Responsable Réclamations

Vous souhaitez rejoindre un groupe international et avoir un impact positif dans une entreprise engagée et qui place le service client au cœur de sa mission ? Vous rêvez de rejoindre une équipe dynamique et enthousiaste et une entreprise qui favorise l'esprit entrepreneurial ? Les projets vous motivent et vous aimez challenger l'existant pour...

Contexte du projetVous souhaitez intégrer une entreprise à taille humaine ? Vous avez envie de travailler auprès de collaborateurs et collaboratrices qui pilotent et coordonnent avec fierté le plus grand projet d’Europe, le Grand Paris Express ainsi que les projets des Services Express Régionaux et Métropolitains ? Rejoignez la Société des Grands...

Contexte / Présentation de l’entrepriseL’ambition de Smurfit Kappa France avec ses 44 sites et ses 4000 employés répartis sur l’ensemble du territoire français, est d’être reconnue dans tous ses secteurs d’activité comme l’entreprise la plus performante de son marché. Pour y parvenir, nous développons des solutions d’emballages...

Quelles sont les missions ?Au sein du département Qualité & Formation, vous êtes l'interlocuteur privilégié des clients dans le cadre des réclamations, en charge des dossiers pour apporter des réponses aux clients tout en préservant les intérêts de l'entreprise.Votre fonction s'articule principalement autour des missions suivantes : - Manager et...

Quelles sont les missions ?Au sein du département Qualité & Formation, vous êtes l'interlocuteur privilégié des clients dans le cadre des réclamations, en charge des dossiers pour apporter des réponses aux clients tout en préservant les intérêts de l'entreprise.Votre fonction s'articule principalement autour des missions suivantes : - Manager et...

**MISSIONS DU POSTE**- Être responsable des processus complets de réclamation de bout en bout pour le département de service de la région Méditerranée ;- Contacter les techniciens pour collecter les détails techniques expliquant les écarts de qualité ;- Mener plusieurs négociations avec différents fournisseurs en même temps ;- Créer et maintenir...

Vous souhaitez rejoindre un groupe international et avoir un impact positif dans une entreprise engagée et qui place le service client au cœur de sa mission ? Vous rêvez de rejoindre une équipe dynamique et enthousiaste et une entreprise qui favorise l'esprit entrepreneurial ? Les projets vous motivent et vous aimez challenger l'existant pour...

MISSION DU POSTEÊtre responsable des processus complets de réclamation de bout en bout pour le département de service de la région Méditerranée ;Contacter les techniciens pour collecter les détails techniques expliquant les écarts de qualité ;Mener plusieurs négociations avec différents fournisseurs en même temps ;Créer et maintenir une vue...

At Lilly, we unite caring with discovery to make life better for people around the world. We are a global healthcare leader headquartered in Indianapolis, Indiana. Our 35,000 employees around the world work to discover and bring life-changing medicines to those who need them, improve the understanding and management of disease, and give back to our...

**MISSIONS DU POSTE** - Être responsable des processus complets de réclamation de bout en bout pour le département de service de la région Méditerranée ; - Contacter les techniciens pour collecter les détails techniques expliquant les écarts de qualité ; - Mener plusieurs négociations avec différents fournisseurs en même temps ; - Créer et...

Le poste de Adjoint Responsable ADV H/FEn tant qu'Adjoint Responsable ADV, vous intervenez sur les missions suivantes : * Superviser et coordonner l'équipe ADV, * Assurer un suivi des projets avec l'équipe ADV, * Gérer les litiges complexes, * Piloter les tableaux de bord et les indicateurs de suivi, * Mettre en place les procédures ADV, * S'assurer de...

Description de l'offre Sous la responsabilité de votre tuteur, le Chef de centre, vous prenez en charge une partie du portefeuille de clients B to B existants (commerces de proximités, PME…), à ce titre : - Vous développez le chiffre d’affaires du portefeuille qui vous est confié en proposant des services supplémentaires, négociez et...

**Le Responsable Habitat encadre une équipe de terrain. Il est le garant de la qualité de service et de la valorisation du patrimoine. Il gère l’entretien courant du patrimoine, coordonne les travaux à la relocation et supervise le traitement des réclamations. Il est le relais de l’organisme auprès des partenaires du...

Alexandre, Consultant au sein du cabinet Fed Ingénierie en Ile-de-France, recherche pour son client, industrie agroalimentaire, un Responsable Qualité F/H basé dans le 93.Vous êtes rattaché(e) au Responsable de l'Usine, vous pilotez et organisez l'activité Qualité du site.Vos missions principales sont :Gérer des réclamations...

Alexandre, Consultant au sein du cabinet Fed Ingénierie en Ile-de-France, recherche pour son client, industrie agroalimentaire, un Responsable Qualité F/H basé dans le 93.Vous êtes rattaché(e) au Responsable de l'Usine, vous pilotez et organisez l'activité Qualité du site.Vos missions principales sont :Gérer des réclamations...

Votre fonctionAu sein de la direction clientèle, vous assurez sous la responsabilité du responsable de territoire la commercialisation des logements du territoire ainsi que la relation avec le locataire dans toutes ses composantes.Vos missions- Accueillir le public- Assurer la commercialisation : prospecter la clientèle, traiter les dossiers de demande de...

Mission /Finalité : Le service territorial propreté et déchets assure l’entretien des espaces publics en propreté, le suivi de l’exécution des marchés de collecte des déchets ménagers et assimilés et contribue au développement et à la mise en œuvre de la politique de réduction des déchets et de sensibilisation au tri. Le service...

**L'entreprise****: Manpower GD PARIS CHIMIE PHARMACIE recherche pour son client, un acteur du secteur de l'Industrie pharmaceutique, un Responsable de clientèle (H/F) **Les missions****: Les principales responsabilités: - Traiter les demandes et réclamations clients avec rapidité et fiabilité. - Investiguer les motifs des réclamations avec...

Alexandre, Consultant au sein du cabinet Fed Ingénierie en Ile-de-France, recherche pour son client, industrie agroalimentaire, un Responsable Qualité F/H basé dans le 93. Vous êtes rattaché(e) au Responsable de l'Usine, vous pilotez et organisez l'activité Qualité du site.D'intégrer une société qui vous permettra de développer / solidifier vos...

Dans le cadre des objectifs de productivité, de rentabilité et de qualité définis par votre responsable d’agence, vous coordonnerez et assurerez la gestion et l’organisation de l’ensemble des sites qui vous seront confiés et qui seront confiés aux responsables de secteur qui vous seront rattachés. - Encadrer et animer les équipes placées sous...

Description de la missionVous contrôlez les opérations liées à l'exécution du contrat de location et de la vie du bail.Vous suivez et contrôlez les opérations de régularisation des charges locatives pour l'agence, en lien avec le Directeur d'agence et le responsable du pôle charges.Vos missions se déclinent comme suit :Superviser l'activité et...

Description du poste Intitulé du poste Adjoint Responsable de Secteur - CDC Habitat - Saint-Ouen (93) H/F Type de contrat Contrat à durée indéterminée Statut Agent de Maitrise % de temps de travail 100 Description de la mission Nous recrutons un Adjoint Responsable de secteur, basé sur Saint-Ouen (93). Les...

Description du poste Intitulé du poste Adjoint Responsable de Secteur - CDC Habitat social - Saint-Denis (93) H/F Type de contrat Contrat à durée indéterminée Statut Agent de Maitrise % de temps de travail 100 Description de la mission Nous recrutons un Adjoint Responsable de secteur, basé sur Saint-Denis (93)....