Stagiaire Pré-embauche Customer Service Assistant

il y a 1 semaine


Paris Élysée, Île-de-France Intuition Software Temps plein
Intuition Software c'est une équipe sympa, dynamique et ambitieuse. Nous aimons la tech, le monde du recrutement, et aussi les bons moments entre collègues.

Au sein du service client, vous participez au développement de notre « Customer Service » à travers les différentes missions suivante:
**D'Assistance et de Satisfaction Client**:

- Paramétrer les nouveaux comptes utilisateurs
- Assurer le support de niveau 1
- Apporter une assistance fonctionnelle aux clients dans leur utilisation quotidienne de Jobaffinity
- Remonter les besoins clients à l'équipe technique et/ou commerciale pour assurer un suivi client agile et de qualité

**Vous serez également amené à assister l'équipe « Customer Service » dans les missions suivantes**:

- Tenir à jour les fichiers clients en lien avec le service comptable et commercial
- Rédiger des guide utilisateurs, et mettre à jour le contenu sur la FAQ, notre blog RH
- Participer à des sessions d' Onboarding auprès de nos nouveaux client

De formation Bac+2 à Bac+4, vous justifiez d'une première expérience dans le milieu des Ressources Humaines.
Nous recherchons une personnalité dynamique et impliquée qui saura faire preuve de réactivité et dotée:

- D'un excellent relationnel, du sens du conseil et de la communication,
- D'un très bon rédactionnel,
- D'un fort esprit d'équipe
- De la maîtrise des outils informatiques (notion, trello etc..)
- De la maîtrise de l'anglais (lu, parlé, écrit)

**Conditions**:

- Contrat : Stage d'une durée de 6 mois, temps plein (35h), possibilité de pré-embauche
- Date de démarrage : dès que possible
- Lieu de travail : Paris Saint Lazare, 75008 PARIS
- Gratification : Selon le niveau d'études, convention de stage obligatoire. Participation transport et titre restaurant.

Vous souhaitez vous investir dans une entreprise dynamique qui prône l'esprit d'équipe, la convivialité et la cohésion ?

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  • Stagiaires en Pré-embauche

    il y a 1 semaine


    Paris, Île-de-France VISEA Temps plein

    **Pourquoi nous rejoindre ?**:Grâce à nos 30 ans d'expertise, un haut degré d'exigence et d'innovation, un environnement de travail plébiscité, une clientèle prestigieuse, nous sommes devenus leader dans le domaine de la consolidation et de l'intégration des reportings consolidés auprès de grands groupes internationaux. Rejoignez-nous - VISEAvous...

  • Customer Services

    il y a 1 semaine


    Paris 08 Élysée, Île-de-France Page Personnel Temps plein

    En tant que Customer Services, vos missions seront les suivantes:- Gestion des commandes manuellement et par le biais d'un système EDI,- Mission de s'assurer de la satisfaction client,- Travaillerez en étroite collaboration avec le Responsable de la Chaîne d'Approvisionnement pour maintenir son bon fonctionnement. Travail en collaboration avec les...

  • Azure Devops en pré-embauche

    il y a 4 semaines


    Paris, Île-de-France TAHYS RECRUITMENT SOLUTIONS Temps plein

    Nouvelle mission en pré-embauche : Consultant Azure DevOps - Paris (75) -Lieu Paris-2jours de remote/semaineConcevoir et déployer des solutions basées sur le cloud hautement évolutives, sécurisées et fiables à l'aide d'Azure.Mettre en œuvre et maintenir les services Azure tels que les machines virtuelles Azure, le stockage Azure, le service...


  • Paris, Île-de-France TAHYS RECRUITMENT SOLUTIONS Temps plein

    Nouvelle mission en pré-embauche : Consultant Azure DevOps - Paris (75) -Lieu Paris-2jours de remote/semaineConcevoir et déployer des solutions basées sur le cloud hautement évolutives, sécurisées et fiables à l'aide d'Azure.Mettre en œuvre et maintenir les services Azure tels que les machines virtuelles Azure, le stockage Azure, le service...

  • Customer Care

    il y a 1 semaine


    Paris 08 Élysée, Île-de-France Kumullus Temps plein

    **Qui sommes-nous ?**Leader sur son marché du Video Learning, Kumullus est une startup française EdTech (technologie de l'éducation) qui propose une expérience de formation innovante et performante basée sur la vidéo interactive.Nos offres associent une plateforme SaaS de création et de diffusion de modules de Video Learning Interactif (activités...

  • Stagiaire Assistant

    il y a 1 semaine


    Paris 08 Élysée, Île-de-France DSD ORGANISATION Temps plein

    DSD Organisation est une agence spécialisée dans les prestations évènementielles sur mesure et haut de gamme.DSD Organisation compte aujourd'hui 3 pôles, accueil entreprise, événementiel et sécurité.**Description du poste**Nous sommes à la recherche d'un Stagiaire assistant RH pour intégrer l'équipe DSD (10 personnes) du lundi au vendredi de 9h30...


  • Paris 08 Élysée, Île-de-France iCIMS Talent Acquisition Temps plein

    Overview:En tant que Business CSM, vous aiderez nos clients à constituer des équipes performantes grâce à une approche de Talent Acquisition de premier ordre utilisant le Talent Cloud d'iCIMS Équipé d'outils de pointe, dont Gainsight, vous élaborerez et mettrez régulièrement à jour des plans d'actions de réussite mutuelle, en alignant les...


  • Paris 08 Élysée, Île-de-France Fraser Suites Le Claridge Temps plein

    **LE POSTE QUE NOUS PROPOSONS***Ce descriptif de poste est non exhaustif. En fonction de la volonté, de la curiosité et de la motivation de/de la stagiaire, le champ d'action et d'intervention pourra être élargi.En tant que Stagiaire Assistant de Direction, vous aurez pour missions principales de:- Secondes la Responsable des Opérations et le Directeur...

  • Assistant Customer Service

    il y a 1 semaine


    Paris, Île-de-France Page Personnel Temps plein

    Pour ce poste d'Assistant Customer Service, vos principales missions seront:- Gestion des appels des clients,- Traitement des commandes,- Gestion des réclamations clients,- Gestion des litiges,- Gestion du SAV.Cette liste est non exhaustive.À ce poste d'Assistant Customer Service, nous recherchons une personne sérieuse, impliquée et proactive en qui nous...

  • Stagiaire Assistant RH

    il y a 1 semaine


    Paris 08 Élysée, Île-de-France Genius Career Temps plein

    Nous mettons en avant le savoir, le savoir-faire et le savoir-être de chacun afin de permettre à tous d'accéder à un emploi.**Nous recherchons pour notre partenaire un Stagiaire (e) Assistant (e) RH poste à pourvoir immédiatement à Paris ****Gestion Administrative du personnel**:- Administration du personnel (contrat de travail, suivi des périodes...

  • Customer Care

    il y a 1 semaine


    Paris 08 Élysée, Île-de-France mycawan Temps plein

    Chez mycawan, le Customer Care est l'interlocuteur privilégié du client. Via des canaux de communication téléphonique ou mail, il/elle apporte au client des réponses à ses interrogations sur l'utilisation système, une assistance dans le traitement des problématiques rencontrées et une écoute attentive à ses besoins et ses axes d'amélioration...


  • Paris, Île-de-France TECK INFO Temps plein

    Nous recherchons un Administrateur Systèmes et Réseaux (H/F) compétent pour rejoindre notre équipe. En tant qu'Administrateur Systèmes et Réseaux, vous serez responsable de la gestion et de la maintenance de notre infrastructure informatique.**Administrateur système et réseau pré-embauche : windows server, debian****DÉBUT**: ASAP **BUDGET**: 390...

  • Stagiaire Evènementiel

    il y a 1 semaine


    Paris 08 Élysée, Île-de-France Dorchester Collection Temps plein

    **Détail de l'offre**:**Qui sommes-nous ?**:**Nos Hôtels **:Nous travaillons avec les personnes les plus talentueuses et les plus uniques de notre secteur, qui assurent toujours l'expérience extraordinaire des clients de Dorchester Collection et des hôtels qui s'y trouvent. Après tout, c'est notre peuple qui donne vie à notre vision. En tant que membre...

  • Stagiaire Gouvernant(E)

    il y a 1 semaine


    Paris 08 Élysée, Île-de-France Dorchester Collection Temps plein

    **Détail de l'offre**:**Qui sommes-nous ?**:**Nos Hôtels **:Nous travaillons avec les personnes les plus talentueuses et les plus uniques de notre secteur, qui assurent toujours l'expérience extraordinaire des clients de Dorchester Collection et des hôtels qui s'y trouvent. Après tout, c'est notre peuple qui donne vie à notre vision. En tant que membre...


  • Paris, Île-de-France Parfums de Marly Temps plein

    Position: Customer Service Relations Assistant - InternshipStart Date: 01 July 2024Join our team in the Global Customer Strategy department and play a significant role in handling customer service tasks for Parfums de Marly and Initio Parfums Prives brands across Europe and the United Arab Emirates region.Key Responsibilities:Handle customer inquiries...


  • Paris, Île-de-France Page Personnel Temps plein

    Pour ce poste d'Assistant Customer Service ADV Export, vos principales missions seront:- Réceptionner et traiter les commandes clients sous SAP,- Assurer le suivi de l'apurement des documents douaniers,- Prendre en charge la facturation des clients,- Enregistrer les réclamations clients,- Assurer les fonctions générales d'assistance du service.Cette...


  • Paris, Île-de-France Page Personnel Temps plein

    Pour ce poste d'Assistant Customer Service ADV Export, vos principales missions seront:- Réceptionner et traiter les commandes clients sous SAP,- Assurer le suivi de l'apurement des documents douaniers,- Prendre en charge la facturation des clients,- Enregistrer les réclamations clients,- Assurer les fonctions générales d'assistance du service.Cette...


  • Paris 08 Élysée, Île-de-France URBAN PREMIUM Temps plein

    Présentation de l'entreprise:URBAN PREMIUM, Société de Gestion de Portefeuille spécialisée dans le domaine de l'immobilier en centre-ville développe et structure des fonds d'investissements immobiliers pour compte de tiers.Avec un positionnement unique, la Société URBAN PREMIUM a choisi d'axer ses stratégies d'investissement autour d'actifs...


  • Paris, Île-de-France Atelier Février Temps plein

    Company Description Atelier Février is a company that designs and creates luxury, timeless, statement rugs. Established with a vision to redefine elegance and inspire living spaces, Atelier Février is a name synonymous with impeccable design, meticulous craftsmanship, and an unwavering commitment to excellence. Role Description This is a full-time...

  • Customer Success Manager

    il y a 1 semaine


    Paris 08 Élysée, Île-de-France DirectSkills Temps plein

    **Contexte et missions**En complément de ses fonctions de gestion de projets clients et de support aux administrateurs, le Service Client DirectSkills évolue et enrichit son accompagnement clients au travers d'une démarche de Customer Success Management dont le représentant principal est le Customer Success Manager H/F.Il est également garant du respect...