Emplois actuels liés à Responsable Relation Clients - Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes - Newton Offices

  • Responsable des relations clients

    il y a 6 jours

    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Relyens Temps plein

    Poste de Responsable des relations clients Relyens recrute un Responsable des relations clients pour renforcer son équipe dans le secteur de la santé.MissionsÉtablir et maintenir des relations solides avec les clients dans le secteur de la santé, en comprenant leurs besoins, enjeux et attentes.Elaborer et délivrer une offre d'accompagnement complète en...

  • Responsable de la Relation Client

    il y a 4 semaines

    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Sociabble Temps plein

    À propos de l'entreprise : Imaginez une entreprise où les collaborateurs sont non seulement informés et engagés, mais également influents sur les réseaux sociaux. C'est ce que propose Sociabble avec sa plateforme SaaS dédiée à la communication interne, à l'Employee Advocacy et à l'Employee Engagement. Utilisée par des leaders du marché,...

  • Responsable de la Relation Client

    il y a 4 semaines

    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France AB Volvo Temps plein

    Responsable de la Relation Client - AB VolvoLe secteur du transport est fondamental pour notre entreprise. Apportez vos compétences pour contribuer à la création de solutions de transport durables. Collaborez avec des technologies de pointe et des équipes performantes.Au sein du département Clientèle, le/la Responsable de la Relation Client supervise...

  • Responsable de Relation Clients

    il y a 3 heures

    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Groupe Meeschaert Temps plein

    Présentation du posteNous recherchons un(e) Responsable de Relation Clients pour rejoindre notre équipe à Lyon. Vous serez chargé(e) de gérer les relations avec les clients de notre agence, en assurant un suivi attentif de leurs besoins et en identifiant les opportunités de développement de leurs investissements.Missions principalesGestion de la...

  • Responsable de relations clients

    il y a 4 heures

    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Relyens Temps plein

    Présentation du posteRelyens recrute un responsable de relations clients pour renforcer son équipe dans le secteur de la santé. Ce poste est basé en home office et nécessite des déplacements réguliers dans la région.MissionsÊtre l'interlocuteur principal des clients dans la région, chargé de comprendre leurs besoins et attentes.Piloter...

  • Responsable de la Relation Client

    il y a 4 semaines

    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France April Group Temps plein

    Rejoignez notre équipe dynamique chez APRIL Group en tant que Responsable de la Relation Client.Dans ce rôle, vous serez chargé de gérer les demandes des clients, qu'ils soient assurés ou apporteurs, à travers divers canaux de communication, tout en visant une satisfaction optimale et en respectant les normes de qualité de notre entreprise.Vos...

  • Responsable de la Relation Client

    il y a 4 semaines

    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Agence Sevanova Temps plein

    Si vous aspirez à redéfinir votre approche professionnelle et à enrichir vos compétences au sein d'une agence aux multiples expertises... Si vous êtes à l'aise avec les exigences de la communication BtoB et que vous possédez une solide culture Crossmédia... Si vous aimez accompagner vos clients dans leur croissance... prenons un moment pour...

  • Responsable de la Relation Client

    il y a 4 semaines

    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Agence Sevanova Temps plein

    Vous aspirez à redéfinir votre rôle et à enrichir vos compétences au sein d'une agence aux multiples expertises ? Vous êtes à l'aise avec les exigences de la communication BtoB et possédez une solide culture Crossmédia ? Vous aimez accompagner vos clients dans leur développement ? Discutons-en autour d'un café. Agence Sevanova, située à Lyon,...

  • Responsable des Relations avec les Clients

    il y a 5 heures

    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France beBee Professionals Temps plein

    Offre d'emploi : Coordinateur des Relations avec les ClientsbeBee Professionals recherche un Coordinateur des Relations avec les Clients pour renforcer son équipe à Lyon.Compétences requisesConnaissances approfondies des outils informatiques et des technologies de l'informationBonne compréhension des processus commerciaux et des systèmes de...

  • Responsable de la Relation Client

    il y a 4 semaines

    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Xtramile Temps plein

    Description du posteLa 3e révolution algorithmique est en cours. Après avoir transformé les secteurs de la finance et des médias, nous nous tournons désormais vers un recrutement programmatique centré sur les données RH.Notre mission est double : résoudre les défis liés au recrutement de profils rares et gérer les flux tendus grâce à un sourcing...

  • Responsable de la relation client à l'international

    il y a 4 semaines

    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France MBway Temps plein

    Poste MBway, une école internationale de management à Lyon, recherche pour l'un de ses partenaires un Responsable de la relation client à l'international H/F, en contrat de professionnalisation ou apprentissage, dans la région lyonnaise. Pourquoi choisir entre formation et emploi ? Avec un contrat en alternance, vous pouvez bénéficier des deux...

  • Responsable de la Relation Client

    il y a 4 semaines

    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France ACTION LOGEMENT Temps plein

    Description de la mission ACTION LOGEMENT , acteur majeur dans le secteur de l'habitat social, se positionne comme un leader dans la région Auvergne Rhône-Alpes, avec un portefeuille immobilier conséquent et une équipe dédiée à l'amélioration de la qualité de vie des résidents. Vos missions: Vous serez en charge de la supervision de la...

  • Responsable de la Relation Client

    il y a 4 semaines

    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France ACTION LOGEMENT Temps plein

    Description de la mission ACTION LOGEMENT , acteur majeur dans le secteur de l'habitat social, se positionne comme un leader en Auvergne Rhône-Alpes avec un portefeuille immobilier conséquent et une équipe dédiée à l'amélioration des conditions de vie des résidents. Vos missions: Vous serez en charge de la supervision de la gestion locative et...

  • Responsable de la Relation Client

    il y a 4 semaines

    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France ACTION LOGEMENT Temps plein

    Description de la mission ACTION LOGEMENT est un acteur majeur dans le secteur de l'habitat social, s'engageant à offrir des solutions de logement adaptées aux besoins des citoyens. Avec un vaste portefeuille immobilier et une équipe dédiée, nous œuvrons pour un cadre de vie de qualité. Vos missions: Vous serez en charge de la gestion locative...

  • Responsable de la relation client à l'international

    il y a 4 semaines

    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France MBway Temps plein

    Poste MBway, une école internationale de management à Lyon, recherche pour l'un de ses partenaires un Responsable de la relation client à l'international H/F, en contrat de professionnalisation ou apprentissage, dans la région lyonnaise. Pourquoi choisir entre formation et emploi ? Avec ce poste, vous pouvez bénéficier des deux ! Vous...

  • Responsable de la Relation Client

    il y a 1 semaine

    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Talents ADV & Supply Temps plein

    **Poste : Talents ADV-Supply, cabinet de recrutement national spécialisé sur les métiers ADV, Commercial, Import/Export, Relation client, Logistique, Transport, Achats et Supply Chain****Fonctions :**Traiter et saisir les commandes clients : 80% en France et 20% à l'exportAssurer le suivi de ces commandesRépondre aux diverses demandes clients en lien...

  • Responsable de la Relation Client Web

    il y a 4 semaines

    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Accile Temps plein

    Contexte du PosteNous recherchons pour notre client, une agence interactive dynamique en pleine expansion, un(e) Directeur(trice) de Clientèle.Mission PrincipaleSitué(e) à Lyon et sous la supervision du Directeur Commercial, vous aurez pour mission de développer et fidéliser le portefeuille clients de l'agence. Vous serez responsable de la gestion des...

  • Responsable de la relation client à l'international

    il y a 4 semaines

    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France MBway Temps plein

    Poste à pourvoirMBway Lyon, une école de management de renom, recherche pour l'un de ses partenaires un Responsable de la relation client à l'international H/F, dans le cadre d'un contrat de professionnalisation ou d'apprentissage.Pourquoi choisir entre formation et emploi ? Avec nous, vous pouvez bénéficier des deux !Vous aspirez à une formation...

  • Responsable de la Relation Client Copropriété

    il y a 1 semaine

    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Foncia Temps plein

    À propos de FonciaFoncia est une entreprise leader dans les services immobiliers résidentiels, reconnue pour sa qualité de service et son développement de services innovants.Nos valeurs :Qualité de service : nous nous engageons à offrir une expérience client exceptionnelleDéveloppement de services innovants : nous sommes constamment à la recherche...

  • Responsable de la Relation Client Copropriété

    il y a 1 semaine

    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Foncia Temps plein

    À propos de FonciaFoncia est une entreprise leader dans les services immobiliers résidentiels, reconnue pour sa qualité de service et son développement de services innovants.Nos valeurs :Qualité de service : nous nous engageons à offrir une expérience client exceptionnelleDéveloppement de services innovants : nous sommes constamment à la recherche...

Responsable Relation Clients

Il y a 4 mois

Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Newton Offices Temps plein

Nous recherchons notre futur(e) Responsable Relation Clients pour un CDI à Lyon Part-Dieu, l'un de nos nouveaux sites lyonnais.

Missions et responsabilités

Le/La Responsable Relation Clients, RRC, a pour mission la gestion quotidienne de la stratégie opérationnelle et qualité Newton Offices. Il/Elle s'assure de la mise en place et de la gestion qualitative des standards opérationnels sur le long terme au service des clients. Le/La RRC travaille en équipe et utilise les outils mis à disposition (type ERP, logiciel de facturation...) pour une meilleure interaction avec les équipes supports basées au siège et rapporte à la Responsable Relation Clients de la Métropole.

Mission Opérations – Service Client

Assurer la mise en place opérationnelle lors des ouvertures et fermetures du site et du Business center. Contrôler sa bonne tenue tout au long de la journée, Organiser et accompagner la gestion de la relation client au quotidien, Délivrer des services de qualité aux clients Résidents et Nomades ainsi qu'aux locataires de la Tour Sky56, Gérer les réservations de salles de réunion des clients locataires de la Tour Sky56, faire visiter les espaces aux prospects, Savoir anticiper les besoins des clients et leur proposer des services adaptés à leurs spécificités, Mesurer la satisfaction des clients et être à leur écoute quotidiennement, Assumer la responsabilité de la gestion des évènements du site et des salles de réunion du business centre : détection, des sujets, organisation, mise en place des salles, commandes auprès des prestataires, communication et évaluation de la satisfaction des clients après l'événement, Collaborer avec le gestionnaire de l'immeuble Sky56 pour appliquer les procédures internes (sécurité, rapports entrée/sorties, distribution du courrier, etc), Gérer en étroite collaboration avec la direction du site ou régionale, la facturation mensuelle et le recouvrement des impayés, etc. Mission Qualité Gérer et mettre à jour les procédures opérationnelles du site, Réaliser les actions correctives à la suite des audits qualités effectués par la direction Ops et qualité de Newton Offices et le building manager, Planifier et coordonner des travaux d'entretien du site pour maintien aux standards qualité, Gestion des achats, en accord avec les budgets, coordination de la réalisation des contrats de prestations de services et suivi du bon déroulement des interventions de prestataires, Gérer les déclarations obligatoires auprès des différents organismes immobiliers des bureaux. Quels sont les attraits de ce poste ? Le/La Responsable Relation Clients ne travaille pas seul(e) mais en équipe, la Newton TEAM, Un poste se focalisant sur le bien être des clients utilisateurs des espaces Newton Office, Un environnement de travail convivial sans les horaires décalées, les week-ends ou les coupures, Une entreprise à fort développement dans toute la France ouvrant des possibilités d'évolution. Les engagements de Newton envers ses collaborateurs et les avantages sociaux : Un programme d'Induction complet composé de plusieurs manuels et d'une application, Fixation des objectifs en début d'année avec un suivi trimestriel, Mécénat de compétences : une journée par an, par collaborateur, prise en charge par Newton Offices dédiée à une mission avec une association au choix du collaborateur, Les avantages sociaux : Mutuelle individuelle / Remboursement de l'abonnement du forfait mensuel de transport en commun à 50% / Titres Restaurants valeur faciale à 8 euros (50% prise en charge par l'employeur). Lieu du poste :

Newton Offices Sky56, 16-18 Rue du Général Mouton-Duvernet, 69003 Lyon.

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