Incident Manager F/H
il y a 3 semaines
Dans ce sens, il-elle est en charge des activités suivantes :
• Coordonner les différentes équipes techniques dans la résolution des incidents.
• Gérer et animer les cellules de crise en cas d'incident P1
• S'assurer que le processus de gestion d'incidents est connu et appliqué par les différents intervenants.
• Piloter l'adéquation du niveau de performance obtenu par rapport au niveau de performance défini dans les SLA.
• Proposer et formalise les évolutions pertinentes du processus de gestion d'incidents.
• Communiquer vers utilisateurs
• Assurer le reporting de son activité
• Animer le QRQC de niveau 1 de la DSI
• Assurer le maintien et la mise à jour des ordres de décisions
Parlons de vous
Doté-e d'un leadership naturel et d'un bon relationnel, vous avez le sens du service client, de l'engagement et êtes à l'aise dans la collaboration transverse.
Rigoureux-reuse, autonome et ayant le sens des responsabilités, vous êtes reconnu-e également pour votre adaptabilité, votre sens de l'innovation et vous êtes connu-e pour votre force de proposition.
Une disponibilité / flexibilité importante sera demandée compte tenu de la sensibilité des activités.
Localisation du poste
Localisation du poste
Europe, France, Normandie, Seine-maritime (76)
Ville
GONFREVILLE L'ORCHER
Critères candidat
Niveau d'études min. requis
BAC+5
Niveau d'expérience min. requis
Supérieure à 3 ans
Langues
Anglais (Intermédiaire)
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Responsable CMDB F/H
il y a 1 mois
Gonfreville-l'Orcher, Le Havre, France Safran Temps pleinLe Responsable CMDB (Configuration Management DataBase) s'assure de l'exactitude et la complétude de la source unique de vérité concernant les aspects les plus importants d'un environnement informatique. Les experts s'appuient sur cette source pour administrer les changements, maintenir la sécurité et la conformité, gérer les coûts et...
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Software Asset Manager F/H
il y a 3 semaines
Gonfreville-l'Orcher, Le Havre, France SAFRAN Temps pleinAu sein de la DSI de Safran Nacelles, votre mission principale sera d'optimiser les usages et les coûts des licences, des maintenances et des services informatiques sur un périmètre ayant des enjeux groupe ou équivalent (cf. impact budget ou technologies critiques).Plus en détails vos missions seront les suivantes : • Définir et mettre en œuvre...
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Alternance Animateur Commercial
Il y a 2 mois
Gonfreville-l'Orcher, Le Havre, France ISCOD Temps pleinAlternance Animateur Commercial - Gonfreville-l'Orcher (F/H) Ceci est une offre pour un contrat en ALTERNANCE. Vous devez être titulaire d’un BACCALAUREAT et remplir les critères d’éligibilité.Qui sommes-nous ?L’ISCOD, spécialist
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Agent de Maintenance Industrielle H/F
il y a 3 semaines
Gonfreville-l'Orcher, Le Havre, France SARPI OSILUB Temps pleinDescription de l'entrepriseOSILUB est une entreprise à taille humaine axée sur le développement durable et l’économie circulaire.OSILUB est un acteur dans la régénération des huiles usagées moteur, faisant partie de SARPI VEOLIA, le
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Opérateur Traitements d'eaux et Utilités H/F
il y a 2 semaines
Gonfreville-l'Orcher, Le Havre, France SARPI OSILUB Temps pleinDescription de l'entrepriseOSILUB est une entreprise à taille humaine axée sur le développement durable et l’économie circulaire.OSILUB est un acteur dans la régénération des huiles usagées moteur, faisant partie de SARPI VEOLIA, leader européen du
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COMMERCIAL LINER
il y a 3 semaines
Gonfreville-l'Orcher, Seine-Maritime, Le Havre, France Randstad Le Havre Careers Temps pleinRandstad vous ouvre toutes les portes de l'emploi : intérim, CDD, CDI. Chaque année, 330 000 collaborateurs (f/h) travaillent dans nos 60 000 entreprises clientes. Rejoignez-nous !Nous recherchons pour le compte de notre client qui est une grande compagnie maritime située au Havre, un profil Commercial Liner (F/H).Les missions sont les suivantes :...
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Télévendeur F/H
Il y a 4 mois
Gonfreville-l'Orcher, 76700, Le Havre, France Synergie Temps pleinTélévendeur F/HSynergie, mettons nos énergies en commun. Fort d'une présence dans 17 pays, avec 800 agences d'emploi et de 5 000 collaborateurs, le Groupe Synergie, 1er groupe français de services en Ressources Humaines, vous accompagne dans votre carrière professionnelle : recrutement CDD-CDI, inté
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Responsable de Secteur H/F
Il y a 2 mois
Gonfreville-l'Orcher, 76700, Le Havre, France ORTEC ENGINEERING Temps pleinPrésent dans 25 pays, le Groupe Ortec déploie des solutions en ingénierie et travaux dans de nombreux secteurs : énergies, mines, chimie, défense, transports, agroalimentaire, aéronautique, spatial, environnement, collectivités… Ses 14500 collaborateurs assurent la conception, la réalisation et la maintenance de projets et d'installations...
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Cariste (h/f)
il y a 5 jours
Gonfreville-l'Orcher, 76700, Le Havre, France IZIWORK Temps pleinIziwork est une agence de recrutement digital qui sélectionne les meilleures missions et offres d’emploi pour les centaines de milliers d’intérimaires et candidats qu’elle a déjà séduits. Postulez en quelques minutes, gérez votre contrat en un clin d’oeil depuis notre app et bénéficiez du suivi personnalisé de votre recruteur au quotidien. ...
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Technicien de contrôle
il y a 2 semaines
Gonfreville-l'Orcher, 76700, Le Havre, France INTERTEK Temps pleinTravailler chez Intertek, c'est avoir l'opportunité d'aider des entreprises du monde entier à développer des produits qui sont utilisés chaque jour par des millions de gens en toute sécurité.Venez donner vie à la qualité et la sécurité, durablement. Notre Business Line Intertek Caleb Brett assure des prestations d'inspections et...
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Responsable Equipe R&D H/F
il y a 2 jours
Gonfreville-l’Orcher, Le Havre, France PPG Temps pleinEn tant que Responsable R&D peintures aéronautiques pour la région EMEA H/F, vous jouerez un rôle essentiel dans la conduite de l'innovation et la définition de l'avenir des peintures pour l'aéronautique. Vous managez l'équipe Européenne R&D coatings.Vous êtes rattaché(e) hiérarchiquement au EMEA Technical Director - Aerospace...
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Ingénieur Projet Travaux Neufs
il y a 2 semaines
Gonfreville-l’Orcher, Le Havre, France PPG Temps pleinEn tant qu’Ingénieur Projet Travaux Neufs (H/F), vous serez en charge des projets d’investissements en travaux neufs dans le respect des normes de qualité, de sécurité et d’environnement.Vous pilotez les phases de projets de la définition du cahier des charges jusqu’à la réalisation finale conformément aux exigences réglementaires, aux...
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Responsable Plateforme de compostage
il y a 7 jours
Gonfreville-l’Orcher, Le Havre, France Normandie Terre d'Energies Temps pleinDescription du posteNormandie Terre d’Énergies recherche un·e responsable de plateforme de compostage en CDI, à pourvoir dès que possible. Directement rattaché·e au gérant de la société, vous aurez à piloter l’activité de la plateforme en assurant l’organisation et la réalisation des opérations de broyage et criblage grâce à une équipe...
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Incident Manager F-H
il y a 4 semaines
Gonfreville-l'Orcher, France Safran Nacelles Temps pleinJob Description Rattaché-e au responsable d'exploitation, le-la Incident Manager aura en charge la gestion et le suivi des incidents. Dans ce sens, il-elle est en charge des activités suivantes : • Coordonner les différentes équipes techniques dans la résolution des incidents. • Gérer et animer les cellules de crise en cas d'incident P1...
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Incident Manager F-H
il y a 1 semaine
Gonfreville-l'Orcher, France Safran Nacelles Temps pleinJob Description Rattaché-e au responsable d'exploitation, le-la Incident Manager aura en charge la gestion et le suivi des incidents. Dans ce sens, il-elle est en charge des activités suivantes : • Coordonner les différentes équipes techniques dans la résolution des incidents. • Gérer et animer les cellules de crise en cas d'incident P1...
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Incident Manager F-H
il y a 7 jours
Gonfreville-l’Orcher, Normandie, France Safran Nacelles Temps pleinDescription du Poste Le Gestionnaire d'Incidents F-H est rattaché-e au responsable d'exploitation et a pour mission de gérer et de suivre les incidents. Compétences et Responsabilités Le Gestionnaire d'Incidents F-H est chargé-e des activités suivantes : Coordonner les différentes équipes techniques dans la résolution des incidents. ...
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Gestionnaire d'Incidents F/H
il y a 6 jours
Gonfreville-l’Orcher, Normandie, France SAFRAN Temps pleinPrésentation du posteRattaché-e au responsable d'exploitation, le-la Gestionnaire d'Incidents aura en charge la gestion et le suivi des incidents. Dans ce sens, il-elle sera en charge des activités suivantes :ResponsabilitésCoordonner les différentes équipes techniques dans la résolution des incidents.Gérer et animer les cellules de crise en cas...
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Gonfreville-l'Orcher, France SAFRAN Temps pleinDans un contexte de digitalisation croissante des activités aéronautiques faisant entrer de nouveaux paramètres dans la sécurité aérienne, « l'European Aviation Safety Agency » a publié deux nouveaux règlements formant la Partie-IS (Information Security). Les principes fondamentaux d'un SMSI conforme à la PART-IS sont : - Le déploiement d'une...
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Assitant Hse
Il y a 3 mois
Gonfreville-l'Orcher, France Interaction Temps pleinINTERACTION LE HAVRE recherche pour le compte de son client spécialisé dans l'industrie UN ASSISTANT HSE H/F En tant qu'assistant(e) HSE (Hygiène, Sécurité, Environnement), vous jouerez un rôle crucial dans la mise en oeuvre des politiques de sécurité et environnementales de l'entreprise. Vous soutiendrez l'équipe HSE dans la coordination et la...
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Responsable de la Gestion des Incidents F-H
il y a 4 semaines
Gonfreville-l’Orcher, Normandie, France Safran Nacelles Temps pleinDescription du Poste Sous la supervision du responsable d'exploitation, le-la Responsable de la Gestion des Incidents sera chargé-e de la supervision et du suivi des incidents. Dans ce cadre, ses missions incluront : • Coordonner les équipes techniques pour la résolution efficace des incidents. • Animer les cellules de crise lors d'incidents...
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Responsable de la Gestion des Incidents F-H
il y a 4 semaines
Gonfreville-l’Orcher, Normandie, France Safran Nacelles Temps pleinDescription du Poste Rattaché-e au directeur des opérations, le-la Responsable de la Gestion des Incidents sera chargé-e de superviser et de suivre les incidents. Dans ce cadre, il-elle aura pour missions principales : • Coordonner les équipes techniques variées pour résoudre les incidents. • Animer les cellules de crise lors d'incidents...
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Responsable de la Gestion des Incidents F-H
il y a 4 semaines
Gonfreville-l’Orcher, Normandie, France Safran Nacelles Temps pleinDescription du Poste Sous la supervision du responsable d'exploitation, le-la Responsable de la Gestion des Incidents sera chargé-e de la supervision et du suivi des incidents. Dans ce cadre, ses principales missions incluent : • Coordonner les différentes équipes techniques pour assurer la résolution efficace des incidents. • Animer et gérer...
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Gonfreville-l'Orcher, France Safran Nacelles Temps pleinJob Description Dans un contexte de digitalisation croissante des activités aéronautiques faisant entrer de nouveaux paramètres dans la sécurité aérienne, « l'European Aviation Safety Agency » a publié deux nouveaux règlements formant la Partie-IS (Information Security). Les principes fondamentaux d'un SMSI conforme à la PART-IS sont : -...
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Chef de Projet Junior « Système de Management de SI »
il y a 4 semaines
Gonfreville-l'Orcher, France Safran Nacelles Temps pleinDans le cadre de ton stage, tu seras accompagné(e) par un tuteur expérimenté qui veillera à ton intégration au sein d'une équipe déjà constituée et engagée dans la démarche SMSI et plus généralement au sein de l'entreprise SAFRAN Nacelles et du Groupe SAFRAN.Dans un contexte de digitalisation croissante des activités aéronautiques faisant...
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Supplier Performance Manager
Il y a 3 mois
Gonfreville-l'Orcher, France Kicklox Temps plein**L'offre**: **Secteurs** Aéronautique **Missions à réaliser** **Modalités** - Date de démarrage : dès que possible - Candidats recherchés : 1 - Expérience : 5+ ans - Type de contrat : CDI, Temps complet - Rémunération : selon expérience - Localisation : Gonfreville-l'Orcher, France Les offres proposées sur Kicklox comprennent généralement...
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Superviseur Production
Il y a 4 mois
Gonfreville-l'Orcher, France CRIT Temps plein**à propos de l’entreprise**: Acteur leader dans les ressources humaines et recrutement en CDD, CDI, CDII et intérim, CRIT compte aujourd'hui près de 450 agences d'emploi généralistes et spécialisées en France. Depuis 60 ans, nous répondons aux besoins des entreprises publiques et privées dans tous les secteurs d'activité. Nous accompagnons...
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Responsable CMDB F-H
il y a 1 mois
Gonfreville-l'Orcher, France Safran Temps pleinJob Description Le Responsable CMDB (Configuration Management DataBase) s'assure de l'exactitude et la complétude de la source unique de vérité concernant les aspects les plus importants d'un environnement informatique. Les experts s'appuient sur cette source pour administrer les changements, maintenir la sécurité et la conformité, gérer les...
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Assistant Manager
Il y a 3 mois
Gonfreville-l'Orcher, France Burger King France Temps pleinSi vous nous recrutez, en tant qu’Assistant.e Manager (Shift Leader), vous serez sous la responsabilité du Directeur de restaurant et vous travaillerez en coopération avec les managers et les équipiers. Vous aurez la charge de: - Gérer à chaud l'organisation d'une ouverture de restaurant en autonomie - Encadrer et former une équipe de 5 à 10...
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Apprenti.e Informatique Industriel
Il y a 3 mois
Gonfreville-l'Orcher, France Safran Temps plein**Description du poste**: Tu seras rattaché.e au centre compétence Informatique Industrielle qui est en charge du maintien en condition des postes informatiques associés aux moyens industriels permettant la production de nos produits dans les ateliers, dans l'ensemble de nos sites dans le monde. Dans un domaine en évolution perpétuelle avec un lien...
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Manager de Restauration Rapide
Il y a 4 mois
Gonfreville-l'Orcher, France Franchisé BK le Havre Temps pleinAujourd’hui, on a plus de 460 restaurants en France et plus de 3000 nouveaux postes adaptés à tous les talents. Vous n’avez pas d’expérience dans la restauration rapide ? Nous non plus, nous n’avons pas toujours été les rois et on n’a pas besoin d’être 1er de la classe pour travailler chez le numéro 2 du marché. En espérant qu’on ait...
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Responsable application PLM 3D Expérience F/H
Il y a 2 mois
Gonfreville-l'Orcher, France Safran Nacelles Temps pleinJob Description Safran est un groupe international de haute technologie opérant dans les domaines de l'aéronautique (propulsion, équipements et intérieurs), de l'espace et de la défense. Sa mission : contribuer durablement à un monde plus sûr, où le transport aérien devient toujours plus respectueux de l'environnement, plus confortable et...
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Manutentionnaire (H/F)
Il y a 3 mois
Gonfreville-l'Orcher, France Groupe Actual Temps pleinL'entreprise ACTUAL le Havre recrute des manutentionnaires Le poste Si vous êtes passionné(e) par le domaine de la logistique et que vous aimez travailler dans un environnement stimulant, cette offre d'emploi est faite pour vous ! **Responsabilités**: Effectuer le chargement et le déchargement des marchandises dans l'entrepôt frigorifique. Utiliser des...
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Référent domaine CRM
Il y a 2 mois
Gonfreville-l'Orcher, France Safran Nacelles Temps pleinJob Description Safran Nacelles s'est engagé dans une démarche de transformation digitale afin d'adresser ses futurs enjeux business à travers l'amélioration de ses produits en terme de cycles de développement, de qualité et d'exigences clients. Le/la candidat(e) s'inscrit pleinement dans cette transformation en participant à la mise en oeuvre,...