Permanent Informations Voyageurs et Service Information Intercité
il y a 7 jours
En tant que Permanent Information Voyageurs et Service Information Intercités, vous :
mettez en œuvre une information cohérente des partenaires du CSIC pour toute adaptation du PTJ
mettez en œuvre une Information Voyageurs de qualité en cas de situation perturbée
mettez en œuvre une information cohérente des Chefs de Bord pour toute adaptation du PTJ
Votre quotidien
En tant que Permanent Information Voyageurs et Service Information Intercités, vous :
analysez les retards, diffusez l'information voyageurs, anticipez le plan de transport, êtes le garant de la cohérence des informations et de l'information conjoncturelle
informez l'ASCT (Agent Service Commercial Train) des aléas sur le plan de transport (retard, compo du train ), aidez l'ASCT à la gestion des correspondances, envoyez les contacts voyageurs, êtes décisionnaire de la prise en charge voyageurs en cas de situation perturbées
êtes garant en permanence, grâce à vos contacts auprès acteurs internes de votre périmètre, de la pertinence de l'information disponible et transmise à la clientèle.
Afin de répondre aux exigences SNCF de qualité de service, une formation vous sera dispensée, notamment pour les outils nécessaires à l'exercice de votre mission.
Au sein du groupe SNCF, vous pouvez profiter de réelles perspectives de formation et d'évolution vers d'autres métiers.
Rejoignez nous si vous êtes titulaire d'un diplôme n'excédant pas le BAC+2
Vous justifiez d'une expérience de plus de 3 ans dans le domaine commercial et la relation clients.
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Permanent Informations Voyageurs Et Service
il y a 7 jours
Paris, Île-de-France SNCF Temps pleinVous êtes garant en permanence, grâce à vos contacts auprès acteurs internes de votre périmètre, de la pertinence de l'information disponible et transmise à la clientèle.Vos missionsEn tant que Permanent Information Voyageurs et Service Information Intercités, vous:- vous positionnez comme un membre de l'équipe contribuant à l'amélioration...
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Cdd - Opérateur Information Voyageur Au Sein de La
il y a 7 jours
Paris, Île-de-France SNCF Temps pleinVos missionsRejoignez un environnement stimulant et des équipes passionnées qui mettent leur talent et leur savoir-faire au service des gares de demain. Plus de 3 700 collaborateurs, présents sur l'ensemble du territoire, contribuent en effet à repenser l'avenir des gares et à les intégrer au cœur des projets urbains. La force de SNCF Gares &...
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Programmeur de maintenance des trains Intercités
il y a 7 jours
Paris, Île-de-France SNCF VOYAGEURS Temps pleinDescription de l'employeur: Avec Intercités, SNCF Voyageurs dessert 135 destinations sur lignes classiques de jour comme de nuit. Les trains Intercités renforcent aujourd'hui leur présence dans les territoires au service de milliers de voyageurs, avec des voyages moyenne et longue distances accessibles à tous.Nous rejoindre, chez TGV-Intercités SNCF...
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Manager D'équipe Mouvement Des Trains Intercités
il y a 7 jours
Paris, Île-de-France SNCF Voyageurs Temps plein**Description de l'employeur**Avec Intercités, SNCF Voyageurs dessert 135 destinations sur lignes classiques de jour comme de nuit. Les trains Intercités renforcent aujourd'hui leur présence dans les territoires au service de milliers de voyageurs, avec des voyages moyenne et longue distances accessibles à tous.Nous rejoindre, chez TGV-Intercités SNCF...
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Chargé Information Voyageurs
il y a 7 jours
Paris 12 Reuilly, Île-de-France Trenitalia France Temps plein**Chargé.e d'information voyageurs - CDD 6 mois**Filiale du groupe Ferrovie dello Stato Italiane fondé en 1905 et exploitant du réseau ferroviaire national italien, TRENITALIA France est le premier opérateur alternatif sur le segment « voyageurs » en France.Ainsi, depuis leur lancement historique le 18 décembre 2021 rendu possible par l'ouverture à...
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Manager d'équipe mouvement des trains Intercités
il y a 1 semaine
Paris, Île-de-France SNCF VOYAGEURS Temps pleinDescription de l'employeur: Avec Intercités, SNCF Voyageurs dessert 135 destinations sur lignes classiques de jour comme de nuit. Les trains Intercités renforcent aujourd'hui leur présence dans les territoires au service de milliers de voyageurs, avec des voyages moyenne et longue distances accessibles à tous.Nous rejoindre, chez TGV-Intercités SNCF...
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SNCF VOYAGEURS Manager d'équipe mouvement des trains Intercités
il y a 1 semaine
Paris, Île-de-France SNCF - Société nationale des chemins de fer français Temps pleinPubliée le 24/04/2024 Description de l'employeurAvec Intercités, SNCF Voyageurs dessert 135 destinations sur lignes classiques de jour comme de nuit. Les trains Intercités renforcent aujourd'hui leur présence dans les territoires au service de milliers de voyageurs, avec des voyages moyenne et longue distances accessibles à tous. Nous rejoindre, chez...
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Paris, Île-de-France SNCF VOYAGEURS Temps pleinDescription de l'employeur:Avec Intercités, SNCF Voyageurs dessert 135 destinations sur lignes classiques de jour comme de nuit. Les trains Intercités renforcent aujourd'hui leur présence dans les territoires pour des milliers de voyageurs, avec des voyages moyenne et longue distances accessibles à tous.Rejoindre l'équipe de TGV-Intercités SNCF...
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Gestionnaire Information Voyageurs Et Prise en
il y a 1 semaine
Paris, Île-de-France SNCF Temps pleinDans le cadre de la création d'une nouvelle entité, nous recherchons des gestionnaires de l'Information Voyageurs et Prise en charge client pour le TER Hauts-de-FranceVos missionsLe gestionnaire de l'Information Voyageurs et Prise en charge client est le garant de l'information et de la prise en charge voyageurs.A ce titre, il veille à la cohérence des...
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Chef de Bord Intercités Paris Austerlitz H/F
il y a 1 semaine
Paris 01 Louvre, Île-de-France SNCF Voyageurs Temps pleinEnvie d'un métier qui change ?Saviez-vous qu'en choisissant d'exercer ce métier du service à bord des trains Intercités, vous contribuez par vos différentes actions, à la satisfaction, la fidélisation, à la sécurité de nos clients, ainsi qu'à la réalisation des objectifs de qualité de service ?Vous êtes affecté à la gare de Paris...
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Paris, Île-de-France AGENCE VOYAGEURS Temps pleinDescription de l'employeur: Avec Intercités, SNCF Voyageurs dessert 135 destinations sur lignes classiques de jour comme de nuit, renforçant ainsi leur présence dans les territoires au service de milliers de voyageurs, offrant des voyages moyenne et longue distances accessibles à tous. Rejoindre TGV-Intercités SNCF Voyageurs signifie choisir un acteur...
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Chef de bord Intercités
il y a 1 semaine
Paris, Île-de-France SNCF Temps pleinPubliée le 07/06/ Description de l'employeur Avec Intercités, SNCF Voyageurs dessert destinations sur lignes classiques de jour comme de nuit. Les trains Intercités renforcent aujourd'hui leur présence dans les territoires au service de milliers de voyageurs, avec des voyages moyenne et longue distances accessibles à tous. Nous rejoindre, chez...
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Cdd - Opérateur Information Voyageurs Gare de
il y a 1 semaine
Paris, Île-de-France SNCF Temps pleinRejoignez un environnement stimulant et des équipes passionnées qui mettent leur talent et leur savoir-faire au service des gares de demain. Plus de 3895 collaborateurs, présents sur l'ensemble du territoire, contribuent en effet à repenser l'avenir des gares et à les intégrer au cœur des projets urbains. La force de SNCF Gares & Connexions, c'est...
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Chef de projet information voyageurs et relations clients h/f
il y a 3 semaines
Paris, Île-de-France RATP Dev BU France Suisse Temps pleinQuelles sont les missions ?Rattaché(e) à la Direction Marketing, Etudes et Qualité de la Business Unit France-Suisse, vous êtes chargé(e) de construire et promouvoir la stratégie d'Information voyageurs et Relation Clients omnicanale selon les attentes des Autorités Organisatrices de la Mobilité, et des clients voyageurs.Vous apportez votre expertise...
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Paris, Île-de-France RATP Dev BU France Suisse Temps pleinQuelles sont les missions ?Rattaché(e) à la Direction Marketing, Etudes et Qualité de la Business Unit France-Suisse, vous êtes chargé(e) de construire et promouvoir la stratégie d'Information voyageurs et Relation Clients omnicanale selon les attentes des Autorités Organisatrices de la Mobilité, et des clients voyageurs.Vous apportez votre expertise...
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Programmeur de maintenance des trains Intercités
il y a 7 jours
Paris, Île-de-France SNCF Temps pleinPubliée le 23/05/ Description de l'employeur Avec Intercités, SNCF Voyageurs dessert destinations sur lignes classiques de jour comme de nuit. Les trains Intercités renforcent aujourd'hui leur présence dans les territoires au service de milliers de voyageurs, avec des voyages moyenne et longue distances accessibles à tous. Nous rejoindre, chez...
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Paris, Île-de-France RATP Dev Temps pleinQuelles sont les missions ?RATP DEV, filiale du Groupe RATP,assure l'exploitation et la maintenance de réseaux de transport urbains etinterurbains dans 14 pays au travers de plus de 100 filiales. Grâce auprofessionnalisme de nos collaborateurs et à l'expertise d'unleader mondial du transport public, nos filiales apportent performance,dynamisme et...
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Paris, Île-de-France SNCF Temps pleinManager d'équipe de maintenance des trains/ Spécialité Mécanique Frein des trains Intercités (F ou H), Paris 13eSNCF VOYAGEURSPubliée le 29/04/2024Description de l'employeurAvec Intercités, SNCF Voyageurs dessert 135 destinations sur lignes classiques de jour comme de nuit. Les trains Intercités renforcent aujourd'hui leur présence dans les...
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Stage - Analyste Revenue Management - Sncf
il y a 7 jours
Paris, Île-de-France SNCF Voyageurs Temps plein**Contexte**:SNCF Voyageurs simplifie le déplacement des voyageurs en proposant des solutions de mobilité partagée, grâce aux activités Transilien, TER, Intercités, TGV-INTERCITÉS et enfin Gares & Connexions. Cette branche réalise 17 Mds d'euros de chiffre d'affaires et transporte plus de 5 M de voyageurs chaque jour dans ses trains. TGV-INTERCITÉS...
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Paris, Île-de-France RATP EPIC Temps pleinRejoignez-nous en tant que Chargé d'études Information Voyageurs spécialité Signalétique statique. Au sein de la Direction Marketing Opérationnelle, l'équipe Cartographie et Signalétique produit différents supports cartographiques (plans de ligne, plans de quartier, plans de secteur, affiches d'arrêts de bus, etc.) et de signalétique à...