Opérateur Support Clients
il y a 2 semaines
Vous réceptionnez les appels interphones et prenez en charge la demande du client. Vous participez à la traçabilité de l'activité par l'intermédiaire des outils de supervision mise à votre disposition.
Votre profil
Vous avez le sens du service clients, à la fois internes (personnel des parcs de stationnement) et externes (clients horaires ou abonnés). Vous êtes ponctuel et vous respectez les procédures. Vous avez l'esprit d'équipe. Vous maitrisez les outils bureautiques. Calme, réactif, ayant le sens du contact, vous gérez les situations de stress. Vous avez idéalement une première expérience significative en téléprospection ou télévente.
Type d'emploi : Temps plein, CDI
Salaire : à partir de 1 742,00€ par mois
Programmation:
- Périodes de travail de 10 heures
Types de primes et de gratifications:
- 13ème Mois
- Prime annuelle
Lieu du poste : Un seul lieu de travail
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Chargé(E) Du Support Technique Client
il y a 2 semaines
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France SFR Temps pleinAu sein de la Direction de l'Exploitation et plus particulièrement de la Relation Technique Client, vous intégrez le Support Technique Opérateurs en tant que Chargé de Support Technique N2.Votre mission est d'apporter votre expertise technique et de contribuer aux enjeux de qualité pour nos clients opérateurs nationaux et internationaux.Rattaché(e) au...
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Chargé(E) de Support Client
il y a 2 semaines
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France IPM France Temps pleinNotre entreprise IPM France spécialisée dans les solutions de bornes interactives innovantes, située à Romans sur Isère (26), recherche pour son service Support Clients un(e) Chargé(e) de Support.Notre PME à taille humaine propose une solution globale et clé en main pour le transport public et la mobilité, la santé, les opérateurs télécoms et...
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Stagiaire (H/F) - Relation Client - Support
il y a 2 semaines
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France SFR Temps pleinAu sein de la direction Relation Client Technique Opérateur (RCTO), dépendant de la Direction de l'Exploitation (DEX), vous intégrez l'équipe Expertise et Pilotage Clients composée d'une dizaine de personnes avec des profils d'ingénieur support, de chef de projets et de responsable de projets.La Relation Client Technique Opérateur a en charge le...
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Responsable Support Client informatique
il y a 2 semaines
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Expectra Search Temps pleinJoin our team as a Support Client Supervisor in IT production!Expectra Search is a recruitment firm specializing in senior executive positions with offices in 9 cities across France. Our Information Technology consultants are offering you exciting career opportunities.We are currently looking for a Support Client Supervisor in IT production for our client in...
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Ingénieur Support Client
il y a 2 semaines
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France NonStop Consulting Temps pleinMon client, une entreprise internationale spécialisée dans la fabrication d'instruments d'analyse scientifique est à la recherche d'un/e ingénieur support client pour intervenir en région Rhône-Alpes sur ces équipements.Elle est spécialisée dans la fabrication d'instruments d'analyse scientifique avancée et intervient sur divers secteurs, tels que...
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Lead Technique Support Clients
il y a 2 semaines
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Anderson RH Temps pleinBac+3/4 en informatique- Connaissances Linux et réseau obligatoire- 3 ans d'expérience sur des fonctions similaires.- Au sein de la Direction des Opérations, rattaché au Manager Equipe Support, le Référent Technique a pour mission principale de développer la capacité de l'équipe support à résoudre les tickets techniques de niveau 1-2, et garantir...
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Automaticien Support Clients
il y a 2 semaines
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France NEXiiUM TALENT Temps pleinNEXiiUM Talent est une entreprise lyonnaise à taille humaine et aux valeurs fortes.Nous recrutons exclusivement dans les métiers de l'automatisme, de l'électrotechnique, de l'informatique et du CVC.Nos experts sont à vos côtés pour permettre aux entreprises variées avec lesquelles nous travaillons de recruter sa prochaine pépite, et au Talent de...
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Référent Support Client Mobilité électrique
il y a 2 semaines
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France INGETEAM SAS Temps pleinINGETEAM est un des leaders du marché de la recharge pour véhicules électriques avec une gamme complète de bornes (AC & DC) et en ayant contribué à la réalisation de nombreux projets en France et en Europe.Afin d'accompagner son fort développement sur la Mobilité Electrique, INGETEAM renforce son équipe et recherche un **Référent Support Client...
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Référent Support Client Mobilité électrique
il y a 2 semaines
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France INGETEAM SAS Temps pleinINGETEAM est un des leaders du marché de la recharge pour véhicules électriques, avec une gamme complète de bornes (AC & DC) et en ayant contribué à la réalisation de nombreux projets en France et en Europe.Afin d'accompagner son fort développement sur la Mobilité Electrique, INGETEAM renforce son équipe et recherche un **Référent Support Client...
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Support Applicatif
il y a 2 semaines
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Ciorane Temps pleinBonjour,Pour un client grand compte du secteur de l'énergie situé à Lyon, nous recherchons une personne pour faire du support fonctionnel Niveau 1 et 2 sur des logiciels métiers auxquels vous serez formés.- CDD de 9 mois (CDD pouvant déboucher sur un CDI chez notre client ensuite)- Salaire : 1750€ à 2100€ Brut par mois (revalorisation après 9...
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Gestionnaire Clients
il y a 2 semaines
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Menway Emploi Livron Support Temps pleinRattaché à la supply chain, vous ferez partie d'une équipe de 7 personnes. Vous êtes l'interlocuteur privilégié de des clients.Vos missions seront les suivantes:- Piloter un portefeuille clients : saisir et assurer le suivi des commandes, informer le client au mieux de l'évolution de sa commande et des délais, gérer les accusés de réception-...
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Cloud Operations Technician
il y a 2 semaines
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Insitoo Freelances Temps pleinInsitoo Freelance, facilitateur du freelancing depuis 2007, recherche pour son client en direct un Cloud Operations Technician (H/F).**Fonctionnement**: sur site à Lyon + TélétravailLes missions attendues par le Cloud Operations Technician (H/F) sont:FINALITE(S)Contribuer au maintien en condition opérationnelle de nos services et offres CloudRépondre...
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Opérateur Sur Commande Numérique
il y a 2 semaines
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Dynamic RH Temps pleinRejoignez notre équipe pour un poste d'Opérateur sur Commande Numérique (H/F) chez notre client basé à Andrézieux.Vos missions sont les suivantes:- Vous contrôlez le fonctionnement de la machine et sélectionnez les programmes à utiliser,- Vous lancez les programmes à utiliser,- Vous contrôlez les pièces produites,- Vous renseignez les supports...
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technicien support client
il y a 2 semaines
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Banque Populaire Auvergne Rhône Alpes Temps pleinConseiller de clientèle professionnels (f/h) - cdd - lyon (69) La Banque Populaire Auvergne Rhône Alpes Une banque engagée : la première banque à accompagner ses clients dans la transition énergétique, * Une banque régionale et coopérative : la relation de proximité fait partie de notre ADN, * Et une banque du groupe BPCE le 2ème groupe bancaire...
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Operations Processes
il y a 2 semaines
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Clasquin Temps pleinPASSION, ENTREPRENEURSHIP, RELIABILITY, PROACTIVITY, ACCURACYAre you interested in working for a medium-sized international company specialized in freight forwarding, showing a clear strategy and double-digit growth for 20 years?Are you reliable, recognized for your excellent communication and analytical skills?Do you feel in line with our Motto: The...
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Customer Support Manager
il y a 2 semaines
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Million Victories Temps pleinLyon (69)Position DutiesYou will be the main responsible person behind Million Lords customer support. As a Customer Support Manager, you will report to your marketing director and work in close collaboration with the community and operation teams.You will represent our studio in one-on-one support interactions and be a friendly and helpful resource for...
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Chargé de Support Client Comptabilité/Fiscalité F/H/NB
il y a 2 semaines
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Cegid Temps pleinDescription du poste Filière métier Support client Intitulé du poste Chargé de Support Client Comptabilité/Fiscalité F/H/NB Type contrat Contrat à durée indéterminée Description de la mission Vous intégrez une équipe d'une quinzaine de personnes et travaillez sous la responsabilité du Manager Customer Care pour offrir un...
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Opérateur Plastique
il y a 2 semaines
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France PHIL-RH VIENNE Temps plein**PHIL RH RECRUTE****Notre mission, c'est Vous ****Nos agences ont à cœur de vous connaître pour vous proposer des missions ou des emplois pérennes, répondant à vos aspirations et à vos compétences**.PHIL-RH recrute un(e) Opérateur(rice) Plastique pour l'un de ses clients.**VOTRE MISSION**Notre client spécialisé en tuyauterie plastiques et...
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Customer Support Specialist
il y a 2 semaines
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Agatha Inc. Temps pleinCustomer Support SpecialistLocation: Lyon, FRANCE (opportunity to be remote)Job Type: Full-TimeIntroduction:As a Customer Support Specialist at Agatha, Inc, you will play a key role in troubleshooting support issues and responding to inquiries from our global client base. You will be the front line of support for clients and customers and will help ensure...
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Alternant(E) Assistant(E) Support Technique Clients
il y a 2 semaines
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France KEM ONE Temps plein**Métier**:SSEQ / Inspection - Qualité**Intitulé du poste**:Alternant(e) assistant(e) support technique clients H/F**Contrat**:Contrat d'alternance**Durée du contrat (sous le format : "X mois")**:24 mois**Rythme de travail**:Journée**Statut**:Technicien/Agent de maitrise**Fourchette de salaire**:**Description de poste**:La Direction Innovation &...