Emplois actuels liés à Chargé de relations clients h/f - Puteaux, Île-de-France - LE MERCATO DE L'EMPLOI

  • Alternance Chargé de Relation Client

    il y a 3 semaines

    Puteaux, Île-de-France Iscod Temps plein

    Alternance Chargé de Relation Client - Puteaux (F/H)Contrat en ALTERNANCEBACCALAUREAT requisCritères d'éligibilitéPrésentation de l'entreprise :L'ISCOD est un acteur reconnu dans le domaine de la formation professionnelle, offrant des opportunités d'apprentissage enrichissantes.Votre mission :En tant que Chargé de Relation Client en alternance, vous...

  • Chargé de Relation Client en CDI

    il y a 3 semaines

    Puteaux, Île-de-France LE MERCATO DE L EMPLOI Temps plein

    Poste : Chargé de Relation Client en CDI (35h) Présentation de l'entreprise : Nous recherchons un professionnel pour rejoindre un éco-organisme innovant, dédié à l'amélioration du recyclage des déchets issus du secteur du bâtiment. Cet organisme, reconnu par les autorités publiques, œuvre dans un cadre à but non lucratif, en proposant des...

  • Chargé(e) de la relation client/SAV

    il y a 3 semaines

    Puteaux, Île-de-France MC2 Pharma Temps plein

    MC2 Pharma recherche pour renforcer son équipe : Chargé(e) de la relation client/SAV (F/H/X) Contrat à durée déterminée d'au moins 3 mois Missions principales : Assurer la gestion des demandes des clients. Traiter les réclamations des clients avec efficacité. Effectuer la saisie des informations en ligne. Élaborer des devis techniques adaptés....

  • Chargé de la Relation Client en Alternance

    il y a 7 jours

    Puteaux, Île-de-France ASCENCIA BUSINESS SCHOOL Temps plein

    A propos de l'entreprise :ASCENCIA BUSINESS SCHOOL, école d'enseignement supérieur et spécialiste de la formation en alternance, est une institution de formation qui aide les étudiants à préparer un Master en Développement Commercial (BAC+5, Niveau 7).A propos du poste :Le Chargé de la Relation Client en Alternance (H/F/X) est responsable de...

  • Responsable de la Relation Client en Alternance

    il y a 3 semaines

    Puteaux, Île-de-France Collège de Paris Temps plein

    Contexte : Au sein de l'établissement d'enseignement supérieur, le Collège de Paris, nous recherchons un Responsable de la Relation Client en Alternance (H/F/X) pour accompagner nos partenaires dans la gestion de leur relation client.Missions :Communication : Garantir une interaction fluide et efficace avec les clients via divers canaux tels que le...

  • Chargé de Relation Client

    Il y a 2 mois

    Puteaux, Île-de-France SOCOTEC Temps plein

    ‣ Descriptif du poste :L'activité Socotec Certification, fournit des services d'évaluation des systèmes de gestion et des services de certification ISO accrédités depuis plus de 25 ans. Rejoindre les équipes de Socotec Certification c'est choisir un métier centré sur l'humain, à la fois dans la relation client et dans l'approche de l'évaluation...

  • Responsable des Relations Clients H/F

    il y a 3 semaines

    Puteaux, Île-de-France LE MERCATO DE L'EMPLOI Temps plein

    À propos de l'entrepriseNous recherchons un Responsable des Relations Clients H/F en CDI (35h) pour rejoindre une organisation engagée dans le développement durable.Notre client est un organisme éco-responsable qui œuvre pour l'amélioration du recyclage des déchets du secteur du bâtiment. Il propose des solutions adaptées à tous les types de...

  • Chargé de Relation Client

    il y a 7 jours

    Puteaux, Île-de-France Socotec Temps plein

    Présentation du posteLe Chargé de Relation Client - Spécialiste en Certification est un poste clé au sein de l'équipe de SOCOTEC Certification. Ce professionnel est chargé de planifier et de superviser les audits de certification conformément aux normes établies.ResponsabilitésPlanification et supervision des audits de certification : Le Chargé...

  • Responsable de la Relation Client H/F

    il y a 3 semaines

    Puteaux, Île-de-France LE MERCATO DE L EMPLOI Temps plein

    Présentation de l'entreprise Nous recherchons un RESPONSABLE DE LA RELATION CLIENT H/F en CDI (35h) pour une organisation dynamique engagée dans la promotion du recyclage des déchets issus du secteur du bâtiment. Notre client est un éco-organisme qui propose des solutions sur mesure pour la gestion des produits et matériaux de construction, tout en...

  • Responsable de la Relation Client

    il y a 3 semaines

    Puteaux, Île-de-France SOCOTEC Gestion Temps plein

    Responsable de la Relation Client - Certification H/FEn tant que leader dans le domaine, SOCOTEC est un groupe international entièrement dédié à la gestion des risques et au conseil technique dans les secteurs de la construction, de l'immobilier et des infrastructures. Pour soutenir notre développement, nous sommes à la recherche de nouveaux...

  • Chargé de Relation Client H/F

    il y a 3 semaines

    Puteaux, Île-de-France ISCOD Temps plein

    **Poste :** Vos responsabilités incluent : - Accueil, orientation et conseils aux clients. - Application et respect des procédures de vente. - Gestion des encaissements clients. - Contribution à la gestion opérationnelle et à l'entretien du point de vente. **Profil :** Vous êtes le candidat idéal si vous faites preuve de rigueur et de...

  • Chargé(e) de Relations Clients H/F

    il y a 3 semaines

    Puteaux, Île-de-France ISCOD Temps plein

    Poste : Missions : - Suivi et développement de notre portefeuille de clients : Vous assurerez un accompagnement régulier en identifiant et en analysant leurs besoins, tout en démontrant une compréhension approfondie de leurs enjeux. Vous serez également chargé(e) d'alerter sur les évolutions législatives susceptibles d'affecter leurs contrats. -...

  • Responsable de la Relation Client

    il y a 3 semaines

    Puteaux, Île-de-France SOCOTEC Gestion Temps plein

    Responsable de la Relation Client - Certification H/F En tant qu'acteur majeur dans son domaine, SOCOTEC se positionne comme le seul groupe international entièrement dédié, depuis plusieurs décennies, à la gestion des risques et au conseil technique dans les secteurs de la construction, de l'immobilier et des infrastructures. Dans le cadre de son...

  • Responsable de la Relation Client

    il y a 3 semaines

    Puteaux, Île-de-France SOCOTEC Group Temps plein

    Responsabilités clésAu sein de SOCOTEC Group, vous intégrerez une équipe dédiée à l'évaluation et à la certification des systèmes de gestion. Nous sommes un acteur reconnu dans le domaine de la certification ISO, offrant des services de qualité depuis plus de 25 ans.Votre rôleEn tant que Responsable de la Relation Client, vous serez chargé de...

  • Alternance en Gestion de la Relation Client H/F

    il y a 3 semaines

    Puteaux, Île-de-France Collège de Paris Temps plein

    Mission PrincipaleDans le cadre de votre alternance, vous serez amené(e) à développer et à maintenir des relations de qualité avec notre clientèle. Votre rôle sera essentiel pour comprendre et anticiper les besoins des clients.ResponsabilitésÉtablir des relations solides : Créer un lien de confiance avec les clients en étant à l'écoute de leurs...

  • Gestionnaire de Relations Clients en Alternance

    il y a 3 semaines

    Puteaux, Île-de-France ASCENCIA BUSINESS SCHOOL Temps plein

    A propos de l'entreprise :ASCENCIA BUSINESS SCHOOL LA DEFENSE - COLLEGE DE PARIS, une institution d'enseignement supérieur spécialisée dans la formation en alternance, est située à La Défense (92). Elle offre un Bachelor en Gestion et Développement Commercial, visant à préparer les étudiants à des carrières enrichissantes dans le domaine...

  • Expert en Relations Clients

    il y a 3 semaines

    Puteaux, Île-de-France AXA Investment Managers Temps plein

    Présentation du PosteNous sommes à la recherche d'un professionnel dynamique pour servir de point de contact essentiel avec notre clientèle internationale au sein d'AXA Investment Managers. En tant que représentant principal pour toutes les préoccupations relatives aux clients et aux projets, vous aurez l'opportunité de fournir un service exceptionnel...

  • Responsable de la Relation Client

    il y a 3 semaines

    Puteaux, Île-de-France SOCOTEC Group Temps plein

    Description du Poste Au sein de SOCOTEC Group, un leader dans le domaine de l'évaluation et de la certification, nous vous offrons l'opportunité de rejoindre une équipe dédiée à l'humain, tant dans la gestion de la relation client que dans l'approche d'évaluation. Votre sens du service, votre intégrité et votre capacité d'adaptation seront des...

  • Client Relations Coordinator

    il y a 3 semaines

    Puteaux, Île-de-France AXA Temps plein

    Nous sommes à la recherche d'un professionnel engagé pour servir de liaison essentielle avec notre clientèle internationale au sein d'AXA. En tant que contact principal pour toutes les préoccupations relatives aux clients et aux projets, vous aurez l'opportunité de fournir un service de haute qualité à notre clientèle mondiale, incluant des régions...

  • Client Relations Assistant

    il y a 3 semaines

    Puteaux, Île-de-France MC2 Pharma Temps plein

    Become a part of our dynamic teamWe are looking for a Standardiste / Administrative Assistant (H/F/X) to support our international operations at MC2 Pharma.Position Overview:Permanent full-time employmentOn-site engagementCompensation range: 19k€ - 26k€ plus bonusesNo prior experience necessaryKey Responsibilities:Greet clients, visitors, and...

Chargé de relations clients h/f

Il y a 2 mois

Puteaux, Île-de-France LE MERCATO DE L'EMPLOI Temps plein

Quelles sont les missions ?

Vous integrez lequipe de la Relation Partenaires qui assure la relation client avec les differentes parties prenantes externes et anime le back-office de gestion de leco-organisme.
En interne, lequipe collabore de facon etroite avec differentes directions de l'entreprise : Relation des Adherents, Operations, et Marketing et Communication notamment, pour :

1- Assister le développement commercial et faire grandir le nombre dentreprises adhérentes :
Identifier les entreprises concernees par lapplication de la reglementation
Participer a nos operations de developpement du portefeuille
Accompagner les prospects dans le processus dadhesion avec une phase initiale de qualification et de diagnostic
Partager les remontees clients et/ou des alertes pour la mise a jour de nos procedures et outils

2- Accompagner, informer et conseiller nos partenaires :
Repondre aux demandes entrantes ou questions (tous supports : telephone, mail, chat et autres outils digitaux) et declencher les actions necessaires en fonction du besoin identifie
Expliquer et clarifier a nos adherents les enjeux et lapplication de leurs obligations reglementaires
Alerter, et guider si necessaire, les adherents sur leurs echeances de declarations et de versement deco- contribution
Presenter les services proposes aux adherents et assurer la diffusion des supports
Expliquer et clarifier aux detenteurs de dechets et aux acteurs de la collecte et du traitement des dechets la reglementation
Aiguiller et guider les detenteurs vers les bons interlocuteurs ou les bonnes procedures

3- Contribuer au back office de gestion interne :
Soutenir la mise en place et le developpement des extranets Adherents et Operations
Appliquer la politique de controle de leco-organisme (controles automatiques, sur pieces, audit)
Aider a preparer, suivre et relancer les campagnes de declaration des adherents
Appuyer la gestion operationnelle du paiement des eco-contributions (controle, facturation, relance, validation)
Participer activement a la tracabilite complete des operations et reporting (interne et externe) dactivite, notamment en alimentant rigoureusement notre CRM
Controler les factures des operateurs techniques et des demandes de soutien des collectivites, avec laide de la Direction Finances et de la Direction des Operations

Quel est le profil idéal ?

Mission avec un champs de collaboration a 360°, le charge.e des relations client devra etre dote de:

Un excellent sens du relationnel et de lecoute.
Oriente clients et avec un sens aigu du service.
Polyvalence dans les taches a accomplir.
A laise avec loutil informatique (Salesforce, Extranet)
Solides acquis en conseil et techniques de vente.

Qui a publié cette offre ?

Je recrute un CHARGE DE RELATIONS CLIENTS H/F en CDI (35h) pour une entreprise basee a la Defense (92).
Mon client est un eco-organisme engage a faire progresser le recyclage des dechets du batiment. Il offre des solutions adaptees pour tous les produits et materiaux du batiment et pour tous les circuits de collecte. Cree par et pour les acteurs du batiment, mon client est agree par les pouvoirs publics, avec une demarche d'interet general, a but non lucratif.