Premier de Réception

il y a 2 semaines


Strasbourg, Grand Est, France Hotel Hannong Temps plein
L'Hôtel Hannong, maison familiale centenaire située au cœur de Strasbourg, recherche un/une Premier(e) de Réception pour compléter son équipe.

**L'Hotel Hannong & Wine Bar, c'est quoi ?**

C'est un hôtel 4 étoiles indépendant qui possède une âme et une histoire. Il dispose de 72 chambres, de magnifiques salons pouvant accueillir des évènements et séminaires et d'un bar à vins cosy, le Black&Wine, le tout décoré dans un style contemporain reprenant les codes des années 30.

Plus qu'un hôtel, il s'agit d'un véritable lieu de vie, aussi bien pour les clients que pour les équipes

**Premier(e) de Réception à l'hôtel Hannong, ça consiste en quoi ?**

Au sein d'une équipe jeune et dynamique, le/la Premier(e) de Réception est le bras droit du Chef de Réception. Il a pour objectif d'optimiser les ventes de l'hôtel et de s'assurer que les clients soient pleinement satisfaits. Il est l'interlocuteur privilégié des clients et de l'équipe. Il joue un rôle central dans l'établissement et incarne son ADN auprès des clients et de toutes les personnes avec lesquelles il est en contact.

Les missions principales de ce poste polyvalent sont:

- Offrir un accueil sur mesure et personnalisé à chaque client, et assurer le suivi de leur séjour jusqu'à leur départ : prendre en compte leurs souhaits avant leur arrivée, répondre à leurs questions et demandes, leur apporter de l'aide (petite conciergerie).
- Effectuer les check-in, check-out, facturations et encaissements.
- Faire les clôtures quotidiennes et le suivi de caisse.
- Gérer les réservations individuelles.
- Participer à la gestion des dossiers de groupes et séminaires.
- Participer à la commercialisation des prestations de l'hôtel et mettre en avant nos services auprès des clients.
- Travailler en étroite collaboration avec les différents services de l'hôtel.
- Suivre les réservations à fort enjeu et gérer les réclamations.

**Quel est le profil idéal qui complètera notre belle équipe ?**

Plus précisément, nous souhaitons intégrer dans notre équipe une personne:

- Souriante, qui a le sens du service et un bon relationnel pour accueillir et soigner nos clients.
- Dynamique, qui sait faire preuve de polyvalence et s'adapte facilement à toute situation pour mener à bien les missions confiées.
- Rigoureuse, sérieuse et autonome à qui nous pourrons faire une totale confiance.
- Qui maîtrise parfaitement le français et très bien l'anglais (toute autre langue est un plus).
- Qui a le sens des responsabilités et n'a pas peur de sortir de sa zone de confort.

**Pourquoi intégrer l'Hôtel Hannong ?**

Rejoindre l'hôtel Hannong, c'est saisir l'opportunité d'avoir une expérience authentique dans le domaine de l'hôtellerie haut de gamme, au contact de clients du monde entier.

C'est aussi travailler dans une ambiance familiale et bienveillante, et avoir la possibilité de découvrir réellement tous les aspects du métier.

**Quels sont les autres éléments à connaître ?**

Le temps de travail est de 39h / semaine et est organisé en shifts : matin (de 6h30 à 14h45), après-midi (de 14h15 à 22h30) ou doublon (horaires de jour variables selon l'occupation de l'hôtel). Un roulement est organisé pour les jours de repos.

La rémunération mensuelle est de 2300 à 2600€ brut, selon profil.

Elle est complétée par deux primes de saison ainsi qu'une prime de participation par an.

Nous prenons en charge 75% des frais de transport en commun et proposons une mutuelle avantageuse.

Vous pensez être la perle que nous recherchons et souhaitez rejoindre notre belle équipe ?

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Salaire : 2 300,00€ à 2 600,00€ par mois

Avantages:

- Prise en charge du transport quotidien

Programmation:

- Horaires flexibles
- Période de travail de 8 Heures

Types de primes et de gratifications:

- Pourboires
- Primes
- Prime semestrielle

Langue:

- Anglais (Exigé)

Lieu du poste : En présentiel
  • Premier de Réception

    il y a 2 semaines


    Strasbourg, Grand Est, France Hôtel des Vosges Temps plein

    Le Groupe La Tour a été créé il y a 23 ans. Il s'appuie sur l'expertise de plus de 200 collaborateurs et intervient dans les domaines tels que la construction, la promotion immobilière et l'hôtellerie-restauration avec la marque "LA TOUR Collection". Il totalise un chiffre d'affaires d'environ 50 millions €.Après plusieurs mois de rénovation lourde...


  • Strasbourg, Grand Est, France de l'Eurométropole de Strasbourg Temps plein

    N° annonceE002367DirectionServiceProtocoleCatégorie(s)B,CType de recrutementPermanentfonctionnaire ou à défaut contractuel de droit publicDurée de temps de travailTemps complet - 35h00Grade(s)Agent de maitriseà Agent de maitrise principal,Technicien12/02/2023Administration mutualisée de plus de 7000 agents-es et 250 métiers, l'Eurométropole de...

  • Préparateur de Commande

    il y a 2 semaines


    Strasbourg, Grand Est, France Hôpitaux Universitaires de Strasbourg Temps plein

    **Société**:Les Hôpitaux Universitaires de Strasbourg (HUS), établissement de référence du Grand Est classé parmi les premiers CHU français, ont une triple mission de soins, d'enseignement et de recherche.Ils se composent de 5 sites hospitaliers, organisés en 21 pôles d'activités cliniques et médicotechniques, et comptent 2 750 lits et places, 1...

  • Préparateur de Commande

    il y a 2 semaines


    Strasbourg, Grand Est, France Hôpital de Hautepierre Temps plein

    **Détails de l'offre**:**POSTE PROPOSÉ**Préparateur de commande (H/F) - 100% - Direction des Affaires Logistiques**CONTRAT**CDD; Détachement; Mutation**DESCRIPTIF**L'ÉTABLISSEMENT:Les Hôpitaux Universitaires de Strasbourg (HUS), établissement de référence du Grand Est classé parmi les premiers CHU français, ont une triple mission de soins,...


  • Strasbourg, Grand Est, France Hôpitaux Universitaires de Strasbourg Temps plein

    **À propos de nous**:Les Hôpitaux Universitaires de Strasbourg (HUS), établissement de référence du Grand Est classé parmi les premiers CHU français, ont une triple mission de soins, d'enseignement et de recherche.Ils se composent de 5 sites hospitaliers, organisés en 21 pôles d'activités cliniques et médicotechniques, et comptent 2 750 lits et...


  • Strasbourg, Grand Est, France Eurométropole de Strasbourg Temps plein

    Parmi les compétences de l'Eurométropole mises en œuvre auprès des habitants-tes des 33 communes qui la composent, la direction de l'environnement et des services publics urbains assurent:- La protection et restauration des ressources naturelles (cours d'eau et nappe phréatique, sol, air), la mise en œuvre des politiques de prévention et gestion des...


  • Strasbourg, Grand Est, France Eurométropole de Strasbourg Temps plein

    Concourir au bien-être, au développement et à l'épanouissement des enfants strasbourgeois, leur offrir un accueil équitable dans des établissements scolaires sécurisés tout en intégrant une équipe dynamique constituée de près de 1 400 collègues, c'est le challenge qui vous attend à la Direction de l'Enfance et de l'éducation.**Organisation du...


  • Strasbourg, Grand Est, France Hopitaux Universitaire de Strasbourg Temps plein

    **À propos de nous**:Les Hôpitaux Universitaires de Strasbourg (HUS), établissement de référence du Grand Est classé parmi les premiers CHU français, ont une triple mission de soins, d'enseignement et de recherche.Ils se composent de 5 sites hospitaliers, organisés en 21 pôles d'activités cliniques et médicotechniques, et comptent 2 750 lits et...

  • Agent Administratif

    il y a 2 semaines


    Strasbourg, Grand Est, France Hôpitaux Universitaires de Strasbourg Temps plein

    **Société**:Les Hôpitaux Universitaires de Strasbourg (HUS), établissement de référence du Grand Est classé parmi les premiers CHU français, ont une triple mission de soins, d'enseignement et de recherche.Ils se composent de 5 sites hospitaliers, organisés en 21 pôles d'activités cliniques et médicotechniques, et comptent 2 750 lits et places, 1...

  • Physicien Médical en Imagerie

    il y a 2 semaines


    Strasbourg, Grand Est, France Hôpitaux Universitaires de Strasbourg Temps plein

    **Société**:Les Hôpitaux Universitaires de Strasbourg (HUS), établissement de référence du Grand Est classé parmi les premiers CHU français, ont une triple mission de soins, d'enseignement et de recherche.Ils se composent de 5 sites hospitaliers, organisés en 21 pôles d'activités cliniques et médicotechniques, et comptent 2 750 lits et places, 1...

  • Adjoint Administratif

    il y a 2 semaines


    Strasbourg, Grand Est, France Hôpital de Hautepierre Temps plein

    **Détails de l'offre**:**POSTE PROPOSÉ**Adjoint administratif (H/F) - 100% - Service de Pharmacie-Stérilisation**CONTRAT**CDD; Détachement; Mutation**DESCRIPTIF**L'ÉTABLISSEMENT:Les Hôpitaux Universitaires de Strasbourg (HUS), établissement de référence du Grand Est classé parmi les premiers CHU français, ont une triple mission de soins,...


  • Strasbourg, Grand Est, France Eurométropole de Strasbourg Temps plein

    La Direction de la Culture porte le déploiement et la mise en œuvre des politiques culturelles de la Ville et de l'Eurométropole de Strasbourg. A ce titre, elle intègre un certain nombre d'institutions culturelles importantes, pilotées en régie directe (Médiathèques, Musées, Conservatoire, Archives, TAPS, fondation de l'Œuvre Notre-Dame ) ou...


  • Strasbourg, Grand Est, France Hôpitaux Universitaires de Strasbourg Temps plein

    **Société**:Les Hôpitaux Universitaires de Strasbourg (HUS), établissement de référence du Grand Est classé parmi les premiers CHU français, ont une triple mission de soins, d'enseignement et de recherche.Ils se composent de 5 sites hospitaliers, organisés en 21 pôles d'activités cliniques et médicotechniques, et comptent 2 750 lits et places, 1...


  • Strasbourg, Grand Est, France Hôpitaux Universitaires de Strasbourg Temps plein

    **Société**:Les Hôpitaux Universitaires de Strasbourg (HUS), établissement de référence du Grand Est classé parmi les premiers CHU français, ont une triple mission de soins, d'enseignement et de recherche.Ils se composent de 5 sites hospitaliers, organisés en 21 pôles d'activités cliniques et médicotechniques, et comptent 2 750 lits et places, 1...

  • Assistant Administratif

    il y a 2 semaines


    Strasbourg, Grand Est, France Adecco Temps plein

    **Votre mission**:Adecco Haguenau recherche un(e) ASSISTANT(e) ADMINISTRATIF pour notre client basé à Hoerdt.Vos principales missions:- Saisir diverses commandes et les enregistrer sur le logiciel dédié- Réceptionner et enregistrer les factures fournisseurs- Rapprocher les factures fournisseurs des bons de commande- Fournir une assistance sur les...


  • Strasbourg, Grand Est, France Eurométropole de Strasbourg Temps plein

    Pour répondre aux politiques publiques impulsées par les exécutifs municipal et eurométropolitain, la DGA « Transformation démocratique, Europe, territoires et prévention » a pour objectif la mise en synergie des politiques de développement local, de proximité et de rayonnement européen et international. Elle développe et anime les espaces de...

  • Agent de Sécurité Incendie

    il y a 2 semaines


    Strasbourg, Grand Est, France Hôpital de Hautepierre Temps plein

    **Détails de l'offre**:**POSTE PROPOSÉ**Agent de sécurité incendie (H/F) - 100% - Site de Hautepierre**CONTRAT**CDD; Détachement; Mutation**DESCRIPTIF**L'ÉTABLISSEMENT:Les Hôpitaux Universitaires de Strasbourg (HUS), établissement de référence du Grand Est classé parmi les premiers CHU français, ont une triple mission de soins, d'enseignement et...


  • Strasbourg, Grand Est, France Hôpitaux Universitaires de Strasbourg Temps plein

    **Société**:Les Hôpitaux Universitaires de Strasbourg (HUS), établissement de référence du Grand Est classé parmi les premiers CHU français, ont une triple mission de soins, d'enseignement et de recherche.Ils se composent de 5 sites hospitaliers, organisés en 21 pôles d'activités cliniques et médicotechniques, et comptent 2 750 lits et places, 1...

  • Réceptionniste Hôtellerie

    il y a 2 semaines


    Strasbourg, Grand Est, France Campanile Pont-à-Mousson Temps plein

    Premier contact du client, vous êtes l'ambassadeur de notre marque.Vous prenez en charge l'accueil et l'information de notre clientèle internationale. Vous gérez le planning des réservations de l'hôtel et du restaurant et/ou assurez la transmission des clients vers le restaurant.Vous organisez le travail de réception selon les prévisions d'arrivées...

  • Assistant Administratif

    il y a 2 semaines


    Strasbourg, Grand Est, France Adecco Temps plein

    **Votre mission**:Adecco Vittel recrute pour un de ses clients, en secteur agroalimentaire, **1 assistant administratif** (h/f)Vos principales missions seront les suivantes:- Réceptionner et prendre des commandes auprès de clients professionnels,- Traiter les appels entrants en les orientant dans l'organisation- Suivre la gestion des flux de vente :...