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Technicien informatique helpdesk
il y a 1 mois
Quelles sont les missions ?
Filiale d'Actual Group, 5ème acteur majeur sur le marché du travail français, Up Skills se positionne en tant que cabinet de recrutement spécialisé dans l'identification et la sélection de profils cadres, experts et managers de transition. Forts de nos 20 années d'expérience dans ce domaine, notre expertise s'étend sur le CDI, le CDD et l'Intérim qualifié.
Avec 14 bureaux implantés à travers la France et une équipe de 110 consultants, nous accompagnons nos clients dans leurs projets de recrutement, offrant un soutien spécialisé dans 8 domaines métiers : IT, Ingénierie, Comptabilité/Finance, Fonctions Support, RH/Juridique, Commerce/Marketing, Immobilier/Construction, et Tourisme.
Up Skills Nantes recherche pour son client, société de service informatique, un Technicien Helpdesk Informatique H/F pour une mission d'Intérim jusqu'à la fin de l'année à TOURS (37).
Date de démarrage : 2 septembre
Rémunération : 13,19EUR brut de l'heure (37h/semaine)
Avantages : tickets restaurant (part patronale de 5,40 EUR net) +RTT + CET
Plage horaire possible : du Lundi au Vendredi de 7h30 à 19h
Vos missions principales seront :
- Enregistrer, qualifier les sollicitations Métiers techniques et fonctionnels.
- Traitement back-office des demandes informatiques
- Rédaction de tickets d'incidents
- Diagnostiquer et résoudre les problèmes matériels et logiciels des utilisateurs
- Assurer le suivi des incidents et tenir les utilisateurs informés de l'avancement de la résolution
- Rédiger les résolutions dans un langage compréhensible pour les utilisateurs et permettant de capitaliser
- Escalader aux bons interlocuteurs en cas de besoin.
Quel est le profil idéal ?
Profil recherché :
- Première expérience en helpdesk ou support informatique
- Capacité d'analyse de premier niveau
- Etre à l'aise sur la manipulation d'un PC (connaissance des raccourcis claviers, rapidité dans la saisie informatique)
- Bonnes connaissances de Windows, des outils bureautiques
- Bon relationnel, expression écrite et capacité de suivi des incidents
- Maitrise Office, SharePoint
- Savoir suivre des procédures
- Bonnes capacités de rédaction
- Bonne orthographe
- Rigueur
Si vous vous reconnaissez dans ce profil ou projet, alors postulez dès maintenant Si ce poste ne correspond pas totalement à votre profil, mais que vous vous reconnaissez dans ce type d'offre ou d'environnement, n'hésitez pas néanmoins à nous transmettre votre candidature.
Qui a publié cette offre ?
Spécialisé dans la transformation digitale, notre client offre des solutions IT complètes, de la gestion de parc à la cybersécurité. Son engagement envers l'innovation et la performance en fait un partenaire de choix
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Technicien Support Informatique
il y a 3 semaines
Tours, Centre-Val de Loire, France UP SKILLS Temps plein**Poste :** En tant que filiale d'Actual Group, Up Skills se distingue comme un acteur clé dans le domaine du recrutement, spécialisé dans l'identification et la sélection de profils techniques et managériaux. Avec plus de 20 ans d'expérience, nous offrons une expertise reconnue dans le recrutement en CDI, CDD et Intérim qualifié. **À propos de...
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Technicien Informatique Itinérant
il y a 3 semaines
Tours, Centre-Val de Loire, France Experis France Temps pleinTechnicien Informatique Itinérant (H/F) - TOURS ToursPour accompagner notre forte croissance sur nos activités de Field Services, nous recrutons un Technicien/Référent informatique Itinérant (H/F) pour intervenir à TOURS et ses alentours.Vous aurez pour principales missions :• Qualifier, gérer et résoudre les incidents de premier et second niveau...
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Technicien Informatique Mobile
il y a 3 semaines
Tours, Centre-Val de Loire, France Experis France Temps pleinPoste : Technicien Informatique Itinérant (H/F)Présentation de l'entreprise : Experis France, une entreprise de services numériques faisant partie de ManpowerGroup, est reconnue pour son engagement envers l'Humain, l'Expertise et l'Innovation. Présente dans 28 pays, notre société se distingue par son approche intégrée qui allie services et solutions...
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Technicien Informatique Mobile
il y a 3 semaines
Tours, Centre-Val de Loire, France Experis France Temps pleinPoste : Technicien Informatique Itinérant (H/F)À propos d'Experis France : Experis France, une entreprise de services numériques (ESN) de ManpowerGroup, se distingue par son engagement envers l'Humain, l'Expertise et l'Innovation. Reconnue comme Top Employer 2023, notre société est présente dans 28 pays et se positionne comme un acteur clé sur le...
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Technicien Support Informatique Mobile
il y a 3 semaines
Tours, Centre-Val de Loire, France Experis France Temps pleinPoste : Technicien Informatique Itinérant (H/F)Présentation de l'entreprise : Experis France, une entreprise de services numériques reconnue pour son expertise et son innovation, est un acteur majeur dans le domaine des solutions IT. Nous nous engageons à offrir un environnement de travail qui valorise l'humain et l'excellence.Mission : Dans le cadre de...
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Technicien Informatique en Réalité Virtuelle
il y a 5 jours
Tours, Centre-Val de Loire, France Varonia Systems Temps pleinOffre de PosteVaronia Systems, une entreprise spécialisée dans le développement et la distribution d'expériences en réalité virtuelle, recherche un technicien informatique pour rejoindre son équipe.MissionsReprésenter l'entreprise auprès des clients professionnels et assurer une relation client de haute qualité.Assister et dépanner les clients sur...
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Technicien en Support Informatique H/F
il y a 3 semaines
Tours, Centre-Val de Loire, France GBH Temps pleinTECHNICIEN EN SUPPORT INFORMATIQUE (H/F) Type de contrat CDI Secteur Informatique Localisation Île de la Réunion Description du Poste Au sein de l'entreprise GBH, vous serez en charge des missions suivantes : Fournir un soutien technique pour l'environnement bureautique à travers plusieurs entités du groupe ; Diagnostiquer et résoudre...
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Technicien de support informatique H/F
il y a 3 semaines
Tours, Centre-Val de Loire, France Econocom Temps pleinMission Rejoignez une entreprise innovante et dynamique, Econocom, leader dans le domaine du digital en Europe. En tant que Technicien de support, vous serez au cœur de la transformation numérique, en apportant votre expertise à un large éventail de clients. Dans le cadre de notre activité Services, nous collaborons avec de nombreux clients...
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Technicien de support informatique H/F
il y a 3 semaines
Tours, Centre-Val de Loire, France ECONOCOM France Temps pleinRejoignez une entreprise innovante :Nous vous proposons de relever des défis passionnants et de participer à des projets d'expertise au sein d'Econocom. En tant que leader dans le domaine du digital en Europe, nous nous engageons à transformer les systèmes d'information de nos clients grâce à des solutions humaines et techniques adaptées.Votre rôle...
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Technicien de support informatique H/F
il y a 3 semaines
Tours, Centre-Val de Loire, France Econocom Temps pleinMission Rejoignez une entreprise dynamique et innovante, Econocom, qui se positionne comme un leader dans le domaine du digital en Europe. En tant que membre de l'équipe Workplace Infra Innovation, vous serez au cœur de la transformation numérique, en apportant votre expertise à un large éventail de clients, allant des grandes entreprises aux...
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Technicien Support Informatique H/F
il y a 3 semaines
Tours, Centre-Val de Loire, France Econocom Temps pleinMission Relevez de nouveaux défis et participez à des projets d'expertise et d'innovation au sein d'Econocom. À travers sa marque Workplace Infra Innovation, le groupe Econocom se positionne comme le leader du digital en Europe, et la 7ème ESN en France, tout en étant reconnu pour son excellence en infogérance Workplace. Au sein de la Direction...
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il y a 5 jours
Tours, Centre-Val de Loire, France Adecco Temps pleinÀ propos de l'offreNous recherchons un collaborateur pour rejoindre notre équipe technique chez Adecco. Vous serez chargé de l'assistance technique pour nos clients, en leur fournissant des solutions pour les problèmes rencontrés avec leurs systèmes d'alarme.Compétences requisesAisance relationnelle et capacité d'écouteCuriosité sur...
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Technicien Support Informatique H/F
il y a 3 semaines
Tours, Centre-Val de Loire, France Econocom Temps pleinMission Rejoignez un environnement dynamique et stimulant au sein d'Econocom, un leader dans le domaine du digital en Europe. En tant que Technicien de Support, vous intégrerez une équipe dédiée à l'assistance des utilisateurs dans un grand groupe industriel. Votre rôle sera de garantir un service de qualité en répondant aux besoins des...
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Technicien Support Informatique H/F
il y a 3 semaines
Tours, Centre-Val de Loire, France Econocom Temps pleinMission Relevez de nouveaux défis et engagez-vous dans des projets d'expertise et d'innovation en intégrant le groupe Econocom. À travers sa marque Workplace Infra Innovation, Econocom se positionne comme le leader du digital en Europe, et la 7ème entreprise de services numériques en France, tout en étant à la pointe de l'infogérance Workplace...
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Technicien Support Informatique H/F
il y a 3 semaines
Tours, Centre-Val de Loire, France Econocom Temps pleinMission Nous vous proposons de relever des défis passionnants et de progresser sur des projets d'expertise et d'innovation en intégrant l'aventure Econocom. À travers sa marque Workplace Infra Innovation, le groupe Econocom se positionne comme le leader du digital en Europe, et la 7ème ESN en France, tout en étant le pionnier de l'infogérance...
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Technicien Systèmes de Sûreté H/F
il y a 4 jours
Tours, Centre-Val de Loire, France Assystem Temps pleinOffre de Carrière : Technicien Systèmes de SûretéVous rejoindrez l'équipe d'Assystem, une entreprise internationale leader dans le domaine de l'ingénierie et de la transformation digitale. Nous sommes convaincus que l'énergie nucléaire est incontournable pour lutter contre le dérèglement climatique.MissionsEffectuer des études...
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Responsable des Systèmes et Réseaux Informatiques
il y a 3 semaines
Tours, Centre-Val de Loire, France Communes Temps pleinRESPONSABLE DES SYSTEMES ET RESEAUX INFORMATIQUES - COMMUNE DE LE PORT Sous la direction du Directeur des Ressources Informatiques et Télécommunications, vous serez en charge de l'administration des systèmes et réseaux de la collectivité. Missions : Gérer l'ensemble des infrastructures serveurs, postes de travail et réseaux de la collectivité....
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Technicien Support Informatique
il y a 1 semaine
Tours, Centre-Val de Loire, France Econocom Temps pleinEconocom, leader du digital en Europe, vous invite à relever de nouveaux défis au sein de sa marque Workplace Infra Innovation. Notre groupe accompagne les grands comptes et institutions publiques dans leur transformation digitale. Rejoignez notre équipe dynamique et contribuez à la réussite de nos clients ! Vos missions Assurer un support technique...
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Agent de support informatique H/F
il y a 3 semaines
Tours, Centre-Val de Loire, France GBH Temps pleinTECHNICIEN EN SUPPORT INFORMATIQUE (H/F) Type de contrat CDI Secteur d'activité Informatique Localisation Île de la Réunion Missions principales Au sein de l'entreprise GBH, vous serez en charge des responsabilités suivantes : Fournir un soutien technique pour l'environnement bureautique à travers plusieurs entités du groupe ; ...
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Agent de support technique informatique H/F
il y a 3 semaines
Tours, Centre-Val de Loire, France GBH Temps pleinTECHNICIEN EN SUPPORT INFORMATIQUE (H/F) Type de contrat CDI Secteur Informatique Missions principales Au sein de l'entreprise GBH, vous serez chargé(e) des responsabilités suivantes : Fournir un soutien technique pour l'environnement bureautique au sein de plusieurs entités du groupe ; Évaluer et résoudre les problèmes techniques...