Emplois actuels liés à Customer Success Manager H/F - France, FR - Fyte Sales & Marketing

  • Senior Customer Success Manager

    il y a 2 jours

    France, FR 83zero Temps plein

    Senior Customer Success Manager – Cyber Location: France (Fully Remote)83zero is partnered with a leading cyber security company who are seeking a skilled Senior Customer Success Manager to work on their SASE and Cloud portfolio and join their highly collaborative team based across Europe. They are looking for a hardworking individual who has a...

  • Customer Success Manager H/F

    il y a 2 semaines

    France, FR IMPACTUP Temps plein

    Poste : Vos missions : Rattaché(e) à la Directrice du Département Concours & Examens, votre responsabilité clé sera de garantir la satisfaction et la fidélisation de nos clients en accomplissant les missions suivantes : - Interagir avec nos clients pour établir une relation solide avec eux : S'assurer de leur satisfaction et être force de...

  • Customer Success Manager/Account Manager H/F

    Il y a 4 mois

    France, FR MICHAEL PAGE Temps plein

    Poste : Le Customer Success Manager/Account Manager devra : * Guider les clients à travers la transformation numérique avec une vue claire sur leurs objectifs et des indicateurs de performance clé, * Maximiser la réalisation de la valeur et le retour sur investissement des solutions et services achetés, * Augmenter l'adoption et...

  • Customer Success Manager H/F

    il y a 1 mois

    France, FR FIGARO CLASSIFIEDS Temps plein

    Poste : Dans le cadre du lancement d'une nouvelle solution de recrutement, nous recherchons un Customer Success Manager H/F pour intégrer nos bureaux lillois. Dans un environnement convivial et stimulant, vos missions principales seront : 1. Gestion des projets de déploiement Paramétrage sur-mesure de la plateforme. Suivi actif des étapes de...

  • Customer Success Manager H/F

    il y a 2 jours

    France, FR Michael Page Temps plein

    Poste : Pour ce poste de Customer Success Manager, vos missions principales seront les suivantes : * Auditer la stratégie actuelle autour de la satisfaction client et projeter une stratégie future * Piloter une équipe d'Analystes support en France (Neuilly) et en Inde (~8 ETP) * Garantir la qualité de service pour maintenir une relation de...

  • Customer Success Manager H/F

    il y a 3 semaines

    France, FR Talents Commerciaux Temps plein

    Poste : Talents Commerciaux, cabinet de recrutement spécialisé en Commerce et Marketing, vous propose régulièrement des offres d'emploi ciblées sur ces métiers. Nous recherchons pour un de nos clients, Fintech d'une quarantaine de salariés en pleine croissance, qui développe et propose des logiciels de comptabilité pour les cabinets...

  • Senior Customer Success Engineer

    il y a 1 jour

    France, FR Prelude Temps plein

    DescriptionA Customer Success Engineer (CSE) at Prelude is pivotal in ensuring our clients' success and satisfaction with Prelude and our software products. A Prelude CSE’s primary responsibility is to ensure our clients' successful implementation, adoption, and ongoing satisfaction utilizing our platform. This includes guiding clients through our...

  • Customer Success Manager H/F

    Il y a 4 mois

    France, FR PLUS QUE PRO Temps plein

    Poste : - Former et accompagner proactivement tes clients afin de veiller à l'adoption de l'outil. - Développer au quotidien des relations personnelles avec les utilisateurs. - Veiller à la satisfaction de tes clients, gage essentiel pour une fidélisation long-terme et assurer un taux de renouvellement maximum. - Actualiser les informations...

  • Customer Success Manager

    Il y a 2 mois

    France, FR SUNOLOGY Temps plein

    Poste : Sous la supervision du Head of Customer Care, vous intégrez notre service client, qui gère à la fois des clients particuliers et une partie des clients professionnels. Vous serez à la tête d'une équipe d'environ dix collaborateurs et aurez pour mission principale de garantir leur performance et leur développement tout en offrant une...

  • Customer Service Manager

    il y a 1 mois

    France, FR Qualis Recrutement Temps plein

    Poste : Qualis, expert en recrutement, recherche pour son client compagnie maritime, un(e) Customer Service Manager (H/F) pour un poste en CDI basé à Marseille. Qualis, expert en recrutement, recherche pour son client compagnie maritime, un(e) Customer Service Manager (H/F) pour un poste en CDI basé à Marseille. Au poste de Customer Service Manager...

  • Customer Success Manager

    Il y a 2 mois

    France, FR GROUPE LA CENTRALE Temps plein

    Poste : En véritable coach, votre rôle sera d'assurer le succès de la relation commerciale entre nos solutions et nos partenaires dans la poursuite d'un double objectif : proposer des plans d'actions opérationnels et aide au pilotage de leur performance En votre qualité de Customer Success Manager, vous aurez pour mission de : Former et...

  • Customer Project Manager

    Il y a 2 mois

    France, FR Horizon Trading Solutions Temps plein

    Horizon Trading Solutions is an independent global technology company focused on electronic trading, supporting agency and principal business goals across equities and derivatives. For over 20 years we’ve equipped the most progressive global capital market players with powerful algorithmic technology and direct connectivity to more than 80 exchanges...

  • Country Manager

    il y a 2 jours

    France, FR Hoymiles Temps plein

    Job Responsibilities:1. Sales and business development: Promote the sales of our photovoltaic inverters, home energy storage systems and micro-inverters in several local countries and achieve and exceed sales targets. Develop and implement sales strategies to expand market share and revenue growth. 2. Market Analysis and Strategy: Conduct thorough market...

  • Customer Sucess Manager H/F

    il y a 1 mois

    France, FR BRAWO Temps plein

    Poste : En tant que chargé(e) de relation client, vous serez responsable de la relation et de la satisfaction de vos clients. Vous assurerez une communication efficace et proactive pour répondre à leurs besoins et résoudre leurs problèmes à travers la responsabilité du support. Vous contribuerez à l'adhésion des clients à l'application de...

  • Business Development Manager

    il y a 1 mois

    France, FR Red Diamond Recruitment Temps plein

    Business Development - Key Account Manager - Northern France Salary cira €65,000 + Car + Medical + Bonus Circa - *€20,000+ INDUSTRY-LEADING HVAC MANUFACTURERA Highly motivated and experienced Business Development Manager to join the team, covering Northern France within the HVAC industry.You will be responsible for managing and growing key customer...

  • Key Account Manager

    il y a 1 mois

    France, FR Michael Page Temps plein

    Poste : En tant que Key Account Manager de la BU " biens d'équipement ", vos principales missions seront les suivantes : * Mission de prospecter les acteurs majeurs des secteurs : BTP, environnement, transport de marchandises et transport de personnes, * Account management : Suivre et fidéliser le client afin qu'il mette en vente ses...

  • Key Account Manager

    il y a 2 semaines

    France, FR Michael Page Temps plein

    Poste : En tant que Key Account Manager de la BU " biens d'équipement ", vos principales missions seront les suivantes : * Mission de prospecter les acteurs majeurs des secteurs : BTP, environnement, transport de marchandises et transport de personnes, * Account management : Suivre et fidéliser le client afin qu'il mette en vente ses...

  • Customer Service Aérien

    il y a 4 jours

    France, FR Qualis Recrutement Temps plein

    Poste : En tant que Customer Service Aérien, vous travaillerez en étroite collaboration avec les agents d'exploitation pour assurer la gestion et le suivi des opérations liées aux expéditions aériennes. Au poste de Customer Service Aérien (H/F), vos principales missions seront : * Gérer les cotations et proposer des solutions tarifaires...

  • Customer service manager

    il y a 4 semaines

    France, FR CABINET TURKA Temps plein

    Poste : Vos missions principales seront les suivantes : Motiver, recruter, valoriser et former l'équipe " Customer Service " (7 personnes) Définir des objectifs pertinents pour l'ensemble de l'équipe et évaluer tant collectivement qu'individuellement la performance de l'équipe Connaître, respecter et faire respecter les règles...

  • Customer Support Manager

    il y a 2 semaines

    France, FR THALES Temps plein

    Poste : QUI SOMMES-NOUS ? Construisons ensemble un avenir de confiance Thales est un leader mondial des hautes technologies spécialisé dans trois secteurs d'activité : Défense & Sécurité, Aéronautique & Spatial, et Cybersécurité & Identité numérique. Il développe des produits et solutions qui contribuent à un monde plus sûr, plus...

Customer Success Manager H/F

Il y a 4 mois

France, FR Fyte Sales & Marketing Temps plein

Poste : Vos futures missions :

- Conseil et support aux commerciaux et participation aux négociations commerciales des prospects avec des besoins techniques spécifiques ;
- Piloter les projets et assurer la phase après-vente/déploiement des grands comptes ;
- Assurer la communication transversale des différents acteurs du projet, suivre le développement et la mise en place des expressions de besoin des clients auprès des Equipes Projets ;
- Être l'interlocuteur des clients tout au long de la phase de déploiement en établissant un rétroplanning, en assurant la tenue des délais et l'engagement des deux parties dans le projet ;
- Veiller à la bonne exécution du contrat en s'assurant de la mise en place des comptes et création des cartes en conformité avec les conditions établies et les besoin définis ;
- Organiser un briefing de fin de projet suite à la fin du déploiement et aux premières factures de consommation du client ;
- Transmission des projets clôturés à l'équipe Service Client Grands Comptes avec les process et les outils nécessaires au suivi du client.
Profil : Profil

Titulaire d'un bac+4/+5, vous justifiez d'au moins 3 ans d'expérience dans la gestion de projet. Vous avez la fibre commerciale et une approche customer centric.
Vous maîtrisez l'outil informatique (Pack Office : Excel, PowerPoint).
Résoudre des problèmes complexes c'est votre force
Grâce à vos capacités d'analyse, rien ne vous échappe
L'écoute est l'un de vos meilleurs atouts, vous tentez toujours de comprendre la réalité de vos clients
La satisfaction client est pour vous une priorité

Les avantages :

- Des nombreux avantages : RTT, CE, tickets restaurants (prise en charge à 60%), forfait mobilité, subvention télétravail
- Onboarding de qualité et manager coach
- 2 jours de télétravail par semaine autorisés (après 3 mois d'ancienneté)
- Événements qui enrichissent votre vie professionnelle et personnelle (événements, programme sport & bien-être)
- De réelles perspectives d'évolution au sein de l'entreprise à la croissance pérenne
Entreprise : Notre client, acteur majeur dans la gestion et la distribution de cartes carburant recherche son futur Customer Success Manager H/F en CDI

Les enjeux :

Conseiller, servir et suivre les clients et d'être chef de projets sur des besoins techniques.
Gérer un portefeuille de clients large & Key Accounts
Le Customer Success Manager reporte au Directeur des Opérations.