Service client
il y a 3 semaines
Chargé de Relation Client F/H
Exploitation
KISIO Services et Consulting offre aux collectivités, aux opérateurs de transports et aux entreprises une approche experte, multidisciplinaire et sur-mesure de la mobilité
Au quotidien, nous allions conseil et services opérationnels et œuvrons à la transition sociétale, environnementale et énergétique, en agissant en faveur d’une mobilité durable au service des citoyens.
Nous sommes une filiale française du groupe Keolis, fruit du rapprochement de plusieurs entités expertes en 2015.
Au sein de la Direction Relation Client, participer au développement de la satisfaction et de l’engagement des clients : accompagnement des voyageurs avant – pendant – après leur trajet depuis nos centres de relation client au téléphone, sur le web et les réseaux sociaux ou directement sur le terrain.
Sous la responsabilité d'un Chef d'équipe, le Chargé de relation client promeut l’image des clients donneur d’ordres et fidélise la clientèle par la qualité et la pertinence des réponses apportées, et ce quel que soit le canal utilisé : téléphone, courriel, courrier, numérisation….
Il assure aussi bien le front office que le back office. Il contribue à l’amélioration de la qualité de service et traite l’aspect administratif lié à ses missions.
Délivrer l’information aux clients et prospects et les accompagner dans leurs demandes ;
Numériser et océriser les courriers de certains clients ;
Mettre à jour et fiabiliser quotidiennement les bases de données ;
Publication informations voyageurs sur les réseaux sociaux
Vous intégrerez une équipe de nuit composé de 3 personnes.
Horaires de travail du lundi au dimanche sur une amplitude horaire 14h à 1h30
Rémunération: 1 815,09 € + majoration heures de nuit et dimanche payé double
Vous serez contacté(e) par l’équipe RH afin de vous transmettre une offre de contrat.
Kisio cultive la diversité et l’inclusion au sein de ses équipes, tant en termes de niveau d’études, de diplômes, d'expériences ou encore en termes de personnalités, de genre, d’âge, de statut social, d’ethnicité, de religion, d’orientation sexuelle ou de handicap.
Donner du sens à votre quotidien en contribuant à relier les citoyens et les territoires, tout en soutenant le développement d’une mobilité durable
- Nos différents avantages : Accord télétravail jusqu’à 3 jours, CSE, Plan Epargne Entreprise, Forfait Mobilité Durable, Remboursement transport en commun à hauteur de 75%…
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Gestionnaire Client Services H/F
il y a 5 jours
Limoges, France ADECCO Temps pleinL'agence Adecco recrute pour son client, spécialisé dans le domaine de logistique et basé à Limoges (87000),en Intérim un CHARGE DE RELATION CLIENTS EUROPE (H/F). Notre client, une entreprise leader dans le transport, la logistique et la gestion de la chaîne d'approvisionnement, offre une gamme complète de services de transport de marchandises à...
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Gestionnaire Client Services H/F
il y a 4 jours
Limoges, France ADECCO Temps pleinL'agence Adecco recrute pour son client, spécialisé dans le domaine de logistique et basé à Limoges (87000),en Intérim un CHARGE DE RELATION CLIENTS EUROPE (H/F). Notre client, une entreprise leader dans le transport, la logistique et la gestion de la chaîne d'approvisionnement, offre une gamme complète de services de transport de marchandises à...
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Client Services Officer
il y a 3 semaines
Limoges, France Volkswagen Temps pleinNotre concession Volkswagen Limoges Nord recrute un Conseiller Client Après-Vente (H/F) en CDI. 39H/semaine du lundi au vendredi Type d'emploi : Temps plein, CDI Lieu du poste : En présentiel Ce que nous vous offrons Rattaché(e) directement au Responsable Service Après-Vente, vous serez en charge des missions suivante : Assurer l’ouverture...
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Hôte service client magasin
il y a 1 mois
Limoges, France Leroy Merlin Temps pleinUn poste pour celles et ceux qui aiment voir leurs clients sourire, et dont les valeurs humaines passent avant tout le reste.En tant qu'Hôtesse ou Hôte Service client, vous avez un rôle-clé dans l'expérience exceptionnelle que nous nous efforçons d'apporter à nos clients. Votre futur métier : Il s'exerce en magasin. Au sein du pôle Service Client,...
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Assistant administration des ventes
il y a 7 jours
Limoges, France MANPOWER FRANCE Temps pleinActeur majeur du marché de l’emploi depuis plus de 65 ans, Manpower France regroupe aujourd’hui plus de 3 500 collaborateurs qui accompagnent chaque jour près de 80 000 salariés intérimaires, au sein des 40 000 entreprises clientes en France. Chaque année, près de 22 500 recrutements directs en CDI et CDD sont générés par cette...
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Responsable du service client h/f
Il y a 2 mois
Limoges-Fourches, France RANDSTAD SEARCH Temps pleinPoste : Poste : Missions principales :Au sein d'un entrepôt de 26.000 m², vous managerez une équipe de 6/8 personnes réparties entre chargés des litiges et chargés de clientèle grand compte.A ce titre, vous serez responsable :- Du suivi des litiges en cours- Du suivi de la relation client- Du suivi de la relation client grand compte (client...
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charge serv. client
il y a 2 semaines
Limoges, Nouvelle-Aquitaine, France Start People LIMOGES Temps pleinVous serez en charge : Assurer les contacts avec les clientsGérer le portefeuille client commercial, y inclus la saisie, le suivi et la clôture des commandesSuivre l'évolution et la mise à disposition des produits dans les délais établisGérer les prévisions de ventesÉtablir le planning à court terme en coordination avec le Master Planner (gestion...
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charge serv. client
il y a 2 jours
Limoges, Nouvelle-Aquitaine, France Start People LIMOGES Temps pleinVous serez en charge : Assurer les contacts avec les clientsGérer le portefeuille client commercial, y inclus la saisie, le suivi et la clôture des commandesSuivre l'évolution et la mise à disposition des produits dans les délais établisGérer les prévisions de ventesÉtablir le planning à court terme en coordination avec le Master Planner (gestion...
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chargee relations clients
il y a 6 jours
Limoges, Nouvelle-Aquitaine, France Enedis Temps pleinLe Pôle Raccordement Marché de Masse de la Direction régionale de Limousin assure les activités d'accueils raccordement inférieur ou égal à 36KvA sur les départements de la Haute-Vienne, de la Creuse et de la Corrèze.Nous recherchons un Chargé de Relations Clients (F/H) en contrat CDD Senior pour accompagner nos clients professionnels de la demande...
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chargee relations clients
il y a 2 jours
Limoges, Nouvelle-Aquitaine, France Enedis Temps pleinLe Pôle Raccordement Marché de Masse de la Direction régionale de Limousin assure les activités d'accueils raccordement inférieur ou égal à 36KvA sur les départements de la Haute-Vienne, de la Creuse et de la Corrèze.Nous recherchons un Chargé de Relations Clients (F/H) en contrat CDD Senior pour accompagner nos clients professionnels de la demande...
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Chargé de Relation Client F/H
Il y a 2 mois
Limoges, France Keolis Temps pleinChargé de Relation Client F/H Exploitation Inspirer et mettre en mouvement une mobilité responsable. KISIO Services et Consulting offre aux collectivités, aux opérateurs de transports et aux entreprises une approche experte, multidisciplinaire et sur-mesure de la mobilité Au quotidien, nous allions conseil et services opérationnels et œuvrons à...
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Chargé de Relation Client F/H
il y a 4 semaines
Limoges, France Keolis Temps pleinChargé de Relation Client F/H Exploitation Inspirer et mettre en mouvement une mobilité responsable. KISIO Services et Consulting offre aux collectivités, aux opérateurs de transports et aux entreprises une approche experte, multidisciplinaire et sur-mesure de la mobilité Au quotidien, nous allions conseil et services opérationnels et œuvrons à...
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Chargé de Relation Client F/H
il y a 3 semaines
Limoges, France Keolis Temps pleinChargé de Relation Client F/H Exploitation Inspirer et mettre en mouvement une mobilité responsable. KISIO Services et Consulting offre aux collectivités, aux opérateurs de transports et aux entreprises une approche experte, multidisciplinaire et sur-mesure de la mobilité Au quotidien, nous allions conseil et services opérationnels et œuvrons...
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Chargé de Relation Client F/H
il y a 3 semaines
Limoges, France Keolis Temps pleinChargé de Relation Client F/H Exploitation Inspirer et mettre en mouvement une mobilité responsable. KISIO Services et Consulting offre aux collectivités, aux opérateurs de transports et aux entreprises une approche experte, multidisciplinaire et sur-mesure de la mobilité Au quotidien, nous allions conseil et services opérationnels et œuvrons...
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Chargé de Relation Client F/H
Il y a 2 mois
Limoges, France Keolis Temps pleinChargé de Relation Client F/H Exploitation Inspirer et mettre en mouvement une mobilité responsable. KISIO Services et Consulting offre aux collectivités, aux opérateurs de transports et aux entreprises une approche experte, multidisciplinaire et sur-mesure de la mobilité Au quotidien, nous allions conseil...
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Chargé de Relations Clients F/H
il y a 6 jours
Limoges, France Foncia Temps pleinFoncia, filiale du groupe Emeria, recrute ! Avec déjà + 600 agences et 10 000 salariés sur tout le territoire, notre développement se poursuit. Notre ambition est d'être l'acteur de référence des services immobiliers résidentiels, reconnu pour sa qualité de service et le développement de services innovants. Rejoindre Foncia, c’est : ...
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Chargé de Relations Clients F/H
il y a 2 jours
Limoges, France Foncia Temps pleinFoncia, filiale du groupe Emeria, recrute ! Avec déjà + 600 agences et 10 000 salariés sur tout le territoire, notre développement se poursuit. Notre ambition est d'être l'acteur de référence des services immobiliers résidentiels, reconnu pour sa qualité de service et le développement de services innovants. Rejoindre Foncia, c’est : ...
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Chargé de relation client H/F CDI
Il y a 2 mois
Limoges, France METRO France Temps pleinDescription du poste Vos Challenges : Expert de la vente de services, vous prenez en charge les clients au regard de leurs besoins et de leurs attentes en promouvant et activant l'ensemble des services disponibles, dans une logique de fidélisation et satisfaction client.Après une solide formation à la connaissance de nos services et de nos outils,...
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Conseiller Client Après Vente
Il y a 2 mois
Limoges, France Infodis Temps pleinNotre concession Volkswagen Limoges Nord recrute un Conseiller Client Après-Vente (H/F) en CDI. 39H/semaine du lundi au vendredi Type d'emploi : Temps plein, CDI Lieu du poste : En présentielCe que nous vous offronsRattaché(e) directement au Responsable Service Après-Vente, vous serez en charge des missions suivante : * Assurer l'ouverture et la gestion...
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Conseiller Client Après Vente
il y a 2 jours
Limoges, France Volkswagen Temps pleinNotre concession Volkswagen Limoges Nord recrute un Conseiller Client Après-Vente (H/F) en CDI. 39H/semaine du lundi au vendredi Type d'emploi : Temps plein, CDI Lieu du poste : En présentielCe que nous vous offronsRattaché(e) directement au Responsable Service Après-Vente, vous serez en charge des missions suivante : * Assurer l'ouverture et la gestion...