Service Delivery Manager

il y a 2 semaines


Valbonne, France Experis France Temps plein

Experis France recherche un Service Delivery Manager (H/F) pour rejoindre nos équipes sur Sophia-Antipolis.

En tant que membre clé de la Direction des Services Managés et sous la responsabilité du Responsable SDM, vous serez le garant du bon déroulement des prestations pour nos clients régionaux.

Vos missions :

Gestion des prestations : Assurer la maîtrise d'œuvre dans le respect des engagements contractuels et des niveaux de marges.
Relation client : Gérer et optimiser la relation client, négocier et contractualiser les modifications ou extensions de service.
Suivi et reporting : Mettre en place et suivre les tableaux de bord internes et externes, préparer et animer les comités de pilotage et stratégiques.
Exécution des prestations : Gérer les activités associées à l'exécution des prestations, participer activement à la gestion du P&L de vos comptes clients.
Phases de projet : Intervenir sur toutes les phases du cycle d'une affaire (Avant-vente, Transition, Probatoire, Run et Réversibilité).
Management des ressources : Manager les moyens et les ressources de vos prestations managées, gérer les risques opérationnels.
Contrats et documentation : Participer à l'élaboration des contrats et de la documentation contractuelle (Conventions de Service, PAQS, PAS,...).


  • Service Delivery Manager

    il y a 2 semaines


    La Valbonne, Auvergne-Rhône-Alpes, France Experis France Temps plein

    Experis France recherche un Service Delivery Manager (H/F) pour rejoindre nos équipes sur Sophia-Antipolis.En tant que membre clé de la Direction des Services Managés et sous la responsabilité du Responsable SDM, vous serez le garant du bon déroulement des prestations pour nos clients régionaux.Vos missions :Gestion des prestations : Assurer la...

  • Service Delivery Manager

    il y a 2 semaines


    Valbonne, France Experis France Temps plein

    Experis France recherche un Service Delivery Manager (H/F) pour rejoindre nos équipes sur Sophia-Antipolis. En tant que membre clé de la Direction des Services Managés et sous la responsabilité du Responsable SDM, vous serez le garant du bon déroulement des prestations pour nos clients régionaux. **Vos missions**: **Gestion des prestations**: Assurer...

  • Service Delivery Manager

    il y a 2 semaines


    Valbonne, France Experis France Temps plein

    Experis France recherche un Service Delivery Manager (H/F) pour rejoindre nos équipes sur Sophia-Antipolis.En tant que membre clé de la Direction des Services Managés et sous la responsabilité du Responsable SDM, vous serez le garant du bon déroulement des prestations pour nos clients régionaux.L'Humain, l'Expertise et l'Innovation, voilà ce qui...

  • Service Delivery Manager

    il y a 2 semaines


    Valbonne, France Experis France Temps plein

    Experis France recherche un Service Delivery Manager (H/F) pour rejoindre nos équipes sur Sophia-Antipolis . En tant que membre clé de la Direction des Services Managés et sous la responsabilité du Responsable SDM, vous serez le garant du bon déroulement des prestations pour nos clients régionaux. Vos missions : Gestion des prestations ...

  • Service Delivery Manager

    il y a 2 semaines


    Valbonne, France Experis France Temps plein

    Chez Experis France, une ESN de ManpowerGroup reconnue Top Employer 2024, nous croyons en la force de l’Humain, de l’Expertise et de l’Innovation. Présents dans 22 pays avec 4000 Talents en France, nous sommes un acteur incontournable et novateur sur le marché des ESN. Nous offrons une gamme intégrée de services et solutions IT pour accompagner nos...

  • Service Delivery Manager

    il y a 2 semaines


    Valbonne, Alpes-Maritimes, France Experis France Temps plein

    Chez Experis France, une ESN de ManpowerGroup reconnue Top Employer 2024, nous croyons en la force de l’Humain, de l’Expertise et de l’Innovation. Présents dans 22 pays avec 4000 Talents en France, nous sommes un acteur incontournable et novateur sur le marché des ESN. Nous offrons une gamme intégrée de services et solutions IT pour accompagner nos...

  • Service Delivery Manager

    il y a 2 semaines


    Valbonne, France Experis France Temps plein

    Chez Experis France, une ESN de ManpowerGroup reconnue Top Employer 2024, nous croyons en la force de l’Humain, de l’Expertise et de l’Innovation. Présents dans 22 pays avec 4000 Talents en France, nous sommes un acteur incontournable et novateur sur le marché des ESN. Nous offrons une gamme intégrée de services et solutions IT pour accompagner nos...

  • Delivery Leader

    il y a 1 mois


    Valbonne, France Ausy Temps plein

    Nous recherchons notre futur Delivery Leader H/F sur l’agence de Sophia Antipolis. votre fonction en charge de plusieurs projets à fort engagement de résultat, vous interviendrez dans un environnement international et challengeant. vous leaderez et intégrerez une équipe déjà en place (project manager, développeurs, testeurs, systémiers ). vous...


  • Valbonne, France Thales Temps plein

    **QUI SOMMES-NOUS ?** Nos équipes de l’activité Systèmes d’information critiques et cybersécurité fournissent des services et des solutions globales optimisant la performance, la résilience et la sécurité des systèmes d’information afin de faire face aux ruptures technologiques et aux cybermenaces. Dans le cadre de notre développement, nous...


  • Valbonne, Alpes-Maritimes, France Experis France Temps plein

    Nous offrons une gamme intégrée de services et solutions IT pour accompagner nos clients dans leurs projets de transformation numérique. Experis France recherche un Service Delivery Manager (H/F) pour rejoindre nos équipes sur Sophia-Antipolis . En tant que membre clé de la Direction des Services Managés et sous la responsabilité du...

  • Service Delivery Manager

    il y a 2 semaines


    Valbonne, Alpes-Maritimes, France Experis France Temps plein

    Chez Experis France, une ESN de ManpowerGroup reconnue Top Employer 2024, nous croyons en la force de l’Humain, de l’Expertise et de l’Innovation. Présents dans 22 pays avec 4000 Talents en France, nous sommes un acteur incontournable et novateur sur le marché des ESN. Nous offrons une gamme intégrée de services et solutions IT pour accompagner...


  • Valbonne, France HR Point Temps plein

    Descriptif du poste Notre client est un acteur international des services numériques et du conseil en technologies, partenaire de référence des grands comptes pour leur transformation digitale et l’accélération de leurs processus d’innovation. Le groupe est implanté de longue date en région PACA, où il compte parmi les leaders du marché. Notre...

  • Program Manager

    il y a 2 semaines


    Valbonne, France Thales Temps plein

    QUI SOMMES-NOUS ? Thales propose des systèmes d’information et de communication sécurisés et interopérables pour les forces armées, les forces de sécurité et les opérateurs d’importance vitale. Ces activités, qui regroupent radiocommunications, réseaux, systèmes de protection, systèmes d’information critiques et cybersécurité,...

  • Release Manager

    Il y a 2 mois


    Valbonne, France ACOSS Temps plein

    Descriptif du poste Vous serez intégré-e à la cellule technique au sein de l'équipe toulousaine « Delivery RAF-AS » composée de chefs de projets, de référents techniques et de release manager. **Votre rôle**: - Au sein de la cellule technique du « Delivery RAF-AS », en premier lieu, contribuer au bon déroulement des livraisons logicielles...

  • IT Et Ssi Delivery Manager

    il y a 4 semaines


    Valbonne, France Equans Temps plein

    **Requisition ID**: 54519 **Domain**: Engineering/Other **Contract type**: Permanent **Schedule**: **Qui sommes-nous ?** Filiale d’EQUANS, Ineo Defense conçoit et intègre des solutions sur mesure pour développer des systèmes d’information et de communication, concevoir et réaliser des environnements fonctionnels et les maintenir en condition...


  • Valbonne, France Aqualung Group Temps plein

    Aqualung Group is looking for its new **Wholesale Customer Service Team Leader** As Wholesale Customer Services Team Leader, you will have direct responsibility for the development and delivery of your team and specific area, as well as oversee the management of strategic Pan EU or Key accounts. You will deputize for the B2B Team Lead and act as a strong...

  • Release Manager

    il y a 1 mois


    Valbonne, France ACOSS Temps plein

    Descriptif du poste Le secteur « Recouvrement Amiable et Forcé et Action Sociale » (RAF-AS) a pour objectif de recouvrer de façon efficiente les créances cotisants (entreprises ou travailleurs indépendants) non réglées dans les échéances légales. Pour ce faire le RAF dispose d'une panoplie d'actions intégrées dans des parcours de recouvrement...

  • Administration Manager

    il y a 1 mois


    Valbonne, France DEEP Blue Soft Temps plein

    **Administration Manager** **Valbonne Sophia Antipolis, France office** Are you an Economist seeking a role in a small, collaborative team, with the flexibility to occasionally work from home? Join our software yachting industry collective where your administrative skills and attention to detail will shine! **What will you do** Since we are a small...

  • Engineering Manager

    Il y a 2 mois


    Valbonne, France Dailymotion Temps plein

    Job Description Join a highly-experienced team with a passion for building highly-scalable, real-time distributed multithreaded server-side applications! You'll work on the company's flagship product, the HTML video player. Our video player is used by more than 300 million users every month, directly on our platform and on high-traffic websites using...

  • DevOps Engineer

    il y a 3 semaines


    Valbonne, Alpes-Maritimes, France ALTEN Temps plein

    The goal of a Service Reliability Engineer (SRE) or DevOps will be to accelerate Application teams’ ability to reliably and consistently deliver applications by developing standardized automation to control, build, and deploy managed services. The main responsibility is to participate in the successful delivery of the end to end services with agreed SLAs...