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Customer Services
il y a 2 semaines
- Gestion des commandes manuellement et par le biais d'un système EDI,
- Mission de s'assurer de la satisfaction client,
- Travaillerez en étroite collaboration avec le Responsable de la Chaîne d'Approvisionnement pour maintenir son bon fonctionnement. Travail en collaboration avec les équipes logistique, vente et production,
- Préparation des rapports réguliers et conserver des enregistrements précis des commandes.
- Au moins une expérience dans le service client ou dans la gestion de commandes,
- Vous aimez le travail en équipe,
- Forte appétence pour la relation client,
- Bonne communication et bon relationnel,
- Vous maîtrisez SAP,
- Maîtrise du Pack Office et en particulier Excel,
- Très bon niveau en anglais indispensable.
Notre client est spécialisé dans le secteur de l'agroalimentaire.
Expériences et formation aux processus d'un grand Groupe.
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Stagiaire Pré-embauche Customer Service Assistant
il y a 2 semaines
Paris 08 Élysée, Île-de-France Intuition Software Temps pleinIntuition Software c'est une équipe sympa, dynamique et ambitieuse. Nous aimons la tech, le monde du recrutement, et aussi les bons moments entre collègues.Au sein du service client, vous participez au développement de notre « Customer Service » à travers les différentes missions suivante:**D'Assistance et de Satisfaction Client**:- Paramétrer les...
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Customer Care
il y a 2 semaines
Paris 08 Élysée, Île-de-France mycawan Temps pleinChez mycawan, le Customer Care est l'interlocuteur privilégié du client. Via des canaux de communication téléphonique ou mail, il/elle apporte au client des réponses à ses interrogations sur l'utilisation système, une assistance dans le traitement des problématiques rencontrées et une écoute attentive à ses besoins et ses axes d'amélioration...
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Business Customer Success Manager
il y a 2 semaines
Paris 08 Élysée, Île-de-France iCIMS Talent Acquisition Temps pleinOverview:En tant que Business CSM, vous aiderez nos clients à constituer des équipes performantes grâce à une approche de Talent Acquisition de premier ordre utilisant le Talent Cloud d'iCIMS Équipé d'outils de pointe, dont Gainsight, vous élaborerez et mettrez régulièrement à jour des plans d'actions de réussite mutuelle, en alignant les...
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Customer Care
il y a 2 semaines
Paris 08 Élysée, Île-de-France Kumullus Temps plein**Qui sommes-nous ?**Leader sur son marché du Video Learning, Kumullus est une startup française EdTech (technologie de l'éducation) qui propose une expérience de formation innovante et performante basée sur la vidéo interactive.Nos offres associent une plateforme SaaS de création et de diffusion de modules de Video Learning Interactif (activités...
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Customer Success Manager
il y a 2 semaines
Paris 08 Élysée, Île-de-France DirectSkills Temps plein**Contexte et missions**En complément de ses fonctions de gestion de projets clients et de support aux administrateurs, le Service Client DirectSkills évolue et enrichit son accompagnement clients au travers d'une démarche de Customer Success Management dont le représentant principal est le Customer Success Manager H/F.Il est également garant du respect...
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Customer Success Manager
il y a 3 jours
Paris 08 Élysée, Île-de-France Groupe Iliad Free Temps pleinVoici un aperçu de tes missions principales :Accompagner nos clients : assurer un suivi régulier et personnalisé de chaque client pour s'assurer de leur satisfaction et résoudre leurs problèmes.Optimiser l'utilisation de nos solutions : former et conseiller les clients pour maximiser l'utilisation et l'impact de nos solutions de paiement dans leur...
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Customer Success Manager
il y a 2 semaines
Paris 08 Élysée, Île-de-France DirectSkills Temps pleinQue proposons nous ?- Localisation : nos bureaux sont à Paris, nous proposons jusqu'à 4 jours de télétravail par semaine- Produit : Solution SaaS de gestion de l'intérim- Package : à partir de 45KE selon expérience- Expérience requise : 3 ans au global comprenant une expérience de Consultant dans un cabinet de conseil sur un outil complexe / OU/ en...
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Un Customer Success Manager Senior
il y a 2 semaines
Paris 08 Élysée, Île-de-France DirectSkills Temps plein**Contexte et missions**:Chez Directskills le **Customer Success Manager Senior **est un passionné de la relation Client et du produit.Il est **garant de la satisfaction et de la fidélisation **de son portefeuille multiclients, grâce à sa maitrise de leur organisation, tant d'un point de vue entreprise que processus, de leurs interlocuteurs clefs et de...
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Head of Customer Care
il y a 2 semaines
Paris 08 Élysée, Île-de-France PALICAO Temps pleinPalicao recrute pour son client, acteur majeur dans la e-santé (solution Saas), un Head of Customer Care H/F. Vous serez en charge du service client de nos utilisateurs pour la prise en main de notre solution ainsi que de leur accompagnement. Ce service est en plein développement. Vous ferez preuve d'initiative et serez force de propositions afin de...
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Customer Care Officer
il y a 2 semaines
Paris 08 Élysée, Île-de-France Concilio Temps plein**Offre de poste - Customer Care Officer****Qui sommes-nous?**Concilio est une plateforme digitale de santé mise à disposition des entreprises pour leurs salariés et leur famille via une conciergerie haut niveau assurant une prise en charge de qualité pour le bien-être de ses utilisateurs.Merci de bien lire l'offre en entier avant de postuler**Le...
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Chargé(E) Du Service Client
il y a 2 semaines
Paris 08 Élysée, Île-de-France SENDINBLUE Temps pleinDescriptif du posteLes Customer Service Representative de Sendinblue ont plusieurs responsabilités. Bien que leur premier rôle soit d'offrir un support direct à nos clients, principalement par mail et par téléphone, il y a beaucoup d'autres responsabilités également.Responsabilités:- Gérer et résoudre les tickets clients quotidiens- Veiller à ce...
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Assistant Customer Service
il y a 2 semaines
Paris, Île-de-France Page Personnel Temps pleinPour ce poste d'Assistant Customer Service, vos principales missions seront:- Gestion des appels des clients,- Traitement des commandes,- Gestion des réclamations clients,- Gestion des litiges,- Gestion du SAV.Cette liste est non exhaustive.À ce poste d'Assistant Customer Service, nous recherchons une personne sérieuse, impliquée et proactive en qui nous...
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Customer Service Advisor
il y a 4 semaines
Paris, Île-de-France New Balance Temps pleinWho We Are:Since 1906, New Balance has empowered people through sport and craftsmanship to create positive change in communities around the world. We innovate fearlessly, guided by our core values and driven by the belief that conventions were meant to be challenged. We foster a culture in which every associate feels welcomed and respected, where leaders and...
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Customer Service Advisor
il y a 1 mois
Paris, Île-de-France New Balance Temps pleinWho We Are:Since 1906, New Balance has empowered people through sport and craftsmanship to create positive change in communities around the world. We innovate fearlessly, guided by our core values and driven by the belief that conventions were meant to be challenged. We foster a culture in which every associate feels welcomed and respected, where leaders and...
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Customer Service Relations Assistant
il y a 2 semaines
Paris, Île-de-France Parfums de Marly Temps pleinPosition: Customer Service Relations Assistant - InternshipStart Date: 01 July 2024Join our team in the Global Customer Strategy department and play a significant role in handling customer service tasks for Parfums de Marly and Initio Parfums Prives brands across Europe and the United Arab Emirates region.Key Responsibilities:Handle customer inquiries...
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Chargé de Service Client
il y a 2 semaines
Paris 08 Élysée, Île-de-France Indy Temps plein**Notre ambition : simplifier la vie de millions d'indépendants en automatisant leur comptabilité.**Indy, c'est la comptabilité repensée pour les indépendants.Indy multiplie chaque année sa croissance par 3 et aujourd'hui plus de **30 000 indépendants** automatisent leur comptabilité avec notre solution.Notre croissance exceptionnelle s'appuie sur...
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Customer Care
il y a 2 semaines
Paris 08 Élysée, Île-de-France DIRECTSKILLS Temps pleinRecrute : Un/une Chargé de support H/F**Pourquoi nous rejoindre ?**DIRECTSKILLS est LE logiciel SaaS de gestion des ressources temporaires le plus complet du marché. Nous aidons les entreprises à gérer l'incertitude, rendre plus efficace leur recrutement de ressources temporaires, en remettant de l'humain dans les SIRH, et nous facilitons l'accès au...
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Customer Service Representative
il y a 2 semaines
Paris, Île-de-France IMPREZZO GmbH Temps pleinJoin IMPREZZO GmbH for a remote Customer Service Representative role in Paris. We specialize in the management and marketing of resort and tourism properties.Duties: Resolve inquiries and complaints. Assist with bookings. Collaborate to provide seamless service. Document customer interactions. Maintain service quality.Requirements: 1 year customer service...
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Customer Service Specialist
il y a 2 semaines
Paris, Île-de-France Brown-Forman Temps pleinCURRENT EMPLOYEES, CONSULTANTS, AND AGENCY PARTNERS:For best results, use Google Chrome to view this page.We believe great people build great brands. And we know there is Nothing Better in the Market than a career at Brown-Forman. Being a part of Brown-Forman means you will grow both personally and professionally. You will have the opportunity to solve...
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Customer Service Employee
il y a 2 semaines
Paris, Île-de-France Page Personnel Temps pleinEn tant que Customer Service Employee, vos missions seront les suivantes:- Traiter la prise de commandes : Gérer efficacement le processus de prise de commandes en utilisant à la fois des méthodes manuelles et des systèmes EDI, garantissant ainsi un traitement précis et rapide des commandes des clients,- Support client : Répondez aux demandes,...