Technicien Support N2 H/F
Il y a 2 mois
CDI
Consort France
Publié il y a 2 semaines
Mission
Première agence ouverte en région (2001), l'agence Sud-Ouest représente les expertises du groupe sur les régions de Toulouse et de Castres, faisant le choix de l'accompagnement individuel.
Les équipes de Consortis sont au cœur des enjeux actuels de Cybersécurité, Virtualisation & Cloud, Systèmes, Réseaux et Télécom comme Digital Workplace. Les compétences RPA et DevOps viennent compléter ces offres et contribuer à l'amélioration opérationnelle et l'agilité des services délivrés.
Consortis spécialisé dans le domaine infrastructure existant depuis 1992 recherche pour l'un de ses clients un technicien support Intune et Airwatch.
Descriptif de la mission :
Vous serez en charge :
-sur la partie proximité et gestion de parc, via le portail administrateur Orange / Apple Business Manageur / Samsung Knox :
de la préparation du matériel (écran de protection/accessoires) ;
du déploiement et de la récupération sur site & par Chronopost (VM/VRP) et de l'envoi des lots matériels ;
de la mise à jour des mouvements dans la CMDB (affectation, remise en stock) ;
de l'audit & de la remise en état de propreté du matériel ;
de la mise en SAV et de la gestion de la garantie ;
de la création, de l'affectation et de la suspension des lignes ;
de l'inventaire mensuel, flotte & accessoires ;
du suivi des stocks en comité opérationnel.
-sur la partie sécurité, via AD Tools, Entra, Intune, Apple Business Manager, Samsung Knox :
de reset les mots de passe ;
En cas de perte ou de vol, wipe du device, suppression d'ABM ou Knox, Suppression du MFA sur le device, mise à jour de la CMDB.
-sur la partie applicatif via Intune :
d'intervenir si les applications ne s'installent pas ;
d'intervenir en cas d'erreur de mise à jour.
-sur la partie opérateur, gestion de ligne :
intervenir sur des problèmes de sur consommation data ;
intervenir en cas de ligne non fonctionnelle ;
intervenir sur des problèmes de carte SIM.
Profil
Titulaire d'un bac+2, vous avez une première expérience réussie dans une mission similaire. Autonome, vous aimez travailler en équipe.
Présentation de Consort Group
Acteur de référence des systèmes d'information augmentés par l'intégration stratégique de la data, Consort Group accompagne depuis plus de 30 ans les entreprises pour leur permettre de valoriser leurs patrimoines données et informatiques à leur plein potentiel.
Le groupe met ses savoir-faire au service des acteurs majeurs français, belges, luxembourgeois, suisses, portugais et marocains, conjuguant les compétences de ses experts.
Consortis, leader des services managés aux infrastructures et Consortia, expert Data, Développement digital et Ingénierie Médias apportent les complémentarités nécessaires pour faire de vos projets des leviers de transformation numérique.
Intégrer Consort Group, c'est rejoindre un projet d'entreprise qui met l'humain et la responsabilité sociétale au cœur de ses préoccupations. Nous aspirons ainsi à donner à chacun les moyens d'une évolution personnelle choisie, responsable et autonome.
Intégrer Consort Group, c'est aussi faire partie de communautés d'experts où partage, transmission et développement riment avec engagement et changement.
Pour en savoir plus
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