Chargé de Relation Clients

il y a 2 semaines


Lyon e Arrondissement, France LIP Solutions RH Lyon Télémarketing Temps plein
Le Groupe LIP Intérim et Recrutement compte 150 agences d'emploi spécialisées par secteur d'activité et vous propose des postes en CDI, CDD ou Intérim. La branche LIP Solutions RH est dédiée aux professionnels du tertiaire, des services et de l'ingénierie.

Notre agence LIP Solutions RH spécialisée dans la relation clients à distance, recherche pour un accompagnateur d'entreprises et collectivités, un chargé des relations clients (H/F).

Vos missions seront:

- Traitement des demandes des clients ;
- Accueil par téléphone, qualification et réponse aux demandes clients, orientation vers les bons interlocuteurs internes ou externes ;
- Apport de réponses directes qualifiées ;
- Réponses aux courriels des entreprises ou des créateurs d'entreprises ;
- Contribution à la pré-commercialisation des offres et services ;
- Contribution à l'amélioration des outils d'information ;
- Mise à jour des données clients dans la GRC.

Horaires de 9h à 17h du lundi au vendredi.

Profil recherché:
Diplômé d'un bac +2 minimum, vous êtes à l'aise dans la réalisation d'appels sortants et entrants et maitrisez les techniques commerciales ainsi que celles de la relation client.

Vous maitrisez également les outils informatiques (environnement Windows, Pack office, base de données d'information, internet, GRC/CRM...).

Vos atouts sont votre pugnacité à atteindre des objectifs, votre force de proposition, votre dynamisme, curiosité et aisance à l'oral.

Vous êtes également rigoureux, organisé et savez respecter les délais.

Vous avez un très bon relationnel, le sens de l'écoute et du service client.

Vous êtes en capacité d'optimiser les moyens disponibles pour apporter des réponses adaptées et disposez d'une réelle appétence commerciale.

De plus, vous savez être en veille, vous informer et faire évoluer vos connaissances puis les partager.

Rémunération:
2000€ Brut mensuel + 13ème mois + Tickets restaurants + IFM + ICP
  • Chargé de Relation Client

    il y a 2 semaines


    Lyon 2e Arrondissement, France AXELIS GERLAND Temps plein

    AXELIS INTERIM, entreprise experte depuis plus 20 ans dans le domaine du recrutement en Intérim, CDI, CDD. Rejoignez nos équipes où l'humain est au centre de nos préoccupations et partagez une expérience riche et variée Nous recherchons pour notre client basé à Lyon 2, **un chargé de relation clients H/F**, pour le service relation client d'un...

  • Conseiller Relation Client

    il y a 2 semaines


    Lyon 2e Arrondissement, France Chambre de Métiers et de l'Artisanat Région Auvergne Rhône-Alpes Temps plein

    _**CDD avec perspective de renouvellement**_- **Missions principales**:_En lien hiérarchique avec le Responsable Service Relation Client, vos principales missions se déclinent ainsi:**1. Accueillir, écouter et orienter les clients de la CMA**- Assurer l'accueil physique, téléphonique et numérique des clients de la CMA du Rhône et l'accueil...

  • Chargé de Relation Clients

    il y a 3 semaines


    Lyon 2e, France LIP Solutions RH Lyon Télémarketing Temps plein

    Le Groupe LIP Intérim et Recrutement compte 150 agences d’emploi spécialisées par secteur d’activité et vous propose des postes en CDI, CDD ou Intérim. La branche LIP Solutions RH est dédiée aux professionnels du tertiaire, des services et de l’ingénierie. Notre agence LIP Solutions RH spécialisée dans la relation clients à distance,...

  • Chargé de Relation Clients

    il y a 2 semaines


    Lyon Neuvième Arrondissement, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps plein

    Ocea Smart Building Lyon 9e - 69, CDILes missions du posteCE QU'ON ATTEND DE VOUS:Rattaché(e) au responsable du Pôle Chauffage de la Direction Clientèle, vous avez pour mission principale de prendre en charge les demandes de nos clients dans le cadre de la répartition des frais de chauffage.Vos missions principales:Support clients B to B:- Réception des...

  • Chargé Relation Clients

    il y a 2 semaines


    Lyon 7e Arrondissement, France PICARD SERVICES Temps plein

    Partenaire des régies d'immeubles du Grand Lyon depuis 1839, la société Picard Services est reconnue pour ses prestations de maintenance des installations électriques, contrôle d'accès, serrurerie, travaux de rénovations, colonnes montantes, bacs roulants et d'installation de bornes de recharge pour véhicules électriques.Nous recherchons un(e)...

  • Chargé de La Relation Client

    il y a 2 semaines


    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Terres de Cuisine Temps plein

    Nous recherchons un **Chargé de la relation client - Assistant exploitation H/F**, partageant nos valeurs et souhaitant contribuer à la réalisation de notre mission.Rattaché(e) au service relation client, voici les missions qui vous seront confiées sur un secteur autour de Romans-sur-Isère, Bourg-de-Péage et Montélimar:- Vous assurez le suivi de la...

  • Chargé de Relation Client

    il y a 2 semaines


    Lyon Sixième Arrondissement, France EMOSENS Temps plein

    Rejoignez-nous Nous avons une équipe super sympa qui vous attend avec impatience Vous profiterez de nos superbes bureaux en plein coeur de Lyon dans un quartier calme et proche de la Presqu'ile ;-)- _QUI SOMMES-NOUS ?_En quelques années, Emosens s'est imposé comme un acteur incontournable du marketing olfactif en proposant des solutions mise en ambiance...

  • Chargé de Relation Clients

    il y a 2 semaines


    Lyon Troisième Arrondissement, France SEPR Temps plein

    La SEPR, organisation sans but lucratif, fondée en 1864, est une institution de 1er plan en Auvergne-Rhône-Alpes accueillant plus de 4.800 apprenants du CAP au master professionnel. Pionnière de la formation professionnelle et en partenariat avec des acteurs locaux, la SEPR a su s'adapter pour proposer des contenus formatifs permettant à chacun.e de se...

  • Chargé de Relation Clients

    il y a 2 semaines


    Lyon Troisième Arrondissement, France SEPR Temps plein

    La SEPR, organisation sans but lucratif, fondée en 1864, est une institution de 1er plan en Auvergne-Rhône-Alpes accueillant plus de 4.800 apprenants du CAP au master professionnel. Pionnière de la formation professionnelle et en partenariat avec des acteurs locaux, la SEPR a su s'adapter pour proposer des contenus formatifs permettant à chacun.e de se...

  • Chargé Relation Client

    il y a 2 semaines


    Lyon Neuvième Arrondissement, France UTWIN Temps plein

    Au sein du service Relation Client et sous la responsabilité du manager de proximité de l'équipe, le Chargé de Relation Client assure la relation téléphonique durant toute la vie du contrat (de la souscription à la résiliation) des assurés directement ou des apporteurs d'affaires (courtiers).**En détail...****_La relation client_**- Répondre...

  • Chargé de Relation Clients

    il y a 2 semaines


    Lyon Troisième Arrondissement, France SEPR Temps plein

    La SEPR, organisation sans but lucratif, fondée en 1864, est une institution de 1er plan en Auvergne-Rhône-Alpes accueillant plus de 4.800 apprenants du CAP au master professionnel. Pionnière de la formation professionnelle et en partenariat avec des acteurs locaux, la SEPR a su s'adapter pour proposer des contenus formatifs permettant à chacun.e de se...

  • Chargé de Relation Client

    il y a 2 semaines


    Lyon 7e Arrondissement, France Compagnie des Sens Temps plein

    **CDD Chargé de relation Client F/H à la Compagnie des Sens**- **La Compagnie des Sens, c'est quoi ?**Aujourd'hui, la Compagnie des Sens est un site de conseils et de vente de matières premières naturellesBIO : huiles essentielles, végétales, argiles, gemmothérapie, superaliments, épices, herboristerie...La famille s'est bien agrandie et ce n'est pas...

  • Chargé de Relation Client

    il y a 2 semaines


    Lyon Troisième Arrondissement, France OQORO Temps plein

    **A PROPOS****Oqoro (ex Mon Bel Appart)** est une agence de gestion locative nouvelle génération. Notre ambition est d'offrir le meilleur service possible de location, pour les propriétaires comme pour les locataires. On s'appuie pour cela sur une expérience **100 % digitale** à la fois claire et transparente et sur une grande disponibilité pour nos...

  • Chargé de Relation Client

    il y a 2 semaines


    Lyon Troisième Arrondissement, France OQORO Temps plein

    **A PROPOS****Oqoro (ex Mon Bel Appart)** est une agence de gestion locative nouvelle génération. Notre ambition est d'offrir le meilleur service possible de location, pour les propriétaires comme pour les locataires. On s'appuie pour cela sur une expérience **100 % digitale** à la fois claire et transparente et sur une grande disponibilité pour nos...

  • Chargé de Relation Client

    il y a 2 semaines


    Lyon Troisième Arrondissement, France Oqoro (ex Mon Bel Appart) Temps plein

    **A PROPOS****Oqoro (ex Mon Bel Appart)** est une agence de gestion locative nouvelle génération. Notre ambition est d'offrir le meilleur service possible de location, pour les propriétaires comme pour les locataires. On s'appuie pour cela sur une expérience **100 % digitale** à la fois claire et transparente et sur une grande disponibilité pour nos...


  • Lyon 2e Arrondissement, France Chambre de Métiers et de l'Artisanat Région Auvergne Rhône-Alpes Temps plein

    **CDD avec perspective de renouvellement**- **Missions**_Sous l'autorité hiérarchique de la Responsable du Pôle Corporate, et en lien étroit avec l'ensemble de l'équipe, vous avez la charge de concevoir, mettre en œuvre et optimiser les relations presse et le plan média.**1.** **Développer les relations presse**- Organiser et gérer les...

  • Chargé de Relation Client

    il y a 3 semaines


    Lyon 2e, France AXELIS GERLAND Temps plein

    AXELIS INTERIM, entreprise experte depuis plus 20 ans dans le domaine du recrutement en Intérim, CDI, CDD. Rejoignez nos équipes où l’humain est au centre de nos préoccupations et partagez une expérience riche et variée ! Nous recherchons pour notre client basé à Lyon 2, **un chargé de relation clients H/F**, pour le service relation client d'un...

  • Chargé de Relation Client

    il y a 4 semaines


    Lyon 2e, France AXELIS GERLAND Temps plein

    AXELIS INTERIM, entreprise experte depuis plus 20 ans dans le domaine du recrutement en Intérim, CDI, CDD. Rejoignez nos équipes où l’humain est au centre de nos préoccupations et partagez une expérience riche et variée ! Nous recherchons pour notre client basé à Lyon 2, **un chargé de relation clients H/F**, pour le service relation client d'un...

  • Chargé de Relation Client

    il y a 2 semaines


    Lyon Neuvième Arrondissement, France Verycook Temps plein

    **VERYCOOK **est une entreprise e-commerce spécialisée dans la conception et commercialisation de **planchas d'extérieur et barbecues pour particuliers**, et autres matériels de cuisson en extérieur.L'entreprise a une croissance forte et une stratégie de développement en e-commerce axée autour de ses clients et de nouveaux produits.L'entreprise est...


  • Lyon 2e, France Wiplay Music Temps plein

    Wiplay est une école de musique pas comme les autres ! Notre mission : remettre des couleurs dans le monde, en permettant à chacun de chanter et jouer de la musique pour le plaisir. Avec une offre 360° unique sur le marché, nous proposons: - Des cours particuliers à domicile avec les meilleurs professeurs, partout en France - Des ateliers collectifs,...