Communication/Client Success
il y a 4 semaines
Au sein d’une équipe jeune et dynamique, ta mission sera d’assister l’équipe Client Success au quotidien dans l’accompagnement de nos clients. La liste est non exhaustive et lors de cette expérience, tu pourras aussi travailler sur des projets annexes.
Le Client success manager chez Pitchy a un rôle de conseiller dans la stratégie vidéo et social média. Il offre des solutions innovantes en lien avec la plateforme afin d’améliorer la satisfaction des clients.
C’est le premier interlocuteur de ses clients sur la plateforme
Objectif : Assistance opérationnelle de l’équipe des CSM
Tes principales missions seront :
Création :
Réaliser des vidéos sur mesure d’après un brief client
Participer à la réalisation du storyboard et vérifier que les réalisations soient conformes
Assurer le suivi jusqu’à la livraison des réalisations vidéos
Créer des vidéos selon la charte graphique du client
Créer du contenu à destination de nos clients pour faciliter la prise en main de l’outil
Accompagnement :
Assister les clients sur de la réalisation de vidéos
Préparation des rendez-vous clients en binôme avec le CSM
Former les clients à l’utilisation de la plateforme
Répondre aux demandes de nos clients, par mail ou par téléphone
Projets :
Pitchy met en place des projets transverses pour que chacun puisse ajouter sa pierre à l’édifice dans le développement de la startup. Tu auras donc la possibilité de travailler sur des projets que tu mettras en place ou que l’on te proposera tout au long de ton expérience.Périmètre :
Travail en équipe avec chaque CSM
Contact direct avec les clients
Durée :
Stage : entre 4 et 6 mois
Début souhaité : juillet, aout ou septembre 2024
-
Communication/Client Success
il y a 4 semaines
Paris, Île-de-France Pitchy Temps pleinAu sein d'une équipe jeune et dynamique, ta mission sera d'assister l'équipe Client Success au quotidien dans l'accompagnement de nos clients. La liste est non exhaustive et lors de cette expérience, tu pourras aussi travailler sur des projets annexes.Le Client success manager chez Pitchy a un rôle de conseiller dans la stratégie vidéo et social...
-
Chargé(E) Commercial(E)
il y a 4 semaines
Paris 12e, France Study Success Temps pleinChargé(e) commercial(e) - Study Success Study Success, spécialiste français du soutien scolaire dans les matières scientifiques, souhaite renforcer son activité et son expansion sur le marché national. Dans ce contexte, nous sommes à la recherche d'un(e) chargé(e) commercial(e) pour développer l'activité de notre société. Voici les missions qui...
-
Client Success
il y a 1 mois
Paris 8e, France See Tickets Temps pleinWe **_See_** you ! Tu cherches un nouveau défi où l'accompagnement et la satisfaction clients seraient au cœur de tes préoccupations ? Eh bien, we see you ! Si tu maîtrises la coordination de projets sur tous les aspects concernés, continue à lire car nous recherchons un(e) **Client Success**. **Au sein du groupe Vivendi, See Tickets est un leader de...
-
Client Success Manager en Alternance
il y a 1 mois
Paris 19e, France BLOOMIN Temps pleinTu es à la recherche d’une expérience professionnelle épanouissante et stimulante ? Bloomin s’agrandit et tu es peut-être la personne qu’il nous faut ! Nous recherchons actuellement un(e) **Client Success Manager en alternance **qui sera chargé(e) de remonter et résoudre les problématiques rencontrées par les clients en leur proposant les...
-
Client Success Account Executive
il y a 1 mois
Paris 2e, France Meltwater Group Temps plein**Description** **Meltwater is a global leader in media intelligence and social analytics SaaS solutions - helping to bridge the gap between Public Relations, Communications, and Marketing departments with an all-in-one solution powered by AI-driven insights.** We are seeking a talented Client Success Account Executive to join our team in our Paris office....
-
Communication / Client Success Stage 4/6 Mois
il y a 1 mois
Paris, France Pitchy Temps pleinQui sont-ils ? Créée en 2013 par ses deux frères-fondateurs, Pitchy est une start-up innovante qui propose une technologie SaaS de création vidéo à partir de modèles personnalisables. Leur solution “prêt à porter”, conçue pour rendre autonome les entreprises et faciliter leur digitalisation, permet à ses utilisateurs de réaliser leurs...
-
Communication / Client Success Stage 4/6 Mois
il y a 4 semaines
Paris, France Pitchy Temps pleinQui sont-ils ? Créée en 2013 par ses deux frères-fondateurs, Pitchy est une start-up innovante qui propose une technologie SaaS de création vidéo à partir de modèles personnalisables. Leur solution “prêt à porter”, conçue pour rendre autonome les entreprises et faciliter leur digitalisation, permet à ses utilisateurs de réaliser leurs...
-
Client Success Partner
il y a 3 jours
Paris, France 360Learning Temps pleinAs a Client Success Partner (CSP) within the Enterprise team, you will support our largest clients in their digital training strategy through the 360Learning platform. Your mission is to build a strong relationship with the HR executives (CHRO, Chief Learning Officer & Digital Learning Manager) of our clients, to develop the usage, adoption & impact of our...
-
Senior Client Success Manager
il y a 6 jours
Paris, France Pegasystems Temps plein**Meet Our Team**: **Picture Yourself at Pega**: A Senior Customer Success Manager is responsible for maintaining and **expanding relationships **and provide technical expertise, where applicable, within a set of defined accounts that are of critical importance to Pega based on reference engagement, and ongoing revenue stream. These accounts will also...
-
Chargé de Support Client
il y a 1 mois
Paris, France Docaposte Temps plein**Informations générales**: **Entité de rattachement **:Référent de la confiance numérique en France et filiale du groupe La Poste, Docaposte accompagne toutes les entreprises et institutions publiques dans leur transformation et leur permet de l'accélérer, en confiance. L'entreprise se compose de filiales, marques et Business Units qui adressent de...
-
Client Success Manager en Alternance
il y a 1 mois
Paris 19e, France BLOOMIN Temps pleinTu es à la recherche d’une expérience professionnelle épanouissante et stimulante ? Bloomin s’agrandit et tu es peut-être la personne qu’il nous faut ! Nous recherchons actuellement un(e) **Client Success Manager en alternance **qui sera chargé(e) de remonter et résoudre les problématiques rencontrées par les clients en leur proposant les...
-
Customer Success Manager
il y a 2 semaines
Paris, France AmazingContent Temps pleinEn tant que Customer Success Manager, tu accompagnes les équipes de communication et leurs dirigeants dans la maîtrise de l’application AmazingContent pour qu’ils deviennent des Leaders Connectés sur les réseaux sociaux.Grâce à l’écoute active des clients sur le terrain et un esprit analytique résolument orienté problem-solving, tu auras la...
-
Customer Success Manager
il y a 2 semaines
Paris, Île-de-France AmazingContent Temps pleinEn tant que Customer Success Manager, tu accompagnes les équipes de communication et leurs dirigeants dans la maîtrise de l'application AmazingContent pour qu'ils deviennent des Leaders Connectés sur les réseaux sociaux.Grâce à l'écoute active des clients sur le terrain et un esprit analytique résolument orienté problem-solving, tu auras la...
-
Account Success Manager
il y a 2 jours
Paris, France Landa Temps pleinParis, France_ Account Success Management Senior Full-time **DESCRIPTION**: Landa is seeking an experienced Account Success Manager to drive press performance in a specific customer’s production workflow to ensure customer success in the France region. In this role, you will be responsible for customer productivity while working closely with the...
-
Customer Success Manager
il y a 1 mois
Paris, France AmazingContent Temps pleinHappy RH Conseil recherche pour son client, AmazingContent un(e) Costumer Success Manager. AmazingContent est une plateforme SaaS de gestion de l’influence, qui accompagne +80 entreprises (grands groupes et ETI) telles que Orange, L’Oréal, Crédit Agricole, Alstom, Sodexo, etc. Basée à Paris, notre société opère partout dans le monde (Etats-Unis,...
-
Customer Success Executive
il y a 4 semaines
Paris, France B4finance Temps pleinDans un contexte de forte croissance, nous renforçons notre équipe Customer Success avec des profils souhaitant grandir avec nous. Le Customer Success est en charge de l’intégration de nos nouveaux clients, l'évangélisation de notre plateforme ainsi que la gestion au quotidien des besoins clients. Tâches Ton rôle sera d'interagir au quotidien avec...
-
Stagiaire Commercial
il y a 1 mois
Paris 12e, France Study Success Temps pleinStudy Success est l'expert français du soutien scolaire spécialisé dans les matières scientifiques. Nous souhaitons révolutionner le monde du soutien scolaire en proposant des professeurs totalement adaptés à leurs élèves via notre algorithme de matching pour garantir à chacun de nos élèves une progression notables de leurs résultats...
-
Sr. Manager Customer Success Emea
il y a 1 mois
Paris, France CyberArk Temps pleinDate: Feb 2, 2023- Location: France, Paris- Job Category: - Department: Customer Success**About CyberArk**: Reporting to the Director, Customer Success, you will contribute to the development and implementation of CyberArks Customer Success strategy, with particular emphasis on building and developing the team consisting of Customer Success Managers. This is...
-
Paris, France Pitchy Temps pleinQui sont-ils ? Créée en 2013 par ses deux frères-fondateurs, Pitchy est une start-up innovante qui propose une technologie SaaS de création vidéo à partir de modèles personnalisables. Leur solution “prêt à porter”, conçue pour rendre autonome les entreprises et faciliter leur digitalisation, permet à ses utilisateurs de réaliser leurs vidéos...
-
Paris, France Pitchy Temps pleinQui sont-ils ? Créée en 2013 par ses deux frères-fondateurs, Pitchy est une start-up innovante qui propose une technologie SaaS de création vidéo à partir de modèles personnalisables. Leur solution “prêt à porter”, conçue pour rendre autonome les entreprises et faciliter leur digitalisation, permet à ses utilisateurs de réaliser leurs vidéos...