Technicien support informatique Hotline

il y a 4 semaines


Nancy, France MANPOWER FRANCE Temps plein
Acteur majeur du marché de l’emploi depuis plus de 65 ans, Manpower France regroupe aujourd’hui plus de 3 500 collaborateurs qui accompagnent chaque jour près de 80 000 salariés intérimaires, au sein des 40 000 entreprises clientes en France. Chaque année, près de 22 500 recrutements directs en CDI et CDD sont générés par cette activité.Manpower s’appuie sur 650 agences d’intérim et 100 cabinets de recrutement partout en France pour mettre en adéquation les besoins en recrutement des entreprises avec les candidats en recherche d’un emploi, sous toutes ses formes : CDI, CDD, travail temporaire, management de transition, alternance.Pour rapprocher les enjeux business et les ambitions des entreprises avec les meilleurs Talents experts de leur métier, Manpower a lancé un nouveau réseau pour le recrutement de profils Experts & Cadres : fort de 50 agences spécialisées avec plus de 100 consultants sur 9 hyperspécialisations, au cœur des plus grands bassins d’emploi.
Manpower Conseil Recrutement Nancy recherche un Technicien support hotline (H/F) en CDINous vous proposons de rejoindre une entreprise dynamique et innovante, à taille humaine afin de partager des valeurs d'écoute, de créativité, de proximité, de flexibilité et de confiance. En équipe de 4 personnes, vous avez pour mission principale d'apporter une valeur ajoutée aux clients professionnels dans la prise en main, installation, télémaintenance et formation des équipements mis à disposition.Avec sens du service client, vous prenez en charge: - la prise d'appels hotline - l'identification par le diagnostic et la résolution des incidents déclarés avec création de ticket - l'assistance à l'utilisation des solutions mises à disposition - l'assistance des partenaires techniques dans le cadre d'installation, de mise en service et de maintenance - la formation aux utilisateurs Vous avez une formation BAC +2 / BAC+3 en informatique de gestion et une première expérience professionnelle de 2 ans en qualité de technicien (ne) support informatique.Compétences attendues: -  réseaux informatiques IP , VLAN, PROXY, FIREWALL - TSE/ RP/ VNC/ Team Viewer - serveurs ISS / routageVous cherchez à travailler en équipe avec esprit d'entraide et convivialité.Vous êtes curieux (euse) pour apprendre et progresserPatient(e), autonome, rigoureux (euse) vous avez le sens du service.Contrat 37h/ semaine10 RTT/ anTitre restaurantIntéressementSalaire 27K€ bruts annuels Charte télétravail Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap

  • Technicien support hotline

    il y a 2 semaines


    Nancy, France HARRY HOPE Temps plein

    Jean, consultant spécialisé sur les métiers de l'IT sur la lorraine au sein du cabinet de recrutement Harry Hope accompagne les candidats dans leurs recherches d'une meilleure opportunité professionnelle sur leur secteur géographique privilégié. Nous ne sommes pas une ESN, nous intervenons dans la mise en relation avec des clients finaux sur des...


  • Nancy, France HARRY HOPE Temps plein

    A propos de la sociétéJean, consultant spécialisé sur les métiers de l'IT sur la lorraine au sein du cabinet de recrutement Harry Hope accompagne les candidats dans leurs recherches d'une meilleure opportunité professionnelle sur leur secteur géographique privilégié. Nous ne sommes pas une ESN, nous intervenons dans la mise en relation avec des...


  • Nancy, France Harry Hope Temps plein

    Intégré au pôle hotline, et sous la responsabilité du manager de l'équipe, vous serez amené à :-Prendre les appels hotline, -Identifier/résoudre les incidents déclarés-Créer les tickets dédiés-Assister les clients de l'entreprise dans l'utilisation des solutions déployées-Assurer des formations utilisateurs-Assister les partenaires...


  • Nancy, France DEFI INFORMATIQUE Temps plein

    Editeur de logiciels national recrute un Formateur / Hotliner sur site et au téléphone. Au sein de notre équipe de formateurs, vous aurez pour mission de dispenser des formations auprès de nos clients sur nos logiciels de gestion dédiés aux professionnels de la 3D (Désinsectisation, dératisation, desinfection). Particulièrement sensible à la...


  • Nancy, France Iagona Temps plein

    TECHNICIEN SUPPORT HOTLINE - CDI - MAXEVILLE MISSIONS ✏ Soucieuse d’apporter de la valeur ajoutée à nos clients dans le dépannage, la prise en main, l’installation, la télémaintenance et la formation, Iagona fait de l’écoute, la créativité, la proximité, la flexibilité et la confiance des valeurs prioritaires. Nous cherchons à recruter...


  • Vandœuvre-lès-Nancy, Grand Est, France Harry Hope Temps plein

    Intégré au pôle hotline, et sous la responsabilité du manager de l'équipe, vous serez amené à :- Prendre les appels hotline, - Identifier/résoudre les incidents déclarés- Créer les tickets dédiés- Assister les clients de l'entreprise dans l'utilisation des solutions déployées- Assurer des formations utilisateurs- Assister les partenaires...


  • Nancy, France Manpower France Temps plein

    Manpower Conseil Recrutement Nancy recherche un Technicien support informatique (H/F) en CDINous vous proposons de rejoindre une entreprise dynamique et innovante, à taille humaine afin de partager des valeurs d'écoute, de créativité, de proximité, de flexibilité et de confiance.Le projet? En équipe de 4 personnes, vous avez pour mission principale...


  • Nancy, France Manpower France Temps plein

    Manpower Conseil Recrutement Nancy recherche un Technicien support informatique (H/F) en CDI Nous vous proposons de rejoindre une entreprise dynamique et innovante, à taille humaine afin de partager des valeurs d'écoute, de créativité, de proximité, de flexibilité et de confiance. Le projet? En équipe de 4 personnes, vous avez pour mission...


  • Nancy, France Manpower France Temps plein

    Manpower Conseil Recrutement Nancy recherche un Technicien support informatique (H/F) en CDINous vous proposons de rejoindre une entreprise dynamique et innovante, à taille humaine afin de partager des valeurs d'écoute, de créativité, de proximité, de flexibilité et de confiance.Le projet? En équipe de 4 personnes, vous avez pour mission...


  • Nancy, Meurthe-et-Moselle, France Manpower France Temps plein

    Manpower Conseil Recrutement Nancy recherche un Technicien support informatique (H/F) en CDINous vous proposons de rejoindre une entreprise dynamique et innovante, à taille humaine afin de partager des valeurs d'écoute, de créativité, de proximité, de flexibilité et de confiance.Le projet? En équipe de 4 personnes, vous avez pour mission...


  • Greater Nancy Area, France Iagona Temps plein

    TECHNICIEN SUPPORT HOTLINE - CDI - MAXEVILLEMISSIONS ✏Soucieuse d’apporter de la valeur ajoutée à nos clients dans le dépannage, la prise en main, l’installation, la télémaintenance et la formation, Iagona fait de l’écoute, la créativité, la proximité, la flexibilité et la confiance des valeurs prioritaires.Nous cherchons à recruter un...


  • Greater Nancy Area, FR Iagona Temps plein

    TECHNICIEN SUPPORT HOTLINE - CDI - MAXEVILLEMISSIONS ✏Soucieuse d’apporter de la valeur ajoutée à nos clients dans le dépannage, la prise en main, l’installation, la télémaintenance et la formation, Iagona fait de l’écoute, la créativité, la proximité, la flexibilité et la confiance des valeurs prioritaires.Nous cherchons à recruter un...


  • Vandœuvre-lès-Nancy, France Harry Hope Temps plein

    Intégré au pôle hotline, et sous la responsabilité du manager de l'équipe, vous serez amené à :- Prendre les appels hotline, - Identifier/résoudre les incidents déclarés- Créer les tickets dédiés- Assister les clients de l'entreprise dans l'utilisation des solutions déployées- Assurer des formations utilisateurs- Assister les...

  • Conseiller service client

    il y a 4 semaines


    Nancy, France Iagona Temps plein

    TECHNICIEN SUPPORT HOTLINE - CDI - MAXEVILLE Soucieuse d’apporter de la valeur ajoutée à nos clients dans le dépannage, la prise en main, l’installation, la télémaintenance et la formation, Iagona fait de l’écoute, la créativité, la proximité, la flexibilité et la confiance des valeurs prioritaires. Nous cherchons à recruter un ...


  • Vandœuvre-lès-Nancy, France HAYS MEDIAS Temps plein

    Responsabilités :Formalisation des processus informatiques pour les utilisateurs métiers.Intégration dans l'équipe de pilotage pour la gestion des interfaces informatiques avec les partenaires et pour les projets d'évolution vers la dématérialisation.Formation des utilisateurs pour garantir leur compétence sur les processus...

  • Assistant Support Logiciel

    il y a 4 semaines


    Nancy, France DICSIT INFORMATIQUE Temps plein

    **DICSIT INFORMATIQUE est un éditeur de logiciels et applicatifs métiers à destination des SSIAD - HAD et CLIC**. Notre mission : accompagner les directeurs, soignants, professionnels du secteur dans le virage du numérique en santé avec des solutions adaptées à leurs besoins et co-construites avec eux, dans une approche humaine et de...


  • Vandœuvre-lès-Nancy, Grand Est, France HAYS MEDIAS Temps plein

    Responsabilités :Formalisation des processus informatiques pour les utilisateurs métiers.Intégration dans l'équipe de pilotage pour la gestion des interfaces informatiques avec les partenaires et pour les projets d'évolution vers la dématérialisation.Formation des utilisateurs pour garantir leur compétence sur les processus établis.Création...


  • Nancy, Grand Est, France Jubil NANCY Temps plein

    Jubil Intérim recherche pour l'un de ses clients spécialisé dans les télécoms un Technicien de maintenance informatique (H/F) sur le secteur de Nancy. Vos missions seront les suivantes : - Maintenir le parc des assets à jour au sein de notre outil de gestion de parc. - Déployer et préparer du matériels informatiques. - Préparer, envoyer,...


  • Greater Nancy Area, France Félix Informatique Temps plein

    À propos de Félix InformatiqueFélix Informatique est une société d’éditions de logiciels qui conçoit depuis plus de 30 ans des logiciels métiers de gestion utiles et innovants pour ses clients principalement sur le secteur d’activités de l’Industrie. L’ambition de Félix Informatique est de devenir le partenaire préféré de ses clients en...


  • Greater Nancy Area, FR Félix Informatique Temps plein

    À propos de Félix InformatiqueFélix Informatique est une société d’éditions de logiciels qui conçoit depuis plus de 30 ans des logiciels métiers de gestion utiles et innovants pour ses clients principalement sur le secteur d’activités de l’Industrie. L’ambition de Félix Informatique est de devenir le partenaire préféré de ses clients en...