Coordinateur(Rice) CRM

il y a 7 jours

Paris, Île-de-France Picnic Temps plein
Chez Picnic, nous révolutionnons les courses au supermarché grâce à un service vert et innovant, et une appli accessible. Nous aimons travailler, en interne, au développement et à l'amélioration de nos technologies afin d'assurer à nos clients une expérience unique.

Si vous êtes passionné(e) par la communication, nous vous offrons l'opportunité de rejoindre une équipe créative et bouillonnante dans nos bureaux à Paris pour faire la différence dans un environnement start-up.

En bref

Au sein de Picnic, nous créons chaque fonctionnalité, campagne ou optimisation à partir des besoins et des envies de nos clients. En tant que Coordinateur(rice) CRM (Customer Relationship Management), vous travaillerez au sein de l'équipe client et vous serez responsable de la gestion de nos communications marketing auprès des clients existants.

Vous êtes à la fois créatif(ve) et analytique et vous avez le sens du détail. Vous établissez et exécutez des campagnes, qu'il s'agisse de campagnes liées à la saisonnalité (Noël, rentrée, pique-nique day), de nos campagnes statistiques, de nos campagnes d'activation promouvant de nouvelles fonctionnalités de notre offre, ou de communications liées au service.

Vos missions
- Créer un planning de campagnes pertinent, en accord avec les objectifs et les opérations.
- Identifier, comprendre et aider à définir les groupes de clients cibles.
- Suivre, analyser et rendre compte des résultats obtenus.
- Effectuer des recherches qualitatives et quantitatives, y compris des entretiens avec les clients ou des campagnes en A/B test pour analyser l'impact et appliquer ce qui a été appris sur les futures communications

À propos de vous
- Titulaire d'une Licence ou d'un Master en Marketing, Business, Communication ou un diplôme équivalent.
- 0 à 3 années d'expérience dans un domaine similaire.
- Compétences créatives et analytiques et volonté de les développer.
- Rigueur et sens de l'observation : être en mesure de déceler les erreurs et de livrer des campagnes pertinentes.
- Être en mesure de gérer plusieurs projets à la fois.
- Maîtriser le français et l'anglais.
- La connaissance de logiciels comme Salesforce ou Selligent est un plus.
- Être à l'aise avec les grandes bases de données relationnelles utilisant SQL est un plus.

Avantages Picnic

Tout expert a été un jour un débutant

Vous aurez de nombreuses occasions de vous dépasser et de vous épanouir, notamment avec la Picnic Tech Academy, des sessions Lunch & Learn et des formations sur mesure en soft skills. Nous proposons également des cours de langue professionnels hebdomadaires gratuits.

Faites la différence

Vous travaillerez dans un environnement stimulant, avec la liberté de mener vos propres projets et de créer un impact direct et visible.

Grâce à nos véhicules entièrement électriques et à notre modèle économique durable, vous contribuerez également à rendre le monde meilleur

Le travail d'équipe nous fait avancer

Avec plus de 80 nationalités réparties dans 3 pays, vous ferez partie d'une entreprise diversifiée qui offre de nombreuses occasions de s'investir, qu'il s'agisse de soirées à thème, d'apéritifs entre collègues ou de nos séjours annuels au ski, etc.

Vous êtes ce que vous mangez

Vous bénéficierez d'une variété de déjeuners sains, ainsi que de collations et de boissons - profitez-en

Restez en bonne santé

La santé mentale est importante. En plus de la possibilité de parler avec des collègues qui agissent en tant que conseiller(ère)s confidentiel(le)s, notre collaboration avec OpenUp vous donne un accès facile et gratuit à des psychologues professionnels, ainsi qu'à des ateliers et des outils pratiques.

Il existe de nombreuses communautés et événements sportifs auxquels vous pouvez participer, du tennis au yoga en passant par l'escalade

Équilibre entre vie professionnelle et vie privée

Dans la mesure du possible, nous souhaitons permettre aux gens de travailler selon des modalités adaptées à leur style de travail, c'est pourquoi nous avons un modèle de travail hybride. Nos équipes aiment généralement avoir au moins un jour en équipe par semaine au bureau, mais à part cela, c'est vous et votre équipe qui décidez.

Engagement en faveur de l'égalité des chances

Chez Picnic, nous célébrons et valorisons nos différences et nous nous engageons à créer un environnement de travail sûr et inclusif où chacun(e) peut être lui(elle)-même.

  • Coordinateur CRM/Coordinatrice CRM

    il y a 7 jours

    Paris, Île-de-France Audemars Piguet Temps plein

    Au sein de la Direction Retail France, vous participez à la mise en œuvre du développement de notre CRM autour de la fidélisation et du clienteling et à l'optimisation de la performance.Vous assisterez notre Retail Excellence Manager dans ses diverses missions :analyser et participer à la conception de tableaux d'indicateurs clients (KPIs) à...

  • Coordinateur CRM/Coordinatrice CRM

    il y a 7 jours

    Paris, Île-de-France Audemars Piguet Temps plein

    Dans le cadre d'un CDD de 6 mois et au sein de la Direction Retail France, vous participez à la mise en œuvre du développement de notre CRM autour de la fidélisation et du clienteling et à l'optimisation de la performance.Vous assisterez notre Retail Excellence Manager dans ses diverses missions :analyser et participer à la conception de tableaux...

  • Coordinateur CRM/Coordinatrice CRM

    il y a 1 mois

    Paris, Ile-de-France Audemars Piguet Temps plein

    Dans le cadre d'un CDD de 6 mois et au sein de la Direction Retail France, vous participez à la mise en œuvre du développement de notre CRM autour de la fidélisation et du clienteling et à l'optimisation de la performance.Vous assisterez notre Retail Excellence Manager dans ses diverses missions :analyser et participer à la conception de...

  • Apprentissage- Coordinateur CRM

    il y a 7 jours

    Paris, Île-de-France Canon Temps plein

    Canon est un groupe mondial, leader sur le marché de l'image et du document, dont la vision est d'enrichir la vie des individus et des entreprises en leur proposant des produits et services à la pointe de l'innovation. Notre marque regroupe une gamme extrêmement large de services et solutions, et nous sommes en recherche constante de nouvelles offres à...

  • Assistant Logistique

    il y a 7 jours

    Paris, Île-de-France CRM SERVICES Temps plein

    CRM SERVICES, filiale du Groupe SNCF, a développé ses connaissances dans le domaine ferroviaire et spécifiquement dans la gestion de la relation clients, des services complémentaires à l'activité de transport de voyageurs et de l'expertise projets/innovation digitale.CRM SERVICES est organisée autour de 4 directions opérationnelles et de directions...

  • Assistant Services Groupes

    il y a 7 jours

    Paris, Île-de-France CRM SERVICES Temps plein

    CRM SERVICES, filiale du Groupe SNCF, a développé ses connaissances dans le domaine ferroviaire et spécifiquement dans la gestion de la relation clients, des services complémentaires à l'activité de transport de voyageurs et de l'expertise projets/innovation digitale.CRM SERVICES est organisée autour de 4 directions opérationnelles et de directions...

  • Alternance - Assistant CRM H/F

    il y a 1 semaine

    Paris, Île-de-France Veuve Clicquot Ponsardin Temps plein

    Nous recherchons Un Alternant Assistant CRM (H/F)Vous assisterez notre CRM manager dans ses diverses missions :- Participation à l'élaboration du planning d'animation CRM et coordination avec les marchés- Réalisation des emailings (briefs créa, gestion des traductions et validations) et coordination avec notre agence CRM pour l'intégration et l'envoi...

  • Responsable CRM

    il y a 7 jours

    Paris, Île-de-France Organon Temps plein

    Pour notre Mid-Europe Cluster (France, Belgique, Luxembourg et Suise) nos sommes à la recherche d'un(e):**Responsable CRM (H/F)****La Position**Au sein de la Direction des Opérations Commerciales, dans l'équipe Engagement Client, en soutien au business du cluster Organon Mid Europe, le Responsable CRM pilote la gestion de la connaissance et de la relation...

  • CRM Manager

    il y a 1 semaine

    Paris, Île-de-France Evereden Search Temps plein

    Nous recrutons pour une marque de soin de luxe internationale La maison développe des soins cosmétiques d'exception avec des formulations innovantes uniques.Présente dans 75 pays, la maison a construit un puissant réseau B to B en Spa et Instituts.Aujourd'hui elle développe également son offre en B to C et E commerce.Au sein d'une équipe à taille...

  • CRM Manager

    il y a 1 semaine

    Paris, Île-de-France Lydia Solutions Temps plein

    Créée en 2013, Lydia Solutions est rapidement devenue la référence du paiement entre amis. La fintech française a acquis une grande notoriété grâce à cette fonctionnalité et compte aujourd'hui plus de 7 millions d'utilisateurs.A présent, Lydia Solutions, franchit un nouveau cap : après avoir lancé début avril notre nouvelle application Lydia,...

  • Alternance - Coordinateur(Rice) de Projets

    il y a 7 jours

    Paris, Île-de-France Celine Temps plein

    Company: Celine- Country / Region : France- City : PARIS- Business group: Mode & Maroquinerie- Contract type: Contrat d'alternance- Function: Digital- Experience required: Débutant- Reference No.: CELI03239- Date of publication: POSITIONCELINE est une Maison de Couture et maroquinerie française en pleine expansion qui appartient au groupe LVMH et portée...

  • Chargé de Projets Fidélisation CRM

    il y a 7 jours

    Paris, Île-de-France Le bon marché Temps plein

    Le Bon Marché Rive Gauche est le magasin parisien de référence. À la fois précurseur et prescripteur, il présente une sélection de marques pointue et exclusive, au coeur d'un concept architectural fort. Les clients internationaux à la recherche d'une véritable expérience parisienne y côtoient une clientèle française attachée à l'esprit...

  • Responsable CRM

    il y a 7 jours

    Paris 09 Opéra, Île-de-France GROUPE PRINTEMPS Temps plein

    Descriptif du posteVos missions:FidélisationCoordonner le lancement et le déploiement du nouveau programme de fidélité, communication, change et formation, monitoring, recetteDéfinition et mise en place de la stratégie de fidélisation et de développement de la valeur client en coordination avec le Directeur CRM, avec un focus sur la mise en place...

  • Directeur(rice) de projet delivery automatisation F/H

    il y a 1 semaine

    Paris, Ile-de-France CGI France Temps plein

    Directeur(rice) de projet delivery automatisation F/HDescription du poste :Rejoignez notre centre d’excellence en innovation à Paris et rendez unique l’expérience digitale de nos clients en travaillant sur des sujets tels que le marketing digital, User eXperience, CRM, RPA, data, développement web e

  • Consultant sénior CRM

    il y a 7 jours

    Paris, Île-de-France Domino RH Care Gastineau Temps plein

    A propos de l'entreprise :Le groupe Domino RH se distingue depuis 24 ans sur le marché des solutions RH. Pour nous, RH signifie Richesses Humaines. Nous considérons chaque personnalité comme une valeur ajoutée que nous accompagnons dans son parcours de vie professionnelle chez nos clients. Avec 750 collaborateurs permanents, 170 agences en France et à...

  • Chargé CRM Fidélisation

    il y a 7 jours

    Paris, Île-de-France Adopt Parfums Temps plein

    Adopt Parfums est un concept unique autour de trois univers : le parfum, le maquillage et l'accessoire de mode. Une beauté accessible, qui s'inscrit dans une démarche qualitative et exigeante. Nos parfums sont fabriqués en France, à Bordeaux. Nous élaborons nos parfums avec des matières premières de qualité, récoltées au meilleur de leur potentiel...

  • The&Partnership Account Manager CRM

    il y a 7 jours

    Paris, Île-de-France GroupM Temps plein

    Au sein de cette équipe, l'Account Manager CRM/Digital (F/H) est le chef d'orchestre des campagnes CRM et du programme d'engagement de la marque dont il est chargé. Il/Elle est en charge de la coordination avec les équipes Wunderman, du brief des équipes créatives, de la restitution aux clients ainsi que du suivi de l'équipe de production de contenus...

  • Responsable CRM

    il y a 16 heures

    Paris, Île-de-France Organon Temps plein

    Job DescriptionPour notre Mid-Europe Cluster (France, Belgique, Luxembourg et Suise) nos sommes à la recherche d'un(e):Responsable CRM (H/F)La PositionAu sein de la Direction des Opérations Commerciales, dans l'équipe Engagement Client, en soutien au business du cluster Organon Mid Europe, le Responsable CRM pilote la gestion de la connaissance et de la...

  • Alternance - Assistant Chargé de campagne CRM H/F

    il y a 7 jours

    Paris, Île-de-France Amplifon Temps plein

    Amplifon est un groupe international italien et le leader mondial dans la distribution de solutions auditives. Nos collaborateurs, répartis dans points de vente et pays, s'efforcent chaque jour de comprendre les besoins uniques de chaque client afin de proposer des produits et des services innovants et hautement personnalisés, et de permettre aux gens de...

  • Project Manager CRM

    il y a 7 jours

    Paris, Île-de-France GROUPE ALLIANCE Temps plein

    EXPERT(E) DE LOGICIEL CRM BANCAIRE ? ALORS CETTE MISSION EST FAITE POUR TOI.Ce que tu recherches :Evoluer au sein d'une équipe dynamiqueParticiper à des projets innovants d'envergureRelever des défisDonner un nouveau souffle à ta carrièreCapitalisé tes connaissances sur un outil CRMAlors nous avons la mission idéale pour toiAu sein d'un acteur majeur...