Chargé(e) d' Assistance

il y a 4 semaines


Paris, France Banque Populaire Rives Paris Temps plein

La Banque Populaire Rives de Paris : Proche et Engagée Implantée dans 7 départements d'Ile de France et dans l'Oise, la Banque Populaire Rives de Paris est présente à travers un réseau de 222 points de vente, et a la confiance de près de clients dont sociétaires. Rejoindre la Banque Populaire Rives de Paris c'est adhérer à une banque coopérative, proche et engagée dans la satisfaction de ses clients. C'est aussi intégrer une banque attentive à l'épanouissement professionnel de ses collaborateurs grâce à une politique RH qui met l'accent sur la formation et la mobilité interne. Bénéficiez des opportunités que peut vous offrir la Banque Populaire Rives de Paris, l'une des premières banques du Groupe BPCE (2e groupe bancaire français) en rejoignant nos 2500 collaborateurs Plus d'informations et de témoignages sur notre site recrutement

Poste et missions Envie de débuter la prochaine étape de votre carrière, et de (re)découvrir les métiers de la banque de proximité? Rejoignez-nous en tant qu' Expert(e) Assistance Banque à Distance H/F Vous assurez la prise en charge et le traitement des appels entrants, et participez à l'activité commerciale par la promotion et la vente de produits et services. Vos missions consistent à : * Répondre aux appels et traiter les mails/formulaires clients et prospects du service * Identifier les besoins et apporter la résolution et le conseil aux clients et prospects * Réaliser les opérations courantes et satisfaire les demandes "urgentes" * Avoir le sens du risque dans le cadre des habilitations demandées par les clients (activation de bénéficiaires, réactivation mot de passe etc.) * Accompagner les clients dans l'utilisation de l'application CYBER (particuliers et professionnels) afin de les rendre plus autonomes dans la manipulation * Assurer le Service Après-Vente et les actions relatives au dépannage sur l'application CYBER (niveau CYBER 1 et 2 et déclaration des incidents niveau 3) sur les clientèles Particuliers et Professionnels.

Vous partagez nos valeurs et notre vision du métier d' Expert(e) Assistance Banque à Distance H/F ?
Vous aimez les challenges, et souhaitez prendre en main votre carrière?
Nous saurons vous accompagner
Diplômé (e) d'un Bac+2 (formation bancaire ou commerciale), vous justifiez idéalement d'une première expérience sur des fonctions similaires.
Une connaissance des produits, services et procédures bancaires serait un plus.

Les qualités attendues :

* Ecoute et sens de la relation client

* Rigueur et sens des priorités
* Autonomie

* Esprit de synthèse
* Motivation et curiosité intellectuelle
* Dynamisme et aisance relationnelle

* Le goût du travail en équipe

Si vous vous reconnaissez dans les lignes ci-dessus : n'attendez plus pour nous faire parvenir votre cv

  • Chargé D'assistance

    il y a 4 semaines


    Paris 13e, France for me assistance Temps plein

    « for me assistance » est une start-up dédiée à la Qualité de Vie au Travail appartenant au Groupe Imagine Human. Avec notre marque "for me", nous sommes un créateur de programmes d'amélioration de la Qualité de Vie au Travail et des équilibres de vie professionnelle et personnelle au service des entreprises et de leurs collaborateurs. Convaincus...

  • Chargé D'assistance

    il y a 4 semaines


    Paris 13e, France for me assistance Temps plein

    « for me assistance » est une start-up dédiée à la Qualité de Vie au Travail appartenant au Groupe Imagine Human. Avec notre marque "for me", nous sommes un créateur de programmes d'amélioration de la Qualité de Vie au Travail et des équilibres de vie professionnelle et personnelle au service des entreprises et de leurs collaborateurs. Convaincus...

  • Chargé(e) d' Assistance

    il y a 1 semaine


    Paris, Île-de-France Banque Populaire Rives de Paris Temps plein

    Quelles sont les missions ?Envie de débuter la prochaine étape de votre carrière, et de (re)découvrir les métiers de la banque de proximité? Rejoignez-nous en tant qu' Expert(e) Assistance Banque à Distance H/F Vous assurez la prise en charge et le traitement des appels entrants, et participez à l'activité commerciale par la promotion et la vente de...


  • Paris, France Ssiad Assistance Paris Temps plein

    Le SSIAD a pour mission d'assurer, sur prescription médicale, des soins infirmiers et d'hygiène et d'apporter une aide spécifique pour accomplir les actes essentiels de la vie. Il favorise le maintien ou le retour à domicile, en préservant ou en améliorant l'autonomie de la personne. Il favorise l'implication de l'entourage pour...

  • Chargé D'assistance

    il y a 4 semaines


    Paris, France Enterprise Rent-A-Car Temps plein

    **Description**: Avec près de 2 millions de véhicules et 10 000 agences dans le monde, ENTERPRISE HOLDINGS est le 1er groupe mondial de location de véhicules. Ce poste est basé à notre siège social France, Paris 15 / Issy-les-Moulineaux. **Responsabilités**: Dans le cadre de ses missions le Chargé d’Assistance (H/F) devra - assister le...


  • Paris 17e, France Allianz Partners Temps plein

    **Descriptif de la mission** Pour les grands et petits moments de la vie de nos clients, nous recherchons nos futurs chargés d’assistance automobile à l’international Au sein d’Allianz Partners France et rattaché(e) à la direction des Assistances vous avez pour mission de mettre en œuvre les solutions d'assistance appropriées dans les domaines...

  • Chargé D'assistance

    il y a 4 semaines


    Paris, France JobMania Temps plein

    **Présentation de la société**: Fondée en 1963, **Europ Assistance**, l’inventeur du concept d’assistance, accompagne ses clients dans plus de 200 pays et territoires grâce à un réseau de 750.000 partenaires agréés et 40 centres d’assistance. Notre mission est d**’apporter aux personnes et aux entreprises des solutions adaptées à toute...


  • Paris, France Nextories (anciennement i-Demenager) Temps plein

    **Et si on te proposait un stage qui te ressemble ?** Un métier où le sens au travail est réel avec une vraie valeur ajoutée ? Si, si, c’est possible en nous rejoignant chez Nextories ! En tant que stagiaire **chargé(e) d'assistance Administrative et Commerciale**, tu intégreras l'équipe de Vincent dont le management est plein de bienveillance et...


  • Paris 17e, France Nextories (anciennement i-Demenager) Temps plein

    **Et si on te proposait un stage qui te ressemble ?** Un métier où le sens au travail est réel avec une vraie valeur ajoutée ? Si, si, c’est possible en nous rejoignant chez Nextories ! En tant que stagiaire **chargé(e) d’assistance Administrative et Commerciale**, tu intégreras l’équipe de Vincent dont le management est plein de...

  • Chargé D'assistance

    il y a 4 semaines


    Paris 12e, France Keolis Temps plein

    Direction Opérationnelle Le monde du stationnement évolue ! Les parkings deviennent des plateformes qui facilitent les déplacements de tous (intermodalité, mobilité partagée ) et qui accueillent des activités connexes. Chez EFFIA, filiale du Groupe Keolis, acteur majeur du stationnement en France et en Belgique, nous accompagnons les villes et les...


  • Paris, France Caisse des Dépôts Temps plein

    VOTRE FUTUR ENVIRONNEMENT DE TRAVAIL Au sein de la **Direction des Clientèles Bancaires** attachée à la **Banque des Territoires**, notre Département (effectif de 90 personnes) qui est l’émanation du Métier historique de la **Caisse des Dépôts**, a pour mission de sécuriser et gérer en toute neutralité un encours actuel de 13 milliards...


  • Paris, France Caisse des Dépôts et Consignations Temps plein

    -Caisse des Dépôts et Consignations Paris, France Posted 4 hours ago Hybrid Permanent Competitive **Missions et activités principales** **VOTRE FUTUR ENVIRONNEMENT DE TRAVAIL** Au sein de la - **Direction des Clientèles Bancaires** attachée à la - **Banque des Territoires**, notre Département (effectif de 90 personnes) qui est l'émanation du...


  • Paris, France Caisse des Dépôts et Consignations Temps plein

    **Missions et activités principales** **VOTRE FUTUR ENVIRONNEMENT DE TRAVAIL** Au sein de la **Direction des Clientèles Bancaires** attachée à la **Banque des Territoires**, notre Département (effectif de 90 personnes) qui est l'émanation du Métier historique de la **Caisse des Dépôts**, a pour mission de sécuriser et gérer en toute neutralité...

  • Chargé D'assistance

    il y a 4 semaines


    Paris, France BCA Expertise Temps plein

    Le Chargé d'assistance répond aux demandes et aux questions des utilisateurs internes, il prend en charge et assure la résolution immédiate des incidents rencontrés en appliquant les solutions de contournement ou en escaladant l'incident vers les référents. Il assure le suivi des incidents et participe activement à la définition des arbres de...

  • Job D'été

    il y a 4 semaines


    Paris, France AXA Partners France Temps plein

    **AXA Partners France recrute des Aides-Chargés d’Assistance (H/F) - Châtillon (92)** - **(Anglais/Espagnol/Portugais/Arabe/Turc/Italien/Allemand)**_ **Vous recherchez un job d’été dynamique, formateur et enrichissant ?** **Venez rejoindre nos équipes !** AXA Partners France, partenaire de l’urgence comme du quotidien, met chaque jour toute...


  • PARIS, France SORBONNE UNIVERSITE Temps plein

    Fonctions : Technicien-ne d’exploitation, d’assistance et de traitement de l’informatique (E4X41) Emploi-type : Technicien-ne d’exploitation, d’assistance et de traitement de l’informatique (E4X41) Catégorie : B Corps : ITRF - TECH BAP : E   Missions du poste : L’agente ou l’agent aura à assurer le bon fonctionnement...


  • Paris, France AXA Partners France Temps plein

    **Profitez de vos vacances d’été sereinement en postulant dès maintenant à notre poste de Chargé de Clientèle en Assistance, à pourvoir le 11 septembre !** AXA Partners France renforce ses équipes de chargés d’assistance sur son site de **Châtillon (92)** pour ses pôles **Internationaux**. **Le métier de Chargé d’Assistance, c’est quoi...


  • Paris, France AXA Partners Temps plein

    Is English speaking part of your talents? Shakespeare’s language has no secret for you? Do not look further! This opportunity is for you! AXA Partners France renforce ses équipes de chargés d’assistance sur son site de Châtillon (92) pour ses pôles Internationaux. Le métier de Chargé d’Assistance, c’est quoi ? Apporter une assistance...

  • Chargé(e) d' Assistance

    il y a 4 semaines


    Paris, France Banque Populaire Rives de Paris Temps plein

    Description de l'entreprise La Banque Populaire Rives de Paris : Proche et Engagée ! Implantée dans 7 départements d'Ile de France et dans l'Oise, la Banque Populaire Rives de Paris est présente à travers un réseau de 222 points de vente, et a la confiance de près de 717 000 clients dont 201 000 sociétaires. Rejoindre la Banque Populaire Rives...

  • Chargé(e) d' Assistance

    il y a 1 semaine


    Paris, France Banque Populaire Rives de Paris Temps plein

    Quelles sont les missions ?Envie de débuter la prochaine étape de votre carrière, et de (re)découvrir les métiers de la banque de proximité? Rejoignez-nous en tant qu' Expert(e) Assistance Banque à Distance H/F ! Vous assurez la prise en charge et le traitement des appels entrants, et participez à l'activité commerciale par la promotion et la vente...