Support Technique

il y a 4 semaines


IledeFrance, France MAN Truck & Bus France Temps plein

Devenez un futur Lion en MAN_ifestant votre talent

MAN Truck & Bus, un des leaders européens dans la construction de véhicules industriels, recherche son futur Lion en tant que Support technique en alternance (F/H) pour rejoindre son siège social à Evry (91).

Vous participerez activement au misions suivantes :

• Analyser et traiter les dossiers d'assistance entrants et fournir des solutions de réparation.

• Évaluer les difficultés rencontrées par le réseau MAN (manque de formation, incidents répétitifs…) et proposer des plans

d'action.

• Traiter les dossiers de maintenance complexe soumis par le réseau MAN en vue d'une validation de paiement.

• Proposer des analyses détaillées des incidents remontés par le réseau avec les méthodes de résolution de problème acquises

ou en cours d'apprentissage.

• Élaborer des indicateurs pertinents (assistance, campagnes de modernisation, location d'outillage).

Cette liste prend en compte les principales tâches, elle n’est pas exhaustive

Ce que nous vous offrons :

• Un environnement de travail stimulant.

• Des missions variées et enrichissantes pour développer vos compétences et votre autonomie.

• Un accompagnement personnalisé par ton tuteur.

• L'opportunité de rejoindre les Youngtimers, un groupe de jeunes qui font bouger les lignes chez MAN.

• Un contrat d'alternance de 24 mois, rémunéré selon la législation en vigueur.

• Une date de début souhaitée en octobre 2024.

Votre profil :

• Vous préparez un diplôme d’ingénieur.

• Vous êtes sensible au service client et aux coûts.

• Vous avez une force de proposition.

• Vous êtes curieux(se) et ouvert(e) d'esprit.

• Vous avez une bonne organisation et une autonomie pour gérer votre temps et vos priorités.

• Vous avez un niveau d'anglais professionnel, l'allemand est un plus.

• Vous maîtrisez le pack Office.

Alors, n'attendez plus et MAN_ifetez votre talent

Toutes nos offres sont ouvertes aux personnes en situation de handicap et nous sommes persuadés que la diversité, quelle qu'elle soit est un réel atout

pour le développement de nos collaborateurs et de l’entreprise.

MAN Truck & Bus est l’une des entreprises européennes leaders dans le secteur de la construction de véhicules industriels

et des offres de solutions de transport. Sa gamme de produits comprend des véhicules utilitaires, poids lourds, bus & cars, et moteurs au gaz et diesel, ainsi que des services relatifs au transport de personnes et de marchandises.

MAN Truck & Bus est une entreprise de TRATON GROUP et emploie plus de 36 000 collaborateurs dans le monde.

Chaque jour, nous voulons nous surpasser et améliorer de façon continue nos produits technologiques innovants. Une carrière chez MAN Truck & Bus offre de nombreuses opportunités de participer à ce changement. Respect, esprit d'équipe, détermination, orientation client et intégrité: telles sont les valeurs de l'entreprise que vivent nos collaborateurs.


  • Consultant Technique Support

    il y a 2 semaines


    Ile-de-France Capital Banking Solutions Temps plein

    Descriptif du poste: Assurer le support clientèle en cas d’incidents ou de besoin d’assistance sur les produits CBS installés. Intervenir également sur les projets en assistance aux consultants. Votre Mission: • Installer notre application bancaire chez le client et former les utilisateurs à sa prise en main. • Assister les consultants sur les...


  • Ile-de-France Capital Banking Solutions Temps plein

    Assurer le support clientèle en cas d’incidents ou de besoin d’assistance sur les produits CBS installés. Intervenir également sur les projets en assistance aux consultants. Assister les consultants sur les projets (y compris sur site) pour la gestion des environnements clients et afin de permettre la stabilisation des produits. • Assurer le...

  • Technicienne Support Technique

    il y a 2 semaines


    Ile-de-France AIXIAL GROUP Temps plein

    Vous êtes passionné(e)s par le monde des Sciences de la Vie et de la Recherche Clinique ? Vous souhaitez évoluer dans un environnement international dynamique et collaboratif où votre expertise a un impact direct sur la vie des millions de personnes ? Rejoignez Aixial Group et contribuez à façonner l'avenir de la recherche clinique ! Nous...

  • Technicien support technique

    il y a 4 semaines


    France PerfHomme Temps plein

    Créée en 1998, ADM 21 est un distributeur à valeur ajoutée qui s'est spécialisé dans la fourniture de produits de communications et Ethernet. Vous souhaitez évoluer au sein d’une entreprise avec de fortes valeurs humaines, et un potentiel d’évolution technique. Rejoignez notre client, spécialisé dans la fourniture de produits de...

  • Consultant Technique Support

    il y a 2 semaines


    Île-de-France, France Capital Banking Solutions Temps plein

    Descriptif du poste: Assurer le support clientèle en cas d’incidents ou de besoin d’assistance sur les produits CBS installés. Intervenir également sur les projets en assistance aux consultants.Votre Mission:• Installer notre application bancaire chez le client et former les utilisateurs à sa prise en main.• Assister les consultants sur les...

  • Consultant Technique Support

    il y a 2 semaines


    Île-de-France Capital Banking Solutions Temps plein

    Descriptif du poste: Assurer le support clientèle en cas d’incidents ou de besoin d’assistance sur les produits CBS installés. Intervenir également sur les projets en assistance aux consultants.Votre Mission:• Installer notre application bancaire chez le client et former les utilisateurs à sa prise en main.• Assister les consultants sur les...


  • Ile-de-France Randstad Search Temps plein

    Leader et acteur incontournable sur le marché mondial de l'automatisation des processus logistiques à valeur ajoutée dans les aéroports et sur le marché du traitement des colis. Votre rôle consiste à être le garant de bonne exécution des contrats de maintenance confiés, tout en visant la satisfaction des clients. Point de contact privilégié...


  • Ile-de-France Groupe INGENA Temps plein

    En tant que Support Technico/Fonctionnel chez l’un de nos clients vous : Participer à la maintenance et au déploiement des solutions progicielles sur étagère dans le système d’information Participer au reporting de l’activité du support fonctionnel Assurer le support fonctionnel des logiciels et progiciels utilisés dans le système...


  • Ile-de-France Groupe INGENA Temps plein

    En tant que Support Technico/Fonctionnel chez l’un de nos clients vous : Participer à la maintenance et au déploiement des solutions progicielles sur étagère dans le système d’information Participer au reporting de l’activité du support fonctionnel Assurer un suivi régulier des irritants et la résolution des tickets ouverts par les...

  • Consultant Support

    il y a 3 semaines


    Ile-de-France Amontech (groupe Artemys) Temps plein

    Poste en CDI localisé en Île-de-France. Télétravail : 2 à 3 jours par semaine. ESN : 16 ans d’existence. &##Partenaire de solutions Microsoft depuis 2004 | Partner Modern Work, Security & Business Applications | 7 Spécialisations avancées. &##Engagement responsable : Adhésion Global Compact, Planet Tech’Care, Label BRONZE EcoVadis...


  • Ile-de-France Cyllene Temps plein

    Cyllene c’est plus de 400 collaborateurs, qui accompagnent quotidiennement leurs clients dans le domaine du numérique et de la gestion des données : hébergement en Datacenters privés ou en Cloud public, Cyber sécurité, développement web & mobile, marketing digital, solutions collaboratives… Dans le cadre de notre croissance, nous recherchons...


  • Ile-de-France Sharp Business Systems France Temps plein

    e d’affaires IT Sharp France, leader sur le marché des copieurs, étend son empreinte dans le domaine de l'informatique et des technologies en proposant une gamme complète de services IT, incluant l'accès internet, la téléphonie fixe et mobile, les serveurs virtuels et la cybersécurité. Pour accompagner cette expansion, nous recherchons des...


  • Ile-de-France Cyllene Temps plein

    Venez rejoindre un groupe ambitieux et en pleine croissance ! Cyllene c’est plus de 400 collaborateurs, qui accompagnent quotidiennement leurs clients dans le domaine du numérique et de la gestion des données : hébergement en Datacenters privés ou en Cloud public, Cyber sécurité, développement web & mobile, marketing digital, solutions...

  • Support N2

    il y a 2 semaines


    Paris, 75001, Ile-de-France, Paris Cherry Pick Temps plein

    Missions : Support utilisateurs et poste de travail environnemen Support utilisateurs tous niveaux Maintenance et support complet du poste de travail (hardware et logiciels) Déploiement et mise à jour des applications métiers Accompagnement des utilisateurs Support de la téléphonie mobile Participation aux projets ou évolutions techniques transverses...


  • France PerfHomme Temps plein

    Vous souhaitez évoluer au sein d’une entreprise avec de fortes valeurs humaines, et un potentiel d’évolution technique. Rejoignez notre client, spécialisé dans la fourniture de produits de communications et Ethernet, en qualité de Technicien Support Technique Avant et Après-Vente afin d’accompagner le développement de ses activités. Vous...


  • Ile-de-France KatchMe Temps plein

    L’ENTREPRISE Vous rejoignez une des Maisons du Groupe LVMH. ~+2600 boutiques ~ Sous la responsabilité du Responsable des Opérations Back-Office, vous intégrerez le service Support, Opérations et Services des environnements Back-Office au sein de la DSI EME. La DSI étant engagée dans une transformation de l’ERP mondial SAP ECC6 vers S4 HANA,...


  • France, FR CRMA Aero repair Temps plein

    CRMA (400 salariés) est une filiale du Groupe AIR FRANCE KLM, basée à Elancourt (78), spécialisée dans la réparation de pièces et de modules de moteurs (CFM56, GE90 et GP7200), ainsi que dans la révision de divers équipements avion.Fort d’une équipe expérimentée, d’un département ingénierie innovant, et d’installations à la pointe de la...


  • France CRMA Aero repair Temps plein

    CRMA (400 salariés) est une filiale du Groupe AIR FRANCE KLM, basée à Elancourt (78), spécialisée dans la réparation de pièces et de modules de moteurs (CFM56, GE90 et GP7200), ainsi que dans la révision de divers équipements avion.Fort d’une équipe expérimentée, d’un département ingénierie innovant, et d’installations à la pointe de la...


  • Ile-de-France MAYOLY Temps plein

    LE POSTE Le(a) Directeur(trice) Technique assure le support technique pour le bon fonctionnement des équipements, installations et utilités, dans le respect des budgets et des exigences règlementaires. Il/elle pilote la politique EHS du site dans le cadre des orientations définies, et contribue à la politique Qualité. Il/elle supervise les projets et...

  • Référent Technique SAP

    il y a 4 semaines


    Ile-de-France KatchMe Temps plein

    L’ENTREPRISE Vous rejoignez une des Maisons du Groupe LVMH. +2600 boutiques Présent dans plus de 35 pays 20 000 collaborateurs dont +200 à la DSI Localisation Paris Ouest LE CONTEXTE ET VOTRE RÔLE Sous la responsabilité du Responsable des Opérations Back-Office, vous intégrerez le service Support, Opérations et Services des environnements...