavor is to unite exceptional...
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Chargé de clientèle Anglais courant H/F
Il y a 3 mois
Grenoble, France QUALIS RECRUTEMENT Temps pleinPoste : Je recherche un technicien HelpDesk avec un excellent niveau d'anglais ou un profil chargé de clientèle qui sera formé au poste de technicien Informatique Help Desk.Le Technicien HelpDesk IT agit auprès d'utilisateurs de matériels informatiques pour les guider dans l'installation de leur poste de travail ou pour...
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Technicien Helpdesk – ALLEMAND –
Il y a 6 mois
Grenoble, France Experis France Temps pleinA travers la formation, Experis investit continuellement dans l’acquisition de connaissances de ses Talents afin d’anticiper les tendances et faire preuve de réactivité face aux changements. Experis vous propose d’associer vos compétences techniques et comportementales pour franchir la prochaine étape de votre carrière. Chiffres clefs...
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Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes, France aeroemploiformation Temps pleinDétails du posteL'entreprise Lynx RH Grenoble, spécialisée dans les recrutements CDI, CDD et intérim, cherche un Spécialiste en support technique bilingue Anglais pour rejoindre son équipe au sein du Centre de Services de Grenoble.MissionsAssurer le support helpdesk auprès d'utilisateurs en Anglais et en Français;Résoudre ou contourner...
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Technicien support utilisateur 38 H/F
Il y a 6 mois
Grenoble, France MyJobCompany Temps pleinL'entreprise : Nous intervenons pour une entreprise spécialisée dans la migration informatique des grandes structures (publiques ou privées). Ses équipes assurent diverses missions auprès de leurs clients, dont l'assistance technique (Helpdesk). C'est pour renforcer son équipe de Grenoble que nous recherchons un Technicien support...
