Communication/Client Success
il y a 4 semaines
Au sein d'une équipe jeune et dynamique, ta mission sera d'assister l'équipe Client Success au quotidien dans l'accompagnement de nos clients. La liste est non exhaustive et lors de cette expérience, tu pourras aussi travailler sur des projets annexes.
Le Client success manager chez Pitchy a un rôle de conseiller dans la stratégie vidéo et social média. Il offre des solutions innovantes en lien avec la plateforme afin d'améliorer la satisfaction des clients.
C'est le premier interlocuteur de ses clients sur la plateforme
Objectif : Assistance opérationnelle de l'équipe des CSM
Tes principales missions seront :
Création :
Accompagnement :
Assister les clients sur de la réalisation de vidéosPréparation des rendez-vous clients en binôme avec le CSMFormer les clients à l'utilisation de la plateformeRépondre aux demandes de nos clients, par mail ou par téléphoneProjets :
Pitchy met en place des projets transverses pour que chacun puisse ajouter sa pierre à l'édifice dans le développement de la startup. Tu auras donc la possibilité de travailler sur des projets que tu mettras en place ou que l'on te proposera tout au long de ton expérience.Périmètre :
Travail en équipe avec chaque CSM Contact direct avec les clients Durée :Stage : entre 4 et 6 mois
Début souhaité : juillet, aout ou septembre 2024
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Customer Success Manager
Il y a 2 mois
Paris, Île-de-France AmazingContent Temps pleinEn tant que Customer Success Manager, tu accompagnes les équipes de communication et leurs dirigeants dans la maîtrise de l'application AmazingContent pour qu'ils deviennent des Leaders Connectés sur les réseaux sociaux.Grâce à l'écoute active des clients sur le terrain et un esprit analytique résolument orienté problem-solving, tu auras la...
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Customer Success Manager
il y a 4 semaines
Paris, Île-de-France AmazingContent Temps pleinEn tant que Customer Success Manager, tu accompagnes les équipes de communication et leurs dirigeants dans la maîtrise de l'application AmazingContent pour qu'ils deviennent des Leaders Connectés sur les réseaux sociaux.Grâce à l'écoute active des clients sur le terrain et un esprit analytique résolument orienté problem-solving, tu auras la...
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Client Success Manager
il y a 2 semaines
Paris, Île-de-France Nautilus Labs Temps pleinAbout Nautilus.Nautilus is building artificial intelligence to advance the efficiency of ocean commerce. We deliver technology to help shipping companies minimize fuel consumption, maximize operational efficiency, and optimize fleet performance. By arming ship owners and operators with real-time predictive decision support, Nautilus is reducing greenhouse...
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Client Success Specialist France
il y a 2 semaines
Paris, Île-de-France Shopmium Temps pleinAbout Shopmium is a digital media and promotions technology company that creates brand-building and sales-driving opportunities online & offline for advertisers and retailers throughout the path to purchase. At the heart of our business is the Shopmium app. It's our proposition for consumers and for advertisers and we use it to help them connect with...
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Client Success Manager en Alternance
il y a 2 semaines
Paris 19 Buttes-Chaumont, Île-de-France BLOOMIN Temps pleinTu es à la recherche d'une expérience professionnelle épanouissante et stimulante ? Bloomin s'agrandit et tu es peut-être la personne qu'il nous faut Nous recherchons actuellement un(e) **Client Success Manager en alternance **qui sera chargé(e) de remonter et résoudre les problématiques rencontrées par les clients en leur proposant les solutions les...
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Communication / Client Success STAGE 4/6 MOIS SEPTEMBRE 2023
il y a 2 semaines
Paris, Île-de-France Pitchy Temps pleinQui sont-ils ?Créée en 2013 par ses deux frères-fondateurs, Pitchy est une start-up innovante qui propose une technologie SaaS de création vidéo à partir de modèles personnalisables.Leur solution "prêt à porter", conçue pour rendre autonome les entreprises et faciliter leur digitalisation, permet à ses utilisateurs de réaliser leurs vidéos...
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Customer Success Manager
il y a 2 semaines
Paris, Île-de-France annoncesAtlas Temps pleinEn tant que Customer Success, tu seras en étroite collaboration avec Camille, Key Account Manager de Tulip ainsi que Landry et Victoria, Customer Success qui t'accompagneront dans tes missions.En charge de ton propre portefeuille clients, tu occuperas un rôle majeur dans l'évolution de l'équipe Customer Success.Tes missions:- Former nos clients sur les...
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Sr. Manager Customer Success Emea
il y a 2 semaines
Paris, Île-de-France CyberArk Temps pleinDate: Feb 2, 2023- Location: France, Paris- Job Category:Department: Customer SuccessAbout CyberArk:Reporting to the Director, Customer Success, you will contribute to the development and implementation of CyberArks Customer Success strategy, with particular emphasis on building and developing the team consisting of Customer Success Managers. This is a...
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Customer Success Manager
il y a 2 semaines
Paris, Île-de-France New Step Temps pleinNous rechercons pour notre client un Customer Success Manager H/F.Vos missions:- Planifier les déploiements de nos unités sur les sites des clients- Travailler avec les clients pour coordonner les objectifs, l'état du projet et les visites- Créer, gérer et tenir à jour le calendrier de déploiement global et la feuille de route- Recueillir les...
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Customer Success Manager
il y a 6 jours
Paris, Île-de-France Braze Temps pleinWHAT YOU'LL DOOwn client renewals, retention and net retention targets for your customersBe your customers' main point of contact and trusted advisor at BrazePartner with Account Executives to provide an excellent customer experience and to ensure commercial alignmentDrive feature adoption by building a shared Success Plan with your customers, providing...
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Customer Success Manager
il y a 2 semaines
Paris, Île-de-France Digital Realty Temps plein**Titre: CSM Junior/Medior (H/F/X)****Localisation: Paris ou Marseille****Votre rôle**En étroite collaboration avec nos experts Customer Success Managers tes missions seront les suivantes:- Gestion d'un portefeuille clients, en développant une compréhension profonde de leurs besoins- Réalisation des rapports pour les clients dédiés à votre...
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Community Success Manager
il y a 2 semaines
Paris, Île-de-France Compleo RH Temps pleinAfin de participer la croissance de l'entreprise en Europe (France, Suisse, Luxembourg..) le pôle dédié aux recruteurs professionnels recherche le talent qui viendra agrandir l'équipe déjà en place de quatre collaborateurs. Accompagnée au quotidien par son manager, la personne recrutée travaillera sur des sujets variés dans le but de développer et...
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Customer Success Manage
Il y a 2 mois
Paris, Île-de-France Trustpair Temps pleinAbout the role:Trustpair is looking for a dynamic Customer Success Manager to join our Customer Department (9 people today) to ensure the satisfaction and success of our growing portfolio. Our new Customer Success Manager will handle an vast range of clients with a special focus on our brand new Italian market, as well as other international clients.As a...
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Customer Success Manage
il y a 2 semaines
Paris, Île-de-France Trustpair Temps pleinAbout the role:Trustpair is looking for a dynamic Customer Success Manager to join our Customer Department (9 people today) to ensure the satisfaction and success of our growing portfolio. Our new Customer Success Manager will handle an vast range of clients with a special focus on our brand new Italian market, as well as other international clients.As a...
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Customer Success Manage
il y a 4 semaines
Paris, Île-de-France Trustpair Temps pleinAbout the role:Trustpair is looking for a dynamic Customer Success Manager to join our Customer Department (9 people today) to ensure the satisfaction and success of our growing portfolio. Our new Customer Success Manager will handle an vast range of clients with a special focus on our brand new Italian market, as well as other international clients.As a...
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Customer Success Manager
il y a 2 semaines
Paris 13 Gobelins, Île-de-France Meeriad Temps pleinEn tant que Customer Success Manager, tu contribues à faire vivre une expérience unique à nos clients entreprises et à nos utilisateurs. Tu es l'interlocuteur privilégié et le partenaire stratégique de nos clients. Tu construis avec eux une relation de confiance dans la durée pour que la solution Meeriad répondes à leurs attentes.- **Conseil** :...
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Customer Success Manager
il y a 2 semaines
Paris, Île-de-France New Step Temps pleinNous recherchons pour notre client un Customer Success Manager H/F:**Vos missions**:- Accompagner nos nouveaux clients et les aider à maîtriser la plateforme- S'assurer de la satisfaction des clients et du succès des programmes- Mettre en oeuvre toutes les actions visant à améliorer la performance du programme**Profil recherché**:- Vous disposez de 3...
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Partnership Success Manager
il y a 2 semaines
Paris, Île-de-France Powerdot Temps plein**Powerdot **est né de l'idée que** recharger sa voiture devrait être aussi facile que recharger son smartphone.** Pour ce faire, les bornes de recharge doivent être disponibles sur les lieux d'arrêt naturel des citoyens. Pour donner vie à cette vision et l'accélérer, nous avons récemment levé 150 millions d'euros auprès d'Antin Infrastructure...
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Chargé de La Communication
il y a 2 semaines
Paris 08 Élysée, Île-de-France Altus communication Temps pleinAltus communication est une agence de communication basée à Paris 8e.Nous accompagnons les PME et les cabinets d'audit et d'expertise-comptable de A à Z dans leur communication (interne, externe, digitale, presse, évènementielle, création graphique, print)L'agence a à cœur de former des étudiants en communication et les considérer comme de futurs...
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Customer Success Manager
il y a 2 semaines
Paris, Île-de-France KBINE SAS, 199 Bureaux de la Colline 92210 Saint-Cloud, France Temps pleinAs a Customer Success Manager at Kabeen, you will play a key role in ensuring our clients' satisfaction and success. You will be responsible for managing client relationships and ensuring that our services meet their business needs.Key Responsibilities Manage client relationships to ensure long-term satisfaction and loyalty.Understand clients' business and...