Ingénieur Support Technique Réseaux IP

il y a 2 jours


Rennes, France CELAD Temps plein
Description du poste

Envie d’un nouveau challenge… CELAD vous attend

Nous poursuivons notre développement et recherchons actuellement un(e) Ingénieur Support Technique Réseaux IP (H/F) pour intervenir chez un de nos clients.

Vos principales missions :

Support Client :

– Fournir un support de premier et deuxième niveau pour répondre aux besoins des opérateurs télécoms et des diffuseurs.

– Devenir le point de contact principal pour les clients sur les questions techniques et assurer le suivi des incidents jusqu’à leur résolution.

– Garantir le respect des SLA (contrats de service) en termes de temps de réponse, continuité du service et résolution rapide des incidents.

– Intervenir sur les installations, mises en service et formations sur site pour les nouveaux clients (si nécessaire).

Amélioration continue et maintenance

– Effectuer régulièrement des tâches de maintenance préventive afin d’optimiser la qualité des services fournis.

– Identifier et remonter les problèmes de conception, de fiabilité ou les bugs logiciels, tout en proposant des solutions d’amélioration proactives.

– Élaborer des rapports clients clairs et documenter les connaissances techniques pour favoriser le partage d’expertise.

Votre Profil & l’Environnement technique dans lequel vous évoluerez :

Expertise en environnement Linux : Vous maîtrisez à la fois la pratique et les concepts liés aux serveurs Linux.

Réseaux IP : Connaissance approfondie des protocoles, de la sécurité et des outils d’analyse réseaux.

Anglais professionnel : Vous êtes à l’aise à l’écrit et à l’oral dans un contexte international

– Compétence en développement de scripts (bash, python, perl…).

– Connaissance des systèmes de stockage partagé (NAS, NFS, Object-storage)

Infos à noter :

– Expérience de 4 ans minimum sur un poste similaire

– Possibilité de télétravail (nombre de jours à fixer)

– Type de contrat : CDI – Freelance – Portage Salarial

Avantages :

– 15 jours de RTT (100% « salarié » & Rachat à 125%)

– Participation aux bénéfices

– Plan Epargne Entreprise

– Prime de vacances

– Aide à la recherche de logement

– Comité Social et Economique

CELAD :

Avec plus de 30 ans d’existence et 1250 collaborateurs (trices), CELAD est aujourd’hui présente auprès de 250 clients (PME, PMI et Grands Comptes) sur 2 pôles d’activité : les systèmes d’information et l’informatique industrielle .

Depuis 2011, #CELAD Rennes propose de nombreuses missions intéressantes et à forte valeur ajoutée sur l’ensemble de la région. Nos clients bretons nous confient des projets innovants qui participent à façonner le monde d’aujourd’hui et de demain ; et ceux dans plusieurs secteurs : le spatial, la santé, la Télévision numérique, l’automobile, l’IoT mais aussi l’édition de logiciel, le digital, la sécurité… Une belle palette qui saura satisfaire tous les goûts

Nous sommes entièrement impliqué(e)s dans la gestion de nos collaborateurs (trices) et la prise en charge de nos candidats. La bienveillance, l’enthousiasme et la passion transparaissent dès le premier contact à votre accompagnement au quotidien, une fois que vous serez intégré(e) chez nous. Cela est la base de notre développement ainsi que le reflet de la qualité de notre travail.

Agence à taille humaine, nous avons à cœur de créer une belle communauté enflammée par l’informatique et heureux de partager leur passion.

Etre Céladien(ne) c’est intégrer opérationnellement des environnements techniques novateurs en perpétuelle évolution, participer au développement d’une entreprise à forte croissance et partager des moments de convivialité

Si vous souhaitez faire partie de l’aventure Celadienne, rejoignez-nous

NOTRE PROCESSUS DE RECRUTEMENT :

1/ Réception de votre candidature

2/ Contact de notre part si votre profil correspond bien aux critères de ce poste

3/ 1er RDV : Echange sur votre parcours, vos compétences, vos souhaits professionnels & Présentation de vos futures missions

4/ 2ème RDV avec l’Ingénieur d’affaires ou le Directeur d’agence

5/ Décision sur votre candidature

  • Rennes, France CELAD Temps plein

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  • Rennes, France CELAD Temps plein

    Nous poursuivons notre développement et recherchons actuellement un(e) Ingénieur Support Technique Réseaux IP (H/F) pour intervenir chez un de nos clients. Devenir le point de contact principal pour les clients sur les questions techniques et assurer le suivi des incidents jusqu’à leur résolution. – Garantir le respect des SLA (contrats de...


  • Rennes, France Experis France Temps plein

    Ingénieur Réseau et Téléphonie (H/F) - RennesL'Humain, l'Expertise et l'Innovation, voilà ce qui caractérise l'ADN d'Experis France, ESN de ManpowerGroup reconnue Top Employer 2023. Présente dans 28 pays, Experis se positionne comme un acteur incontournable et innovant sur le marché des ESN.Nous proposons une offre intégrée alliant services et...


  • Rennes, France Haivision Temps plein

    Ingénieur support technique client Rennes, France Permanent La société Haivision est l’un des principaux fournisseurs mondiaux de solutions de réseau et de streaming vidéo en temps réel. Fondée en 2004, Haivision a son siège social à Montréal et à Chicago et dispose de bureaux, de services de vente et de support en Amérique, en...


  • Rennes, Bretagne, France Haivision Temps plein

    À propos de l'offreNous recherchons un Ingénieur de Support Technique pour rejoindre notre équipe de support technique à Rennes. Le candidat idéal sera capable de répondre aux attentes de nos clients et de contribuer à la réussite de nos opérations.ResponsabilitésAgir en tant que première ligne de support aux appels entrants et aux tickets...


  • Rennes, France La Sécu recrute Temps plein

    **Gestionnaire support systèmes et réseaux**: - CDI - Rennes - NIVEAU IVA - Télétravail possible - NVHADD84238 **ARS BRETAGNE**: **L'Agence régionale de santé** a pour mission de mettre en place la politique de santé dans la région. Elle est compétente sur le champ de la santé dans sa globalité, de la prévention aux soins, à l'accompagnement...


  • Rennes, France ITL-Freelances Temps plein

    Job description Intégré dans les équipes de notre client, votre rôle consistera à renforcer les services clients et à garantir un suivi de qualité des incidents tout en participant à l’amélioration continue des systèmes. Vos principales responsabilités : Support Clients : Fournir un support de niveau 1 et 2 pour des opérateurs...


  • Rennes, France Le Groupe La Poste Temps plein

    La Poste Groupe change, nos métiers évoluent.Etre toujours au plus près des Français, développer la confiance dans le numérique et être acteur de la transformation écologique, c'est aussi le sens de notre métier.Rejoindre La Poste Groupe, c'est rejoindre une entreprise responsable, riche de ses 232 000 collaborateurs !Pour l'égalité des chances,...


  • Rennes, Bretagne, France ITL-Freelances Temps plein

    Description du posteVotre rôle consiste à intégrer les équipes de notre client pour renforcer les services clients et garantir un suivi de qualité des incidents tout en participant à l'amélioration continue des systèmes.Compétences requises :Expérience minimale de 2 ans dans un rôle similaire (support technique, relations clients, gestion...


  • Rennes, France Michael Page Temps plein

    Vos principales missions sont : Assistance technique de premier niveau : * Diagnostiquer et résoudre les incidents techniques (matériel, logiciel, réseau), * Suivre les incidents jusqu'à leur résolution complète et documenter chaque étape dans un système de ticketing. Surveillance et reporting : * Suivre la performance des systèmes et réseaux...

  • Administrateur Reseau

    Il y a 6 mois


    Rennes, France WAVY SERVICES Temps plein

    Architecture Vous contribuez à l?urbanisation du système d?information Vous proposez la définition d?architectures techniques Vous participez à l?élaboration de la roadmap technologique Projet: Vous réalisez le Build des différents projets en lien avec les équipes de la DSI ou les métiers. Vous identifiez les impacts en lien avec nos...


  • Rennes, France Experis France Temps plein

    Technicien support aux utilisateurs (H/F) - RennesL'Humain, l'Expertise et l'Innovation, voilà ce qui caractérise l'ADN d'Experis France, ESN de ManpowerGroup reconnue Top Employer 2023. Présente dans 28 pays, Experis se positionne comme un acteur incontournable et innovant sur le marché des ESN.Nous proposons une offre intégrée alliant services et...


  • Rennes, France MICHAEL PAGE Temps plein

    Poste : Vos principales missions sont :Assistance technique de premier niveau : * Diagnostiquer et résoudre les incidents techniques (matériel, logiciel, réseau), * Suivre les incidents jusqu'à leur résolution complète et documenter chaque étape dans un système de ticketing.Surveillance et reporting : * Suivre la...


  • Rennes, France Michael Page Temps plein

    Notre client est spécialisé dans l'intégration de solutions innovantes et dans le maintien en conditions opérationnelles des systèmes de gestion commerciale.Il recherche un Technicien Support Expérimenté pour piloter son équipe actuelle composée de 4 personnes, poste basé au coeur de Rennes.Vos principales missions sont :Assistance technique de...


  • Rennes, France Michael Page Temps plein

    Notre client est spécialisé dans l'intégration de solutions innovantes et dans le maintien en conditions opérationnelles des systèmes de gestion commerciale. Il recherche un Technicien Support Expérimenté pour piloter son équipe actuelle composée de 4 personnes, poste basé au coeur de Rennes. Vos principales missions sont : Assistance...

  • Support Technique

    Il y a 6 mois


    Rennes, France SALTO SYSTEMS Temps plein

    Descriptif du poste Sous la responsabilité du Responsable Support Technique, vous avez pour mission principale de résoudre tous les problèmes techniques des solutions de la société SALTO Systems sur votre secteur. En qualité de Support Technique, vous êtes responsable de l'assistance aux clients concernant l'exploitation, le déploiement et le suivi...


  • Rennes, France Secure IC Temps plein

    **Postuler**: **Votre rôle et vos responsabilités**: Au sein du département « Chip-To-Cloud », vous intégrerez une équipe d’ingénieurs en systèmes embarqués afin de contribuer à la conception, au développement et à la validation d’un noyau de propriété intellectuelle (IP) au sein d’une racine de confiance matérielle (HW RoT). Ce rôle...


  • Rennes, France MyDigitalSchool Temps plein

    Présentation écoleBienvenue chez MyDigitalSchool Rennes, l'école des métiers du digital, de la communication, du marketing et de la création, à la pédagogie en mode projet.Projets concrets, clients réels & formateurs professionnels : chez MyDigitalSchool, tu seras accompagné tout au long de l’année pour devenir un réel professionnel du digital...