Emplois actuels liés à Alternance Customer Success Manager - NogentsurMarne - ISCOD
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Customer Success Manager
il y a 3 semaines
Neuilly-sur-Seine, Île-de-France iscod alternance Temps plein{"h1": "Customer Success Manager", "h2": "Missions et responsabilités", "p": "Nous recherchons un Customer Success Manager pour rejoindre notre équipe de formation en Digital Learning. Vous serez chargé de représenter notre entreprise auprès de nos clients, de veiller au fonctionnement optimal de notre outil et de contribuer à l\u2019évolution de...
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Customer Success Manager en Alternance
il y a 4 semaines
Neuilly-sur-Seine, Île-de-France iscod alternance Temps pleinMissionNous recherchons un Customer Success Manager en contrat d'apprentissage pour rejoindre notre équipe à Neuilly-Sur-Seine.Tu seras chargé de veiller au fonctionnement optimal de notre outil auprès de nos clients utilisateurs, de contribuer à l'évolution de notre produit en fonction du feedback des clients et d'accompagner les clients au...
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Customer Success Manager en Alternance
il y a 3 semaines
Neuilly-sur-Seine, Île-de-France iscod alternance Temps pleinMissionL'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire un Customer Success Manager en contrat d'apprentissage pour préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2, Bachelor/Bac+3 ou Mastère/Bac+5).Vous étes chargé de réaliser les missions suivantes...
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Strategic Customer Success Manager
il y a 3 semaines
Neuilly-sur-Seine, Île-de-France MicroStrategy Temps pleinJoin MicroStrategy's Team of InnovatorsAt MicroStrategy, we're revolutionizing the way organizations make data-driven decisions. As a Strategic Customer Success Manager, you'll play a crucial role in empowering our customers to achieve their goals.About the RoleWe're seeking a highly motivated and experienced professional to join our team. As a Strategic...
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Strategic Customer Success Manager
il y a 1 mois
Neuilly-sur-Seine, Île-de-France MicroStrategy Incorporated Temps pleinJob Title: Strategic Customer Success ManagerAbout the Role:The Strategic Customer Success Manager will be responsible for managing MicroStrategy's largest and most strategic accounts. This role requires a strong understanding of the customer's business needs and the ability to develop strategic plans to drive customer success.Key Responsibilities:Develop...
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Strategic Customer Success Manager
il y a 1 mois
Neuilly-sur-Seine, Île-de-France MicroStrategy Temps pleinUnlock Your Potential with MicroStrategyJoin our team of innovators and become a key player in transforming organizations into intelligent enterprises. As a Strategic Customer Success Manager, you will be responsible for identifying and nurturing advocates among our customer base to promote our products and services.Key Responsibilities:Develop and execute...
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Alternance Customer success manager
Il y a 4 mois
Neuilly-sur-Seine, France ISCOD Temps pleinAlternance Customer success manager (CSM) - Neuilly-sur-Seine (F/H) Ceci est une offre pour un contrat en ALTERNANCE. Vous devez être titulaire d’un BACCALAUREAT et remplir les critères d’éligibilité.Qui sommes-nous ?L’ISCOD, spé
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Alternance Customer success manager
Il y a 4 mois
Neuilly-sur-Seine, Nanterre, France ISCOD Temps pleinAlternance Customer success manager (CSM) - Neuilly-sur-Seine (F/H) Ceci est une offre pour un contrat en ALTERNANCE. Vous devez être titulaire d’un BACCALAUREAT et remplir les critères d’éligibilité.Qui sommes-nous ?L’ISCOD, spé
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Senior Customer Success Manager
Il y a 5 mois
Neuilly-sur-Seine, France MicroStrategy Services Corp. Temps pleinCompany Description As a global organization, MicroStrategy seeks to provide exceptional career opportunities for people with diverse backgrounds and experiences. We recognize that having a diverse workforce enables us to leverage the strengths and qualities that are unique to each individual. We believe that having a culture of inclusion encourages...
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Alternance Customer success manager
Il y a 5 mois
Neuilly-sur-Seine, France iscod alternance Temps pleinDescription :L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, un Customer success manageren contrat d'apprentissage, pour préparer l’une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2, Bachelor/Bac+3 ou Mastère/Bac+5).Choisissez l’alternance nouvelle génération...
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Alternance Customer success manager
Il y a 5 mois
Neuilly-sur-Seine, France iscod alternance Temps pleinDescription :L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, un Customer success manageren contrat d'apprentissage, pour préparer l’une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2, Bachelor/Bac+3 ou Mastère/Bac+5).Choisissez l’alternance nouvelle génération...
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Marketing & Customer Success manager (H/F) en alternance
Il y a 5 mois
Neuilly-sur-Seine, France MBway Temps pleinest une école internationale de management située à Paris (proche de la Porte de Champerret) qui propose des formations allant du Bac +3 au Bac +5. Nous recherchons, pour notre entreprise partenaire spécialisée dans le logement, un(e) marketing & customer success manager (H/F) en alternance. UNE FORMATION OU UN EMPLOI : POURQUOI PAS LES DEUX...
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Alternance Customer success manager
Il y a 4 mois
Neuilly-sur-Seine, France ISCOD Temps pleinAlternance Customer success manager (CSM) - Neuilly-sur-Seine (F/H) Ceci est une offre pour un contrat en ALTERNANCE. Vous devez être titulaire d’un BACCALAUREAT et remplir les critères d’éligibilité.Qui sommes-nous ?L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, un Customer success manager en...
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Alternance Customer success manager
Il y a 4 mois
Neuilly-sur-Seine, France ISCOD Temps pleinAlternance Customer success manager (CSM) - Neuilly-sur-Seine (F/H) Ceci est une offre pour un contrat en ALTERNANCE. Vous devez être titulaire d’un BACCALAUREAT et remplir les critères d’éligibilité.Qui sommes-nous ?L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, un Customer success manager en...
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Customer Sucess Manager
il y a 3 semaines
Ivry-sur-Seine, France E.T.A.I. Temps pleinQui sommes-nous ?Infopro Digital est un groupe B2B spécialisé dans l'information et la technologie. Présent dans 18 pays, le groupe compte 4 000 collaborateurs de 55 nationalités.Infopro Digital connecte les communautés professionnelles.Nos marques sont des leaders dans cinq secteurs économiques clés : construction et secteur public, automobile,...
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Customer Success Manager
Il y a 5 mois
Champs-sur-Marne, France UNION DES GROUPEMENTS D'ACHATS PUBLICS Temps pleinDescriptif du poste La Direction du digital et de la relation client à distance recrute un(e) **Customer Success manager** (CSM) en **CDI** (H/F). Ce poste est basé au siège social situé à 25 minutes de Nation, dans le secteur en plein développement de Noisy-Champs, au pied de la future inter connexion Grand Paris (RER A au pied du bâtiment). La...
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Customer Success Manager
Il y a 5 mois
Neuilly-sur-Seine, France Orvéa Temps pleinEnsemble, accélérons la transition écologique dans le monde du BTP par une meilleure gestion de chantier La Scale-Up Orvéa lance une nouvelle solution digitale "wastern.io" pour révolutionner la gestion des déchets du BTP ️ dans le cadre de son offre Site Facilities. Grâce à cette offre, le client accède à un **standard de qualité supérieure...
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IT Sales
Il y a 4 mois
Neuilly-sur-Seine, France JCDecaux Temps pleinMission General context Group IT Sales & Postingdepartment is in charge of designing Front-Office applications to support thesales activities in international JCDecaux business units, in particular:Study, Build, Maintain and Operate. It allows Business Units touse a Software Suite to manage the entire sales process: inventory management,media...
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Customer Success Manager H/F
il y a 4 jours
Neuilly-sur-Seine, France Michael Page Temps pleinPour ce poste de Customer Success Manager, vos missions principales seront les suivantes : * Auditer la stratégie actuelle autour de la satisfaction client et projeter une stratégie future * Piloter une équipe d'Analystes support en France (Neuilly) et en Inde (~8 ETP) * Garantir la qualité de service pour maintenir une relation de confiance avec les...
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IT Sales
Il y a 4 mois
Neuilly-sur-Seine, France JCDecaux Temps pleinGeneral contextGroup IT Sales & Posting department is in charge of designing Front-Office applications to support the sales activities in international JCDecaux business units, in particular: Study, Build, Maintain and Operate. It allows Business Units to use a Software Suite to manage the entire sales process: inventory management, media planning...
Alternance Customer Success Manager
Il y a 2 mois
Ceci est une offre pour un contrat en ALTERNANCE. Vous devez être titulaire d’un BACCALAUREAT et remplir les critères d’éligibilité.
Qui sommes-nous ?L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, un Outil de Sales Automation, un Customer Success Manager en alternance, pour préparer l’une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat, de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2,Bachelor/Bac+3 ou Mastère/Bac+5).
Optez pour l’alternance nouvelle génération avec l'ISCOD ProfilLe goût de la conversation. Un bon customer success sait créer une relation instantanément avec l’utilisateur, même à l’écrit
L’envie d’aider. On n’attend pas à ce que tu “traites le ticket”, mais que tu cherches à comprendre pourquoi à chaque instant, pour conseiller à tout instant
La passion d’enseigner. Si tu arrives à créer cette situation de confiance, tu auras la possibilité de sensibiliter/éduquer nos utilisateurs pour leur permettre de bien prospecterMissionsDe gérer les requêtes sur Intercom : LaGrowthMachine est une plateforme puissante, et donc complexe. Tu seras responsable de répondre aux questions d’implémentations des clients. Nous avons catégorisé 3 niveaux de support
De maîtriser le volume de requête entrante : le nombre de clients grandit vite, tu devras donc utiliser un ensemble d’outils à ta disposition pour systémiser ton approche
D’accompagner les clients vers le succès : le support n’est pas un poste de coût, c’est une opportunité de vente, pour permettre au client de réussir. Ton rôle n’est pas simplement de répondre aux questions, mais d’embarquer l’utilisateur plus loin
A prendre du recul sur ton quotidien pour avoir une approche systémique des problèmes
A créer des processus et automatisations pour servir toujours plus de clients
A former des clients pour qu’ils deviennent expert LGM
A motiver des utilisateurs
A upsell un client Nous attendons avec impatience votre candidatureVeuillez postuler directement via le bouton Postuler de Monster.À propos de nousISCOD, l’école business & IT 100% en ligne, 100% en alternancePionnier en France dans les méthodes d’apprentissage en ligne, l’ISCOD (Institut Supérieur des Compétences de Demain) opère dans tous les secteurs d’activités et forme aux métiers et compétences de demain dans les domaines du marketing, de la communication, du digital, du management, de la gestion, du développement commercial, de la relation client et des ressources humaines.Tourné vers l’innovation et les technologies, l’ISCOD permet à ses étudiants de devenir des acteurs compétitifs sur le marché du travail afin de devenir de véritables parties prenantes dans la transformation des entreprises.L’ISCOD propose un catalogue de plus de 40 parcours diplômants de niveaux reconnus par l’Etat allant du niveau Bac+2 à Bac+5, et toutes accessibles en format 100 % digital learning (à distance). Choisir l'ISCOD c'est Un réseau de plus de 20 000 anciens alumni *Plus de 2 000 entreprises partenaires100% des enseignants sont des professionnels expérimentésUn suivi individuel de chaque étudiant par un coachDes contenus pédagogiques « de pointe » avec une forte dimension professionnelleUn accompagnement personnalisé dans la recherche d’une entreprise L'ISCOD, l'alternance nouvelle génération - SPOT TV Contactez-nous Taille de la société 100 à 499 salariés
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