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Team Leader Customer Service FMCG H/F
il y a 1 semaine
Poste : Vous prenez la responsabilité d'une équipe de 4 personnes.
Vos collaborateurs sont en charge du processus de gestion de commandes sur SAP4/Hana de A à Z, depuis le traitement des flux, les envois et leur suivi, jusqu'à la facturation et la gestion des litiges/pénalités.
Votre rôle consistera à structurer et planifier l'activité, monitorer la performance et améliorer la qualité du delivery client.
Profil : Une expérience significative d'au moins 5 ans en management d'équipe est demandée sur cette mission.
Maîtrise de SAP SD/MM exigée, idéalement version 4/Hana, anglais opérationnel et bonne maîtrise d'Excel.
Orienté client, vous êtes de nature curieuse et rigoureuse.
Mission à pourvoir immédiatement.
Entreprise : Michael Page Intérim Management se consacre exclusivement à la recherche de cadres confirmés pour des missions d'intérim et de management de transition.
Notre client est un acteur global de l'industrie agroalimentaire (bonbon, sec), dans le cadre de sa croissance, il renforce ses activités customer service et recherche un Team Leader dans le cadre d'une longue mission.
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Customer Success Manager
il y a 3 jours
France, FR GTT Temps pleinPosition Title: Customer Success ManagerLocation: FranceLanguage Skills (Essential): French and EnglishAbout GTT:GTT provides secure global connectivity, improving network performance and agility for your people, places, applications, and clouds. We operate a global Tier 1 internet network and provide a comprehensive suite of cloud networking and managed...
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Responsable Customer Service H/F
il y a 1 semaine
France, FR Michael Page Temps pleinPoste : En tant que Responsable Customer Service, vos missions seront : * Être en charge d'analyser et de suivre le taux de service du centre de distribution, d'élaborer et suivre les prix de vente et les marges des articles vendus, * Organiser l'activité des équipes projets et celle du Customer Service tout en apportant votre support...
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Team leader f/h
il y a 1 semaine
France, FR CGI Temps pleinPoste : CGI, cabinet de conseil, éclaire les entreprises et les organisations dans leurs projets de transformation. Chaque jour, consultantes et consultants accompagnent nos clients dans leurs stratégies pour faire face aux mutations de leurs secteurs : nouveaux usages, performances des fonctions supports et opérationnelles, innovations digitales,...
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Team leader
il y a 1 semaine
France, FR CHANTAL BAUDRON SAS Temps pleinPoste : En tant que Team Leader, vous jouerez un rôle clé en développant et en mettant en oeuvre des stratégies commerciales alignées avec la stratégie globale de l'entreprise. Vous serez responsable de l'analyse régulière des performances de votre équipe, en favorisant une amélioration continue et en assurant une communication fluide...
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Manager Customer Service H/F
il y a 1 semaine
France, FR Michael Page Temps pleinPoste : Poste basé sur Dunkerque et rattaché à la Direction Supply Chain et encadré par le Responsable du Customer Service, en tant que Manager Customer Service, vos missions sont les suivantes : * Gérer les comptes clients (key account), suivre les clients à l'étranger, progresser et faire progresser les indicateurs de satisfaction, * Être...
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Team leader it
il y a 1 semaine
France, FR Nextep HR Temps pleinPoste : Notre client, société d'infogérance à taille humaine basée sur les régions Ile-de-France et PACA, recherche son futur Team Leader IT H/F en CDI sur Paris. Votre rôle consistera organiser et piloter la délivrance du service Support : Hotline, interventions sur site curatives/préventives et projets chez les clients. Vos missions : -...
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Customer Cell Performance Leader
il y a 4 semaines
France, FR LHH Recruitment Solutions- Temps pleinPoste : LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, intérim spécialisé, management de transition, et évaluation d'expert.e.s, cadres et dirigeant.e.s, recherche pour son client un Customer Cell Performance Leader (H/F) en CDI pour le centre d'expertise de Bordeaux. Au¿tomotive Cells Company (ACC) est une Joint-Venture issue...
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Salesforce Customer Data Platform
il y a 3 jours
France, FR OSF Digital Temps pleinJob DescriptionOSF Digital is looking for a Salesforce Customer Data Platform (CDP) Solution Architect who will play a crucial role in the implementation of the CDP product by developing innovative solutions for technical and digital marketing requirements leading to the successful implementation.As the Solution Architect you will use subject matter...
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Responsable ADV H/F
il y a 1 semaine
France, FR FED SUPPLY Temps pleinPoste : Vous êtes à la recherche d'un poste de Responsable ADV dans une entreprise à taille humaine, Vous l'avez peut-être trouvée! Je suis Imane ABDI, Team lead au sein de FED SUPPLY, cabinet de recrutement spécialisé sur les métiers suivants : ACHATS, LOGISTIQUE, TRANSPORT, ADV, IMPORT-EXPORT. je recrute pour un de mes clients...
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Responsable ADV H/F
il y a 19 heures
France, FR FED SUPPLY Temps pleinPoste : Vous êtes à la recherche d'un poste de Responsable ADV dans une entreprise à taille humaine, Vous l'avez peut-être trouvée! Je suis Imane ABDI, Team lead au sein de FED SUPPLY, cabinet de recrutement spécialisé sur les métiers suivants : ACHATS, LOGISTIQUE, TRANSPORT, ADV, IMPORT-EXPORT. je recrute pour un de mes clients...
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Software Product Leader
il y a 3 jours
France, FR LEM Temps pleinLEM – Life Energy MotionAt LEM, we help our customers and society accelerate the transition to a sustainable future.Our global team of 1,700 professionals which spans over 15 countries is dedicated to converting technology potential into powerful solutions, which enable the decarbonization of the world.A leading company in electrical measurement, LEM...
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Customer Service Aérien
il y a 1 semaine
France, FR Qualis Recrutement Temps pleinPoste : Vous rêvez de découvrir un univers totalement innovant qui valorise et positionne son capital humain au centre de sa stratégie ? Cette offre est pour vous ! Qualis, expert en recrutement, recherche pour son client basé à Vitrolles et spécialisé dans le transport international de marchandise, un(e) Customer Service Aérien en CDI. Dans le...
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Technicien helpdesk
il y a 5 jours
France, FR GROUPE SOFITEX Temps pleinPoste : ? En tant que Technicien Helpdesk, vous aurez un rôle essentiel au sein l'équipe IT, où l'esprit d'équipe, la convivialité et le développement des compétences sont au coeur des valeurs partagées par leurs 780 collaborateurs. Vos attributions : ? Réceptionner les appels internes, assister les utilisateurs et escalader les appels...
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Technical & Implementation Lead
il y a 3 jours
France, FR SGS & Co Temps pleinSGS & Co is a global brand impact group delivering speed and quality through innovation and insights to drive impact for our world class clients. We combine deep expertise in design, graphic services, production, technology, and process optimization with unmatched marketplace understanding, dynamic ideas, and client first customer service. We bring the...
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Team lead j2ee fullstack scrum master
il y a 4 semaines
France, FR Upskills cadres et experts Temps pleinPoste : Au sein de la DSI (80 personnes), vous évoluerez dans l'équipe études et développement. L'équipe Etudes et développement est composée de 40 personnes réparties sur plusieurs équipes de 5/7 personnes. Le produit central est l'ERP interne développé par le groupe (en constante évolution). Notre client cherche à intégrer...
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Technical Team Lead Symfony
il y a 3 jours
France, FR Mobiskill | WEFY Group Temps pleinTechnical Team Lead Symfony (Squad Comptabilté)Type d'emploi : Temps plein, CDILocalisation : Paris intramurosRemote : 2j de TT / semmaineSalaire : 65 – 72k€ (fixe)+ BSPCE en option+ TR 7€+ Mutuelle Alan+ Transport pris en charge à 50%+ 0,5j / mois pour action de bénévolat possibleRejoignez une Start-up dans la Gestion des projets Associatifs...
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Customer Service Employee H/F
il y a 1 semaine
France, FR Page Personnel Temps pleinPoste : En tant que Customer Service Employee, vos missions seront les suivantes : * Traitement de la prise de commandes : Gérer efficacement le processus de prise de commandes en utilisant à la fois des méthodes manuelles et des systèmes EDI, garantissant ainsi un traitement précis et rapide des commandes des clients, * Support client : Répondre...
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Responsable Customer Service H/F
il y a 1 semaine
France, FR Michael Page Temps pleinPoste : En tant que Responsable Customer Service, vos missions sont les suivantes : * Garantir l'application du cahier des charges et la mise en place des modes opératoires nécessaires à la réalisation du contrat, * S'assurer de l'implémentation des outils et méthodes logistiques validées avec le client afin de garantir le meilleur...
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Responsable Customer Service et Transports H/F
il y a 1 semaine
France, FR Michael Page Temps pleinPoste : En tant que Responsable Customer Service et Transports et rattaché au Responsable Supply Chain Groupe, vous êtes en charge de définir et déployer la stratégie de relation clientèle et transports au sein du site de production, dans un objectif de fidélisation des clients. À ce titre vos missions sont : * Superviser la relation client à...
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Data Team Lead
il y a 3 jours
France, FR Opus Recruitment Solutions Temps pleinRôle : Lead DataIndustrie : Greentech/FoodtechLocalisation : Île de France / Full Remote (1 passage sur site par mois)Salaire : 65k€ - 85k€ (selon expériences)À propos :Avec maintenant plus de 10 ans d'existence et une levée de fonds significative il y a deux ans, l'entreprise vise désormais une expansion européenne.Sous la direction du...