Accompagner le public usager dans l'utilisation outils ...

il y a 1 mois


Melun, France Service Civique Temps plein

En quelques mots...

L’association est une structure associative de médiation sociale, dont l’objectif est de faciliter les relations entre le public et les entreprises de service public et l’administration. Les salariés de l’association assurent différentes missions d’aide aux démarches, de médiation sociale,

Votre mission de Service Civique

Objectifs

· Apporter de l’aide aux usagers dans l’utilisation de l’espace numérique

· Mettre en place des petits modules de sensibilisation, de formation à l’informatique à destination des usagers

· Veiller au respect des procédures internes

· Contribuer à l’accueil du public

Actions

· Apporter de l’aide aux usagers dans l’utilisation de l’espace numérique (conseils, aide à la création et à l’utilisation d’une boîte mail, aide aux recherches sur internet, aide à la rédaction de documents informatiques, accompagnement dans les démarches en ligne …) · Mettre en place des petits modules de sensibilisation, de formation à l’informatique à destination des usagers · Veiller au respect des procédures internes · Contribuer à l’accueil du public et à la régulation du flux des usagers 

· Apporter de l’aide aux usagers dans l’utilisation de l’espace numérique (conseils, aide à la création et à l’utilisation d’une boîte mail, aide aux recherches sur internet, aide à la rédaction de documents informatiques, accompagnement dans les démarches en ligne …)

· Mettre en place des petits modules de sensibilisation, de formation à l’informatique à destination des usagers

· Veiller au respect des procédures internes

· Contribuer à l’accueil du public et à la régulation du flux des usagers 



  • Melun, France Pimms Médiation Melun 77 Temps plein

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  • Melun, Île-de-France PREFECTURE DE SEINE-ET-MARNE Temps plein

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  • Melun, Île-de-France PREFECTURE DE SEINE-ET-MARNE Temps plein

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  • Conseiller Service à L'usager

    il y a 4 semaines


    Melun, France La Sécu recrute Temps plein

    **Conseiller Service à l'Usager - Lognes**: - CDD - MELUN - NIVEAU 3 - NVHADD74980 **CAF DE LA SEINE-ET-MARNE**: La Caisse d'Allocations Familiales assure une mission de service public essentielle. Nous faisons partie de la Branche Famille de la Sécurité sociale. A ce titre, nous assurons le versement des prestations légales aux allocataires du...


  • Melun, France CAF DE LA SEINE-ET-MARNE Temps plein

    **Apprenti(e) Conseiller de Service à l'Usager - Lognes/Meaux (H/F)**: - Contrat d'apprentissage (alternance) - MELUN - NIVEAU 3 - NVHADD89763 **CAF DE LA SEINE-ET-MARNE**: La Caisse d'Allocations Familiales assure une mission de service public essentielle. Nous faisons partie de la Branche Famille de la Sécurité sociale. A ce titre, nous assurons le...


  • Melun, France CAF DE LA SEINE-ET-MARNE Temps plein

    **Apprenti(e) Conseiller de Service à l'Usager - Melun (H/F)**: - Contrat d'apprentissage (alternance) - MELUN - NIVEAU 3 - NVHADD89731 **CAF DE LA SEINE-ET-MARNE**: La Caisse d'Allocations Familiales assure une mission de service public essentielle. Nous faisons partie de la Branche Famille de la Sécurité sociale. A ce titre, nous assurons le versement...


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  • Melun, France CAF DE LA SEINE-ET-MARNE Temps plein

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    Qui sommes-nous ? La Direction Générale adjointe de l’Administration et des Ressources (DGAR) regroupe les fonctions ressources du Département, garantes du bon fonctionnement de l’administration et d’une conduite efficiente des projets portés par l’Exécutif départemental. Soucieuse d’accompagner efficacement les évolutions de la...


  • Melun, France Département de Seine-et-Marne Temps plein

    La Seine et Marne compte 1.3 M d'habitants et constitue un des départements métropolitains ayant la plus forte croissance de population. Elle accueille les 2 dernières villes nouvelles françaises (Sénart et Marne-la-Vallée), une partie du pôle de Roissy et Disneyland Paris. Elle comprend également de grands territoires ruraux et naturels avec deux...


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  • Melun, France France terre d'asile Temps plein

    Créée il y a plus de 50 ans, France terre d’asile est une association de promotion des droits humains et de prise en charge des personnes en besoin de protection : demandeurs d’asile, réfugiés, mineurs isolés étrangers. Au quotidien, l’association accueille, informe, héberge et accompagne ces personnes dans leurs démarches administratives,...

  • Juriste marchés publics F/H

    il y a 3 semaines


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  • Melun, France HABITAT 77 Temps plein

    HABITAT 77 est l'Office Public de l'Habitat de Seine-et-Marne. Il gère plus de 18 500 logements avec 380 salariés. En 2018, il s'est doté d'un plan ambitieux de modernisation de son organisation, de ses outils de travail et de formation de ses équipes pour améliorer sa performance au service de ses locataires, partenaires et de faire face aux nouveaux...